a arquitectura de la inform acin es

una expresin de m oda. C ada vez un m ayor

nm ero de profesionales de la gestin de infor-
m acin y docum entacin (y otros que no lo
son) estn aadiendo el ttulo arquitecto de
inform acina sus habilidades y saber hacer.
ASIST dedica desde el ao 2000 una de sus
actividades anuales a la arquitectura de la
inform acin, y es creciente el nm ero de activi-
dades de form acin y publicacin que incor-
poran la etiqueta de arquitectura de la infor-
m acin. Sin em bargo, y com o sucede con los
cam pos em ergentes de actividad, siem pre es
necesario realizar una revisin de los elem en-
tos que definen el perfil y la actividad, antes de
proponer la utilizacin de nuevos trm inos.
L a a c tivid a d . . . y e l e sp a c io
La nocin de arquitecto de inform acinfue
introducida por R .S. W urm an ya en la dcada
de 1970, aunque hubo que esperar a su libro
Information Architects (W atson-G uptill, 1997)
para encontrar una form ulacin m s detallada.
En la m ism a, W urm an defina a un arquitecto
de la inform acin com o:
1. El individuo que organiza los patrones inhe-
rentes en los datos, haciendo clara la com -
plejidad.
2. La persona que crea la estructura o m apa
de la inform acin, que perm ite a otros
encontrar sus propios cam inos al conoci-
m iento.
3. La ocupacin profesional em ergente para el
siglo XXI, que dirige las necesidades de la
era enfocndolas desde la claridad, el
conocim iento hum ano y la ciencia de la
organizacin de la inform acin.
Esta definicin de actividades se ha visto m s
detenidam ente establecida a raz de la publica-
cin de la prim era obra de referencia que ha
CLI P
39
2002
1
Con Firma
J ess Tramullas Saz
Arquitectura de la
inform acin
2
Nombres Propios
Traslados
N uevos socios
5
Mesa Redonda
D erechos de autor
que afectan a los
profesionales de la
inform acin
7
Universidad
8
SEDIC abierto
Sem inario Z39.50
U bicuidad y usabilidad
en la W eb
Actividades de
Form acin: C ursos
2001-02
IV Jornadas de G estin
de la Inform acin
G estin de recursos
electrnicos en las
bibliotecas
11
Profesionales
Isabela B ayo
12
Personajes
Entrevista a
Enric Sopena
Arquitectura de la informacin:
ms que diseo, hacia la findability
El arquitecto de la informacin es el encargado
de disear y crear el edificio, sus componentes,
sus pasillos, sus espacios abiertos y sus zonas
de servicios. Slo que ahora el edificio es digital,
sus componentes son los contenidos
informativos, y el espacio interno del mismo se
crea con la organizacin de los contenidos y con
los sistemas de navegacin, acceso y etiquetado
de la informacin.
C
O
N

F
I
R
M
A
J ess Tramullas Saz
C O N TIN A EN PG IN A 3
L
C O N C H A A LVA R O B E R M E J O
se ha incorporado de nuevo al
C entro de Inform acin y D ocu-
m entacin C ientfica (C IN D O C )
del C onsejo Superior de Inves-
tigaciones C ientficas (C SIC ) co-
m o responsable del Servicio de
D istribucin de B ases de D atos,
para el que estuvo trabajando
desde 1976 com o responsable
de la inform acin jurdica. En
1992 fue nom brada jefe del rea
de D ocum entacin e Inform acin
del B oletn O ficial del Estado y en
1997 Letrado del C onsejo G ene-
ral del Poder Judicial con destino
en el C entro de D ocum entacin
Judicial.
C oncepcin lvaro B erm ejo
Servicio de D istribucin de
Inform acin
C IN D O C -C SIC
Joaqun C osta, 22
28002-M adrid
Tel. 91 563 54 82
Fax 91 564 26 44
calvaro@ cindoc.csic.es
M A R I A J E S U S B U T E R A F A -
J A R D O se ha incorporado com o
gestor del conocim iento de la
C onsultora de R ecursos H um a-
nos H ayG roup. Anteriorm ente ha
trabajado en el D epartam ento de
G estin de C onocim iento de
K PM G , com o responsable de
soporte y form acin de la herra-
m ienta global de gestin de
conocim iento de KPM G .
Es licenciada en Filologa Inglesa
y en D ocum entacin y ha sido
profesora de cursos de Ingls y
D ocum entacin im partidos por
diferentes centros form ativos.
M aria Jess B utera Fajardo
Expertise
H ayG roup, SA
Plaza Lealtad, 2
28014 M adrid
Tel: 91 522 28 30
m aria butera@ haygroup.com
J O S A N T O N I O M O R E I R O
G O N Z L E Z ha sido nom brado
D ecano de la Facultad de H um a-
nidades C om unicacin y D ocu-
m entacin de la U niversidad
C arlos III de M adrid. C atedrtico
de U niversidad desde 1995, ha
escrito num erosas m onografas y
artculos sobre diferentes aspec-
tos de B iblioteconom a y D ocu-
m entacin. Entre sus lneas de
investigacin figuran el anlisis de
contenido docum ental, cuestio-
nes conceptuales de la docu-
m entacin y el m ercado laboral
para los titulados en D ocum en-
tacin. H a participado en dos
proyectos de investigacin euro-
peos y dirigido o colaborado en
seis proyectos nacionales, todos
ellos sobre aplicaciones lingsti-
cas a la D ocum entacin. Es
m iem bro de diversos com its
cientficos de revistas.
Jos Antonio M oreiro G onzlez
D pto. B iblioteconom a y
D ocum entacin
U niversidad C arlos III de M adrid
C / M adrid 126,
28903 G etafe - M adrid
Tel. 91 624 92 38
jam ore@ bib.uc3m .es
NOMBRES PROPIOS
SO C IED AD ESPA O LA
D E D O C U M EN TAC I N
E IN FO R M AC I N C IEN TFIC A
Santa Engracia, 17, 3
28010 M adrid
Tel: 91 593 40 59
Fax: 91 593 41 28
sedic@ sedic.es
http://w w w .sedic.es
J u n ta D ire c tiva d e la S E D I C
Presidente:
ngel Siz C arrasco
Vice-presidente:
Salom M artnez Aparicio
Secretaria:
Elisa G arca-M orales H uidobro
Tesorero:
Javier Trujillo G im nez
Vocales:
Isidro Aguillo C ao
Jos G arca M artnez
Julin G arca Paz
B orja G onzlez R iera
M iguel Jim nez Aleixandre
Pedro M artn M ejas
Alicia M artn-M aldonado
C oncepcin M uoz Tinoco
Luis R odrguez Yunta
C arlos Tejada Artigas
G e re n te d e la S E D I C
R osa M artnez Escudero
S e c re ta ria s d e la S E D I C
Esther del guila B onilla
R osa M ara M enndez R odrguez
C o m it d e R e d a c c i n
B orja G onzlez R iera (coordinador)
C arlos Tejada Artigas
R osa M artnez Escudero
SED IC no se identifica necesariam en-
te con las opiniones contenidas en
este boletn
M a q u e ta c i n e im p re si n
Im presos y R evistas, S. A. (IM PR ESA)
D epsito legal: M . 33.733-1997
ISSN : 1137-0904
Tra sla d o s
Invitamos a los socios que quieran dar a conocer su nueva situacin laboral enven una nota a la secretara de la
SEDIC, indicando datos completos del antiguo puesto de trabajo y del nuevo cargo que ocupa.
N u e vo s a so c ia d o s
M Jos de la PE A H U ER TAS
M ar R EG O L PEZ
Eva M SN C H EZ-ARVALO BO N ILLA
Ernesto B AR AC H I FAB R EG U ES
ATEN EO D E M AD R ID - B iblioteca
Teresa C ASTA O G ALLEG O
Francisco Javier M R Q U EZ LVAR O
SU D O ESTE R EC U R SO S, S.L.L.
M Jess M AR TN EZ M AR TN EZ
Ana B eln C ASAS B LAN C O
Alicia R EY LAN ASPA
IB ER D R O LA, S.A. C entro de
D ocum entacin
C arolina SAN TAM AR IN A de la
VAR G A
N uria N IETO M ATE
R icardo EN R Q U EZ M ALAV
M G U G G EN H EIM B ILB AO -
B iblioteca
M Jess PIQ U ER G AR C A
Javier H ER N N D EZ B ELTR N de
H ER ED IA
M Ins G AR C A M O LIN O S
O tilia M C O U TO PER D O M O
Eva M argarita G AR C A J EZ
Juan M O YA C AR M O N A
Lilian M AU R A TEJED A
G uadalupe M AR N C ASTILLO
Leticia R O M N M U ELA
Vanesa SAN TAM AR A TR AB AD ILLO
Esther C A ETE R O LLO SO
M arta AR IZA ESPIR R R EZ
Elena JU N Q U ER A C ASAD O
Alm udena C AB ALLO S VILLAR
D iego R O D R G U EZ G O N ZLEZ
R odrigo R AM O S R O M ER O
Luis Alfonso R O D R G U EZ B R AVO
G onzalo O R D EZ VER G AR A
R oco H EN C H E M AR TN
C ristina SAN Z de AN D R S
SER VIC IO D E IN VEN TAR IO S Y
D O C U M EN TAC I N C AM
Susana R U B IO FER R EIR O
R al L PEZ L PEZ
Javier G O N ZLEZ JIM N EZ
Jaim e LVAR EZ R O SET
Ana Isabel Q U IN TAN A M AR TN
M anuel ESPAN TALE N G R ED A
C a rg o s d ire c tivo s d e F E S A B I D :
P re sid e n te : P E D R O H P O L A , que es profesor titular de la Facultad de B iblioteconom a y D ocum entacin
de la U niversidad de G ranada, director editorial de la revista El profesional de la informacin, m iem bro del
com it editorial de la Revista Espaola de Documentacin Cientfica y de Education for Information, as
com o m oderador de la lista Iw e Tel.
S e c re ta ria : M A R A D E L VA L L E P A L M A , profesora de la Seccin C ientfica de B iblioteconom a y
D ocum entacin de la U niversitat Pom peu Fabra de B arcelona y m iem bro de la Junta del C ollegi O ficial de
B ibliotecaris-D ocum entalistes de C atalunya.
Te so re ro : J O S A N T O N I O O N TA L B A Y R U I P R E Z , docum entalista de la B iblioteca Virtual de la
U niversitat O berta de C atalunya, profesor del M ster de D ocum entacin D igital de la U niversidad Pom peu
Fabra, m iem bro de la redaccin de la revista El profesional de la informacin y m iem bro de la Junta D irectiva
de AN AB AD C astilla-La M ancha.
llevado el rigor y el m todo de la
Information Science al w eb. Siguiendo
las ideas de R osenfeld y M orville, en su
justam ente fam oso polar bear book
(Information Architecture for the World
Wide Web. 2 ed. O R eilly, 2002), las
principales tareas del arquitecto de infor-
m acin de un w eb seran:
1. Establecer y clarificar la m isin y la
visin del sitio w eb que se trate. D ebe
encontrar el punto justo de equilibrio
entre los objetivos de la organizacin
o em presa que encarga y paga, y las
necesidades reales que tienen o pue-
den llegar a tener sus usuarios.
2. D eterm inar el contenido inform ativo y
las funcionalidades tcnicas que debe
contener y ofrecer el sitio w eb que se
trate. Procurar que la poltica inform a-
tiva no choque con la poltica general
de la em presa.
3. D efinir y determ inar la form a y los
m edios m ediante los cuales los usua-
rios encontrarn y accedern a la
inform acin contenida en el w eb. En
esta tarea entran el establecim iento
de la arquitectura de inform acin, de
los sistem as de navegacin y del eti-
quetado de contenidos, y de los sis-
tem as de recuperacin de inform a-
cin.
4. Establecer los m edios y vas para per-
m itir el crecim iento y desarrollo futuro
del w eb que se trate. R edisear un
w eb es caro: a m edio plazo es m ejor
disear bien.
En am bos casos, la propuesta resulta
dem asiado genrica, dem asiado am plia.
Por esta razn nos vam os a centrar en
los aspectos de arquitectura com o tales,
asum iendo que el sentido actual de la
arquitectura de la inform acin se produ-
ce en el espacio digital, sin perjuicio de
que tam bin exista en contexto m ateria-
les clsicos.
E l e d ific io d e la in fo rm a c i n
La propuesta de estos autores resulta, en
realidad, dem asiado am plia para nues-
tros intereses. En realidad, estn hablan-
do del diseo de sistem as de docum en-
tos en espacios de inform acin digital,
atendiendo adem s su contexto social. Y
es que el propio uso de la palabra arqui-
tecturaest trayendo a nuestra m ente la
concepcin de espacio tridim ensional,
de sistem a de elem entos con una estruc-
tura y funcin definida, que puede ser
paseado, aprehendido y com prendido en
su conjunto. C om o dira B runo Zevi, es
arquitectura porque tiene espacio inter-
no. El arquitecto de la inform acin es el
encargado de disear y crear el edificio,
sus com ponentes, sus pasillos, sus
espacios abiertos y sus zonas de servi-
cios. Slo que ahora el edificio es digital,
sus com ponentes son los contenidos
inform ativos, y el espacio interno del
m ism o se crea con la organizacin de los
contenidos y con los sistem as de nave-
gacin, acceso y etiquetado de la infor-
m acin.
D ebem os considerar que, al igual que un
edificio no todo es arquitectura, la arqui-
tectura de la inform acin no es el nico
com ponente del diseo de espacios de
inform acin digital. D ebe trabajar tam -
bin con tcnicas de visualizacin de
inform acin, de evaluacin de usabilidad,
de interaccin hom bre-m aquina, de pro-
gram acin avanzada... Esta com plejidad
ha popularizado otra expresin com o
integradora de todos estos com ponen-
tes altam ente interrelacionados. N os
estam os refiriendo al diseo de inform a-
cin. Y es que, en realidad, resulta casi
im posible separar los aspectos de dise-
o, arquitectura y usabilidad en un siste-
m a de docum entos digitales, o en un
espacio de inform acin digital. Ante la
necesidad de centrarnos en la cuestin
que nos ocupa, el concepto clave es el
de organizacin y estructura.
U n a d e fin ic i n . . . p o r a h o ra
La necesidad obliga a intentar definir,
proponer, analizar, y volver a definir, m xi-
m e cuando nos encontram os en un
entorno tan dinm ico com o la inform a-
cin digital. P reviam ente, debem os
aceptar que esta form ulacin tiene senti-
do en un entorno digital, con docum en-
tos digitales organizados y gestionados
com o un sistem a, y que son utilizados
por com unidades de usuarios, en dife-
rentes contextos sociales, econm icos y
polticos. C onsecuentem ente, y tras la
exposicin anterior, debem os proponer
una definicin para la arquitectura de la
inform acin. Por el m om ento, ninguna
tan clara y concisa com o la propuesta
por R osenfeld, para el cual la arquitectu-
ra de la inform acin es ...el arte y la cien-
cia de estructurar, organizar y etiquetar la
inform acin para ayudar a la gente a
encontrar y gestionar la inform acin.
C uando en una definicin encontram os
unidos el arte y la ciencia, estam os siem -
pre ante un concepto dinm ico en el cual
se conjugan m todos, tcnicas e inspira-
ciones con un fuerte com ponente experi-
m ental. En estos contextos, adem s, no
existen las verdades absolutas, ni los
principios de aplicacin universal. C om o
ha escrito lcidam ente Steve Krugg, los
usuarios de los espacios de inform acin
digital los usan de m aneras y form as que
los diseadores no pueden prever.
Jess Tram ullas Saz
Universidad de Zaragoza
3
VIEN E D E PG IN A 1
En primera lnea
en Sistemas de
Informacin y
Gestin del
Conocimiento.
Raimundo Fernndez Villaverde, 28 - 28003 Madrid (Espaa)
Telfono +34 91 456 03 60 - Fax +34 91 533 09 58
www.baratz.es - E-mail: informa@baratz.es
Granada I Madrid I Vizcaya
I Informtica Documental
I Internet, Intranet
I Edicin de Bases de Datos en CD-Rom
I Base de Datos PRENSA BARATZ
(Internet y CD-Rom)
I Sistema Integrado de Gestin
Bibliotecaria Absys
I Catalogacin Retrospectiva
I Sistema Integrado de Gestin de
Centros Archivsticos Albal
MESA REDONDA
5
VI C T O R I A N O C O L O D R N D E N I S
Centro Espaol de Derechos
Reprogrficos (CEDRO)
vcolodron@cedro.org
El desconocim iento de los principios y
fundam entos del derecho de autor, de su
regulacin legal especfica y de sus im pli-
caciones en el trabajo diario de centros
de docum entacin y bibliotecas, es, en
m i opinin, una de las principales caren-
cias -hablando en general- de los profe-
sionales de la gestin de la inform acin
en Espaa. D esconocim iento agravado
norm alm ente por la falta de sensibilidad
hacia estas cuestiones.
En este entorno profesional, cuando se
habla de garantizar el equilibrio entre el
derecho de autor y el derecho de acceso
a la inform acin y la cultura una idea
que no por repetida deja de tener sentido
e im portancia-, en m uchas ocasiones se
piensa errneam ente que se trata de tr-
m inos contrapuestos.
Parecera, por lo que llegan a sostener
algunos, que es im prescindible vulnerar
los derechos de propiedad intelectual
para difundir la inform acin y la cultura,
para avanzar hacia la igualdad de opor-
tunidades en su disfrute y en especial
para ponerlas a disposicin de los secto-
res de la poblacin m s desfavorecidos.
D esde ese punto de vista, bibliotecas y
centros de docum entacin tendran
com o uno de sus enem igos principales el
derecho de autor, que supuestam ente
estara im pidiendo el libre flujo de la infor-
m acin.
sta es una postura sim plista que en
m uchos casos cae incluso en la dem a-
gogia: hay quienes parecen justificar la
vulneracin de los derechos de autor en
bibliotecas y centros de docum entacin
argum entando que su observancia y el
pago, en su caso, de las regalas corres-
pondientes- resta recursos al m anteni-
m iento y el desarrollo de estos centros.
Sin em bargo no se suelen cuestionar ni
incum plir las obligaciones relacionadas
con otros proveedores (equipam iento
inform tico, m obiliario, electricidad, se-
guridad, etc.), ni se tiene una expectativa
de gratuidad respecto de sus productos
y servicios.
El derecho de acceso a la inform acin y
el derecho de autor no son principios
contrapuestos, sino que deben enten-
derse com o inextricablem ente vincula-
dos, y su conjugacin dista m ucho de
ser utpica. Q uiz no casualm ente, en
los pases en los que m ayor respeto se
m uestra hacia el segundo suele ser
donde m s garantas pblicas existen
para el ejercicio del prim ero.
D ado el tipo de funciones que desem pe-
an, los profesionales de la gestin de la
inform acin estn en inm ejorables condi-
ciones para com prender la im portancia
del eslabn inicial de la cadena de la pro-
duccin inform ativa y cultural. El trabajo
en bibliotecas y centros de docum enta-
cin tiene com o m ateria prim a los frutos
de los esfuerzos intelectuales y em presa-
riales de autores y editores. Por tanto,
entender y valorar sus intereses y sus pro-
blem as, actuar de form a que no se dae
el a m enudo frgil entram ado que les da
soporte, y por supuesto respetar el m arco
legal de los derechos de autor que exista
en cada m om ento, deberan ser actitudes
y principios fundam entales de los cdigos
deontolgicos y de com portam iento de
quienes trabajan en servicios de inform a-
cin, e incluso uno de los criterios para
m edir la calidad de estos servicios.
P AT R I C I A R I E R A B A R S A L L O
Grupo BPI de FESABID
Servicios de Documentacin
de la Biblioteca
de la UOC
prierab@uoc.edu
U n profesional del m undo de las bibliote-
cas y centros sim ilares debera responder
a esta pregunta con un categrico
Todas. Y es que nuestro trabajo se
basa en las obras y prestaciones protegi-
das por el derecho de autor.
Podem os identificar dos objetivos bsi-
cos de nuestra funcin: por un lado, tra-
bajam os para asegurar la conservacin y
preservacin de las obras y la cultura que
en ellas est presente.
Por otro lado, fom entam os el acceso a
dichas obras entre nuestros usuarios,
cum pliendo as con la funcin social de
acceso a la cultura y derecho a la form a-
cin.
Para poder llevar a cabo estos dos obje-
tivos debem os realizar actos de explota-
cin de las obras: reproducirlas, distri-
buirlas, com unicarlas pblicam ente e
incluso transform arlas son actos que res-
ponden a nuestra doble funcin de con-
servacin y difusin, y que requieren del
ejercicio de unos derechos que, de ori-
gen, no nos corresponden.
Atendiendo a la finalidad especfica de
nuestro quehacer diario, y debido entre
otros aspectosa su inters social, la
legislacin sobre derechos de autor ha
previsto hasta la fecha una serie de
excepciones para dar cabida a m uchas
de nuestras funciones.
En los ltim os aos, el factor clave que
est influyendo en el desarrollo de la ges-
tin y regulacin del derecho de autor
est siendo la tecnologa.
Posiblem ente los profesionales de la
inform acin y la docum entacin hem os
sido y seguim os siendo un sector pri-
vilegiado en tanto en cuanto estam os
viviendo y presenciando la transform a-
cin digital en el m undo de la inform a-
cin.
La tecnologa nos ha posibilitado el acce-
so a m ayor inform acin, de form a m s
rpida y en algunos casos - a un m enor
coste.
N uestro papel de puentes entre el usua-
rio y ese gran ocano que conform a la
inform acin se ha visto (aunque desgra-
ciadam ente, no siem pre se ha reconoci-
do) m s reforzado que nunca en la socie-
dad de la inform acin.
C om o profesionales, estam os sabiendo
ver todas las posibilidades que la tecno-
loga nos ofrece para poder desarrollar
nuevos servicios y prestaciones.
En ese afn por desarrollar y m ejorar el
acceso a la inform acin para nuestros
usuarios, incurrim os en nuevas m odali-
dades de uso de los actos de explota-
cin que no estn todava regulados y
que en principio la transposicin de la
D irectiva 2001/29/C E relativa a la arm o-
nizacin de determ inados aspectos del
derecho de autor est llam ada a regular.
Es por ello, justam ente, que necesitam os
que el futuro m arco legal que regule la
propiedad intelectual contem ple una
serie de excepciones que nos perm itan
C u le s so n la s c u e stio n e s d e d e re c h o d e a u to r q u e m s
a fe c ta n a lo s p ro fe sio n a le s d e la in fo rm a c i n ?
MESA REDONDA
UNIVERSIDADES
6
operar con eficacia y con ventajas para
nuestros usuarios.
En este sentido, podra resultar absurdo
que el m iedo a la tecnologa determ inara
un m arco legal restrictivo para los servi-
cios y deberes que las bibliotecas tienen
frente a sus usuarios.
En m i opinin, ante este nuevo panora-
m a, nuestro sector profesional debe
centrar su inters en los siguientes pun-
tos:
U n conocim iento profundo de los
derechos de autor, que nos perm ita
trabajar con seguridad y de form a res-
petuosa con los intereses de los titula-
res de dichos derechos a la vez que
defender y ejercer las excepciones
que la legislacin establezca al res-
pecto,
U na labor de form acin de los usua-
rios sobre esta m ateria, sensibilizndo-
los ante problem as com o la piratera y
sus consecuencias, a la vez que dn-
doles a conocer las excepciones que
legalm ente estn reconocidas,
U na labor de form acin de los titulares
de los derechos de autor y de sus aso-
ciaciones, dndoles a conocer nuestra
funcin y convencindoles de nuestro
papel en la cadena de creacin, difu-
sin y conservacin de las obras.
U na labor de defensa de los intereses
de nuestros usuarios que perm ita
m antener una situacin de equilibrio
entre todos los intereses en juego.
P R O YE C T O S D E
I N VE S T I G A C I N
E N C U R S O
U N IVER SID AD D E
ALC AL D E H EN AR ES
T tu lo d e l p ro ye c to :
Usos, prcticas y modelos
de conservacin de lo
escrito en la Pennsula
Ibrica entre los siglos XI
al XVII
Este proyecto se realiza bajo
la direccin del catedrtico de
la U niversidad de A lcal,
C arlos S ez S nchez. S e
centra en las im plicaciones
poltico-sociales de la razn
grfica en la Pennsula Ibrica
(C astilla y Portugal) entre fina-
les del siglo XI y el siglo XVII.
S e pretende profundizar y
definir la incidencia en dicho
m bito de las transform acio-
nes asociadas a esa civiliza-
cin escrita que em pez a
gestarse en el siglo XII y se
consolid en la alta Edad
M oderna. La form acin y arti-
culacin de la m ism a puede
seguirse por una serie de
cam bios en los usos, prcti-
cas y m odelos de conserva-
cin de lo escrito, tanto a
nivel institucional com o priva-
do, con bastantes elem entos
de continuidad en este perio-
do. En tal sentido se incidir
en los siguientes aspectos: 1)
el desarrollo de la produccin
docum ental entre los siglos XI
al XIII com o exponente de la
apropiacin de la escritura
por parte de las clases dom i-
nantes; 2) la instrum entacin
poltica y propagandstica de
ciertas tipologas docum enta-
les; 3) la form ulacin de una
m entalidad de conservacin
m s clara, definida por los
registros y cartularios m edie-
vales, y , en el siglo XVI, por la
creacin de autnticos dep-
sitos de la m em oria escrita; 4)
la extensin de la nueva cul-
tura del libro y de la lectura
(siglos XII-XIII), analizada
desde la m aterialidad del
m anuscrito; 5) la relacin
entre la recepcin de los tex-
tos y la form a m aterial de
stos (produccin m anuscri-
ta, tipogrfica, epigrfica o
expuesta); 6) la extensin de
las prcticas privadas de la
escritura a partir de la baja
Edad M edia (escritura episto-
lar y autobiogrfica).
U N IVER SID AD
C O M PLU TEN SE
D E M AD R ID
T tu lo d e l p ro ye c to :
Estudio del impacto de las
publicaciones electrnicas
sobre las unidades de
informacin
Se trata de un proyecto inter-
disciplinar realizado por pro-
fesores de la U niversidad
C om plutense pertenecientes
a distintas reas de conoci-
m iento. S e han abordado
cinco aspectos: una reflexin
sobre los nuevos m odos del
m undo digital, la tipologa de
las publicaciones y los docu-
m entos electrnicos, los
aspectos econm icos y jurdi-
cos, el anlisis tcnico de los
m ateriales electrnicos, la
difusin y preservacin del
patrim onio docum ental elec-
trnicos y, por ltim o, el alm a-
cenam iento de las publicacio-
nes electrnicas con especial
consideracin de los aspec-
tos ligados a la calidad de las
bases de datos.
D espus de analizar cada
unos de estos apartados se
han establecido una serie de
conclusiones y recom enda-
ciones que tratan aspectos
tales com o en qu m edida las
publicaciones electrnicas
afectan sustancialm ente a la
organizacin de las unidades
de inform acin, las transfor-
m aciones en los m bitos
legales y contractuales, en
especial lo relacionado con la
propiedad intelectual y la ges-
tin de las licencias en el
entorno electrnico. Asim is-
m o, dibujan el panoram a y los
desarrollos futuros en las uni-
dades de inform acin referi-
dos a aspectos tales com o
costes y precios, control
bibliogrfico, archivos y
depsito legal y estndares y
calidad.
El grupo de trabajo, financia-
do por el Vicerrectorado de
Investigacin de la U C M , est
form ado por los profesores L.
Fernando R am os (coordina-
dor), Alicia Arias, C oncepcin
M endo, G em m a M uoz-
Alonso y Flix del Valle.
7
SEDIC ABIERTO
Seminario sobre
Z39.50: Utilidades
y nuevas expectativas
O rganizado por el grupo de trabajo de
N orm alizacin para la R ecuperacin de
Inform acin en Internet en colaboracin
con la U nidad de C oordinacin de
B ibliotecas del C onsejo S uperior de
Investigaciones C ientficas, se celebr
este Sem inario el 27 de m ayo de 2002 en
el saln de actos del C SIC . El acto cont
con la asistencia de m s de 140 perso-
nas y creem os que cum pli con su obje-
tivo divulgativo de contribuir a un m ejor
conocim iento de las posibilidades que
ofrece este protocolo de com unicaciones
que facilita la realizacin de bsquedas
en una interfaz nica de consulta para
recuperar inform acin en varios sistem as
o catlogos diferentes.
En el sem inario intervinieron A lejandro
C arrin G tiez (B iblioteca de C astilla y
Len), M iguel Jim nez A leixandre
(S ervicio de B ibliotecas de la U niver-
sidad A utnom a de M adrid), Eva
M ndez R odrguez (D epartam ento de
B iblioteconom a y D ocum entacin de
la U niversidad C arlos III de M adrid), J.
C arlos M artnez G allo (B aratz S ervicios
de D ocum entacin), A rantza Lpez de
S osoaga Torija (S A B IN I A utom atizacin
de B ibliotecas), Yolanda R os G arca
(U nidad de C oordinacin de B ibliote-
cas del C S IC ), P ilar D om nguez (B iblio-
teca N acional) y A licia M oreno (Ifigenia
P lus).
La aplicacin de Z39.50 en las bibliote-
cas espaolas ha sido creciente y se ha
desarrollado en cuatro vas:
a) Im plantacin de servidores Z39.50
para hacer accesibles los catlogos
bibliogrficos desde cualquier progra-
m a cliente desde donde se realizan
las consultas. A ctualm ente estn
accesibles los catlogos de la B iblio-
teca N acional, R ebeca, el C S IC ,
bibliotecas universitarias concretas y
la red R ebiun, bibliotecas pblicas y
autonm icas.
b) U tilizacin de program as cliente aut-
nom os que m uchas bibliotecas tienen
instalados en sus ordenadores y
desde donde se pueden realizar con-
sultas a los servidores Z39.50 que se
seleccionen. Los program as m s
conocidos son B ookw here y Zpista
(program a gratuito desarrollado por
Ifigenia) y las aplicaciones relaciona-
das con los program as de gestin de
bibliotecas com o SAB IN I.
c) Integracin de clientes Z en los siste-
m as de gestin de bibliotecas com o
A bsys, S A B IN I, A leph, M illenium ,
U nicorn, etc. A travs de ellos los
catalogadores o los encargados de
adquisiciones pueden consultar cat-
logos externos y descargar directa-
m ente los registros en un borrador
para la catalogacin sin salir del pro-
pio sistem a.
d) C onfiguracin de pasarelas w eb que
perm iten a cualquier usuario recupe-
rar inform acin a travs de Internet en
diferentes catlogos bibliogrficos uti-
lizando una interfaz nica de consulta.
U na quinta aplicacin del protocolo que
tendr un desarrollo inm ediato es la cre-
acin de catlogos colectivos virtuales.
En esta lnea, B aratz present Absys Z-
link que perm ite que las redes de biblio-
tecas con catlogos independientes pue-
dan alcanzar las m ism as ventajas de los
catlogos colectivos tanto en la recupe-
racin com o en la gestin de prstam os.
La difusin de la norm a Z39.50 ha contri-
buido al objetivo general de la interopera-
bilidad o capacidad de los sistem as para
intercam biar inform acin con otros sin un
esfuerzo especial y de form a satisfactoria
para los usuarios. Se trata sin duda de un
recurso para el acceso y el intercam bio
de inform acin que supera las barreras
lingsticas. Sin em bargo, para que la
interoperabilidad sea realm ente efectiva
es necesaria la colaboracin de todos los
sistem as y profesionales im plicados. Es
im prescindible que los servidores Z39.50
estn bien definidos para superar los
problem as que se encuentran actual-
m ente para interrogar varios catlogos
en una consulta nica.
La investigacin busca m ejorar la intero-
perabilidad a travs de dos vas:
La definicin de reductos operativos
de Z39.50, com o los perfiles de B ath o
Texas,
Proyectos concretos que im plican la
integracin de un conjunto de atribu-
tos de perfiles de aplicacin de Z con
la gestin de m etadatos. Tal es el caso
del servicio Zetoc de la B ritish Library,
que basa el acceso a la base de datos
de sum arios de artculos de revistas en
el perfil de B ath y que proporciona
registros D ubln C ore codificados en
sintaxis XM L com o respuesta a con-
sultas Z39.50.
En conclusin, no se debe especular con
la falsa idea de que la norm a Z39.50 est
obsoleta, aunque pueda y deba evolucio-
nar. G racias a este protocolo podem os
ofrecer actualm ente a los usuarios un
recurso extraordinario para la recupera-
cin de inform acin. Su aplicacin com o
recurso de bsqueda y la definicin
correcta de los servidores disponibles
deben situarse entre las prioridades de
las bibliotecas y centros de docum enta-
cin.
El grupo de trabajo de SED IC pone a
vuestra disposicin la lista de distribucin
N orm aw eb y unas pginas inform ativas
creadas por A lejandro C arrin en:
http://z3950.info/
Para am pliar inform acin sobre Z39.50
se puede consultar:
http://w w w .ifigenia.es/zeta/espao.htm
http://w w w .abysnet.com /tem a/tem a1.htm l
La versin ntegra del protocolo (versin
3) puede localizarse en ingls en:
http://w w w .niso.org/standards/resour-
ces/Z30-50.pdf
Luis Rodrguez Yunta
Grupo de Trabajo sobre Normalizacin
en Internet
Ubicuidad y usabilidad
en la Web: dos
conceptos a los que
prestar atencin
El da 17 de septiem bre de 2002 tuvo
lugar la conferencia im partida por
R icardo B aeza Yates, director del C entro
de Investigacin de la W eb
(http://w w w .ciw .cl) y profesor de la
U niversidad de C hile. Este evento fue
organizado en colaboracin entre el C IN -
D O C y SED IC en el saln de actos del
C SIC y cont con la asistencia de m s
de cien personas, prueba del inters que
esta tem tica suscita.
La w eb m undial representa un conjunto
heterogneo, redundante y desorganiza-
do de m s de tres m il m illones de pgi-
nas. Por ello resulta indispensable que
toda persona o institucin que m antiene
una sede w eb se preocupe por la ubicui-
dad y la usabilidad de sus pginas, es
decir, por ser fcilm ente localizados y
resultar de utilidad a los usuarios que
accedan a ella. El conferenciante propu-
so aplicar el sentido com n a la hora de
plantearse estos objetivos, que se plas-
m an en cinco pasos:
SEDIC ABIERTO
8
1. B uscabilidad: estar presente de form a
adecuada en los buscadores, no
construir sedes w eb im penetrables.
2. Visibilidad y accesibilidad: no poner
trabas tcnicas a ningn usuario.
3. C ontenido: que sea interesante, com -
prensible, adecuado a la audiencia.
4. Esttica: diseo grfico bonito pero
prctico.
5. Fidelidad: ser capaz de crear una
com unidad virtual.
La aportacin principal de la conferencia
de R afael B aeza Yates estuvo no slo en
esta presentacin clara y bien estructura-
da del tem a sino sobre todo en la form u-
lacin de recom endaciones concretas
para potenciar la ubicuidad y la usabili-
dad de una sede w eb. Podem os enum e-
rar algunas de ellas:
C onviene evitar la utilizacin de recur-
sos que supongan trabas para los
buscadores (flash, llam adas a progra-
m as, m apas de im genes,...).
Se debe em plear en el texto y en los
m etadatos los m ism os trm inos que uti-
lizara un usuario en un buscador. H acer
com probaciones con buscadores.
H ay que preocuparse de tener enlaces
desde sitios conocidos.
C onviene acelerar la descarga de las
pginas, que sea m enor de 20 segun-
dos. Los ficheros superiores a 50 Kb
deben ser opcionales e indicar su
tam ao. D ebe preferirse el uso sobre
todo de htm l. N o hay que abusar de
las im genes, cuyo tam ao ha de
m inim izarse.
H ay que disear para la diversidad:
que sea visible por el denom inador
m enos com n, por cualquier navega-
dor y por cualquier tam ao de panta-
lla. D eben hacerse pruebas en distin-
tos entornos y m onitores.
H ay que seguir la norm ativa de accesi-
bilidad, para garantizar el acceso a
todas las personas.
Se debe disear para el usuario o la
audiencia que se haya definido com o
objetivo. H ay que plantearse para qu
querem os que la utilicen.
El diseo no tiene que distraer ni afec-
tar a la legibilidad.
C onviene ponerse m etas de usabilidad
que puedan verificarse fcilm ente.
Se deben hacer diferentes pruebas: a)
con usuarios reales, b) con usuarios
expertos
Los iconos han de ser reconocibles,
que no sea necesario m em orizarlos.
Las ayudas han de perm itir al usuario
diagnosticar y corregir errores, que
sepa donde est en cada m om ento y
cul fue su ltim a accin.
C onviene situar lo m s im portante en
la parte superior sin que sea necesario
el scrolling para verlo.
H ay que evitar el am ontonam iento
visual.
Se debe buscar la consistencia y
coherencia de la navegacin.
Todos los elem entos han de ser com -
prensibles.
D esde el grupo de trabajo sobre
Normalizacin para la recuperacin de
informacin en Internet querem os contri-
buir, con este resum en, a la difusin de
estas recom endaciones que considera-
m os de alto inters. La conferencia com -
pleta est disponible en pow erpoint en el
w eb de SED IC , detalle que agradecem os
desde aqu a R afael B aeza Yates.
Luis Rodrguez Yunta
Grupo de Trabajo sobre Normalizacin
en Internet
Actividades de
Formacin: resumen
del Curso 2001-02
La actividad de form acin continua de
profesionales de la gestin de inform a-
cin sigue siendo un factor clave de xito
para SED IC . Esta afirm acin est avala-
da por el elevado nm ero de alum nos
que, un ao m s, han pasado por nues-
tras aulas. C on una program acin que
intenta ofrecer una visin de los aspectos
m s innovadores del desarrollo profesio-
nal y ayudar a com pletar su preparacin
en los diversos m bitos en los que se
desenvuelve nuestro trabajo.
M encionam os, en prim er lugar, el C urso
G eneral de D ocum entacin que, en su
dcim o sptim a edicin, cont de nuevo
con una nutrida asistencia de alum nos
interesados en obtener los conocim ien-
tos tcnicos especficos que les capaci-
ten para asum ir puestos tcnicos y de
responsabilidad en las distintas unidades
de gestin de la inform acin. La estruc-
tura didctica del curso, com bina la for-
m acin terica bsica con un gran
nm ero de sesiones prcticas en el aula
y en distintas bibliotecas y centros de
docum entacin.
R especto a los cursos especializados, de
nuevo este ao se ha dado respuesta
desde SED IC a las dem andas de nues-
tros profesionales, con una oferta m uy
variada que com bina de form a equilibra-
da m aterias bsicas con tem as novedo-
sos: estadsticas europeas, com unica-
cin y atencin al pblico, intranets cor-
porativas, tcnicas de diseo y gestin,
m ultim edia, gestin de m ateriales audio-
visuales, edicin electrnica de revistas,
internet invisible, estrategias de localiza-
cin y recuperacin de inform acin en la
infranet, anlisis docum ental, indizacin y
resum en de bases de datos especializa-
das, gestin de archivos y gestin docu-
m ental en las em presas, conservacin de
colecciones fotogrficas, inform acin
econm ica y com ercial, centros de
docum entacin de prensa, direccin y
gestin de bibliotecas, tcnicas avanza-
das de edicin electrnica de docum en-
tos, docum entacin jurdica, cm o crear
la oferta de productos y servicios de
inform acin, licencias de uso de recursos
electrnicos y gestin docum ental en
televisin. M encin especial m erece el
curso G estin de archivos y gestin
docum ental en las em presas, im partido
por C arlota B ustelo, que hizo necesaria
su repeticin en tres ocasiones para dar
respuesta a la larga lista de espera regis-
trada en la prim era convocatoria. En
cuanto a la valoracin de la calidad de los
cursos, se sigue m anteniendo un alto
nivel de satisfaccin de los alum nos (la
valoracin m edia est por encim a de los
4 puntos sobre 5).
En lo referente a los cursos virtuales,
com o novedad en este ao est la pro-
duccin del curso G estin de calidad en
bibliotecas y servicios de docum enta-
cin. Este curso ha sido preparado por
Elisa G arca M orales y est diseado
com o una unidad de autoestudio, que es
una pequea unidad form ativa que con-
tiene las ideas esenciales sobre un tem a
y diversos m ateriales de apoyo. S u
seguim iento requiere una dedicacin
aproxim ada de 12 horas y, para su desa-
rrollo, SED IC ha contado con la subven-
cin del M inisterio de Educacin, C ultura
y D eporte. El curso se puede realizar gra-
tuitam ente cum plim entando previam ente
un form ulario on-line (los socios de
SED IC pueden obtener un certificado de
aprovecham iento si realizan el cuestiona-
rio de autoevaluacin). Adem s, se han
llevado a cabo tres nuevas convocatorias
del ya clsico curso D iseo de un
C entro de D ocum entacin de Em presa,
im partido por Palom a Portela, que ha
seguido contando con una elevada
dem anda, incluidos algunos alum nos de
tierras latinoam ericanas. Por ltim o indi-
car que, en el em peo de SED IC por
continuar el desarrollo de cursos de for-
m acin virtual, se ha presentado un pro-
yecto de desarrollo de varios cursos a
9
SEDIC ABIERTO
una nueva subvencin -en esta ocasin
del M inisterio de Trabajo y Asuntos
Sociales-, que an se encuentra pen-
diente de resolucin.
En cuanto a otras actividades form ativas,
m encionar tam bin que se han organiza-
do varios cursos a peticiny se han
alquilado las aulas a diversas institucio-
nes y em presas que no disponen de
infraestructura propia para llevar a cabo
sus actividades form ativas y de prom o-
cin de sus productos y servicios.
N uestras aulas estn siendo cada vez
m s utilizadas y esperam os que lo sean
m s an en el futuro, pues con ello
SED IC obtiene una fuente adicional de
ingresos, a la vez que presta un excelen-
te servicio a las pequeas em presas de
nuestro entorno. C on el fn de m antener
un nivel aceptable de calidad, se ha
seguido m ejorando el equipam iento del
aula inform tica, sustituyendo el ordena-
dor del profesor por uno nuevo m s
potente, se ha instalado W indow s 2000
en todos los equipos y se ha m ejorado la
conexin de acceso a internet, sustitu-
yendo la lnea R D SI por una nueva lnea
AD SL.
Ta b la re su m e n d e la a c tivid a d d e
fo rm a c i n e n e l c u rso 2 0 0 1 -0 2
C u rso G e n e ra l D o c u m e n ta c i n :
N alum nos: .................................. 25
N horas/curso: ............................ 200
N profesores: .............................. 25
C u rso s e sp e c ia liza d o s:
N alum nos: .................................. 346
N horas/curso: ............................ 238
N profesores: .............................. 36
C u rso s virtu a le s:
N alum nos: .................................. 48
N horas/curso: ............................ 96
N profesores: .............................. 2
C u rso s a p e tic i n :
N alum nos: .................................. 20
N horas/curso: ............................ 20
N profesores: .............................. 3
T O TA L :
N alum nos: .................................. 439
N horas/curso: ............................ 614
N profesores: .............................. 66
En resum en, un ao m s en positivo para
SED IC , en lo que al balance de la activi-
dad de form acin se refiere, y con las
m iras puestas en seguir m ejorando nues-
tra oferta, tanto en cantidad com o en
calidad, de cara al curso que ya hem os
iniciado, y seguir as repitiendo el xito de
los aos precedentes. Para conseguirlo
disponem os de todos los ingredientes
necesarios: contam os con la colabora-
cin de los m ejores profesionales, que
transm iten su experiencia y m ejores
prcticas, con el apoyo del equipo de
gestin de SED IC , que cuidan de todos
los detalles necesarios para lograr una
perfecta organizacin y desarrollo de los
cursos y, lo ltim o pero fundam ental, con
unos alum nos cada da m s dispuestos a
continuar aprendiendo para desem pear
su funcin profesional de m anera exce-
lente.
J os Garca Martnez
Vocala de Formacin
IV Jornadas de
Gestin de la
Informacin:
contenidos,
colaboracin y
aprendizaje
B ajo el lem a N uevos escenarios: con-
tenidos, colaboracin y aprendizaje,
S ED IC celebr en M adrid, el 26 y 27
de noviem bre, la cuarta edicin de sus
Jornadas de G estin de la Inform a-
cin.
El presidente de la SED IC , ngel Siz
C arrasco, inaugur las jornadas con un
repaso a ediciones anteriores y una intro-
duccin al lem a elegido: colaboracin,
que explica la creciente im portancia dada
a las redes en el contexto del conoci-
m iento; contenidos, que las jornadas tra-
taron en las vertientes de visualizacin de
la inform acin y gestin de contenidos;
aprendizaje, porque la em presa ser
cada vez m s lugar, no slo de trabajo,
sino de form acin. Las jornadas cobran
cada vez una dim ensin m s prctica,
dado que en Espaa se desarrolla la
im plantacin, m ientras que en las prim e-
ras ediciones prim aba la exposicin con-
ceptual de lo que slo era conocido en el
exterior.
La ponencia inaugural de Alfons C ornella,
presidente de Zero Factory y fundador
del espacio digital Infonom a!, seal
que, en el contexto de la Econom a de la
Innovacion, la gestion del conocim ento
sigue teniendo un papel, pero slo en la
m edida en que posibilite esa innovacin.
La organizacin necesita acceder a infor-
m aciones y procedim ientos estructura-
dos en bases de datos y no deben faltar
m ecanism os para sedim entar las m ejo-
res prcticas. Pero el conocim iento que
necesita la organizacin se genera en su
m ayor parte en las contingencias del da
a da y la tarea de hacerlo explcito es ina-
barcable. En un contexto en que todos
en la organizacin o la em presa som os
gestores del conocim iento, el especialis-
ta de la inform acin tendr com o m isin
principal, no ya la organizacin del cono-
cim iento, sino su deteccin, seleccin y
sntesis.
Las jornadas continuaron con el captulo
G estin de C ontenidos, que abri R afael
C asado con la presentacin del portal del
em pleado e-D om us, de Telefnica. cuyas
claves de im plantacin han sido la orien-
tacin a la estrategia de negocio y al
cliente interno.
La auditora de la inform acin constituye
un diagnstico sobre el uso y valor crtico
de la inform acin en funcin de la estra-
tegia. C ristina Soy, de C aixa H olding,
present la auditora de la inform acin
com o base del m odelo de gestin de
contenidos.
B orja G onzlez R iera cerr la sesin de la
m aana con la ponencia G estin del
conocim iento en m edios de prensa, que
seal el papel de aqulla a la hora de
encarar los cam bios que trae aparejada
la convergencia de m edios, as com o las
barreras a que se enfrenta.
Agust C anals, de la U niversitat O berta
de C atalunya, abri el segundo bloque,
dedicado al e-learning, que caracteriz
en torno al uso de m ateriales m ultim edia,
la distancia, asincrona, personalizacin y
flexibilidad, en un contexto en el que es
bsica la com petencia inform acional.
La m esa redonda de e-learning cont con
las aportaciones de ngel Fidalgo (Labo-
ratorio de Innovacin en Tecnologas de la
Inform acin del D M AM I); lvaro G regori
(Q S M edia); M arisa Flores (Instituto de
Form acin O nline, autor de la plataform a
del prim er curso virtual de SED IC );
R einaldo Plaz (C entro para la Investigacin
de la Sociedad del C onocim iento); M iguel
ngel Rodrguez M uoz (Pricew aterhouse
H um an R esources Services) y M ara
Snchez G ald (Santillana Form acin).
D esde 1976, con los trabajos de Saul
W urm an, la Arquitectura de la Inform a-
cin se congfigura com o especialidad de
las ciencias de la inform acin. Francisco
Tosete, del C SIC , explic que el arquitec-
to de la inform acin es la persona que
crea la estructura de inform acin que
posibilita a otros encontrar sus propios
cam inos hacia el conocim iento.
La visualizacin de la inform acin tiene
unos quince aos de existencia y consis-
te en el proceso de asim ilacin del cono-
cim iento m ediante la percepcin de la
inform acin. Juan C arlos D ursteler, crea-
dor del sitio Infovis, m ostr ejem plos de
las ltim as tendencias para visualizar
contenidos en reas com o la m edicina o
las finanzas.
El captulo dedicado a redes del conoci-
m iento com enz con la ponencia de Luis
ngel Fernndez H erm ana, director de
En.red.ando, que distingui la gestin del
conocim iento para redes de arquitectura
abierta (R AA), en las que no hay otra
organizacin que la de los usuarios, y
para redes de arquitectura cerrada (R AC ),
que pertenecen a una entidad a travs de
la que se accede a la inform acin.
La m esa redonda de este bloque reuni
a M nica M oso (C luster del C onocim ien-
to); Paul H earn (D ireccin G eneral de la
Sociedad de la Inform acin, de la C E);
ngel M ara lvarez (Fundacin Iberora-
m rica Europa) y cim iento de la im agen
de la institucin y del trabajo de quienes
la com ponen Salom M artnez-Aparicio
(C entro de Atencin al C liente del IC EX).
M s inform acin en B oletn de G estin
del C onocim iento (N 7, N oviem bre 2002)
en http://w w w .sedid.es
Borja Gonzlez Riera
Grupo de Trabajo sobre Gestin del
Conocimiento
Seminario: Mtodos
para la gestin de
recursos electrnicos
en las bibliotecas
Este Sem inario tuvo lugar el 12 de
diciem bre de 2002, organizado por el
grupo de N orm alizacin para la R ecu-
peracin de Inform acin en Internet. Se
celebr en el saln de actos de la
B iblioteca H istrica M arqus de Valde-
cilla en M adrid con la asistencia de m s
de 90 personas.
Se estructur en tres sesiones para abor-
dar en prim er lugar los aspectos tericos
de la gestin de recursos electrnicos,
en segundo lugar las nuevas ofertas de
las aplicaciones inform ticas para la inte-
gracin de estos recursos y finalm ente
una m esa redonda para reflexionar sobre
ejem plos concretos de la experiencia de
tres bibliotecas universitarias.
P rim e ra se si n : e sta d o d e la c u e sti n
En prim er lugar intervino Javier de Jorge,
director de la B iblioteca de la U C M , sobre
el im pacto de las bibliotecas digitales y
las transform aciones en los servicios
bibliotecarios. La aparicin de las biblio-
tecas digitales y la evolucin de las tradi-
cionales hacia m odelos de biblioteca
hbrida que integra un nm ero creciente
de recursos digitales han supuesto
enfrentarse a varios problem as:
Aspectos econm icos: increm ento de
costes con m odelos de precios poco
claros para la inform acin electrnica,
fuertes inversiones y presupuestos
adicionales, sobrecoste de un IVA
excesivo,...
Adaptacin a nuevos aspectos tcni-
cos: form atos de m etadatos (D ublin
C ore), esquem as de identificadores
nicos persistentes para identificar a
los docum entos digitales (PU R L, U R N ,
D O I), protocolos de intercam bio de
datos (Z39.50), nuevos servicios
(C rossR ef), sistem as de identificacin
y autorizacin de usuarios para esta-
blecer lim itaciones en el acceso, desa-
rrollo de portales,...
N uevas polticas en el desarrollo de la
coleccin y en la gestin de los dere-
chos de autor,...
N uevas iniciativas en la com unicacin
cientfica y acadm ica: funcin de los
consorcios para la com pra y contrata-
cin de licencias, servicios de edicin
electrnica y hospedaje de revistas,
portales, proyectos de digitalizacin,...
C am bios en la relacin con los usua-
rios: m arketing de nuevos servicios,
form acin de usuarios, estadsticas de
uso,...
Problem as organizativos: colaboracin
con los servicios inform ticos, equipos
de trabajo m ultidisciplinares, interfaces
de aulas virtuales, necesidad de esta-
blecer bases para las polticas locales
y nacionales, proyectos de bibliotecas
digitales,...
N uevos perfiles y capacidades profe-
sionales del personal de las bibliote-
cas.
A continuacin intervino Eugenio Tardn,
del Servicio de Tecnologas de la Infor-
m acin y Sistem as B ibliotecarios de la
B U C , sobre la aplicacin de nuevos
estndares para la interoperabilidad entre
los recursos electrnicos:
Sistem as de enlaces de citas, com o el
servicio C rossR ef.
Iniciativa O penU R L: form ato de codifi-
cacin construido de form a sim ilar a la
U R L para dotar de una identificacin
perm anente a los objetos digitales.
S e g u n d a se si n : n o ve d a d e s e n la s
a p lic a c io n e s in fo rm tic a s p a ra la
g e sti n d e re c u rso s e le c tr n ic o s e n
la s b ib lio te c a s.
En los ltim os aos los fabricantes de
softw are para la gestin de bibliotecas
estn ofreciendo nuevos m dulos para la
integracin de los nuevos recursos. A
m odo de ejem plo se realizaron dos
dem ostraciones.
H ugo Agud, de G reenD ata (http:w w w .
greendata.es), present las aplicaciones
SEDIC ABIERTO
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SEDIC ABIERTO
PROFESIONALES
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M etalib & SFX de ExLibris. Se trata de
m dulos independientes que pueden
funcionar con cualquier O PAC . SFX es un
servidor para la gestin de enlaces a los
diferentes recursos de inform acin dis-
ponibles en la biblioteca. Perm ite confi-
gurar en una base de datos el acceso
integrado a la recuperacin en diferentes
sistem as de revistas electrnicas, bases
de datos bibliogrficas, libros electrni-
cos o pginas w eb. M etalib es un gestor
para el diseo del portal de la biblioteca
de form a que integra todos estos recur-
sos en una interfaz nica y perm ite la
configuracin de perfiles personalizados.
M aryvonne Enjolras, de Innovative Inter-
faces (http://w w w .iii.com ), present la
aplicacin M illennium Access Plus. Se
trata de un conjunto de tres m dulos
independientes:
G estin del acceso w eb: sistem a de
identificacin de usuarios para el con-
trol del uso de recursos
M etabuscador: interfaz nica para la
bsqueda sim ultnea en diferentes
recursos (catlogos, bases de datos y
sedes w eb) con una presentacin uni-
form e de los resultados.
Puente w eb: gestin del sistem a de
enlaces a recursos accesibles desde la
biblioteca.
M e sa re d o n d a : la e x p e rie n c ia d e tre s
b ib lio te c a s u n ive rsita ria s e n la in te -
g ra c i n d e re c u rso s e le c tr n ic o s
M anuela Palafox present la experiencia
de la B iblioteca de la U niversidad C om -
plutense de M adrid (http://w w w .ucm .
es/B U C M /). Los recursos digitales se
incluyen en el catlogo pero adem s se
han diseado tres bases de datos inde-
pendientes para la descripcin m s pre-
cisa de la relacin de bases de datos
accesibles para los usuarios de la biblio-
teca, la coleccin de revistas electrnicas
y la seleccin de otros recursos w eb
(C om pluR ed). C ada una de estas bases
de datos tiene su propia estructura de
cam pos, basada en el form ato de m eta-
datos.
A continuacin, Inm aculada R ibes des-
cribi los procesos relativos a la gestin
de los recursos electrnicos, centrndo-
se en las bases de datos,en la B iblioteca
de la U niversidad Politcnica de Valencia
(http://w w w .upv.es/bib/). D estac el con-
cepto de base de conocimiento sobre
gestin com o herram ienta central en la
gestin de los recursos. En ella se reco-
ge toda la inform acin que la institucin
va adquiriendo de los recursos, desde la
fase de evaluacin previa a la adquisicin
hasta las evaluaciones peridicas de su
rendim iento y satisfaccin. En el nuevo
entorno electrnico cobran peso los pro-
cesos internos de adm inistracin de los
recursos. La base de conocimiento
sobre gestin se convierte en el ncleo
del sistem a integrado de la biblioteca.
Teresa M alo de M olina present la expe-
riencia de la B iblioteca de la U niversidad
C arlos III de M adrid (http://w w w .uc3m .
es/biblioteca/). En una prim era etapa se
integr la descripcin de recursos elec-
trnicos en el O PAC de la biblioteca. En
una segunda etapa se ha abordado la
personalizacin del acceso al conjunto de
recursos que se ofrecen. Para ello se han
diseado cuatro perfiles con una selec-
cin particular adaptada a las necesida-
des de cuatro colectivos diferentes: estu-
diantes, profesores, personal de adm inis-
tracin y visitantes.
Luis Rodrguez Yunta
Grupo de Trabajo sobre Normalizacin
en Internet
C om enc m i carrera profesional form an-
do parte del equipo de docum entalistas
que llen de contenido e inform acin la
Expo 92 de Sevilla. En aquel m om ento
todos los m edios tcnicos y hum anos
estaban a nuestra disposicin y supuso
un trabajo de intensa colaboracin entre
inform ticos y docum entalistas.
D esde ese m om ento tengo la certeza de
que el m undo digital contem pla un
m undo infinito de posibilidades, pudien-
do ofrecer al usuario toda la inform acin
que necesita, tanto escrita com o audiovi-
sual, pero donde los recursos econm i-
cos, tcnicos y hum anos son la clave
para el acceso a ese m undo.
Participar en la digitalizacin de diversas
bibliotecas, realizar el C ontrol de C alidad
de la Inform acin en un proyecto de la
Adm inistracin y trabajar en una editorial
m e han ayudado a descubrir la necesi-
dad de la Inform acin y considerar que
los m edios tecnolgicos son los que nos
aportan m ayor posibilidad de transm isin
de todo el conocim iento
D esde hace cuatro aos vivo de form a
intensa el m undo digitalal organizar y
dirigir el departam ento de im genes del
canal de televisin Expansin TV desde
sus com ienzos
El desarrollo vertiginoso que han experi-
m entado en esta ltim a dcada los
m edios de com unicacin, los avances
tecnolgicos y, la apuesta por la im plan-
tacin de la Sociedad de la inform acin,
ha abierto una brecha en el acceso a la
inform acin a nivel m undial, pero al
m ism o tiem po ha puesto en evidencia
que el anlisis de la inform acin y la
docum entacin de im genes requieren
m ucho tiem po, personal y el soporte de
una buena herram ienta inform tica que
perm ita satisfacer las dem andas de
nuestros usuarios.
En nuestro caso,.... hem os podido desa-
rrollar una herram ienta inform tica ajusta-
da a nuestras necesidades y que ha
experim entado profundos cam bios
desde su diseo inicial para irse adap-
tando a la evolucin propia del canal y
sus usuarios.
Pero la revolucin tecnolgica, adem s,
lleva consigo la reduccin de personal en
todos los sectores de la sociedad y por
ende en los centros de docum entacin .
Esta falta de personal se suple hoy da
con el desarrollo de actividades que en
un principio no responden al perfil del
profesional de la docum entacin (recep-
cin de im genes o tareas de produc-
cin, en nuestro caso), pero cuya ejecu-
cin nos perm ite una visin global de
todo el proceso y un conocim iento m s
detallado del m undo digital.
El conocim iento de otros centros, su fun-
cionam iento y necesidades, y las herra-
m ientas que utilizan, ha sido fundam ental
en el diseo de nuestra propia base de
datos y en la organizacin del departa-
m ento. El desarrollo de un sistem a flexi-
ble y abierto nos ha perm itido y perm itir
afrontar las necesidades que nos presen-
te el futuro y evitar as fallos irrem edia-
bles, adaptndonos siem pre a las nece-
sidades de nuestros usuarios.
I S A B E L A B AYO
L P E Z
Expansin
C on 35 aos de trabajo en distintos
m edios de com unicacin, Enric
Sopena es uno de los periodistas
espaoles m s conocidos y consagra-
dos.
Ta m b i n e n m e d io s d e c o m u n ic a -
c i n a lg u n o s se p re g u n ta n p o r e l
p a p e l d e l d o c u m e n ta li s ta c o m o
in te rm e d ia rio d e la in fo rm a c i n .
N o lo digo por quedar bien, pero cada
da m e convenzo m s de que el docu-
m entalista tiene un papel decisivo. El
trabajo periodstico descansa en un
volum en im portante de datos a los que
recurrim os. Y no solam ente recurrim os
a los publicados en prensa, sino en
m uchas otras fuentes. Yo creo que el
papel del docum entalista cada vez
ser m ayor porque facilita enorm e-
m ente la infraestructura en el proceso
de elaboracin de la inform acin.
H a y q u ie n p ie n sa q u e c o n I n te rn e t y
te c n o lo g a a m ig a b le e l u su a rio fin a l
p u e d e a rre g l rse la s so lo .
Es verdad que por Internet se encuen-
tra inform acin, pero las necesidades
docum entales en periodism o son m uy
variadas y personales. H ay que recurrir
a los especialistas de la inform acin. El
servicio general que da Internet no
basta. Pero es que ni siquiera busca-
m os en Internet com o sabe hacerlo un
profesional.
L a lla m a d a c o n ve rg e n c ia d e m e d io s
a p u n ta h a c i a u n s o lo p e ri o d i s ta
a d a p ta n d o s u i n fo rm a c i n a lo s
c a n a le s d e p re n sa , ra d io o te le vi-
si n . C m o se ve e n e l p a p e l?
Este superm an periodista em pieza a
parecerm e m onstruoso. La idea es
m uy ventajosa para el capital, pero m e
parece im posible. La profesin de
periodista es m ultidisciplinar, y acos-
tum bram os a trabajar en equipos, pero
cada uno con su funcin.
E s u ste d u su a rio d e c e n tro s d e
d o c u m e n ta c i n ?
N o recurro a los centros de docum en-
tacin, aunque podra. Q uiz por falta
de costum bre; m e arreglo con m is
bsquedas en Internet, a travs de
G oogle, y con m is libros de referencia,
enciclopedias...
Y c m o e s su a rc h ivo p e rso n a l?
M i archivo es un sistem a artesanal en
papel y con carpetas clasificadas
tem ticam ente; ahora m e dispongo a
pasar esa asignatura pendiente que
tengo de digitalizarlo y ordenarlo m s
cientficam ente.
PERSONAJES
Entrevista con Enric Sopena, periodista
Borja Gonzlez Riera
El papel del documentalista, cada vez ser mayor