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Trabajo Prctico Grupal sobre Lealtad de Marca

El TP que deben realizar consta de 2 etapas:


1 Etapa: Discusin y propuestas
Esta etapa implica disear una investigacin de Lealtad de Marca sobre las o !
principales marcas de un producto de consumo masivo" En esta primera etapa
deber#n presentar una propuesta de cmo van a investigar el $ndice de lealtad que
poseen esas o ! marcas que eli%an de un mismo producto& es decir& qu' van a
preguntarle a los consumidores de ese producto para que puedan sacar conclusiones
sobre lo leal que son o no a determinada marca( La propuesta de investigacion
deberan presentarla oralmente el d$a)))))))))))))))))))))""
Tengan en cuenta que para poder disear un traba%o de investigacin& ante todo deben
partir del Marco terico del tema en cuestin" El tema Lealtad de Marca *a sido
debatido por los especialistas durante los +ltimos ,- aos& . as$ *an logrado consenso
en lo que a la de/inicin se re/iere: La lealtad hacia una marca se presenta
cuando existe una consistencia en el tiempo al preferir y/o elegir una marca
determinada. 0 partir de esta de/inicin consensuada tericamente& estar$amos en
condiciones de elaborar una propuesta de investigacin& a trav's de un proceso
metodolgico denominado 1peracionalizacin de la variable por el cual& partiendo de
la de/inicin& se divide en subvariables la variable principal Lealtad para medirlas
independientemente"
2 Etapa: Trabajo de campo y entrega del trabajo
2na vez que determinen que& con las preguntas que encuesten& puedan obtener una
medida de lealtad de cada marca& deberan aplicar la encuesta a 2- o 2, su%etos que
consuman el producto . obviamente& conozcan las marcas"
Posteriormente deberan sacar los indices de lealtad . realizar las conclusiones
respectivas"

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