Implicaciones y aplicaciones de la Implicaciones y aplicaciones de la teora de redes en el desarrollo teora de redes en el desarrollo organizacional organizacional . . Redes Redes Sociales Sociales ? ? redes sociales 3 Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales ? ?? ? ? ?? ? Supuestos Supuestos La realidad social es susceptible de ser observada no slo como una suma de unidades (personas, organizaciones, instituciones,), sino como la estructura resultante de las relaciones existentes entre ellas. Sociedad Red Redes Redes Sociales Sociales ? ? Quines somos? Quines somos? Edad: Edad: Gnero: Gnero: Profesin Redes Redes Sociales Sociales ? ? Arquitecto 33 Mujer Cristina Secretario 22 Hombre Pedro Abogada 27 Mujer Ana Profesin Edad Sexo Nombre Redes Redes Sociales Sociales ? ? Arquitecto 33 Mujer Cristina Secretario 22 Hombre Pedro Abogada 27 Mujer Ana Profesin Edad Sexo Nombre Atributos Atributos Redes Redes Sociales Sociales ? ? Relaciones Relaciones Quin conoce a? Quin conoce a? Quin conoce a? Quin conoce a? Quin trabaja con? Quin trabaja con? Quin trabaja con? Quin trabaja con? Quin es amigo de..? Quin es amigo de..? Quin es amigo de..? Quin es amigo de..? Quin pertenece al mismo grupo? Quin pertenece al mismo grupo? Quin pertenece al mismo grupo? Quin pertenece al mismo grupo? .. .. .. .. Redes Redes Sociales Sociales ? ? X 1 0 Cristina 0 X 1 Pedro 1 0 X Ana Cristina Pedro Ana Nombre Matriz de relaciones Grafo Grafo Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? Densidad Distancia Centralidad Clusters Propiedades de las Redes Sociales Propiedades de las Redes Sociales El problema del mundo pequeo. Stanley Milgram (1967) Redes Redes Sociales Sociales ? ? Qu tan pequeo es el mundo? Nebraska Nebraska Boston Boston ( 300 personas) ( 300 personas) Persona Destino (MA) Persona Destino (MA) Redes Redes Sociales Sociales ? ? Seis grados de separacin Seis grados de separacin Redes Redes Sociales Sociales ? ? 1 Grado = ego conoce a .. 100 personas 100 personas 2o Grado = 100 x 100 . 10.000 personas 10.000 personas 3 Grado = 10.000 x 100 . 1.000.000 personas 1.000.000 personas 4 Grado = 1.000.000 x 100 .. 100.000.000 personas 100.000.000 personas 5 Grado = 100.000.000 x 100 . 10.000.000.000 personas 10.000.000.000 personas Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? A A A B B B C C C D D D Inercia en la dinmica de las relaciones sociales Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? Red Social Integracin Vertical Cambio en el Paradigma Organizacional M. Castells Redes Sociales Redes Sociales Comunidades de Prctica Comunidades de Prctica grupos sociales constituidos con el fin de desarrollar un conocimiento especializado, compartiendo aprendizajes basados en la reflexin compartida sobre experiencias prcticas. Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? 2 Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales ? ?? ? ? ?? ? Supuestos Supuestos No es posible explicar lo que ocurre si solamente consideramos los atributos o aptitudes de los actores, tambin debemos considerar su red de contactos y la posicin que ocupan dentro de la estructura de relaciones dadas. Teora de Redes Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? la teora de redes construye sus explicaciones en base a pautas de relaciones (R. Burt) pensamiento a nivel sistmico las pautas de relaciones de actores sociales en un sistema incorporan a su vez dimensiones limitantes y potenciadoras de la accin social El Anlisis Redes Sociales (ARS). Una larga historia ... Moreno Sociometry (1934) Graph Theory (e.g. Harary 1963) Manchester School (1954-1972) American Sociology (1976) INSNA & Computers & Interdisciplinariety Redes Redes Sociales Sociales ? ? 1 a 3 4 a 8 8 Cuadrado Varon Circulo Mujer Redes Redes Sociales Sociales ? ? quin me ensea a usar el computador? quin me ensea a usar el computador? Jvenes Jvenes Jvenes Jvenes Jvenes Jvenes Jvenes Jvenes Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos mayores Adultos Adultos Adultos Adultos Adultos Adultos Adultos Adultos Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? CAPITAL SOCIAL Redes Redes Sociales Sociales ? ? CAPITAL SOCIAL Algunas definiciones Capital Social Capital Social Pierre Bourdieu Pierre Bourdieu Pierre Bourdieu Pierre Bourdieu Agregado de los recursos reales o potenciales que se vinculan con la posesin de una red duradera de relaciones ms o menos estables institucionales de conocimiento o reconocimiento mutuo R. R. R. R. Putnam Putnam Putnam Putnam Conjunto de normas, instituciones y organizaciones que promueven la confianza y la cooperacin entre las personas, las personas y la sociedad en su conjunto Banco Mundial Banco Mundial Banco Mundial Banco Mundial Las instituciones, relaciones y normas que conforman la calidad y la cantidad de las interacciones sociales de una sociedad Contenido de ciertas relaciones y estructuras sociales de las que se derivan actitudes de confianza que se dan en combinacin de conductas de reciprocidad y cooperacin Capital Social Capital Social Qu entendemos por Capital Social? Capital Social? Capital Social? Capital Social? TIPOS DE CAPITAL SOCIAL Capital social de nexo (bonding social capital), que existe en las relaciones sociales ms cercanas, se fundamenta en puntos de coincidencia heredados o construidos a partir de compromisos para toda la vida y en un contacto personal frecuente. Capital Social Capital Social TIPOS DE CAPITAL SOCIAL Capital social de vnculo (linking social capital): referido a relaciones medianamente estrechas y a lazos adquiridos. Aqu, los sentimientos son menos intensos que en caso anterior, y se caracterizan por el respeto, el compaerismo y confianza ( por ejemplo, entre colegas, compaeros de trabajo, etc. ..) Capital Social Capital Social Vnculos Dbiles y Vnculos Fuertes Vnculos Dbiles y Vnculos Fuertes (Granovetter) Vnculos Fuertes Nmero limitado de relaciones que posee una persona y que le Permite proveerse de los recursos materiales y emocionales bsicos. Vnculos Dbiles Nmero amplio de relaciones de carcter instrumental, inestables y especializadas que permiten el acceso a otro tipo de recursos. Capital Social Capital Social TIPOS DE CAPITAL SOCIAL Capital social de puente (brinding social capital): existe en las relaciones asimtricas entre personas que tienen pocos elementos en comn y que se remiten a un contacto personal limitado. Capital Social Capital Social Capital Social Capital Social Capital social para la REPRODUCCIN. Capital social para la MOVILIDAD SOCIAL El foco debe ponerse en la calidad ms que en la densidad de las redes. La construccin de capital social relevante para los individuos se encuentra en su capacidad de trascender sus vnculos primarios o fuertes originados en su entorno inmediato, donde la tendencia a mantener relaciones cada vez ms estrechas lleva a la separacin con otras sub-redes o grupos de la sociedad. Agujeros estructurales Agujeros estructurales (R. Burt) Capital Social Capital Social Agujeros estructurales Agujeros estructurales (R. Burt) Capital Social Capital Social 3 Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Redes Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales Sociales ? ?? ? ? ?? ? Supuestos Supuestos En la medida en que los vnculos o relaciones importan, estas relaciones deben ser modificadas si queremos cambiar y gestionar el cambio en funcin de nuestros intereses. Networking Redes Redes Sociales Sociales ? ? Redes Redes Sociales Sociales ? ? East York (Wellman, 1999) Familia Inmediata Extendida Vecinos Amigos Compaeros de trabajo Lazos ntimos activos Lazos no ntimos activos Persona de East York Redes Redes Sociales Sociales ? ? La clase social y la categora ocupacional influyen en el tamao de las redes personales. El tamao de las redes personales de las mujeres es, en promedio, menor. El tamao de la red personal est asociado a la edad. Las relaciones tienden a ser homfilas. Redes Redes Sociales Sociales ? ? Etapas en la construccin del vnculo Etapas en la construccin del vnculo Solidaridad Compartir actividades y proyectos 4. Cooperar 4. Cooperar Confianza Compartir objetivos y proyectos 5. Asociar 5. Asociar Reciprocidad Prestar ayuda espordica 3. Colaborar 3. Colaborar Inters Conocimiento de lo que hace el otro 2. Conocer 2. Conocer Aceptacin Reconocer que el otro existe 1. Reconocer 1. Reconocer Valor Valor Acciones Acciones Nivel Nivel Redes Redes Sociales Sociales ? ? facebook facebook facebook facebook Redes Redes Sociales Sociales ? ? La existencia de intereses compartido no explica por si mismo la cooperacin entre iguales. La decisin de cooperar o no cooperar se encuentra mediatizado por los retornos que se espera obtener. La mejor situacin individual es que todos cooperen menos yo,.a a menor inversin mayor retorno!!!. menor inversin mayor retorno!!!. Ante la expectativa de que todos piensan igual,.la decisin ms racional termina siendo no cooperar. Dilemas de Dilemas de Acci Accin n Colectiva Colectiva Redes Redes Sociales Sociales ? ? http://www.insna.org/ http://revista-redes.rediris.es/webredes/ Recomendaciones En la gran mayora de las iniciativas analizadas como casos de estudio se constat una escasa o casi nula sistematizacin de la informacin existente y de evaluaciones, lo que no permita conocer de manera ms formal sus factores de xito y fracaso. Por esto se considera muy importante, a pesar del alto costo que involucra esta actividad, que se realicen seguimientos al programa, sistematizaciones y evaluaciones, de manera de conocer si efectivamente el programa cumpli con sus propsitos iniciales. Conocer sus fortalezas y falencias en su diseo e implementacin, los resultados esperados y no esperados, y el real impacto del programa. Generar Sistemas de Evaluacin del programa. 8 Fundamentacin Fundamentacin Objetivo Objetivo Recomendacin Recomendacin N N www.arschile.cl Compaa, 1390 Ofic. 1802 Santiago (Chile) Fono: 671 75 32 Fax 203 77 11