Anlisis de Causa y Efecto

CAPACIDAD

CONTROL

COMUNICACIN

Alto costo en alquiler

Cuenta solo con

miembros locales

No cuenta con alianza con

otras empresas

OTROS

No hay control
proporcionada
a clientes

Poca publicidad en
la web
Bajan las ventas, poco
margen, y costos altos

Altos costos en
alquiler

COSTOS

Promociones al
cliente

COMPETITIVIDAD

MODELO IPO

Destino y recursos

Recursos humanos

Solicitud de servicio y
asesora de viaje
Servidor
sistema de
informacin y
recursos
tecnolgicos

Empresas
miembro
proveedores
de servicios
tursticos

Verificacin constante de la satisfaccin de los clientes y de las

necesidades de cada uno de los mismos

Experiencias
innovadoras de
viaje con
seguridad y las
mejores tarifas