Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
UN SISTEMA
SISTEMAS DE INFORMACION II
INDICE
1. INTRODUCCIN
2. PLANEACIN
2.1 Investigacin preliminar
2.2 Entrevista
2.3 Resumen de la entrevista
3. ANLISIS
3.1 Diagrama de proceso actual
3.2 Requerimientos
3.3 Diagrama proceso propuesto
3.4 Diagramas de UML
3.5 Anlisis de factibilidad
3.6 Anlisis de costo beneficio
3.7 Propuesta
4. DISEO
4.1 Definicin de estndares
4.1.1. Pantallas
4.1.2- Reportes
4.1.3. Mensajes
4.1.4. Base de datos
4.2
Diseo de pantallas
4.3 Diseo de reportes
4.4 Diseo de mensajes
4.5 Diseo de base de datos
4.6 Modelo entidad relacin
Introduccin
Este documento es un anlisis realizado a la mueblera Mueblera Zarco ubicado en
La Av. Zarco, dicho establecimiento cuenta con un sistema de informacin repetitivo y
obsoleto.
En este documento se har una investigacin para analizar las posibilidades de
implementar un nuevo sistema para satisfacer las necesidades del usuario.
Investigacin preliminar
La Empresa
En los aos 80s el seor Orozco emprendi un negocio familiar dedicado a la venta y
fabricacin de muebles, principalmente juegos de sala y mesas de centro.
En los primeros aos de vida el negocio fue creciendo, hasta que a principios de los aos
90s gracias a la aceptacin de los productos decidi ampliar su mercado, comprando
muebles ya fabricados de diferentes marcas ya conocidas en el momento , lo que vendra a
beneficiar la productividad de la empresa.
Luego al paso de los aos la mueblera decidi dejar a un lado la fabricacin de sus propios
muebles y dedicarse nicamente a la compra venta de los mismos llevando a que el
proyecto inicial diera un giro completamente distinto al que tenan pero innovador y con
mayor inversin.
En la actualidad la mueblera cuenta con una sola sucursal, no obstante se ambiciona abrir
una nueva en la ciudad para as crecer ms y ser lder en el ramo.
Giro de la empresa
Empresa dedicada completamente a la venta de muebles para el hogar, adquiriendo marcas
de calidad y contando con un catlogo de productos ampliamente variado.
El objetivo de la empresa es ser lder en el ramo de las muebleras ofreciendo a sus clientes
un buen servicio y precios accesibles.
Actividades
El objetivo de este proyecto es analizar los procesos de la empresa por medio de diversas
herramientas, por un tiempo determinado para lograr satisfacer los requerimientos de
informacin de la empresa que estamos analizando.
Los objetivos de este proyecto son:
Teniendo los conocimientos generales sobre la empresa que estamos analizando podemos
observar que el sistema con el que llevan el control de sus ventas y rentas puede ser
mejorado para brindar una mejor satisfaccin al cliente y brindar un mejor servicio.
Cuestionario
1. Cul es el primer proceso que hace el cliente al llegar a la tienda cuando ya
tiene su producto seleccionado?
2. El vendedor tiene como identificarse para entrar al sistema?
3. Como saben si un cliente ya existe?
4. Cules son los tipos de transacciones que manejan?
5. Como verifican que el producto lo tienen en almacn?
6. A quien le piden autorizacin si la transaccin es devolucin?
7. Donde le reembolsan el dinero al cliente cuando se autoriza la devolucin?
8. Donde entrega la mercanca el cliente en su devolucin?
9. Si no existe inventario del producto buscado se termina el proceso o se busca
otro producto?
10. Los artculos tienen alguna oferta?
11. Cuando es venta a crdito a quien se le pide autorizacin?
12. Qu pasa si el crdito no se autoriza?
13. Si el crdito se autoriza, en donde se hacen los pagos?
14. El dinero de las ventas a donde se manda?
15. Cuando se hace la venta o devolucin se hace algn ajuste en almacn?
16. Donde se entrega la mercanca?
17. Quien hace la orden de compra cuando ya no tienen inventario en almacn?
18. Quien autoriza las rdenes de compra?
19. Quien hace las comparas?
20. Quien paga Las compras?
Crdito
10. El sistema deber permitir si el cliente est registrado
11. El sistema deber permitir registrar al cliente en caso de que no est dado de
alta
12. El sistema permitir verificar si el cliente tiene algn adeudo crediticio
13. El sistema permitir registrar los pagos mediante la clave del usuario para
poder mandar la informacin de la venta a crdito y cobranza para actualizar
el crdito.
14. el sistema permitir registrar la venta e imprimir un ticket para pagar el
enganche
15. Despus de cada pago, el sistema permitir imprimir un recibo de pago para
otorgrselo al cliente, con la informacin del pago como:
a. saldo anterior
b. saldo nuevo
c. nmero de cuenta
d. fecha
e. nombre del cliente
f. nmero de pago
Cajas
16. El sistema permitir registrar los pagos mediante la clave del usuario para poder
mandar la informacin de la venta a crdito y cobranza.
17. El sistema deber expedir la factura con opcin de imprimir copias en caso de que
sea de contado
18. El usuario podr realizar los diferentes cortes de caja, debe de asignar cada corte;
si es corte x o z.
a. Corte x:
i. Deber informar lo que se ha vendido en el momento que es
solicitado
b. Corte z:
i. Deber informar la venta total del da
19. El sistema deber mostrar la fecha del da en que se hace el corte, la hora,
permitir contabilizar la cantidad de efectivo, cheques, las ventas de crdito y se
podr guardar esta informacin para enviarla a contabilidad.
Almacn
20. El sistema permitir dar de alta productos nuevos, ingresando la cantidad de
productos que se dan de alta as como:
a. informacin del producto
b. Nombre de producto
c. clave del producto
d. promociones vigentes.
21. El sistema permitir realizar inventarios y la actualizacin de los mismos; se tienen
que dejar de forma variable los siguientes factores:
a. Precio
b. Promociones
c. cantidad de productos en existencia
22. El sistema permitir dar de baja productos, dando la opcin de borrar la
informacin completa de este producto.
Project
Nombre de tarea
Duracin
Comienzo
Fin
Plantear objetivos
Recopilacin de Informacin
Encuestas y entrevistas
Determinacin de Requerimientos
Planeacin y anlisis
Asignacin de responsabilidades, tiempos
Inv. preliminar
Diagrama propuesto
Estudios de Factibilidad
Estudio Costo/beneficio
Propuesta
Diseo
Base de Datos
Pantallas
Mensajes de:
Error
Alertas
Ayuda
Entrada de datos
Salidas de datos
Prototipo
Revisin usuario
Definir los estndares de la Programacin
Codificacin
Pruebas
Arranque del sistema
Consultas
Tipo de embarque
Creacin de factura
Plan de Implementacin
Capacitacin
Migracin de datos
Manuales de usuario
Manual tcnico
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
2 das
4 das
5 das
5 das
1 da
5 das
5 das
5 das
1 da
1 da
1 da
1 da
1 da
1 da
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
1 da
1 da
1 da
3 das
5 das
2 das
1 da
1 da
1 da
lun 23/09/13
lun 30/09/13
lun 30/09/13
lun 07/10/13
lun 07/10/13
lun 14/10/13
lun 14/10/13
mie 16/10/13
lun 21/10/13
lun 28/10/13
lun 04/11/13
lun 04/11/13
lun 04/11/13
lun 04/11/13
mie 06/11/13
mie 06/11/13
mie 06/11/13
mie 06/11/13
lun 04/11/13
lun 04/11/13
mar 05/11/13
mar 12/11/13
mar 19/11/13
mar 26/11/13
lun 09/12/13
lun 09/12/13
lun 09/12/13
lun 09/12/13
mie 11/12/13
lun 16/12/13
lun 16/12/13
mie 18/12/13
jue 19/12/13
vie 20/12/13
vie 27/09/14
vie 04/10/14
vie 04/10/14
vie 11/10/14
vie 11/10/14
sb 19/10/14
mar 15/10/14
sb 19/10/14
vie 25/10/14
vie 01/11/14
lun 04/11/14
vie 08/11/14
vie 08/11/14
vie 08/11/14
mie 06/11/14
mie 06/11/14
mie 06/11/14
mie 06/11/14
lun 04/11/14
lun 04/11/14
lun 11/11/14
lun 18/11/14
lun 25/11/14
lun 02/12/14
vie 13/12/14
lun 09/12/14
lun 09/12/14
lun 09/12/14
vie 13/12/14
vie 20/12/14
mar 17/12/14
mie 18/12/14
jue 19/12/14
vie 20/12/14
Predecesoras
3
4
6
8
11
12
13
13
23
24
25
26
27
Dar de alta
cliente
Verificar
inventario
Usuario
Sistema
Formas de pago
Registra venta
Imprime ticket
Devoluciones
Realiza cortes
x y Z
Diagrama de actividades
Pedir Artculo
Verificar cliente
Verificar
inventario
Dar de alta al
cliente
Verificar forma
de pago
Crdito
Autorizar
crdito
Contado
Recibe
efectivo
Recibe
enganche
Cajas
Dar de baja
artculo
Genera
pedido
Realizar corte
turno1
Realizar corte
turno2
Realizar corte
general
Gerencia
Contabilidad
El cliente quiere
devolver el producto
Autorizacin
Se regresa el
producto al cliente
Se regresa el
enganche o abono
vendedores
Acceso
cajeros
supervisor
alta de venta
consulta producto
Ventas
cotizacion
devoluciones
promociones
Menu
clientes
registro
productos
ventas realizadas
Reportes
inventario
productos
clientes
catalogo
empleados
productos
configuracion
permisos al
sistema / usuarios
IVA
Descuento
parametros
ofertas
promociones
Estndares de Diseo
Estndares de Pantallas
1. Marco y fondo color Sky Blue
2. Medidas de la pantalla
Altura 420pts
Ancho 474 pts
Pantalla principal:
Estndares de Mensajes
1. Marco azul SKY BLUE
2. Fondo color CADET BLUE
3. Estar ubicado el smbolo de
Ayuda
Error
Alerta
En la parte superior izquierda
4. En la parte central se ubicara el titulo
AYUDA
i. Font lucida console a 18 pts
ii. Color blanco
iii. Negrita
ERROR
i. Font lucida console a 18 pts
ii. Color rojo
iii. Negrita
ALERTA!
i. Font lucida console a 18 pts
ii. Color amarillo
iii. Negrita
iv.
5. Botn aceptar
font comic sans a 8.25 pts
color negro
6. Botn salir
font comic sans a 8.25 pts
color negro
Estndares de Reportes
1. fondo color DarkGray
2. Medidas de la pantalla
Altura 420pts
Anchura 474 pts
Ventas realizadas
Reporte
Compra No.
999999999
Artculo
xxxxxxxxxxx
.
.
.
.
Total de
Total a
transacciones crdito
99999
9,999,999,99
Total
efectivo
9,999,999,99
Fecha de creacin
DD/MM/YY
Precio
9,999,999,99
9,999,999,99
Asociado
Xxxxxxxxx
xxxxxxxxx
Inventario
Reporte
Articulo
xxxxxxxxx
.
.
.
.
Total de
artculos
9999999
Clave de articulo
999999999
En existencia
999999
Color
xxxxxxxxx
Asociado
Xxxxxxxxx
xxxxxxxxx
Fecha de creacin
DD/MM/YY
Precio
9,999,999,99
Productos
Punto de Venta 1.0
Reporte
Articulo
xxxxxxxxx
Productos
Clave de articulo
999999999
Imagen
Fecha de creacin
DD/MM/YY
Descripcion
xxxxxxxxx
Precio
9,999,999,99
Diseo De Pantallas
Pantallas
1. Marco y fondo color Sky Blue
2. Medidas de la pantalla
Altura 420pts
Anchura 474 pts
Pantalla:
Pantalla principal:
BIENVENIDO
Ventas
Devolucin
Reportes
Catlogos
Configuraciones
Diseo de Reportes
Reportes
1. fondo color DarkGray
2. Medidas de la pantalla
Altura 420pts
Ancho 474 pts
Diseo Mensajes
Mensaje de ayuda
1. Marco azul SKY BLUE
2. Fondo color CADET BLUE
3. Estar ubicado el smbolo de ayuda en la
parte superior izquierda
4. En la parte central se ubicara el titulo AYUDA
Font lucida console a 18 pts
Color blanco
Negrita
5. En la parte central del cuadro de ayuda se
ubicara la descripcion o menu de ayuda
6. Botn aceptar
font comic sans a 8.25 pts
color negro
7. Botn salir
font comic sans a 8.25 pts
color negro
Mensaje error
8. Marco azul SKY BLUE
9. fondo color CADET BLUE
10. estar ubicado el smbolo de error en la parte
superior izquierda
11. en la parte central se ubicara el titulo ERROR!
font lucida console a 18 pts
color rojo
negrita
12. en la parte central del cuadro del error se
ubicara la descripcion del error
13. Botn aceptar
font comic sans a 8.25 pts
color negro
14. Botn salir
font comic sans a 8.25 pts
color negro
Mensaje alerta
15. Marco azul SKY BLUE
16. fondo color CADET BLUE
17. estar ubicado el smbolo de alera en la parte
superior izquierda
18. en la parte central se ubicara el titulo ALERTA!
font lucida console a 18 pts
color amarillo
negrita
19. en la parte central del cuadro de alerta se ubicara la
descripcion de la alerta
20. Botn aceptar
font comic sans a 8.25 pts
color negro
21. Botn salir
font comic sans a 8.25 pts
color negro
Diseo de BDD
Diagrama de diseo de BDD
Tablas
bd_XXXXXX
bd_Muebleria
Formato
Nombre
bdt_Personal
bdt_Ventas
bdt_Clientes
bdt_Proveedores
bdt_Productos
bdt_Almacen
bdt_XXXXXX
Tabla
Campos
Formato
bdt_Personal
tPer_XXXXXX
bdt_Ventas
tVen_XXXXXX
bdt_Clientes
tCli_XXXXXX
bdt_Proveedores
tPrv_XXXXX
bdt_Productos
tPrd_XXXXXX
bdt_Almacen
tAlm_XXXXXX
Nombre
tPer_id
tPer_num
tPer_nombre
tPer_apellido
tPer_direccion
tPer_puesto
tPer_sueldo
tVen_id
tVen_folio
tVen_fecha
tVen_numprod
tVen_producto
tVen_cantidad
tCli_id
tCli_num
tCli_nombre
tCli_apellido
tCli_direccion
tCli_RFC
tCli_id
tCli_num
tCli_nombre
tCli_apellido
tCli_direccion
tCli_RFC
tPrd_id
tPrd_numprod
tPrd_descripcion
tPrd_precio
tAlm_idprod
tAlm_existencia
tAlm_entrada
tipo
int
int
char(20)
char(30)
char(30)
char(20)
double
int
int
date
char(20)
char(30)
int
int
int
char(20)
char(30)
char(30)
char(25)
int
int
int
date
char(30)
char(25)
int
int
char(30)
double
int
int
date
Descripcin
Identificador de registro
Clave de empleado
Nombre de empleado
Apellido de empleado
Direccin de empleado
Puesto de empleado
Sueldo de empleado
Identificador de registro
Nmero de folio de la venta
Fecha de venta
Identificador del producto
Descripcin de producto
Cantidad vendida
Identificador de registro
Clave de cliente
Nombre de cliente
Apellido de cliente
Direccin de cliente
Numero RFC de cliente
Identificador de registro
Clave de proveedor
Nombre de proveedor
Apellido de proveedor
Direccin de proveedor
Numero RFC de proveedor
Identificador de registro
Clave de producto
Descripcin de producto
Precio de producto
Clave del producto
Existencia del producto
Fecha de entrada al almacn
Factibilidad operacional
Las personas que laboran en Mueblera Zarco es gente que no tiene problemas con
el cambio, al contrario se ven entusiasmados en comenzar a utilizar sistemas de
automatizacin que les facilite las transacciones.
cmputo de alta calidad para que este pueda ser usado por un tiempo largo y no
tenga que cambiarlo constantemente por fallas en l.
Costo $
Beneficio $
Costo/Beneficio
Deseable
S
Inversin inicial
Mantenimiento
$/AO
Operacin
$/AO
Capacitacin
$/6MESES
$100,000
$15,000
$150,000
$20,000
$50,000
$5,000
$2,000
$3,000
$1,000
$8,000
$10,000
$2,000
TOTAL
$125,000 $183000
$58,000
Carta de propuesta:
Chihuahua, Chih., a 05 de junio 2014
Presente
Alberto Orozco, propietario de la mueblera zarco;
Es por eso que venimos ofreciendo un sistema para su negocio, ya que hemos
encontrado en su negocio mueblera Zarco ciertas actividades que se pueden ser
sistematizadas para llevar un mejor control y seguridad de toda la informacin que
maneja, y as poder ofrecerle un mejor servicio a sus clientes ofreciendo ciertos
beneficios a ellos, pero sobre todo a su negocio, por ende este sistema traer
beneficios para ustedes por que podrn tener ms clientes y as sus ventas y
utilidades se incrementaran.
Es por eso que creemos que el sistema que les ofrecemos les puede interesar y que
puede serles muy til en su negocio, ya que les ofrecemos un sistema que se
desarrollara en NetBeans y MySQL el cual les podr ayudar a tener un mejor
control.