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1. AL DISEAR UN CUESTIONARIO. QU OBJETIVOS SE PERSEGUIRAN?

2. QU OTROS NOMBRES RECIBE EL CUESTIONARIO?


El programa de la entrevista
Instrumento de la encuesta

3. ELABORA UN ESQUEMA QUE REPRESENTE EL PROCESO PARA EL DISEO DEL
CUESTIONARIO.


4. EXPLICA BREVEMENTE CADA FASE DEL PROCESO PARA DISEAR EL
CUESTIONARIO.
Determinar los objetivos, los recursos y las restricciones de encuesta: los objetivos de la se
deben explicar con tanta claridad y precisin cmo se posibles.
Determinar el mtodo de recopilacin de datos: debido a las diversas formas de
recopilacin de datos para una encuesta, el mtodo de investigacin tendr un impacto
sobre el diseo del cuestionario.
Determinar el formato de preguntas y respuestas: una vez que se ha determinado mtodos
recopilacin de datos, se debe tomar la decisin sobre el tipo de preguntas que se va a
utilizar encuesta. En investigacin de mercados diferentes tipos de preguntas: abiertas,
cerradas y a escala.
Decidir la redaccin de las preguntas: una vez que el investigador de mercados ha
decidido acerca de los tipos de pregunta y los formatos de las respuestas, la siguiente
tarea en la relacin real de preguntas. Es conveniente tener en mente cuatro pautas
generales: la redaccin debe ser clara, la redaccin debe evitar el sesgo del participante, el
participante debe ser capaz de responder a las preguntas y el participante debe estar
dispuesta a responder.
Establecer el flujo y estructura del cuestionario: una vez las preguntas se han formulado
apropiadamente el siguiente paso es ponerlas en secuencia. Y desarrollar un plan para el
cuestionario. Los cuestionarios no se preparan al azar.
Evaluar el cuestionario: una vez que se ha diseado un borrador del cuestionario, el
investigador de mercados est obligado a retroceder un paso y evaluar los de manera
crtica.
Obtener la aprobacin de todas las partes interesadas: una vez completado el primer
borrador del cuestionario, las copias se deben distribuir entre todas las partes que tienen
una autoridad directiva sobre el proyecto. La aprobacin administrativa compromete a la
gerencia a obtener informacin por medio de un instrumento especfico.
Hacer una prueba previa y revisar: no se debe hacer ninguna encuesta sin una prueba
previa, en una prueba previa los investigadores buscan malos entendidos de los
participantes, falta de continuidad, patrones de santos deficientes, alternativas adicionales
para las preguntas previamente codificadas y cerradas y la relacin general del participante
a la entrevista. La prueba previa se debe hacer de la misma forma en que se har la
entrevista final.
Preparar la versin final: se requieren instrucciones precisas para los patrones de salto, la
numeracin y la codificacin previa y un corrector que revise el texto.
Implementar la encuesta: la labor de la empresa es completar las entrevistas y enviarla de
regreso al investigador.

5. MENCIONA LOS CRITERIOS PARA ELABORAR UN BUEN CUESTIONARIO.


6. MENCIONA LAS DIFERENCIAS ESENCIALES ENTRE: PREGUNTAS ABIERTAS,
PREGUNTAS CERRADAS, ELECCION MULTIPLE Y PREGUNTAS DE ESCALA.


7. MENCIONA LAS CONSIDERACIONES QUE DEBEMOS TENER AL REDACTAR LAS
PREGUNTAS.

8. EXPLICA BREVEMENTE CMO DEBERA SER EL FLUJO Y LA ESTRUCTURA DE
UN BUEN CUESTIONARIO?


9. MENCIONA EL PROCESO QUE DEBEMOS SEGUIR ANTES DE HACER UNA
PRUEBA PREVIA DEL CUESTIONARIO.

10. EXPLICA LOS PASOS QUE SE HACEN PARA REALIZAR LA PRUEBA PREVIA DEL
CUESTIONARIO.

11. CONSIDERESE EL INVESTIGADOR DE UN PROYECTO, QU ELEMENTOS
INCLUIRA EN LA CAPACITACION DE LOS ENTREVISTADORES?


12. A QUE SE LE LLAMA COMPAA DE ADMINISTRACION DE CAMPO?

13. DISEE USTED 3 PREGUNTAS ABIERTAS Y 3 CERRADAS PARA MEDIR LAS
ACTITUDES DEL CONSUMIDOR DE MARCA DE ROPA CASUAL.


14. POR QU ES IMPORTANTE HACER UNA PRUEBA PREVIA DEL CUESTIONARIO?

15. EN QU OCASIONES NO SE HACE PRUEBA PREVIA DEL CUESTIONARIO?