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Tcnicas de ventas
La venta como tcnica de Marketing
Las tcnicas de ventas constituyen el cuerpo de mtodos usados en la profesin de ventas, tambin llamada a
menudo simplemente "ventas". Las tcnicas en uso varan altamente de la venta consultiva centrada en el cliente al
muy presionado "cierre duro". Todas las tcnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la
adivinacin psicolgica sobre el de conocer qu motiva a otros a comprar algo ofrecido por uno.
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La maestra en las tcnicas de la venta puede ofrecer rentas muy altas, mientras que la falta de ella puede resultar
deprimente y frustrante. El retrato de este ltimo aspecto se refleja en La muerte de un viajante de Arthur Miller.
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El vendedor tiene que hacer frente a menudo a un alto nivel de rechazo. Esto es difcil de manejar emocionalmente,
citndose generalmente como la razn ms habitual para dejar la profesin. Debido a esto, las tcnicas del
entrenamiento de ventas incluyen una gran cantidad de material de motivacin y la preparacin dada por profesionales
de la sicologa o ex-vendedores adiestrados llamados coachers; stos suelen ser gerentes o vendedores con larga
trayectoria. En general el entrenamiento de ventas suele ser muy aguerrido y llevado a lmites de la prctica y el
entendimiento son comparados con los entrenamientos militares de supervivencia ya que el vendedor est
continuamente rozando la frustracin y el rechazo.
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La llamada "tendencia al NO" se les debe formar tica y
formalmente utilizando varios conceptos de la sicologa moderna inductiva. Hoy un verdadero profesional de las ventas
es una persona altamente calificada en varios rubros o temas humansticos como la psicologa, la comercializacin,
tcnicas de oratoria, la programacin neurolingstica (PNL), motivacionales e idiomas.
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http://es.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9cnicas_de_ventas
Otros links:
http://www.marketing-xxi.com/introduccion-97.htm
http://www.marketingdeservicios.com/blog/categoria/tecnicas-de-venta/