FORTALEZAS

La fuerza de Starbucks se basa en cuatro factores: la expansin de tiendas,

innovacin de productos y servicios. La propiedad que los consumidores
asocian con la marca Starbucks es ser conocido por su especialidad: el caf.
- Las tiendas estn situadas en lugares donde la visibilidad es buena para
atraer a los clientes.
- Su logo est consolidado y es conocido, tienen una marca desarrollada,
derechos de autor, marcas registradas, tienen patentes y la pgina web.
- La compaa opera en tiendas nacionales e internacionales.
En el 2007 tenan 13.168 empresas y licencias en todo el mundo.
- Se aprovechan de los clientes leales para que difundan la palabra
gracias a una estrategia eficaz de marketing basada en 4Ps: Product
(producto), Price (precio), Placement (ubicacin) y Promotion
(promocin).
- Los empleados son valuados y motivados, hay un buen ambiente de
trabajo. Adems se les proporciona formacin y apoyo.
- Buenas relaciones con los proveedores.
- Debido a su especialidad en el caf logra economas de escala y tiene
subcontratacin internacional, algunos de los proveedores son de
comercio justo.
- Es una industria lder en el mercado con un renombre mundial.
- La base hacia el cliente es la lealtad.
- Es socialmente aceptada.
- Es una organizacin global con cafeteras en 61 pases en todo el
mundo.
- Posee una gestin de calidad total: una eficaz cadena de suministro
donde estn establecidas normas para garantizar el caf con buena
calidad y socialmente responsable.
- Las polticas se basan en respetar las leyes y la legislacin de los
derechos humanos.
- Goza de un impacto positivo en las comunidades en las que opera, as
como en los sitios en los que obtiene el caf.
- El uso de la tecnologa (pgina web, aplicaciones mviles, blogs) para
llegar a los clientes, aumentar contactos y lograr que vuelvan, e impulsar
el crecimiento de las ventas.
- Tienen un buen rendimiento de las inversiones.
- Por quinto ao consecutivo, Starbucks fue nombrada "World's Most
Ethical Companies" (una de las compaas ms ticas del mundo) por la
revista Ethishere. Tambin fue nombrada "100 Best Companies To Work
For" (Una de las 100 mejores compaas para trabajar) por la Fortune
Magazine (2012).




Bibliografia: fortalezas
http://www.sosemarketing.com/2011/09/22/starbucks-swot-analysis/
https://sites.google.com/a/email.vccs.edu/bus100tkondash/home/starbucks-
swot-analysis
http://trendsupdates.com/the-starbucks-strength/
http://www.businessteacher.org.uk/business-resources/swot-analysis-
database/starbucks-swot-analysis.php#ixzz2Pc17RlcV