Direccin General Acadmica Direccin de Educacin Continua CURSO TALLER Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Sede: UNIVERSIDAD !"I#$CNICA DE C%IAAS &ec'a: del () al (* de +ulio de (,,- Duracin: (, 'oras .odalidad: resencial Ela/or 0Instructor "ic. "uis Sarmiento Castillo 1* de +ulio de (,,- Metodologa para la Implementacin de las 5Ss .E#!D!"!G2A ARA "A I."E.EN#ACI3N DE "AS *S4S 1. IN#R!DUCCI3N 1.1. SIGNI&ICAD! Son las iniciales de cinco palaras !aponeses: Seiri" Seiton" Seiso" Sei#ets$" S%its$#e SEIRI Seleccionar o clasi&car SEI#!N Organi'ar $ Ordenar SEIS! Limpiar SEI5E#SU (ienestar personal" Estandari'acin S%I#SU5E )isciplina * %+ito Constit$*en $na &loso,a o metodologa para estalecer * mantener el orden" la limpie'a * el %+ito- .re/alece el principio de 0$n l$gar para cada elemento 1$e inter/iene en el traa!o2" elimin+ndose a1$ellos 1$e no tienen $tilidad" con lo c$al se gana espacio ,sico" el 3$!o es m+s r+pido * los elementos de traa!o se enc$entran r+pidamente- .odramos de&nir las 5 S4s como $n estado ideal en el 1$e5 Los materiales o elementos innecesarios se %an eliminado- Todo se enc$entra ordenado e identi&cado- Se %an eliminado las ,$entes de s$ciedad- Saltan a la /ista las des/iaciones o ,allos- Todo lo anterior se mantiene * me!ora contin$amente- 1.(. CARAC#ER2S#ICAS Es aplicale a todo tipo de organi'acin- En c$al1$ier p$esto de traa!o" o&cina" almac6n" arc%i/os" +reas p7licas * de recepcin" centros de capacitacin" talleres" laoratorios" etc- .ropicia la participacin del personal en los procesos de me!ora- ($sca me!orar * mantener las condiciones de organi'acin" orden * limpie'a del centro de traa!o" propiciando $n amiente adec$ado" agradale * seg$ro- Las 5 S4s no son los traa!os de limpie'a 1$e se organi'an ante la /isita del Conse!o de Administracin" polticos" clientes importantes o a$ditores- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 2 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss 8o es $na c$estin de est6tica sino de ,$ncionalidad * e&cacia- .$ede considerarse $n paso pre/io a la implantacin de c$al1$ier pro*ecto de me!ora contin$a en la organi'acin- 1.). 6ENE&ICI!S 7UE UEDE A!R#AR Me!orando el ni/el de 5 Ss se otiene ma*or prod$cti/idad deido a 1$e se red$cen5 Las acti/idades 1$e no agregan /alor- Los desperdicios * prod$ctos de,ect$osos- Las a/eras- Los accidentes- El ni/el de in/entarios- Los mo/imientos * traslados in7tiles- El tiempo para locali'ar %erramientas * materiales- Con el Orden * la Limpie'a se otiene $n me!or l$gar de traa!o *a 1$e se consig$e5 M+s espacio * ma*or ienestar- M+s seg$ridad en las instalaciones- Ma*or org$llo del l$gar en el 1$e se traa!a- Me!or imagen ante los clientes ca$sando $na sensacin de con&an'a- Ma*or cooperacin" aportaciones * conocimiento- Ma*or traa!o en e1$ipo- Ma*or compromiso * responsailidad del personal- Ma*or conocimiento del p$esto- (. C!.R!.IS!8 "ANEACI3N 9 !RGANI:ACI3N DE" R!9EC#! (.1. C!.R!.IS! La organi'acin deer+ estar con/encida * comprometida con la implementacin de las 5 S4s por lo 1$e todos los ni/eles de la organi'acin tendran 1$e ,ormar parte de la implantacin- La alta direccin es la principal responsale del .rograma" * deera estar &rmemente con/encida de la importancia de la Organi'acin" el Orden" la Limpie'a * los n$e/os %+itos- Es la responsale de organi'ar * proporcionar los rec$rsos necesarios" as como desempe9ar $n papel acti/o en el proceso" especialmente en las primeras e:periencias de implantacin- S$s ,$nciones son5 Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 3 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Liderar el .rograma 5 S4s- Mantener $n compromiso acti/o- .romo/er la participacin de todos los implicados- )ar seg$imiento al programa- (.(. "ANEACI3N 9 !RGANI:ACI3N DE" R!9EC#! La etapa inicial consiste en determinar las +reas a implementar" las etapas * acti/idades a reali'ar" s$ d$racin" los responsales * los rec$rsos necesarios- .ara tal e,ecto" a contin$acin se enlistan las principales acti/idades5 a; Seleccionar las +reas donde se implementar+" * en 1$6 orden- ; )esignar a los miemros del e1$ipo del pro*ecto de implementacin- c; El e1$ipo estar+ integrado por $n coordinador o ,acilitador" as como por el personal estrec%amente relacionado con las +reas seleccionadas- d; El coordinador" como lder tendr+ las sig$ientes responsailidades5 .repararse como $n e:perto de la metodologa 5 S4s- .reparar a los miemros del e1$ipo en la metodologa 5 S4s- Apo*ar a la )ireccin en la plani&cacin * organi'acin del proceso gloal de implantacin- Aseg$rar la disponiilidad de los rec$rsos necesarios- Aseg$rar la e&cacia de las re$niones * de las acti/idades de e1$ipo- Coordinar la reali'acin de las acti/idades * /eri&car s$ e!ec$cin- Orientar al e1$ipo" act$ando como $n cons$ltor- )ar $n seg$imiento rig$roso en la aplicacin de la metodologa- In,ormar a la )ireccin sore la e/ol$cin del pro*ecto- Aseg$rar 1$e est6n permanentemente act$ali'ados los indicadores- Aseg$rarse de 1$e las medidas implementadas se mantienen * me!oran- Trans,erir s$ e:periencia a otras +reas de la organi'acin" para e:tender la implementacin- e; Elaorar $n calendario de acti/idades" sig$iendo el orden metodolgico de las 5 Ss * la sec$encia de implementacin por +reas- ,; )eterminar las responsailidades espec&cas de los participantes- g; Capacitar a los integrantes del e1$ipo- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 4 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss %; Aplicar la t6cnica en $n +rea piloto" en la c$al se terminar+ de aprender * reali'ar c$al1$ier a!$ste- i; Implantar el programa de manera sec$encial *<o sim$lt+nea en las +reas pre/istas- !; Medir * e/al$ar los res$ltados #; Reali'ar los a!$stes 1$e sean necesarios- Ejercicio 1 : Elabore un programa especifico de implementacin de las 5 Ss para su organizacin . ). I."E.EN#ACI3N DE "A 1;. S: SEITON <Seleccin8 Clasi=cacin> Consiste en identi&car" clasi&car" separar * eliminar del p$esto de traa!o los e1$ipos" partes" prod$ctos" materiales * doc$mentos innecesarios" conser/ando slo los necesarios- Se selecciona * clasi&can los elementos" para tener las cosas en el sitio correcto- El propsito es retirar de los p$estos de traa!o todos los elementos 1$e no son necesarios para el traa!o cotidiano- Los elementos necesarios se deen mantener cerca de la accin" mientras 1$e los innecesarios se deen retirar del sitio o eliminar- .$#!D! DE I."E.EN#ACI3N DE "A 1;. S 1. Determine los criterios de seleccin de elementos innecesarios. )e&na las categoras en 1$e se podr+n clasi&car estos elementos" estas p$eden ser5 Elementos descomp$estos o da9ados5 Si es necesaria * /iale econmicamente s$ reparacin" de lo contrario se desec%ar+n- Elementos osoletos o cad$cos5 Se desec%ar+n- Elementos peligrosos5 Si son necesarios se $icaran en $n l$gar seg$ro" de lo contrario se desec%ar+n- Elementos de m+s5 Se almacenar+n en $n l$gar adec$ado" o se trans,erir+n a otra +rea de traa!o 1$e lo re1$iera" o se donar+ o /ender+- Todos los artc$los 1$e no se $tilicen en el +rea de traa!o por m+s de cierto n7mero de das5 Se deer+ tomar $na decisin al respecto- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 5 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss )oc$mentos con m$c%o tiempo en +rea de traa!o sin $sar o en arc%i/eros5 Si tienen m+s de =5 das en el +rea de traa!o se arc%i/ar+n" Si tienen m+s de $n a9o * %asta 5 a9os se almacenar+n en el arc%i/o m$erto" M+s de 5 a9os se desec%ar+n" pre/io registro- O!etos personales o de adorno5 Los personales" como saco" arigo" parag$as" olsa" etc- deer+n $icarse en l$gares propios" n$nca se de!ar+n al terminar la !ornada- Los adornos" no m+s de $n c$adro" planta" 3orero" o adorno por +rea- Ejercicio 2: Elabore un diagrama o tabla practica que especifique los criterios de seleccin aplicable a su organizacin. 2. Determine las 'erramientas a utili?ar Estas p$eden ser5 Listado de elementos innecesaios: Esta lista permite registrar los elementos innecesarios" s$ $icacin" cantidad encontrada" posile ca$sa * accin s$gerida para s$ eliminacin- Esta lista es llenada por el responsale de seleccionar d$rante la campa9a de clasi&cacin >?er @ormato =;- Ta!eta "o!a# Este tipo de tar!eta permite identi&car el elemento innecesario * 1$e se dee tomar $na accin correcti/a- >?er @ormato A;- Plan de acci$n %aa etia los elementos: Una /e' /is$ali'ados * marcados con las tar!etas los elementos innecesarios" se tendr+n 1$e %acer las sig$ientes cons$ltas5 Mo/er el elemento a $na n$e/a $icacin dentro de la planta- Almacenar al elemento ,$era del +rea de traa!o- Eliminar el elemento- El m6todo de eliminacin se mostrar+ en el ane@o ). &ontol e in'ome (nal: El !e,e de +rea deer+ reali'ar este doc$mento * p$licarlo en $n taln in,ormati/o 3. Capacite al personal Aue 'arB la seleccin En esta ,ase se ense9ar+ de manera pr+ctica" con e!emplos" como reconocer * seleccionar los elementos innecesarios" e:plicando los criterios de seleccin * el $so de las %erramientas antes presentadas" as como la re$icacin temporal de los elementos innecesarios- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. ) Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Ejercicio 3: Prepare una temtica de capacitacin. 4. Identi(*+e , clasi(*+e los elementos innecesaios, en el sitio Estando en el p$esto de traa!o para implantar la 5 S" se oser/ar+n e identi&car+n los elementos innecesarios- En este paso se $tili'an las %erramientas prede&nidas" * se p$eden tomar ,otogra,as antes de iniciar la seleccin- A los elementos innecesarios se les coloca la eti1$eta ro!a * se les lle/a a $n +rea de almacenamiento transitorio" * se registra en la Lista de Elementos Innecesarios- .osteriormente se tomar+ la decisin del destino &nal con,orme a las polticas estalecidas- Sitios es%ec-(cos, dento del ea de ta.a!o, donde se %+eden enconta elementos innecesaios# Repisas" casilleros" lireros" >detr+s o en la parte m+s alta o a!a;- .asillos o es1$inas" >o!etos arr$mados;- .$esto de traa!o" >elementos de traa!o osoletos o descomp$estos $ otros o!etos 1$e en alg7n momento ca*eron o rodaron;- Almacenes o odegas" >con in/entarios aandonados" c%atarra o con e:cesi/o tiempo de no $so;- Berramientas o instr$mentos sorantes- Elementos para contingencias en sitios no adec$ados- O!etos g$ardados dea!o de escaleras" escritorios" ma1$inaria o e1$ipos- Moiliario" e1$ipo" %erramienta" estantera o instr$mentos aandonados en los pisos o encimados- O!etos colgados o ad%eridos en paredes" pi'arrones o /entanas- Elementos $ o!etos colocados en arandales" p$ertas" ardas" mostradores" cortinas" sillas" arc%i/eros" ca!ones de escritorios" etc- C. I."E.EN#ACI3N DE "A (;. S: SEI#!N <!rDani?ar u !rdenar> "Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar." )esp$6s de 1$e nos %emos des%ec%o de los elementos innecesarios" el sig$iente paso es ordenar los elementos de traa!o 1$e se $tili'an- El propsito es mantener los elementos de traa!o necesarios en ,orma ordenada" identi&cada * en sitios de ,+cil acceso para s$ $so- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. / Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Lo anterior permite locali'ar los materiales" %erramientas" e1$ipos" instr$mentos * doc$mentos de traa!o de ,orma r+pida" adem+s de 1$e se me!ora la imagen del +rea ante el cliente o /isitas" 0da la impresin de 1$e las cosas se %acen ien2- En +reas administrati/as ,acilita los arc%i/os * la 7s1$eda de doc$mentos" me!ora el control /is$al de las carpetas * la eliminacin de la p6rdida de tiempo de acceso a la in,ormacin- .$#!D! DE I."E.EN#ACI3N DE "A 20. S a> !rdene el Brea donde estBn o estarBn los elementos necesarios Se trata de redistri$ir los espacios" el moiliario" los e1$ipos" estantes" ga/etas" materiales" las ma1$inas * todo a1$ello 1$e es 7til para el traa!o 1$e se reali'a- )e ser necesario camie o ad1$iera moiliario adec$ado para $icar los elementos organi'adamente- /> Determine el luDar donde AuedarB cada elemento En este momento %ar+ 1$e de&nir en 1$6 l$gar 1$edar+ cada elemento" esto en ra'n de la ,rec$encia de $so" necesidad de cercana" /ol$men" peso" cantidad" sec$encia en el proceso" riesgo" etc- .ara determinar el l$gar correcto de cada elemento %ar+ 1$e considerar 1$e los elementos de $so ,rec$ente deeran5 Estar al alcance del traa!ador- En $na alt$ra 1$e ,acilite s$ $so para el traa!ador- En $na posicin 1$e re1$iera del menor mo/imiento del traa!ador- Los elementos de $so poco ,rec$ente deeran estar m+s retirados" o en otro l$gar- .ara $icar los elementos en el l$gar correcto" mar1$e el sitio seleccionado con n7meros o letras- Criterios para la u/icacin de los elementos >doc$mentos" moiliario" e1$ipo" materiales" %erramienta" etc-; &RECUENCIA DE US! CRI#ERI! DE U6ICACI3N A cada momento Colocarlo +unto a la persona Varias veces al dEa Colocarlo cerca de la persona Varias veces a la semana Colocarlo cerca del Brea de tra/a+o AlDunas veces al mes Colocarlo en Breas comunes Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 1 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss AlDunas veces al aFo Colocarlo en /odeDa o arc'ivo osi/lemente no se use Colocarlo en arc'ivo muerto c> Esta/le?ca criterios de ordenamiento. .or e!emplo5 .or orden n$m6rico" al,a6tico o al,an$m6rico- .or ,rec$encia de $so5 diario" 1$incenal" mens$al" imestral" semestral" an$al- Inmediata locali'acin por c$al1$iera )e ,+cil e:traccin * de/ol$cin )e ,+cil identi&cacin de ,altantes .or el riesgo de seg$ridad econmica" de accidente o da9o a la sal$d- d> Identi=Aue los elementos Asigne $n nomre a cada elemento * $n nomre al l$gar donde se colo1$en- Este 7ltimo dee ser descripti/o de los elementos 1$e a% se colocar+n" ser simple * de ,+cil entendimiento- Criterios Aue se podrBn aplicar: Bar+ elementos a los 1$e se les conoce con dos nomres di,erentes- Ante esto eli!a $no- Esto e/itar+ con,$sin- .ara ,acilitar la colocacin de los elementos en el sitio adec$ado" se podr+ di$!ar el entorno del elemento en el l$gar donde se le $icar+- Los pisos podr+n ser tra'ados con lneas * marcas 1$e permitan di/idir e identi&car los pasillos" l$gares reser/ados para &nes espec&cos" 'onas de manioras" 'onas de peligro" r$tas de e/ac$acin" e:tintores" otes de as$ra" etc- .ara ordenar los elementos tome en c$enta las sig$ientes recomendaciones5 a; Baga $n est$dio para apro/ec%ar los espacios- ; Colo1$e los letreros 1$e sean necesarios" 1$e sean /isiles * entendiles5 Indicadores de $icacin- Indicadores de cantidad- 8omre de las +reas de traa!o- Locali'acin de stoc#s- L$gar de almacena!e de e1$ipos- )isposicin de ma1$inas- .$ntos de limpie'a * seg$ridad- Otros 1$e considere- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 2 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss c; Tenga solo $n n7mero adec$ado de arc%i/eros" ana1$eles o repisas- d; 8o de!e a la /ista alamres ni ca!as el6ctricas aiertas- e; Tenga solo las %erramientas * materiales de traa!o necesarias- ,; Ui1$e las %erramientas * materiales en $n el l$gar limpio * en el orden en 1$e las $tilice- g; .rote!a adec$adamente los instr$mentos de medicin- %; Apli1$e tami6n criterios de seg$ridad" esto es" 1$e los elementos no est6n en riesgo de caerse" no estoren * 1$e no est6n cerca de acti/idades o elementos 1$e p$edan ocasionar $n siniestro- i; C$e los elementos est6n protegidos contra deterioro" como o:idacin" golpes" o contaminarse- .ara determinar la $icacin * organi'acin de los elementos de traa!o" se p$ede $tili'ar el Gormato del ane@o C8 as como $n plano de distri$cin de o&cinas o +reas de traa!o- 6ene=cios Aue se o/tendrBn: Encontraremos ,+cilmente los o!etos de traa!o * doc$mentos- A%orro en tiempos * mo/imientos- @acilidad para regresar a s$ l$gar los o!etos o doc$mentos 1$e %emos $tili'ado- Se podr+ detectar c$ando ,alta alg7n elemento- )a $na me!or apariencia- *. I."E.EN#ACI3N DE "A );. S: S E I S! <"I.IAR> SEISO signi&ca limpiar el entorno de traa!o" incl$idas el moiliario" e1$ipo" m+1$inas * %erramientas" paredes" pisos * otras +reas del l$gar de traa!o" * 1$e todo el personal se %aga responsale de las cosas 1$e $sa * se aseg$re de 1$e se enc$entren en $enas condicionesD por esto 7ltimo" Seiso implica tami6n /eri&car los elementos de traa!o d$rante la limpie'a" para identi&car prolemas o ,allas reales o potenciales- .or e!emplo" $n operador 1$e limpia $na m+1$ina p$ede desc$rir de,ectos de ,$ncionamientoD c$ando la m+1$ina est+ c$ierta de aceite" %olln * pol/o" es di,cil identi&car c$al1$ier prolema 1$e se p$eda estar ,ormando- As p$es" mientras se procede a la limpie'a de la m+1$ina podemos detectar con ,acilidad la ,$ga de aceite" $na grieta 1$e se est6 ,ormando en la c$ierta" o t$ercas * tornillos 3o!os- Una /e' reconocidos estos prolemas" p$eden sol$cionarse con ,acilidad- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 13 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss .or esta ra'n" seiso constit$*e $na gran e:periencia de aprendi'a!e para los operadores" *a 1$e p$eden %acer m$c%os desc$rimientos 7tiles mientras limpian las m+1$inas- El pol/o" s$ciedad" s$stancias e:ternas" as$ra * otros elementos p$eden propiciar ,allas en la ma1$inas" e1$ipos o instalaciones" as como" accidentes * desgaste premat$ro- La limpie'a general de las instalaciones es responsailidad de la empresa" pero" cada 1$ien dee oc$parse de mantener limpio s$ p$esto de traa!o- La s$ma del es,$er'o de todos" m+s el c$mplimiento de los deeres del departamento de aseo" lograr+n $n amiente agradale para laorar- .$#!D! DE I."E.EN#ACI3N DE "A 30. S .rocedimiento recomendado5 a; Campa9a de limpie'a- ; Identi&car prolemas o ,allas reales o potenciales- c; )eterminar las ca$sas de s$ciedad- d; Estalecer $n programa de limpie'a- a. CampaFa de limpie?a: Limpie a ,ondo los pisos" /entanas" ca!ones" estantes" %erramientas" e1$ipos" ma1$inaria" m$eles" etc-" 1$e se $tilice en las operaciones cotidianas- Es com7n 1$e la organi'acin realice $na campa9a de orden * limpie'a como $n primer paso para implantar las 5 S4s- En esta !ornada se eliminan los elementos innecesarios * se limpia el e1$ipo" pasillos" armarios" almacenes" etc-" Este tipo de limpie'a no dee considerarse como $n SEISO totalmente desarrollado" m+s ien es $n $en inicio * preparacin para la pr+ctica de la limpie'a permanente- Esta !ornada de limpie'a a*$da a otener $n est+ndar de la ,orma como deen estar los e1$ipos permanentemente- SEISO dee a*$darnos a mantener el est+ndar alcan'ado el da de la !ornada inicial- Esta campa9a crea la moti/acin * sensiili'acin para iniciar el traa!o de mantenimiento de la limpie'a * progresar a etapas s$sec$entes- /. Identi=Aue pro/lemas o Gallas reales o potenciales ?eri&1$e la ,$ncionalidad del elemento 1$e ,$e limpiado- C$al1$ier derrame" esc$rrimiento" goteo" descompost$ra o ,alla real o potencial dee atenderse de inmediato- c. Determine las causas de suciedad. )$rante la limpie'a deemos oser/ar si la s$ciedad es normal o anormal" ante esto 7ltimo" se dee determinar las ca$sas Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 11 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss 1$e lo ocasionan con lo c$al se podr+ desarrollar $n plan de sol$cin- Los c$estionamientos 1$e podramos reali'ar para identi&car * anali'ar las ca$sas de la s$ciedad son5 EEsta s$ciedad es algo 1$e no deera pasarF ESlo ,$e $n desc$idoF EAlgo se ca* o alg$ien lo tiroF EEs ca$sada por $n goteoF ECmo lleg %asta a% la s$ciedadF EEl personal no tiene tiempo de atenderloF ESe tiene estalecidos lmites toleralesF EGa se locali' la ,$enteF ESe p$de pre/enirF E.or 1$6 es $n prolema la s$ciedadF E.$ede ser gra/e la reperc$sin de esta s$ciedadF E.$ede ocasionar $n accidente de traa!oF Estas * otras preg$ntas tienen 1$e ser respondidas para $scar $na sol$cin concreta- d. Esta/le?ca el plan de accin para cada situacin A partir del res$ltado del an+lisis de las ca$sas ra' de la s$ciedad" se estalecen opciones de sol$cin" 1$e con la participacin de las partes in/ol$cradas" desarrollar+n $n plan de accin para pre/enir o red$cir las ,$entes de s$ciedad- Se dar+ prioridad de atencin a lo 1$e no c$mpla con lo estalecido * a lo 1$e represente $n riesgo- Ver ane@o * Alg$nas acciones p$eden ser5 Camiar malos %+itos de las personas- Modi&car el e1$ipo" ma1$inaria o moiliario para ,acilitar s$ mantenimiento- Redistri$ir la instalacin de tal ,orma 1$e p$eda reali'arse la limpie'a con ,acilidad * seg$ridad- Capacitar al personal de conser/acin" de laoratorios" talleres e instalaciones di/ersas- Estalecer programas de mantenimiento pre/enti/o- Reparacin de las ma1$inas o e1$ipos 1$e generan s$ciedad- Me!ora de la /entilacin- etc- e. Esta/le?ca un proDrama de limpie?a. El propsito es integrar la limpie'a dentro de las tareas diarias del personal- )e&na la ,rec$encia de limpie'a5 diaria o en ,orma peridica" con $n c$adro de tareas para cada l$gar espec&co- .ara ,ormali'ar * propiciar %+itos para mantener limpio el Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 12 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss amiente de traa!o" es con/eniente desarrollar e implementar $n man$al de limpie'a- El .anual de "impie?a Este man$al dee incl$ir la asignacin de +reasD la ,orma de $tili'ar los elementos de limpie'aD la ,rec$encia * tiempo para cada laorD la inspeccin antes" d$rante * al &nal del t$rno- Es importante estalecer tiempos para estas acti/idades de modo 1$e lleg$en a ,ormar parte nat$ral del traa!o diario- Contenido del Man$al5 O!eti/os de la limpie'a- @otogra,as de cmo se dee mantener las instalaciones * elementos de traa!o- Mapa de los p$ntos de riesgo d$rante el proceso de limpie'a- Berramientas de limpie'a * de seg$ridad" as como las preca$ciones a tomar- Hreas 1$e comprende el programa >considerar las +reas e:ternas o al aire lire;- .rocedimientos a seg$ir >1$e consideren la calidad del traa!o * la seg$ridad de 1$ien lo reali'a;- .olticas para mantener * preser/ar $n amiente de traa!o limpio- &actores de @ito: Incenti/ar la actit$d de limpie'a del sitio de traa!o- Mantener la clasi&cacin * el orden de los elementos- Apo*ar $n ,$erte programa de entrenamiento- S$ministrar los elementos necesarios para s$ reali'acin- )edicar el tiempo re1$erido para s$ e!ec$cin- 6ene=cios Aue se o/tendrBn: A$mentar+ la /ida 7til del e1$ipo e instalaciones- Menos proailidad de contraer en,ermedades- Menos accidentes- Me!or aspecto- A*$da a e/itar ma*ores da9os a la ecologa- H. I."E.EN#ACI3N DE "A C;. S: SEI5E#SU <6ienestar personal 8 Estandari?acin> Sei#ets$ tiene dos signi&cados" el primero es el de proc$rar el ienestar personal de los traa!adores" * el seg$ndo" el de conser/ar lo 1$e se %a logrado en las tres primeras Ss- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 13 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss 6IENES#AR ERS!NA" Consiste en mantener la limpie'a de la persona por medio de $so de ropa de traa!o adec$ada" elementos de proteccin personal" as como mantener $n entorno de traa!o sal$dale * limpio- Si las m+1$inas e instalaciones son importantes * por eso las c$idamos * damos mantenimiento" entonces por1$e no %acer esto con el elemento %$mano" 1$e es el 1$e agrega /alor en los procesos- .or tal moti/o" es importante c$idar * mantener s$ sal$d * seg$ridad" a tra/6s de descansos" e!ercicios ,sicos li/ianos" proporcionando $enas condiciones de il$minacin" proteccin contra r$ido" $ena /entilacin" eliminando malos olores" dotando de moiliario * e1$ipo ergonmico" etc-" lo c$al se /er+ compensado al dismin$ir las a$sencias por en,ermedades" el agotamiento ,sico * los accidentes * $n incremento de la prod$cti/idad- El .ienesta personal es $n estado ideal en el 1$e $n indi/id$o p$ede desempe9ar ptimamente todas s$s ,$nciones- Es mantener la Ilimpie'a2 mental * ,sica- Las preoc$paciones personales o con3ictos en el traa!o $ otros distractores impiden la concentracin 1$e re1$iere el traa!o * 1$e pro/ocan 0malestar2 en los indi/id$os- El ienestar es $n ,actor crtico para lograr las acciones prop$estas *a 1$e si los traa!adores est+n mal ,sica *<o mentalmente" ser+ di,cil me!orar el amiente de traa!o" por lo 1$e las 5 S4s no se alcan'aran por con/iccin sino por imposicin- .ara otener me!ores condiciones de traa!o la organi'acin * el personal deeran tomar acciones" tales como5 Acciones de la orDani?acin: Mantener $na il$minacin adec$ada de las instalaciones- Mantener control del r$ido o proporcionar tapones a$diti/os- Eliminar los olores indeseales" sore todo los t:icos" * el %$mo o el pol/o a tra/6s de $na $ena /entilacin o sistemas de <rado- Mantener la temperat$ra * la /entilacin adec$ada- Controlar o e/itar la e:posicin de /iraciones- Reali'ar campa9as de /ac$nacin * re/isar la calidad del ser/icio m6dico 1$e se le rinda al personal dentro de las instalaciones- .roporcionar e1$ipo de seg$ridad * proteccin adec$ado- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 14 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Mantener en condiciones de %igiene los ser/icios com$nes5 comedor" a9os" casilleros" $tensilios" /estidores" +reas para descanso" etc- Adec$ar la ergonoma del moiliario" e1$ipo e instalaciones de traa!o- E:%ortar al personal a $na imagen p$lcra" * 1$e c$mpla con las normas de %igiene * seg$ridad- El personal de/erEa: Utili'ar correctamente el e1$ipo de seg$ridad * c$mplir con las normas- Es com7n 1$e alg$nos traa!adores no siempre aceptan $sar los elementos de proteccin" es a% donde la disciplina toma importancia ,$ndamental" por lo 1$e se deer+ rindar la in,ormacin s$&ciente para crear consciencia de los riesgos- C$idar n$estro aseo personal >a9o diario" peinado" ropa limpia" etc-; ?estir adec$adamente" acorde a las caractersticas del traa!o- Eliminar o moderar el cons$mo de alco%ol * de taaco Mantener $na alimentacin alanceada e %igi6nica- )escansar lo s$&ciente- Conser/ar $na actit$d positi/a %acia la /ida- J$ardar el e1$ilirio entre los prolemas personales * de traa!o- ?isitar reg$larmente al m6dico" como medida pre/enti/a- Tener $na /ida e1$ilirada 1$e comine la capacitacin" s$peracin personal" deporte" recreacin * todo lo 1$e contri$*a a la plenit$d del ser- Mantener $na armona ,amiliar- Para evaluar y tomar acciones de mejora del ambiente de trabajo se podr utilizar la tabla del anexo 6 ESTANDARIZACIN Se tiende a conservar lo que se ha logrado, aplicando estndares a la prctica de las tres primeras Ss. Esta cuarta S est fuertemente relacionada con la creacin de los hbitos para conservar el lugar de trabajo en perfectas condiciones. !a organizacin debe dise"ar sistemas y procedimientos que aseguren la continuidad de SE#$#, SE#%&' ( SE#S&. El compromiso, respaldo e involucramiento de la alta direccin en las ) S se vuelve algo esencial. *eben determinar con qu+ frecuencia se llevaran a cabo SE#$#, SE#%&' ( SE#S&, y qu+ personas deben estar involucradas. Esto debe ser parte del programa anual de planeacin. Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 15 Metodologa para la Implementacin de las 5Ss !a estandarizacin significa crear un modo consistente de realizacin de tareas y procedimientos. MTODO DE IMPLEMENTACIN DE LA ESTANDARIZACIN Para mantener las condiciones de las tres primeras Ss, se deber, a- *eterminar y asignar de manera precisa las responsabilidades de lo que tiene que hacer y cuando, donde y como hacerlo. Esto puede ser atreves de un .uadro o matriz de distribucin del trabajo. b- /ejorar e #mplementar de manera permanente el /anual de limpieza. c- #nstalar un %abln donde se registre el avance de cada S implantada. d- Elaborar Programa de trabajo para atender problemas no resueltos y para mejorar los m+todos de limpieza. e- #ntegrar en los trabajos, como rutina, las acciones de clasificacin, orden y limpieza. Estos estndares ofrecen toda la informacin necesaria para realizar el trabajo. El mantenimiento de las condiciones debe ser una parte natural de los trabajos regulares de cada d0a. 6ene=cios Aue se o/tendrBn: Se g$arda el conocimiento prod$cido d$rante a9os- Se me!ora el ienestar del personal al crear $n %+ito de conser/ar impecale el sitio de traa!o en ,orma permanente- El personal aprende a conocer con pro,$ndidad el e1$ipo * elementos de traa!o- Se e/itan errores de limpie'a 1$e p$edan cond$cir a riesgos laorales- Se dan las condiciones para 1$e el personal tenga $n me!or desempe9o en s$ traa!o" lo 1$e redit7a adem+s" en la prod$cti/idad- Se e/itan p6rdidas de tiempo al estar locali'ales * en el l$gar adec$ado los elementos re1$eridos- I. I."E.EN#ACI3N DE "A *;. S: S%I#U5E <DISCI"INA> Esta KSK constit$*e la etapa m+s di,cil de alcan'ar" *a implica estalecer n$e/os %+itos de orden * limpie'a * modi&car a1$ellos 1$e p$eden ec%ar atr+s lo 1$e se %a logrado con las L S4s" tendremos 1$e l$c%ar contra n$estra nat$ral resistencia al camio- !a )1. S consiste en establecer y mantener un nuevo orden de vida en el trabajo, cumpliendo cotidianamente con las normas o estndares de trabajo. Es com7n /er organi'aciones 1$e desp$6s de semanas o meses de %aer intentado la implementacin de las K5 SMsK" regresan al amiente Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 1) Metodologa para la Implementacin de las 5Ss original" donde las a6reas est+n s$cias * desordenadas- E:iste la tendencia de /ol/er a %acer las cosas como antes- La indisciplina !sta se "e#le$a en% La imp$nt$alidad- El desorden- El inc$mplimiento de normas de seg$ridad e %igiene- El retraso de re$niones- Las constantes distracciones personales- Los camios constantemente de los programas- Los elementos de traa!o ,$era de s$ l$gar- Los l$gares de traa!o est+n s$cios" etc- Consecuencias de la indisciplina: Ca$sa com7n de los ,racasos- A,ecta a los dem+s c$ando se traa!a en e1$ipo- Bace perder la con&ailidad como persona * como empleado- Inc$mplimiento de compromisos .6rdida de tiempo para locali'ar los elementos re1$eridos Las 5S4s no p$eden prosperar sin disciplina- "a disciplina )isciplina es el apego a $na serie de le*es o reglas 1$e norman la /ida de $na com$nidad" de la organi'acin o a n$estra propia /idaD la disciplina es orden * control personal 1$e se logra a tra/6s de $n entrenamiento de las ,ac$ltades mentales" ,sicas o morales- El 6:ito /a acompa9ado de la disciplina" las cas$alidades son temporales 0la $ena s$erte no perd$ra2- .racticando * practicando es como lograremos camiar n$estros %+itos- .uando se practica continuamente SE#$#, SE#%&', SE#S& ( SE#2E%S3 se ha adquirido el hbito requerido, por lo que han logrado la disciplina. Acciones para romover la Disciplina La disciplina se p$ede alcan'ar si como traa!adores de la organi'acin nos /ol/emos conscientes * as$mimos $n compromiso real" /erdadero" gen$ino legitimo para camiar n$estros %+itos * mantener $na disciplina de orden * limpie'a- La organi'acin" deera entonces comprometerse a5 C$mplir * /igilar 1$e se c$mpla de manera sistem+tica con los est+ndares de traa!o estalecidos- Aseg$rarse de 1$e est+n de&nidas claramente las responsailidades * 1$e 6stas las conoce * comprende el personal- Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 1/ Metodologa para la Implementacin de las 5Ss Crear conciencia de la importancia del orden * la limpie'a * de cmo contri$*e cada traa!ador" o ien de los e,ectos del desorden * la s$ciedad- Ed$car al personal sore los principios * t6cnicas de las 5 S4s- Bacer partcipe al personal en la 7s1$eda de sol$ciones * de acciones de me!ora- Aseg$rarse de la e&cacia del entrenamiento en las acti/idades 1$e implica el programa- Reconocer el desempe9o soresaliente * estim$lar a 1$ienes a7n no lo logran- Retroalimentar de inmediato c$ando no se logran los res$ltados- Estalecer $n proceso * %erramientas de seg$imiento e&ca' para /eri&car * e/al$ar el c$mplimiento sistem+tico * el progreso en cada +rea- .ropiciar respeto por la preser/acin del orden * la limpie'a de las +reas com$nes * de las 1$e /isitamos- Estalecer a*$das /is$ales 1$e nos rec$erden $ orienten para mantener el orden * la limpie'a- Ser congr$entes como !e,es" demostrando con el e!emplo * con %ec%os- As$mir con ent$siasmo la implantacin de las 5 S4s- Crear $n e1$ipo promotor o lder para la Implementacin en toda la entidad- S$ministrar los rec$rsos para la implantacin de las 5 S4s- Recorrer las +reas" por parte de los directi/os- .$licar ,otos del KantesK * Kdesp$6sK- )i,$ndir oletines in,ormati/os" carteles" $sos de insignias- Estalecer r$tinas diarias de aplicacin" por e!emplo" los K5 min$tos de 5 S4sK" e/entos mens$ales * semestrales- Para seguimiento y evaluacin de las acciones para establecer la disciplina se podr llenar la tabla del anexo & Direccin de Educacin Continua, ANUIES Pg. 11