COMIT DE

CONVIVENCIA
Descripcin de las
funciones
04/07/2014
1
Funciones
1. Recibir y dar trmite a las quejas.

2.Examinar de manera confidencial los casos especficos o
puntuales en los que se formule queja o reclamo

3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual

4. Reuniones con el fin de crear un espacio de dilogo entre las
partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para
llegar a una solucin efectiva de las controversias.


04/07/2014 2

5. Plan de mejora concertado entre las partes, garantizando en
todos los casos el principio de la confidencialidad.

6.Seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes
involucradas en la queja, verificando su cumplimiento de
acuerdo con lo pactado.

7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las
partes, no se cumplan las recomendaciones formuladas o la
conducta persista, el Comit de Convivencia Laboral, deber
remitir la queja a la alta direccin de la empresa, cerrar el caso
y el trabajador puede presentar la queja ante el inspector de
trabajo o demandar ante el juez competente.

04/0/2014 3

8. Presentar a la alta direccin las recomendaciones
para el desarrollo efectivo de las medidas
preventivas y correctivas del acoso laboral, as
como el informe anual de resultados de la
gestin del comit de convivencia laboral y los
informes requeridos por los organismos de
control.

9. Seguimiento al cumplimiento de las
recomendaciones dadas por el Comit de
Convivencia a las dependencias de gestin del
recurso humano y salud ocupacional de las
empresas.

10. Informes trimestrales sobre la gestin del
Comit que incluya estadsticas de las quejas,
seguimiento de los casos y recomendaciones, los
cuales sern presentados a la alta direccin

04/07/2014 4