1. Qu herramienta de Windows XP da un acceso tcnico para inicializar discos y crear particiones?

Defrag
Liberar espacio en disco
Administracin de discos
Formato
Scandisk

2. Which Windows XP command-line utility scans the critical files of the operating system and replaces any
files that have been corrupted?
System File Checker (Comprobador de Archivos)
Disk Cleanup
Scan System
Defrag
Disk Management
Chkdsk

3. Qu dos tipos de herramientas pueden ayudar a proteger un equipo frente a ataques
malintencionados? (Elija dos.)
El software antivirus
Liberar espacio en disco
Administracin de discos
Fdisk
Scandisk
Programa para eliminar Spyware

4. Un tcnico desea limitar las posibilidades de que una ESD afecte su espacio de trabajo. Cules son las
tres precauciones que se deben tomar? (Elija tres opciones).
Almacenar todos los componentes de computadoras en bolsas de plstico transparentes
Asegurarse de que haya alfombrillas antiestticas en el banco de trabajo y en el piso.
Usar una pulsera antiesttica.
Asegurarse de que todo el piso tenga alfombra
Mantener todos los componentes en bolsas antiestticas.
Usar calzado con suela de goma

5. Cules son dos importantes fuentes de EMI? (Elija dos.)
los ratones de infrarrojos
RAM mdulos
las tormentas elctricas
Los monitores LCD
las lneas elctricas

6. Qu precauciones se deben tomar cuando se trabaja alrededor de los dispositivos
electrnicos?
Evite el uso de herramientas magnetizadas.
Slo use herramientas de mano del mismo proveedor.
Use proteccin ESD para reparar monitores en ambientes hmedos.
Evite el uso de muequeras ESD y alfombras ESD al mismo tiempo.


7. Which cleaning solution is recommended to clean the contacts of computer components?
isopropyl alcohol
glass cleaner with ammonia
water that is mixed with a small amount of dishwashing liquid
rubbing alcohol

8. Why should a pencil never be used as a tool when working inside a computer?
Pencil lead is conductive.
The lead in a pencil can induce current.
A pencil can hold a static charge.
Pencil lead is corrosive.

9. Cules son las tres herramientas que optimizan el rendimiento de una computadora despus de utilizar
Internet? (Elija tres opciones).
Fdisk
Programa para eliminar Spyware
Defrag
Liberador de espacio en disco
Programa para actualizar el BIOS
Utilidad de Administracin de disco

10. Por qu es la documentacin de todos los servicios y reparaciones de una importante herramienta de
organizacin para un tcnico?
Permite compartir en forma pblica en Internet.
Aumenta el costo de los servicios y reparaciones.
Reduce al mnimo los requisitos que se utilizan en la contratacin de nuevos tcnicos.
Proporciona material de referencia para problemas similares cuando tales problemas se encuentran
en el futuro.

11. How does an inline UPS protect computer equipment against electrical power brownouts and blackouts?
by stopping the flow of voltage to the computer
by grounding excess electrical voltage
by switching from main power to a standby power source
by using a battery to supply a constant level of voltage*

12. Which two actions pose a potential safety hazard to a technician? (Choose two.)
standing on an antistatic mat while working on a computer
plugging a printer into an UPS
using a magnetic screwdriver while working on a hard drive
cleaning the inside of the computer while it is turned on
wearing a wrist strap while working inside a power supply

13. Which circumstance increases the likelihood of ESD damage to a computer?
self grounding against the computer case
using a magnetic screwdriver while working on a hard drive
plugging a printer into an UPS
working in low levels of humidity


14. Which tool is designed to loosen or tighten crosshead screws?
torx driver
phillips screwdriver
flat head screwdriver
hex driver

15. Which tool could potentially cause data loss on hard disk or floppy drives?
compressed air
a magnetic screwdriver (Destornillador magnetico)
a lead pencil
a computer vacuum cleaner

16. Which condition refers to a reduced voltage level of AC power that lasts for an extended period of time?
sag
spike
surge
brownout (Baja de voltaje)

17. Un tcnico derrama accidentalmente una solucin de limpieza sobre el piso del taller. Dnde podra
encontrar instrucciones el tcnico sobre cmo realizar la limpieza y desechar el producto
correctamente?
the local hazardous materials team
the insurance policy of the company
the material safety data sheet* (Hoja de datos de seguridad de los materiales)
the regulations provided by the local occupational health and safety administration


18. Que dos dispositivos comnmente afectan las redes inalmbricas (Choose two.)
Microwaves (Microondas)
cordless phones (Telefonos inalambricos)
external hard drives
home theaters
Blu-ray players
incandescent light bulbs

19. What is a proper directive for using a can of compressed air to clean a PC?
Use a long, steady stream of air from the can.
Do not spray the compressed air with the can upside down.*
Do not use compressed air to clean a CPU fan.
Spray the CPU cooling fan with the compressed air to verify that the fan blade is spinning freely.

20. Which type of fastener is loosened and tightened with a hex driver?
six sided bolt (Un perno de 6 caras)
cross head screw
slotted screw
torx bolt