Recibido: julio 2013

Aprobado: agosto 2013

Ral Alberto Acosta Pea
Docente-investigador del
Programa de Comunicacin
Social-Periodismo de la
Universidad de Bogot Jorge
Tadeo Lozano. Es doctorando
en Comunicacin Social
de la Universidad Nacional
de La Plata (Argentina),
comunicador social- periodista
de la Universidad Externado de
Colombia, magister en Estudios
Polticos de la Pontifcia
Universidad Javeriana. Tiene
una especializacin en Medios
de Comunicacin por la
Universidad de Los Andes y otra
especializacin en Investigacin
y Docencia Universitaria por la
Universidad Sergio Arboleda.
Correo:
raul.acosta@utadeo.edu.co
raacostap@gmail.com
ensayos
Produccin y
circulacin de la noticia:
el newsmaking
1

Resumo
Este texto apresenta uma refexo sobre pesquisas em torno das rotinas de produo e
circulao da notcia, partindo de princpios tericos da Sociologia da Comunicao
e de las prticas associadas ao fenmeno conhecido como newsmaking. A partir dos
diversos mbitos nos quais foram realizados estes estudos (Estados Unidos, Europa e
Amrica Latina), so determinados os princpios, categorias, metodologias e alcances
que permitem sustentar a existncia de uma linha terica e de pesquisa no campo de
conhecimento da comunicao.
Palavras-chave: rotinas de produo jornalsticas, newsmaking, etnometodologia,
Sociologia da Comunicao, agenda setting, critrios de noticiabilidade
Abstract
This text presents a refection about research concerning production and circulation
rutines of the news, starting from theoretical principles of the sociology of the
communication, besides the practices linked to the newsmaking phenomenon. Since
diverse areas in which these studies have been accomplished (EE.UU., Europe, and Latin
America), defnes the principles, methodologies and reaches that maintain the existence
of a theoric line and research in the feld of communication.
Keywords: journalistic production routines, newsmaking, ethnomethodology,
Sociology of Communication, agenda setting, newsworthiness criteria
Resumen
En este texto, se presenta una refexin sobre investigaciones en torno a las rutinas de
produccin y circulacin de la noticia, partiendo de principios tericos de la Sociologa de
la Comunicacin y de las prcticas asociadas al fenmeno conocido como newsmaking.
A partir de los diversos mbitos en los que se han realizado estos estudios (Estados Unidos,
Europa y Latinoamrica), se determinan los principios, categoras, metodologas y alcances
que permiten sustentar la existencia de una lnea terica y de investigacin en el campo de
conocimiento de la comunicacin.
Palabras clave: rutinas de produccin periodsticas, Newsmaking, etnometodologa,
Sociologa de la Comunicacin, agenda setting, criterios de noticiabilidad
1 Este texto hace parte de una tesis doctoral en desarrollo.
ensayos 65 Chasqui No. 123, septiembre 2013
Produccin y circulacin de la noticia: el newsmaking
Introduccin
El tema de la produccin y circulacin de la
noticia, a la luz del desarrollo investigativo, es
un terreno relativamente inexplorado en el
mbito latinoamericano. De acuerdo con Lozano
(2004), el pas que mayor avance ha logrado en
este campo es Mxico. Los trabajos mexicanos
especfcamente orientados al tema se presentan
a fnales de los aos ochenta, exhibiendo una
infuencia de las corrientes tericas dominantes
en los Estados Unidos, pas en el que los estudios
sobre sociologa de la produccin de noticias
tienen su gnesis y en el que se dan los hallazgos
ms destacables en los aos setenta, poca en la
que se acuaron conceptos como newsmaking y
agenda setting-function, decisivos en este mbito
disciplinario (Rodrguez, 1998: 11). En Espaa y
Francia, se desarrollan estudios sobre el tema, ya
en los noventa, que se caracterizan por un nfasis
culturalista, aunque conservan la infuencia
norteamericana (Hernndez, 1997).
Estas condiciones del estado del arte sobre el
tema motivan la construccin y consolidacin de
un campo de estudio en el mbito colombiano
rico en posibilidades, no slo por su estado
prcticamente virgen, sino por la variedad de
ngulos de estudio y aplicaciones (Hernndez,
1997: 210) para responder a la necesidad de
consolidar la memoria sobre los estudios de
sociologa de los medios y sobre la sociologa
de la produccin de noticias (newsmaking), en el
contexto propio, y con ello darle visibilidad a este
campo de estudio, en la medida en la que puede
soportar nuevas investigaciones y fortalecer la
actividad acadmica en torno a la produccin
periodstica.
1
Abriendo camino
En el universo de los manuales y procedimientos
para el avance de los afanes cotidianos de los
actores sociales, durante la construccin, desarrollo
y adecuacin de sus formas de vida, se hallan los
que generan las empresas pblicas o privadas
para producir bienes y servicios. Igualmente, en
todas las profesiones hay dismiles pericias para
realizar las labores cotidianas, por ejemplo los
mdicos que tienen protocolos para el ejercicio de
su prctica mdica. Las empresas periodsticas, o
mejor dicho los medios de comunicacin, poseen
manuales de procesos y procedimientos para
manufacturar su bien: la noticia, que luego ser
1
presentada al pblico como construccin social
de la realidad (Berger y Luckmann, 2003; Fishman,
1983, y Tuchman, 1983).
Comprender este proceso implica determinar las
corrientes de investigacin que lan los estudios
sobre sociologa de los medios. Por una parte, se
encuentran los estudios referidos a la sociologa
de las profesiones, la cual estudia a los emisores
desde las perspectivas sociolgica y cultural, as
como desde los procesos de socializacin y, por
otra, contamos con la corriente dedicada al estudio
de los procesos productivos, de la forma en la que
se construye la noticia y del tipo de organizacin
de la labor periodstica (Wolf, 2004: 203).
En esta lnea de discusin y para los fnes que
persigue este artculo, nos detendremos en la
segunda lnea de anlisis que domina dos tipos
de estudios diferentes en la forma de ver y
abordar el estudio de los emisores, en general, la
sociologa de los medios y, ms especfcamente,
la sociologa de la noticia. En este subcampo,
habitan los estudios de gatekeeper (cuidado
de la puerta, portero o seleccionador), que
centra su foco de atencin en la seleccin de
la informacin periodstica, y los estudios de
newsmaking (construccin de la noticia), los
cuales se fjan en los procesos y rutinas de
produccin de la noticia. Una y otra corriente
o lneas de investigacin estn referidas a los
estudios sobre los emisores.
Los estudios de newsmaking se ocupan de la
manera en la que se desarrolla la actividad
periodstica, es decir, se encargan de la observacin
de los procesos rutinarios de produccin de la
noticia, lo que ofrece una herramienta objetiva
para analizar el papel de los emisores y de las
fuentes de informacin durante la construccin
de sentidos en el texto periodstico.
Por su parte, en la medida en la que la sociologa
de los medios se benefcia de algunos estudios
de observacin que examinan la noticia como
procesos de produccin burocrtico dentro
de las organizaciones (Greene, 2006:11), se
convierte en un instrumento importante para
entender cmo la instituciones u organizaciones
planifcan el manejo de la informacin, establecen
la uniformidad de las agendas y revisten de
valores los mensajes: ofcialismo, unifuentismo
y masculinizacin de la informacin (Bonilla y
Garca, 2004: 95).
ensayos Chasqui No. 123, septiembre 2013
Ral Alberto Acosta Pea
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Norteamrica, colonizadora de la
sociologa de los medios
Mark Fishman, socilogo norteamericano, public
en 1980 Manufacturing the news, traducido
al espaol en 1983 como La fabricacin de la
noticia. En este estudio, pionero en el campo
de la sociologa de la produccin de la noticia,
se reconoce el infujo de la etnometodologa
(Greene, 2006: 23), dado que Fishman se sirve
a modo de herramienta metodolgica de
la observacin participante, para lo cual se
emple como reportero de un peridico local de
California, El Record, en la ciudad de Purissima. All
observ las interacciones y formas de desarrollo
del quehacer periodstico durante las rutinas de
produccin y en la dinmica del cmo se fabrica
la noticia. Su experiencia, encuadrada en la
teora constructivista, le permiti sustentar una
metodologa para el anlisis de los procesos de
produccin periodstica.
Hay diversos asuntos que hacen de esta
investigacin referente obligado en el estudio
de las rutinas de produccin de la noticia. Entre
ellos, que Fishman recurre a la informacin que
le facilita D. Lawrence Wieder
2
, y que fue lograda
durante cinco meses (agosto de 1964 a enero de
1965) de trabajo de campo, en el mismo peridico,
El Record. Estas notas de trabajo de campo le
permiten a Fishman ajustarse con mayor facilidad
entre los reporteros del peridico y, adems, le
muestran la importancia de realizar una buena
etnografa.
Entre los objetivos de Fishman estaba deshilvanar
el proceso de produccin de la noticia. Esta
pretensin creci al querer explicar el proceso
mediante el cual es construida socialmente una
realidad importante y especialsima: la realidad
pblica de las noticias que difunden los medios
de comunicacin social (Fishman, 1983:10).
Fishman analiz una ola de crmenes contra
ancianos, registrados por varios medios de
comunicacin en la ciudad de Nueva York, en
1976, determin que haba que estudiar las
fuentes de noticias para comprender el origen
y la persistencia de las olas de violencia contra
ancianos y concluy que en el medio estudiado
2 Socilogo, amigo de Fishman, quien realiz una investigacin
similar y en el mismo peridico (El Record) diez aos antes
que Fishman.
(canal de noticias de televisin) las fuentes de
informacin sobre crmenes eran ofciales, es
decir, entidades responsables de hacer cumplir
y ejecutar la ley (Fishman, 1983:15). Otro de sus
hallazgos fue que durante el desarrollo del mismo
proceso de produccin de noticias (cubrimiento de
la ola de crmenes a ancianos) estaba sucediendo
algo que no tena explicacin lgica: algo interno
estaba produciendo la misma ola de crmenes.
La respuesta fue gil: las agencias noticiosas
crearon la ola, al darle visibilidad a otros hechos
no violentos que tenan alguna relacin con lo
sucedido a los ancianos, es decir, dndole unidad
a la informacin que se estaba presentando por
los diverso medios de comunicacin, por ejemplo,
un canal de televisin presentaba al inicio de su
emisin tres noticias en torno a delitos contra
los ancianos, pero, al desgranar la informacin
emitida por el canal de noticias, solo una noticia
tena que ver directamente con la ola de crmenes
cometidos contra los ancianos.
En tal sentido, Fishman sostuvo que el carcter
de unidad y de visibilidad dado por los medios
de comunicacin consigui que se percibiera
los hechos como una ola de crmenes contra los
ancianos, pese a que los resultados estadsticos
no pudieron demostrar que efectivamente se
estaba presentando un incremento en la ola de
crmenes. Por el contrario, lo que se present,
segn un reportero que estuvo cubriendo los
hechos (actos de violencia contra ancianos) con
anterioridad, fue que en dicho periodo se redujo
la ola de crmenes, asercin que se hizo con base
en informacin suministrada por fuentes ofciales
de la polica (Greene, 2006: 25).
De ah surge el interrogante que plantea Fishman:
de qu manera los hombres de prensa fabrican
la noticia? Esta pregunta tiene sustento en la
preocupacin de este pragmtico socilogo
por razonar sobre la construccin de la noticia,
partiendo de la referencia de que la realidad sera
una construccin social y de que, por tanto, la
noticia es construccin de la realidad.
A travs de la observacin y narracin de los
crmenes en Nueva York, Fishman dio respuesta
a la pregunta planteada y, para tal fn, examin
las rutinas de trabajo mediante las cuales los
periodistas abordan el bullente y foreciente
mundo de los hechos particulares (Fishman,
1983) Durante el anlisis de las rutinas, estableci
que los actores sociales emplean procedimientos
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Produccin y circulacin de la noticia: el newsmaking
rutinarios, hbitos, con los que se procura
organizar ese mundo y darle coherencia. La noticia
es el resultado de los mtodos empleados por los
hombres de prensa (Fishman, 1983: 22).
Siguiendo a Fishman, podemos decir que si los
periodistas no emplearan las mismas rutinas,
cotidianamente, durante su faena de obtener la
informacin y, luego, convertirla en noticia, los
consumidores de noticias conoceran un mundo
desigual. La razn es que los reporteros presentan
eventos, ajenos a la experiencia directa del
pblico, y el pblico sabe de ellos a travs de las
noticias, hacindose una idea del mundo, la cual
cambiara si no se siguieran cotidianamente las
mismas rutinas de produccin.
Fishman se cuestion sobre cmo un reportero
puede cubrir un extenso territorio de informacin,
teniendo en cuenta horarios habituales y fjos para
entregar la noticia y resolvi que esto es posible si
solo cubre algunas fuentes. Tambin, afrm que
hay otros aspectos inherentes al quehacer del
reportero, por ejemplo, la rutina laboral, a la que
denomin ronda, siguiendo lo expresado en los
apuntes por su amigo Wieder.
Para explicar la ronda, hizo una narracin detallada
de la que realizaba diariamente un reportero
judicial de El Record, Gene Slovekin, y con su
anlisis propuso la existencia de tres aspectos
destacables dentro de esta forma de forjar el
trabajo periodstico.
El primero es que la ronda o rutina le permite
al reportero un acomodamiento en torno a
la agencia noticiosa para la que trabaja y un
entorno a quienes integran su permetro noticial.
En segundo lugar, la ronda posee un carcter
normativo (Fishman, 1983), al ser implementada
por la empresa informativa y, desde luego,
aceptada por el reportero. El tercer aspecto
tiene que ver con el hecho de que la ronda
informativa no abarca todo el quehacer cotidiano
del reportero, ya que este tiene ms asuntos que
resolver para poder cumplir con las exigencias de
informacin de la empresa de medios (1983).
Otras afrmaciones que hizo Fishman fueron que
para los periodistas el mundo est organizado
burocrticamente y que los burcratas entre sus
obligaciones deben informar sobre lo que hacen,
en tal sentido los periodistas estn encadenados
al armazn burocrtico para poder cumplir con
los caudales de informacin que requieren en su
labor cotidiana.
Los fnes reglados por la empresa periodstica se
consiguen en la medida en la que se cuente con
fuentes burocratizadas que suministren sufciente
informacin. Hay que tener presente otro aspecto
relevante durante la produccin de la noticia,
y es que los periodistas suelen ser afectados
por la recarga de trabajo. Para enfrentar dicho
fenmeno, se hizo necesaria la rutinizacin del
trabajo periodstico.
Para Fishman, el periodismo de rutina trasmite
una concepcin ideolgica del mundo, pues
lo informado por los hombres de prensa no es
lo que realmente acontece ni lo que realmente
experimentan los participantes en los sucesos
noticiables o sus observaciones; en lugar de
ello, el periodista termina por urdir una historia
en torno a los datos rigurosos, defnicin que
remite a las categoras burocrticas y a los sucesos
burocrticamente defnidos que los funcionarios
ofciales quieren y necesitan que acontezcan
(1983: 178).
Fishman sostuvo que lo que presentan los
diarios es una construccin social de la realidad.
Para sustentar dicho hallazgo se sirvi de la
metodologa de la accin participante, al seguir
las rutinas de un editor mientras este asigna tareas
y recursos tcnicos a los reporteros en un canal de
televisin y, a travs de su propia rutina (o faena)
como reportero en un peridico. Para apoyar tal
conclusin, recurri a las ideas de interaccin
de Dewey y Garfnkel: las noticias, es decir, el
conocimiento pblico, tal como lo denominan
los autores, se produce en la medida en que el
periodista va construyendo la realidad (Greene,
2006: 25). Otro aspecto que queda claro en su
obra, y que deriva de lo dicho, es que no concibe
la noticia como espejo o refejo de la realidad.
De igual forma, determin que para poder
comprender los asuntos pblicos es necesario el
estudio de los procesos mediante los cuales se
desarrollan las rutinas de produccin de la noticia.
La estructura de las noticias
Otra propuesta clsica, que servir de partida, en
los estudios de sociologa de los medios, es la de
Gaye Tuchman. Especialista en sociologa de la
cultura, medios y gnero, en su obra La produccin
de la noticia: estudio sobre la construccin de la
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realidad (1983), hizo un microanlisis sobre la
produccin de noticias, para lo cual recurri a la
etnometodologa como herramienta de trabajo.
Fue esta particularidad destacada (el uso de
la etnometodologa) la que les permiti a los
socilogos norteamericanos arrojar excelentes
resultados en las disertaciones sobre sociologa de
los medios y constituirse como padres fundantes
de esta corriente investigativa (Garfnkel citado
por Tuchman, 1983).
Palabras como rutinas, produccin,
profesionalismo, negociaciones, institucin,
status quo, ideologa, que encontraremos en la
exposicin de la labor que emprende Tuchman,
en procura de explicar y aprender sobre la noticia
como construccin social de la realidad, nos
permiten entender los alcances logrados en la
explicacin de las formas y medios que utilizan los
periodistas en la fabricacin de la noticia.
Tuchman presenta la noticia ms como dispositivo
que sirve para construir la realidad, que como una
imagen o refejo de la realidad. Para tal fn, se
apoya en los conceptos de tira y marco de Gofman
(1974). As mismo, se soporta en los trazados
tericos de Berger y Luckmann (1967) sobre la
construccin social de la realidad, para explicar
la construccin o manufactura de la noticia como
construccin de la realidad; esa realidad a travs
de la cual conocemos y nos reconocemos.
Teun A.Van Dijk (1996) califca el estudio, de
Tuchman como el estudio sociolgico ms
destacado e innovador sobre la produccin
de noticias. En este trabajo, se destaca la
preocupacin por las rutinas de los reporteros
durante la construccin de la noticia. Para
alcanzar dicho objetivo parte de los siguientes
interrogantes: cmo los informadores deciden
qu es noticia, por qu se ocupan de algunos tems
pero no de otros y cmo deciden lo que yo y otros
queremos conocer (Tuchman, 1983: 9). Elabora la
investigacin en trminos de la estructura latente
de la noticia, siguiendo el lenguaje usado por los
socilogos y, tambin, plantea que los reporteros
usan tcnicas de rutina para hallar los hechos
(1983,115); estos se convierten en noticia a travs
del proceso rutinario que siguen los profesionales
de los medios (periodistas) para presentar la
realidad que construyen y divulgan al pblico.
Esta autora entiende la noticia como un
intercambio entre los polticos, los ejecutores de
las polticas, los informadores y sus superiores en
la organizacin (Tuchman, 1983: 10). Afrmacin
que gua la exploracin y aclaracin sobre las
interrelaciones que se presentan entre polticos y
periodistas, durante las rutinas de construccin de
la noticia.
Segn Tuchman (1983), la noticia se produce
rutinizando lo imprevisto. Para tal fin, se utilizan
las rondas cotidianas en busca de la informacin
que se presentar al pblico en forma de noticia,
como construccin de la realidad. A este tenor,
los reporteros se obligan con los pedidos de
la empresa informativa: todos los das deben
entregar notas rutinarias, cumpliendo con los
plazos de entrega, con las cuotas de espacio, y
con informacin cierta. La autora reconoce que
la noticia no es la nica forma de conocimiento
que tiene el pblico, pero la noticia imparte
a los casos que ocurren su carcter pblico
(1983: 15).
En un artculo publicado en la revista American
Journal of Sociology (nmero 4 volumen 77, en
1972), divulgado luego en espaol con el ttulo
La objetividad como ritual estratgico: un anlisis
de las nociones de objetividad de los periodistas,
Tuchman se plantea el principio de la objetividad
vista como ritual. Aqu, el ritual se entiende como
un procedimiento rutinario que permite que el
reportero hable de objetividad; sin embargo, la
preocupacin central en este trabajo es explicar la
objetividad en la noticia.
La autora examina la forma, contenido y las
relaciones interorganizativas que fja como
factores para que un reportero se auxilie en la
defnicin de un hecho objetivo (Tuchman, 1999),
y se formula cuatro procedimientos estratgicos
como componentes de la noticia: la presentacin
de posibilidades en conficto, la evidencia
sustentadora, el uso del juicio de las comillas y
la estructuracin de la informacin en una frase
apropiada.
Tuchman afirma que la estructura de la noticia
tericamente se parece a una pirmide
invertida. Sabemos que dicho modelo en
periodismo contiene seis interrogantes a saber:
qu, quines, cundo, dnde, por qu, cmo que
deben ser respondidos por el reportero, y que,
adems, se repiten, da a da, durante el proceso
de construccin de la noticia. Esta propuesta,
aceptada como principio, de hecho denota la
ensayos 69 Chasqui No. 123, septiembre 2013
Produccin y circulacin de la noticia: el newsmaking
presencia de unos procesos preestablecidos en
la construccin de la realidad que presentan
los medios al pblico. En relacin con esta,
al aceptar la fabricacin de la noticia como
un proceso rutinario estamos interesados en
el cmo se construye la noticia, en cmo se
realizan las rutinas de produccin de la noticia:
newsmaking.
Finalmente, vale decir que estos socilogos,
Fishman y Tuchman, sustentan sus argumentos
tericos sobre la produccin de la noticia en
fuentes comunes: Berger y Luckman(1967), Schutz
(1966), Gofman (1974), Gans (1966), Giddens,
Garfnkel, Molotch y Lester, (1974), marcando una
corriente terica: los estudios de newsmaking
hacindola ms slida, y construyendo camino
para consolidar el campo.
Europa y los estudios de
newsmaking
En la lnea de la sociologa de la noticia:
newsmaking, Teun A.Van Dijk produce La noticia
como discurso: comprensin, estructura y produccin
de la informacin (1996), cuyo principal objetivo es
la presentacin de una nueva estructura terica
para el estudio de las noticias que aparecen en
la prensa, y la formulacin de un nuevo marco
terico para el estudio de las noticias en la prensa
(1996).
A partir de una revisin de casos, el autor ensea
cules son las rutinas de quienes elaboran las
noticias, con el fn de mostrar cmo transcurre el
devenir cotidiano de la produccin de noticias.
Van Dijk afrma que la mayor parte de los trabajos
fracasa a la hora de analizar profundamente
todo lo referente a la produccin de las noticias,
concretamente los procesos de produccin y
escritura de los propios textos periodsticos
(1996) y, en la misma lnea argumental, seala
que no es posible mostrar exactamente cmo
funcionan el control institucional, el poder
econmico, la organizacin profesional o las
rutinas periodsticas y sus valores, sin el anlisis
detallado de su establecimiento social efectivo
en las muchas actividades de la produccin de
noticias (1996).
Miquel Rodrigo Alsina en La construccin de la
noticia (2005), una edicin revisada y ampliada,
hace un anlisis de la construccin de la noticia,
en tres momentos: la produccin, la circulacin
y el consumo. Alsina se concentra en el tema
de la produccin, y afirma que se encuentra
en la fase oculta de la construccin de la
noticia (2005). De la misma forma, destaca la
importancia de las rutinas periodsticas en la
labor del periodista.
En Espaa, Villafa,
Bustamante y Prado
(1987) realizaron
un estudio sobre
la sociologa de la
produccin de noticias,
en el que sustentan y
entienden el trmino
de objetividad como la
ausencia de mediacin
durante los procesos
de produccin. En su
desarrollo, observaron la
produccin de noticias
de cuatro medios de
comunicacin (Radio
Nacional de Espaa,
Cadena Ser, Televisin
Espaola y TV3 de
Catalua), y propusieron
como categoras del
sistema informativo: la
estructura receptora, el
proceso productivo y el
producto informativo
(contenidos y efectos).
La investigacin tuvo en cuenta tres tipos de
mediacin: mediacin de valor cero, mediacin
primaria y mediacin secundaria, pero los autores
se ocuparon, exclusivamente, de la mediacin
primaria que tiene relacin directa con la
segunda parte del sistema informativo, y que
durante el proceso de produccin informativa
se divide en tres fases: recoleccin, seleccin y
presentacin. El anlisis de dicho proceso fue
precisamente el objetivo general del estudio que
dichos autores realizaron (Villafa, Bustamante
y Prado, 1987: 134).
El trabajo de campo del estudio se adelant
durante cuatro das, un tiempo relativamente
breve para su ejecucin, pero las afrmaciones
son respaldadas con el uso de otras herramientas
metodolgicas (cuestionarios, mapa de fuentes y
entrevistas) y por el sistema de triangulacin que
utilizaron.
Vale decir que estos
socilogos, Fishman y
Tuchman, sustentan sus
argumentos tericos sobre
la produccin de la noticia
en fuentes comunes:
Berger y Luckman (1967),
Schutz (1966), Gofman
(1974), Gans (1966),
Giddens, Garfnkel,
Molotch y Lester (1974),
marcando una corriente
terica: los estudios de
newsmaking
ensayos Chasqui No. 123, septiembre 2013
Ral Alberto Acosta Pea
70
Entre las conclusiones de los investigadores
se destaca la ausencia de participacin de
los redactores en el producto informativo, la
estricta estructuracin jerrquica del camino
seguido por las noticias (Villafa, Bustamante
y Prado, 1987: 134 ), as como que los modos de
racionalizacin del proceso productivo adoptados
por los grandes medios de informacin analizados
tienden a ceirse continuamente a las demandas
y necesidades del poder;
son, fundamentalmente, la
informacin sobre el poder
mismo. Y ello, segn lo
observado, con tanta fuerza
en los medios pblicos
como en los privados
(Villafa, Bustamante y
Prado, 1987:147).
Manuel Lpez, en su
trabajo Cmo se fabrican las
noticias: fuentes, seleccin
y planifcacin (1995), se
ocup de analizar el trabajo
que adelantan en los
medios de comunicacin
los llamados gatekeeper,
a los cuales se refere en
todo el estudio como los
guardabarrera. Este es un
trabajo sobre la sociologa
de los emisores, pues
aunque se seala como
un manual para clase de
produccin periodstica,
denota una preocupacin
y refexin crtica sobre un
tema poco tratado en los
estudios de newsmaking.
Como afrma, Lpez en
este texto se plantea la
necesidad de formar para
la industria periodstica
cuadros directivos a travs
de una poltica educativa
concreta y estudiada (1995:
18). En defnitiva, la pretensin del estudio de
Manuel Lpez es que el reportero pueda actuar
como un cirujano: aqu corto, esto me interesa,
esto lo quito y esto otro lo pongo. Y ya tenemos el
temario periodstico (1995), es decir que se ocupa
del papel de los jefes de seccin, del redactor jefe,
de los editores e, incluso, de la funcin misma del
director del medio, aunque est dedicado al rol
del gatekeeper, seleccionador o guardabarreras.
En este trabajo tambin se aplic el trabajo de
campo durante una jornada de 24 horas (el 15 de
septiembre de 1994) de inmersin en el diario El
Pas, de Madrid, Espaa, para presenciar cmo se
construy el proceso de produccin periodstica
para la edicin que fue publicada el 16 de
septiembre de 1994. En su exposicin se hace
una narracin completa de todo el proceso de
produccin periodstica, en tanto que claves para
estudiantes de periodismo.
Los emisores en
Latinoamrica
En el mbito argentino, hay
un estudio de Ruiz (2001)
sobre dos instituciones
sociales: el Congreso de
la Nacin y la prensa. El
estudio, para cumplir su
objetivo general, revela
cules son los mecanismos
de funcionamiento y las
relaciones que se presentan
entre el Congreso Nacional
y la prensa. En la primera
parte de la investigacin,
se plantearon dos objetivos
especfcos: de una parte,
describir la trama de
las relaciones entre los
actores de la comunicacin
parlamentaria, y de otra,
analizar cmo es percibida
esta relacin por esos
mismos actores (Ruiz:
2001: 19).
Stella Martini y Lila
Luchessi en Los que hacen
la noticia: periodismo,
informacin y poder (2004)
proponen maneras de
experimentar formas
de acceso (mtodos) y
categoras (teoras) para interpretar la prctica
del periodismo (2004: 184). Su aporte es la
puesta en prctica de nuevas metodologas
para abordar el estudio de la noticia dentro de
su mbito de prctica laboral, acudiendo a los
directos implicados (periodistas) a travs de sus
testimonios. En el objetivo de la obra se afirma
que tales prcticas constituyen un aporte al
estudio de la noticia, por lo que las autoras
La pretensin del
estudio de Manuel
Lpez es que el
reportero pueda
actuar como un
cirujano: aqu corto,
esto me interesa,
esto lo quito y esto
otro lo pongo. Y ya
tenemos el temario
periodstico (1995),
es decir que se ocupa
del papel de los
jefes de seccin, del
redactor jefe, de los
editores e, incluso, de
la funcin misma del
director del medio
ensayos 71 Chasqui No. 123, septiembre 2013
Produccin y circulacin de la noticia: el newsmaking
consideran que su explicacin (teora) es el
aporte de un nivel necesario en el estudio de la
noticia, el lugar de la produccin (2004: 184).
Stella Martini (que es profesora e investigadora en
comunicacin de la Universidad de Buenos Aires,
Argentina), propone en otro trabajo: Periodismo,
noticia y noticiabilidad (2006) la noticia como
construccin de una parte de la realidad social, con
base en la discusin de la idea de la noticia como
espejo de la realidad. Afrma que para el estudio
de la noticia periodstica es necesario articular tres
variables: la construccin de la noticia; el discurso
periodstico; y por ltimo, el que cruza la noticia
con las expectativas y el valor de los receptores,
con los imaginarios sociales y la opinin pblica, y
que son atravesados por el concepto de contrato
de lectura (Martini, 2006: 27).
En su propuesta es evidente que se aleja de
los estudios centrados, exclusivamente, en el
mensaje y sus efectos, avanzando, efcazmente, en
la comprensin de la noticia como construccin
de la realidad social, en sintona con los trabajos
de Fishman (1983) y Tuchman (1983). El aporte
ms relevante es la discusin que presenta
sobre el concepto de noticiabilidad, es decir,
sobre los criterios que hacen que una noticia sea
presentada en pblico y no otra, generando una
refexin sobre los criterios que hacen que un
acontecimiento sea noticiable, es decir, publicable
a travs de los medios de comunicacin.
La autora se ocupa del anlisis de los procesos
productivos, exponiendo cmo los estudios
etnogrfcos de newsmaking (construccin
de la noticia) parecen colaborar de un modo
ms efciente (en trminos epistemolgicos y
pragmticos) al estudio de la noticia (Martini,
2006: 78). Adems, sostiene en su investigacin
la concepcin de la noticia como producto de
unas rutinas cotidianas de trabajo; no obstante,
aade la idea de ver las rutinas no solo como
formas de organizar el trabajo periodstico,
sino tambin una forma de pensar la realidad,
una visin del mundo (Martini, 2006:78). Esta
propuesta le aporta elementos importantes a la
comprensin de las dinmicas que se presentan
durante los procesos rutinarios de la construccin
de la noticia; ya que contiene de forma completa
todo el proceso, desde el acontecimiento hasta
la puesta en pblico de la noticia. Deja ver tanto
el recorrido, como la intervencin de los actores
en escena durante la manufactura del producto
noticioso; por lo que tambin se constituye en un
avance valioso en el campo de la sociologa de la
produccin de noticias: newsmaking.
Heriberto Muraro, en su estudio Polticos, periodistas
y ciudadanos: de la videopoltica al periodismo de
investigacin (1997), seala las relaciones entre
polticos y medios de comunicacin, que sera
lo mismo que decir interaccin entre periodistas
y fuentes polticas o institucionales, y aboga por
la necesidad de un periodismo de investigacin,
como instrumento indispensable para fortalecer
la democracia. En su refexin parte de un
interrogante: es el periodismo de investigacin
una fuerza democratizadora?, y expone que para
que se d este tipo de periodismo se requiere
de algunas condiciones: empresas periodsticas
independientes de los partidos polticos, del
gobierno, y de los grupos de presin, y la existencia
de un consenso social (1997:31), lo que debe estar
sopesado en normas y leyes que permitan ejercer
un periodismo libre de censura.
Muraro (1997) afrma que polticos y periodistas
tienen una prctica habitual: el of the record, a la
que califca de perversa, neurtica, permanente y
rica. Tambin sostiene que nadie se parece ms
a un poltico que un periodista (1997:72). Una
posicin que resulta inquietante con respecto
a las interacciones que se presentan entre estos
dos dispositivos de la informacin poltica:
periodistas y fuentes.
Por ltimo, cabe mencionar tres estudios en
Amrica Latina relacionados con el campo
de newsmaking: el estudio de Paulo Ramrez
Rutinas periodsticas en los medios chilenos: una
transicin incompleta (1995), en el que se hace
una discusin sobre rutinas periodsticas, agenda
setting y agenda building, mirando un poco los
efectos de las rutinas sobre la democracia; la tesis
doctoral de Mara Francisca Greene Gonzlez, La
objetividad como rutina periodstica (2006), en la
que se expone una mirada crtica a las primeras
formulaciones de este concepto en Estados
Unidos en el periodo de 1972 a 1980, y el estudio
sobre la produccin de noticias en un peridico
local de la ciudad de Aguascalientes Prcticas
periodsticas en Aguascalientes: un acercamiento a
la rutina de produccin noticiosa (2002), realizado
por Len Vsquez, en el que se da cuenta de cmo
en Aguascalientes las acciones que se llevan
a cabo para producir noticias son el resultado
de la signifcacin de la realidad que hacen los
ensayos Chasqui No. 123, septiembre 2013
Ral Alberto Acosta Pea
72
reporteros y periodistas, determinada en gran
medida por las organizaciones periodsticas que
imponen ciertas prcticas rutinarias (2002: 1).
Estudios en Colombia
Jorge Ivn Bonilla y Alma Garca en Qu es noticia?
Agendas, periodistas y ciudadanos (2004) presentan
una investigacin realizada por profesores
investigadores de la Universidad Javeriana de
Bogot, en la cual se estudiaron las agendas
informativas de los medios de comunicacin
en Colombia, buscando explicaciones sobre
los valores noticiosos; es decir, explorando del
concepto de noticiabilidad enunciado por Martini
(2006). Adems, analizaron las percepciones
sociales que tienen los periodistas sobre su
profesin (Bonilla y Garca, 2004: 23). Los autores
hacen un aporte importante con la discusin
que exponen sobre las formas y la calidad de las
interrelaciones entre las agendas informativas de
los medios de comunicacin, los periodistas y los
ciudadanos (Bonilla y Garca, 2004: 227), con lo
que se da un promisorio avance en el desarrollo
del campo de investigacin de la sociologa de los
medios, en general; y de la sociologa de la noticia
en Colombia.
La metodologa utilizada fue el anlisis de
contenido de las noticias producidas por 17
empresas periodsticas (radio, prensa y televisin)
de cinco ciudades en Colombia. Se analizaron 5.055
piezas periodsticas, en total, que correspondieron
a 1.712 de radio, 1.723 de televisin, y 1.620 de
prensa, correspondientes al periodo del 17 de
mayo al 15 de agosto de 2004. Asimismo, se
elabor un cuestionario con 37 preguntas sobre
roles, rutinas periodstica, valores y percepciones
sociales, que se aplic a periodistas, jefes de
redaccin y directivos de los mismos medios de
comunicacin. A los ciudadanos se les examin
a partir de un sondeo de opinin va telefnica a
500 personas en cinco ciudades (Bogot, Medelln,
Cali, Barranquilla y Bucaramanga).
Uno de los hallazgos que se destaca en esta
investigacin hace referencia al sector que
fue utilizado y visibilizado como fuente de
informacin: el sector ofcial, compuesto por el
mbito poltico, El Estado y la fuerza pblica. En
consecuencia, este sector es el que ms habla
y del que ms se habla. Asimismo, el hecho de
que en el estudio se manifest la tendencia al
unifuentismo o, peor an, la carencia de fuentes
en los medios de comunicacin objeto de anlisis
(Bonilla y Garca, 2004: 40).
Por otra parte, dentro de los grandes hallazgos
en los medios de la muestra, podemos resaltar:
una marcada tendencia al ofcialismo (se acude
con mayor frecuencia a las fuentes ofciales e
institucionales), las rutinas periodsticas son da tras
da ms homogneas; no hay una prctica comn
respecto a la contrastacin de fuentes; con poca
regularidad se acude a la revisin de documentos;
hay agendas estandarizadas dentro de los medios
analizados, es evidente, la masculinizacin de la
informacin, y el unifuentismo es lo normal.
Otro aporte destacable es La produccin de la
noticia en la prensa colombiana (Gutirrez, 1990),
un trabajo de tesis de grado en el que se aplic
como metodologa observacin participante,
entrevistas, y un cuestionario, a periodistas para
analizar los procesos productivos en tres diarios
diferentes (El Tiempo, La Prensa y La Repblica)
3
. El
objetivo se centr en revisar cmo se presenta el
proceso de produccin de la noticia, y cmo las
diferencias, evidentes, en los diarios podran infuir
en los criterios de seleccin de los periodistas.
En esta investigacin se tomaron diarios diferentes
en diversos aspectos (poltico, ideolgico, tamao,
estilo en el manejo de la informacin, tipo de
pblico); sin embargo, se revelaron criterios que
los relacionan. Los tres persiguen un objetivo en
comn: la produccin de noticias, para lo que
utilizan rutinas en la construccin de la realidad
que estn dibujadas y expresadas por las
empresas de medios, sin que sean percibidas de
esa manera por los reporteros; pero, de acuerdo
con los resultados empricos del estudio, se logr
determinar que as era.
En este trabajo, los autores se apoyan,
principalmente, en socilogos de los medios como
Tuchman (1978), Villafae (1987), Alsina (1989),
Wolf (1987), para desarrollar el estudio y responder
3 El primero fue escogido teniendo en cuenta el mayor tiraje
e infuencia en el mbito poltico nacional. En la seleccin
del segundo diario, se tuvo en cuenta cmo se trataba la
informacin, el mayor nfasis en temas internacionales y la
aceptacin en la poblacin ms joven. El peridico La Rep-
blica fue elegido por su carcter eminentemente econmico
y por el tipo de pblico lector (Gutirrez, 1990). Cabe anotar
que el peridico El Tiempo es un diario de ideas liberales.
La Prensa (que ya no esta en circulacin) tena una lnea
marcadamente conservadora, y La Repblica es un peridico
de ideas conservadoras.
ensayos 73 Chasqui No. 123, septiembre 2013
Produccin y circulacin de la noticia: el newsmaking
los interrogante planteados: cmo y por qu la
estructura del medio determina la elaboracin y
distribucin de las noticias (Gutirrez, 1990: 42).
Tambin, se cuestionan sobre cmo se presenta
la toma de decisiones, con la pretensin de
identifcar cmo se presenta el fujo de noticias,
para responder, en defnitiva, cmo se desarrolla
el proceso de construccin de la noticia.
Los investigadores logran establecer que la
jerarqua de las fuentes est directamente
relacionada con la jerarqua de los periodistas
(Gutirrez, 1990: 77). Igualmente, concluyen que
las variables de noticiabilidad que estn presentes
en la seleccin de noticias son la proximidad y
excepcionalidad, para el caso de El Tiempo y La
Prensa, y cantidad y calidad de la informacin,
para el tercer diario estudiado: La Repblica.
Un aporte destacable en el estudio tiene que
ver con el hallazgo respecto al tipo de fuentes
utilizadas por los tres diarios analizados para
la construccin de la realidad, que luego es
presentada por los diarios en forma de noticia,
en lo poltico: gobierno, Congreso de la Nacin y
polticos; en lo econmico, ministerios y gremios.
Tambin que, en materia de la informacin
internacional, los tres diarios dependen de las
agencias internacionales de noticias, confrmando
hallazgos similares alcanzados por otros estudios
sobre sociologa de los medios (Bonilla y Garca,
2004).
La Facultad de Comunicacin Social y Periodismo,
de la Universidad de la Sabana realiz un estudio en
el cual se hace un anlisis de la calidad informativa,
primer paso hacia el cambio. En esta primera etapa,
se presenta una primera fase, diagnstica, de una
investigacin que debe ser ampliada para lograr
un cambio positivo en las rutinas periodsticas y
en las formas administrativas de cada medio de
comunicacin
4
.
En otra investigacin realizada por Liliana
Gutirrez Coba (2004 y 2006), investigadora de la
Universidad de la Sabana, sobre La informacin
judicial en la prensa colombiana, camino a la
prdida de credibilidad, se analizaron 96 ejemplares
de los diarios colombianos: El Tiempo (Bogot), El
Colombiano (Medelln), El Espectador (Bogot),
El Pas (Cali), El Heraldo (Barranquilla), y La Patria
4 Esta investigacin se realiz durante 2004 y 2005, por el Gru-
po de Investigacin en Periodismo (GIP), de la Universidad de
la Sabana de Bogot, Colombia.
(Manizales). La muestra cubri el periodo de doce
meses, entre julio de 2002 y junio de 2003.
Uno de sus hallazgos fue haber determinado
que el gnero informativo que predomina es la
noticia. Se puede ver otro aspecto destacable
en los datos obtenidos y es que en muchas de la
noticias publicadas no hay atribucin de fuentes
y que, en un alto porcentaje, las fuentes tratadas
son institucionales (Gobierno, polica, fscala,
polticos, y DAS), solo se encontraron dos tipos de
fuentes diferentes (vctimas o familiares de estas, y
acadmicos o expertos),
notndose que se
realiza, bsicamente, un
periodismo de excesivo
y casi nico manejo
de fuentes ofciales, en
el que predomina la
pasividad del periodista,
limitndose a reproducir
opiniones ajenas
(Muraro, 2000: 12).
Otra investigacin
destacada es la de
Gutirrez, Anlisis de
la calidad informativa,
primer paso hacia el
cambio (2006), que
rescata los estudios
referidos a la sociologa
de los emisores. En esta,
se convoca a reporteros
y medios para enfrentar
de manera ms crtica el
trabajo del emisor y, as
mismo, poder modifcar
las rutinas periodsticas.
Conclusiones
La lnea de estudio de newsmaking es en
gran parte un legado terico y metodolgico
hilvanado por los padres de la sociologa de los
medios: Mark Fishman (1983) y Gaye Tuchman
(1983), principalmente, cuyos principios
alimentan el desarrollo de anlisis de medios y
textos periodsticos en cabeza de autores como
Wolf (2004), Alsina, (2005), Van Dijk (1996) y, en
Latinoamrica, Greene (2006), Martini y Luchessi
(2004), Martini (2006), Gutirrez (1990), Lpez
(1995), Villafae, Bustamante y Prado (1987).
Todos estos autores estn ligados no solo por la
La lnea de estudio de
newsmaking es en gran
parte un legado terico y
metodolgico hilvanado
por los padres de la
sociologa de los medios:
Mark Fishman (1983) y
Gaye Tuchman (1983),
principalmente, cuyos
principios alimentan el
desarrollo de anlisis
de medios y textos
periodsticos
ensayos Chasqui No. 123, septiembre 2013
Ral Alberto Acosta Pea
74
construccin de teoras y categoras que permiten
dar cuenta de las lgicas de la produccin de la
noticia sino, tambin, por las experiencias del
trabajo de campo etnogrfco y el anlisis que se
destaca en sus obras, dada su vala documental,
narrativa y descriptiva.
Adems de evidenciar los trayectos de esta lnea
de estudio en la sociologa de la produccin de
noticias, este recorrido sobre los mbitos de la
investigacin ha permitido revelar la importancia
del mtodo etnogrfco en los estudios de
newsmaking, estrategia metodolgica que
est encuadrada en el rea de la investigacin
cualitativa y que es desarrollada, esencialmente,
mediante las tcnicas de entrevista y observacin
participante.
La importancia de esta metodologa es patente
en el hecho de que, a pesar de que los estudios
sobre la produccin de noticias se han realizado
en ambientes y contextos dismiles, la etnografa
ha sido la principal herramienta usada en la
obtencin y recoleccin de datos, desde los
estudios registrados como precursores (Fishman,
1983; y Tuchman, 1983), hasta su aplicacin en los
diversos medios: canales de televisin, peridicos
y emisoras de radio (Fishman, 1983; Tuchman,
1983; Villafae, Bustamante, y Prado, 1987; Lpez,
1995). Esta labor terica y metodolgica ha
dejado cimientos concretos y races slidas sobre
las que se apoya y defne el campo de estudio
sobre los proceso de produccin de noticias:
newsmaking. Muchos son los caminos que se
pueden trazar en este campo, siendo tal vez uno
de los ms llamativos la posibilidad que ofrece
de comprender los encuentros entre periodistas
y fuentes durante las rutinas de produccin,
para poder representar los sentidos y smbolos
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