el surgimiento del correo electrnico y otros servicios de internet implica
tambin el surgimiento de una nueva forma de comunicarse. Esta forma nos impone ciertas reglas de educacional las que no estamos acostumbrados, pero que los usuarios avezados de internet no se cansan de atender y corregir: netiquette. Apunta a hacer la comunicacin en internet lo ms agradable y til posible para la correcta convivencia en este mundo virtual, puesto que cuando se mantiene una conversacin electrnica, ya sea un email. O una discusin en un grupo, es fcil mal interpretar los significados. Entonces netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de uso y buena costumbre en internet. El termino viene de una contraccin de dos palabras de origen ingles: net (red, termino familiar para internet) y netiquette (etiqueta, en el sentido de educacin). En castellano la traduccin seria algo as como red-etiqueta. Para que sirve? Bsicamente, la netiquette sirve para: ser mejor comprendiendo. Cada medio de comunicacin tiene sus cdigos. Conocerlos y utilizarlos fluidamente es impredecible para que el mensaje sea correctamente decodificado; de lo contrario, puede producirse un mal entendido. Internet es, entre otras cosas, un nuevo medio de comunicacin. Una lnea correcta en lugar incorrecto puede general fricciones, por ejemplo, un chiste colocado donde no se debe o enviado a quien puede ofenderse. Utilizar los recursos de la red ms juiciosamente. La red tiene una cantidad finita de recursos (maquinas, nmeros, IP, conexiones, ancho de banda, paciencia de sus integrantes). Sino se utilizan racionalmente, la red se caer encima de millones de usuarios debido a su propio peso y lentitud un clsico ejemplo es el arte de responder: siempre conviene situar de los correos electrnicos solo aquellas partes que realmente hacen al tema. Al contestar simplemente copia todo el mail original y agrega algunas lneas al final. Esto no solo genera mayor volumen de datos que deben viajar por toda la red, sino que adems hace menos til el correo electrnico para el destinatario, que debe buscar en todo el contenido donde esta la parte importante. Hacer la vida ms agradable, til y provechosa en el espacio electrnico. Al igual que la vida fsica de todos los das, ciertas convenciones funcionan para hacer la vida mas fcil y agradable, como dar las gracias o pedir por favor en este sentido, una regla importante es la que indica que no se debe hacer publicidad o enviar mensajes no solicitados al correo electrnico de las personas (mensaje de correo basura o spa), a menos que ellas lo hayan pedido expresamente. Netiquette en diferentes servicios. Correo electrnico Si estas escribiendo una persona desconocida que viene de un pas de lengua diferente al espaol, utiliza en lo posible el idioma ingles. Cuando llenas dudas o problemas con un determinado host, existe una persona a la que puedes consultar: es postmaste. El postraste es el administrador de una o varias computadoras de internet. Para enviar un mail al postmaste, hazlo a postmaster@computadora.dominio. Por favor: cuando enves mensajes al postmaster, se amables breve y ten paciencia. El postmaster suele estar muy ocupado y puede tardar varios das. No usar maysculas. En los correos esto equivale a GRITAR! Tratar de no escribir lneas que contenga ms de 80 caracteres, o algunas personas que usan otros programas pueden tener problemas para leerlo. No uses acentos, ni ees, ni smbolos raros que no estn directamente en el teclado, ya que en el camino que recorre tu mensaje puede ser mal traducidos por otras computadoras y transformarse en otro tipo de smbolos. Evitar cuoteas (sitas del mensaje original) innecesarios. Utiliza juiciosamente la lnea del tema (sujeto), porque usa una lnea corta y concretar permite ubicar rpidamente el mail correcto en una alarga lista. Si consideras que la importancia del mensaje lo justifica responde inmediatamente con una lnea breve de lo recibir para que el autor sepa de su llegada, aun cuando se lo responda en forma completa ms tarde. Ser cuidadoso al responder un mensaje. Hay direcciones(por ejemplo, las de lista de correo)que si bien parecen de personas pueden ir a un grupo de gente. De este modo ese puede enviar un mensaje que se pensaba que vera privado a cientos de personas.