Travelgenio prepara el III Estudio de satisfaccin de aerolneas

La agencia de viajes espaola Travelgenio ya prepara su tercer Estudio de

Satisfaccin y Tendencias de Usuarios de Aerolneas para dar respuesta a las
opiniones de los viajeros.

Por tercer ao consecutivo, la agencia de viajes online Travelgenio, prepara el III Estudio
de satisfaccin y tendencias de usuarios de aerolneas.

Como en aos anteriores, se ha procedido a iniciar este estudio de satisfaccin en el que
se consulta a los pasajeros por sus hbitos de viaje, la percepcin que tienen de los
distintos servicios que puede ofrecer una aerolnea o la calificacin de las propias
compaas areas.

De esta manera, se busca dar respuesta a preguntas como hasta qu punto influye el
espacio dedicado para las piernas durante un vuelo, si es determinante la atencin en
tierra o durante el vuelo para los pasajeros o si las aerolneas low cost siguen ganando
terreno real a las ms tradicionales.

Ser tambin interesante observar los resultados relativos a las ltimas tendencias
tursticas, que ofrecern una gua acerca de cules son los destinos ms visitados, ms
solicitados o que ms aceptacin tendrn durante el prximo ao.

A la espera de la recepcin de los cuestionarios enviados, cabe destacar que algunos de
los datos extrados del estudio anterior sorprendan por su rotundidad.

En l se demostr como ms de un 93% de los espaoles compraban un billete de avin
atendiendo prcticamente en exclusiva al precio, de ah que fuera Ryanair la compaa
ms solicitada por los pasajeros de nuestro pas o cmo la aerolnea ms valorada de las
15 de mayor facturacin era Lufthansa.

La previsin de los resultados se fecha en el mes de diciembre, cuando ya estarn listas
las conclusiones que pondrn en evidencia cul es el estado real de la satisfaccin de los
clientes frente a los vuelos y cules son las tendencias tursticas de los espaoles para
el prximo ao 2015.


Contacto: press@travelgenio.com