SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS Y SERVICIOS

DE LA EMPRESA TITO SERVIS CAR

Plan de Desarrollo de Software

Versin !"
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1
TA#LA DE CONTENIDOS
I! Introd$%%in..
1.1 Propsito.
1.2 Alcance
1.3 Resumen
II!& Vista 'eneral del Pro(e%to....
2.1 Propsito, Alcance, Objetivos.
2.2 Suposiciones y Restricciones..
2.3 Entreables !el Proyecto.
2.3.1. El sistema "esarrolla!o
2.3.2 "ocumentacin !el Sistema.. ..
2.3.3 #anuales..
2.3.1 #anual !el Sistema...
2.3.2 #anual !el $suario.
2.3.3 #anual !e %nstalacin...
2.& Evolucin !el Plan !e "esarrollo !el So't(are
III Or)ani*a%in del Pro(e%to
3.1 Participantes en el "esarrollo !el Proyecto....
3.2 %nter'aces E)ternas
3.3 Roles y Responsabili!a!es.
IV!& 'estin del Pro(e%to...
&.1*Estimaciones !el Proyecto....
&.1.1. +icencias...
&.1.2. So't(are..
&.1.3. ,ar!(are.....
&.1.&. Resumen.
&.1.-. .on!iciones enerales.
&.2*Plan !el Proyecto.
&.2.1. Plan !e las /ases.
&.2.2. .alen!ario !el Proyecto ....
&.3 Seuimiento y .ontrol !el Proyecto.
&.&.1,istorial !e Revisiones....
&.&.2 0estin !e Riesos.
V ANE+OS.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 2
I! Introd$%%in
Este Plan !e "esarrollo !el So't(are es una versin preliminar prepara!a para ser
inclui!a en la propuesta elabora!a como respuesta al proyecto 1Sistema !e .ontrol !e
2entas y servicios !e la empresa 3itos Servis .ar. Este !ocumento provee una visin
lobal !el en'o4ue !e !esarrollo propuesto.
En el proyecto se usa una meto!olo5a !e Rational Rose Enterprise E!ition en la 4ue
6nicamente se proce!er7 a cumplir con las tres primeras 'ases 4ue marca la
meto!olo5a, constan!o 6nicamente en la tercera 'ase !e !os iteraciones. Es importante
!estacar esto puesto 4ue utili8aremos la terminolo5a R$P 9Proceso $ni'ica!o Rational:
en este !ocumento. Se incluir7 el !etalle para las 'ases !e %nicio y Elaboracin y
a!icionalmente se esbo8ar7n las 'ases posteriores !e .onstruccin y 3ransicin para !ar
una visin lobal !e to!o proceso.
El en'o4ue !e !esarrollo propuesto constituye una con'iuracin !el proceso R$P
9Proceso $ni'ica!o Rational: !e acuer!o a las caracter5sticas !el proyecto,
seleccionan!o los roles !e los %nterantes !el rupo, las activi!a!es a reali8ar y los
arte'actos 9entreables: 4ue ser7n enera!os. Este !ocumento es a su ve8 uno !e los
arte'actos !e R$P.
! Pro,sito
El propsito !el Plan !e "esarrollo !e So't(are es proporcionar la in'ormacin
necesaria para controlar el proyecto. En ;l se !escribe el en'o4ue !e !esarrollo !el
so't(are.
El Objetivo !el !esarrollo !el Sistema es el An7lisis, !ise<o, implementacin !e un
Sistema !e %n'ormacin para la Empresa 13%3O SER2%S .AR=, !estina!o a
automati8ar la in'ormacin !e los procesos !e 2entas y servicios.
El objetivo !e este Sistema es o'recer una solucin interal para la a!ministracin !e los
recursos !e la empresa 9clientes, pro!uctos, servicios, etc.:, involucra!os en to!os los
procesos !e la Empresa 13%3O SER2%S .AR=.
!- Al%an%e
El Plan !e "esarrollo !el So't(are !escribe el plan lobal usa!o para el !esarrollo !el
1Sistema !e .ontrol !e 2entas y Servicios !e 3ito Servis .ar=. El !etalle !e las
iteraciones in!ivi!uales se !escribe en los planes !e ca!a iteracin. "urante el proceso
!e !esarrollo en el arte'acto 1Re4uerimientos /uncionales= se !e'inen las caracter5sticas
!el pro!ucto a !esarrollar, lo cual constituye la base para la plani'icacin !e las
iteraciones.
Para la versin 1.> !el Plan !e "esarrollo !el So't(are, nos ?emos basa!o en la captura
!e re4uisitos por me!io !el sta@e?ol!er representante !e la empresa para ?acer una
estimacin apro)ima!a, una ve8 comen8a!o el proyecto y !urante la 'ase !e %nicio se
enerar7 la primera versin !el arte'acto 1Re4uerimientos /uncionales=, el cual se
utili8ar7 para re'inar este !ocumento. Posteriormente, el avance !el proyecto y el
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 3
seuimiento en ca!a una !e las iteraciones ocasionar7 el ajuste !el Sistema pro!ucien!o
nuevas versiones actuali8a!as.
1.3 .$stifi%a%in/Res$0en
+a Empresa 13%3O SER2%S .AR= re4uiere !e la implementacin e
implantacin inme!iata !e un sistema !e in'ormacin personali8a!o 4ue
permita suministrar in'ormacin oportuna, con'iable, actuali8a!a y
relevante a los procesos 4ue reali8a tanto !e 2entas, servicios y Almac;n,
posibilitan!o la toma !e !ecisiones en to!os los niveles orani8acionales,
sien!o esta in'ormacin compatible con los procesos y controles
estableci!os por la misma institucin.
Se necesita !e una solucin 4ue permita la automati8acin, !e 'orma
seura y e'iciente, !e to!os los procesos actuales 4ue se practican en sus
3ransacciones !iarias !el neocio.
+a siuiente !ocumentacin !el sistema !e control !e venta y servicio !e
la Empresa =3%3O SER2%S .AR= en las siuientes seccionesA
2ista 0eneral !el Proyecto B proporciona una !escripcin !el
propsito, alcance y objetivos !el proyecto, establecien!o los
arte'actos 4ue ser7n pro!uci!os y utili8a!os !urante el proyecto.
Orani8acin !el Proyecto B !escribe la estructura
orani8acional !el e4uipo !e !esarrollo.
0estin !el Proceso B e)plica los costos y plani'icacin
estima!a, !e'ine las 'ases e ?itos !el proyecto y !escribe cmo
se reali8ar7 su seuimiento.
Planes y 0u5as !e aplicacin B proporciona una vista lobal !el
proceso !e !esarrollo !e so't(are, incluyen!o m;to!os,
?erramientas y t;cnicas 4ue ser7n utili8a!as.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car &
II!& VISTA 'ENERAL DEL PROYECTO
2.1 Pro,sito1 Al%an%e1 O23eti4os
-!!! Pro,sito
El propsito !el Proyecto !el Sistema !e %n'ormacin !e la Empresa 13%3O
SER2%S .AR= es proporcionar las 'acili!a!es !el 'lujo !e in'ormacin
necesaria para controlar las ventas y servicios 4ue !eber7 soporta el proyecto.
-!!-! Al%an%e
El Plan !e "esarrollo !el So't(are es un !ocumento en el cual se !escribe el
plan lobal usa!o para el !esarrollo !el 1Sistema !e .ontrol !e 2entas y
Servicios !e 3ito Servis .ar=. "urante el proceso !e !esarrollo en el arte'acto
1Re4uerimientos /uncionales= se !e'inen las caracter5sticas !el pro!ucto a
!esarrollar, lo cual constituye la base para la plani'icacin !e las iteraciones.
Para la versin 1.> !el Plan !e "esarrollo !el So't(are, nos ?emos basa!o en la
captura !e re4uisitos por me!io !el sta@e?ol!er representante !e la empresa para
?acer una estimacin apro)ima!a, una ve8 comen8a!o el proyecto y !urante la
'ase !e %nicio se enerar7 la primera versin !el arte'acto 1Re4uerimientos
/uncionales=, el cual se utili8ar7 para re'inar este !ocumento. Posteriormente, el
avance !el proyecto y el seuimiento en ca!a una !e las iteraciones ocasionar7 el
ajuste !el Sistema pro!ucien!o nuevas versiones actuali8a!as.
-!!5 O23eti4os
El Objetivo !el Sistema !e %n'ormacin para la Empresa 13%3O SER2%S
.AR=, es el !e cumplir la automati8acin !e la in'ormacin inresante !e los
procesos !e 2entas y servicios.
El objetivo !e este Sistema !e %n'ormacin es o'recer una solucin interal y
optima para la buena a!ministracin !e los recursos !e la empresa 9clientes,
pro!uctos, servicios, etc.:, involucra!o a to!os los procesos !e la Empresa
13%3O SER2%S .AR=.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car -
2.2 Entre)a2les del Pro(e%to
+os entreables estar7n !e'ini!os en ca!a una !e las etapas !e la
meto!olo5a a utili8ar, !ebien!o como m5nimo ser los siuientesA
-!5! El siste0a Desarrollado
Sistemas !e .ontrol !e 2entas y servicios !e la Empresa
13%3O SER2%S .AR=, #otor !e base !e !atosA SC+ Server
2>>- D #DSC+, e instalacin !e los mismos.
#ateriales y u5as para su implementacin.
"iccionario !e "atos.
3o!as las 0arant5as Eecesarias para el Sistema "esarrolla!o,
sobre la /ase !e %mplementacin y 3ransicin, aranti8an!o
la cali!a! !el 'uncionamiento e interi!a! !el So't(are.
-!5!- Do%$0enta%in del Siste0a
En este presente !ocumento se mostrara to!o el proceso y
meto!olo5a R$P 9Proceso $ni'ica!o Rational: lleva!a !es!e la
'ase !e inicio ?asta el pro!ucto termina!o 4ue es el 1S%S3E#A
"E .OE3RO+ "E 2EE3A D SER2%.%OS "E +A E#PRESA
3%3O SER2%S .AR=
-!5!5 Man$ales
Se presentaran los siuientes #anuales para tener un mejor alcance
!el SistemaA
-!5!5!! Man$al del Siste0a!
En este !ocumento se seuir7n los pasos a!ecua!os para
po!er reali8ar el mantenimiento !e los .lientes, Pro!uctos,
/ormulas, etc. .ompren!er7, por lo menos, la !escripcin !e la
ar4uitectura !el sistema, estructura !e los botones 4ue componen
ca!a m!ulo, !escripcin eneral !e los procesos, mo!elo !e
!atos, "iarama !e procesos !e acuer!o al 'lujo !e !atos !e ca!a
m!ulo y !iccionario !e !atos.
-!5!5!- Man$al del 6s$ario!
#e!iante este manual po!remos tener un u5a para el uso correcto
!el sistema por parte !el trabaja!or !e la Empresa 13%3O
SER2%S .AR=, en este !ocumento se seuir7n los pasos
a!ecua!os para po!er reali8ar las ventas !e los !i'erentes
pro!uctos y servicios. "irii!o al usuario 'inal 4ue utili8ar7 el
sistema, reali8an!o sus tareas !iarias.
.ompren!er7, por lo menos, la !escripcin !e las 'unciones !el
sistema en eneral y !e ca!a uno !e sus m!ulos en particular y
su 'orma !e operarlo por parte !el usuario 'inal, !escripcin !e la
estructura !e men6s, !escripcin !e men6s y pantallas, uso !e
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car F
ayu!as interactivas, !escripcin !e 'ormas y reportes y un
losario !e t;rminos orienta!os a los procesos 4ue los usuarios
van a e'ectuar con el sistema !e in'ormacin.
-!5!5!5 Man$al de Instala%in!
#e!iante este manual po!remos tener un u5a para la
correcta instalacin !el sistema, en este !ocumento se ver7n los
re4uisitos b7sicos en una computa!ora para po!er instalar el
sistema y 4ue aplicaciones !ebe tener.
-!5 E4ol$%in del Plan de Desarrollo de Software
El Plan !e "esarrollo !el So't(are se revisar7 semanalmente y se
re'inar7 antes !el comien8o !e ca!a iteracin.
III!& Or)ani*a%in del Pro(e%to
5! Parti%i,antes en el Pro(e%to!
.onsi!eran!o las 'ases !e %nicio, Elaboracin y !os iteraciones !e la 'ase !e
.onstruccin, estar7 'orma!o por los siuientes puestos !e trabajo y los encara!os !e
ellosA
Ad0inistrador de #ase de Datos. +abor !e Piero Goel #ori +pe8,
con una e)periencia mo!esta en el manejo !e SC+ Server 2>>-
E)press D #DSC+ SER2ER -.> ?erramientas .ASE y notaciones.
Analista de Siste0as. El per'il estableci!o es conocimientos !e
$#+ y el proceso !e !esarrollo R$P, con lo cual se cuenta al menos
con e)periencia en sistemas a'ines a la l5nea !el proyecto, labor 4ue
se llevar7 a cabo por los siuientesA
Rony /lores 0me8.
Hnel #orales Silva!
Piero #ori +pe8.
En%ar)ado de la L)i%a de Ne)o%ios7Pro)ra0ador8!&.on
e)periencia en el entorno !e !esarrollo !el proyecto, con el 'in !e
4ue los prototipos pue!an ser lo m7s cercanos posibles al pro!ucto
'inal. Este trabajo ?a si!o encomen!a!o a Rony /lores 0me8.
Do%$0entador.* Es el encara!o !e reali8ar labores !e estin !e
re4uisitos, !ocumentacin y !ise<o !el es4uema !e presentacin !el
proyecto, el encara!o es Hnel Arman!o #orales Silva!
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car I
5!- Interfa%es E9ternas
A continuacin se !escribir7 los m!ulos 4ue 'ormaran parte !e la propuesta !el
1Sistema !e control !e ventas y servicios !e la Empresa 3ito Servis .ar= y sus
re4uerimientos 'uncionali!a!es, aspectos t;cnicos y caracter5sticas !el sistema !e
in'ormacin.
5!-! M:D6LOS ;6E <ORMAN PARTE ;6E LA PROP6ESTA DEL
SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS Y SERVICIOS DE LA
EMPRESA TITO SERVIS CAR!
5!-!! RE;6ERIMIENTOS <6NCIONALES
Para especi'icar mejor la 'uncionali!a! !el so't(are re4ueri!o por +a Empresa
13%3O SER2%S .AR=, se ?an con'orma!o blo4ues !e re4uerimientos
!enomina!os m!ulos, 4ue ser7n interpreta!os como una 'orma !e orani8ar y
clasi'icar las 'uncionali!a!es y no necesariamente como m!ulos !e so't(are.
5!-!!! RE;6ERIMIENTOS DEL PROCESO DE VENTAS
Tendr= las si)$ientes tareas es,e%>fi%as?
0enerar reportes esta!5sticos mensuales !e cuantas personas 9.lientes:
concurren a nuestro establecimiento 13%3O SER2%S .AR 1.
0enerar .omprobante 4ue muestre la canti!a! !e pro!uctos ven!i!os y el
precio total !e la venta.
+istar los precios !e ca!a pro!ucto.
0enerar y actuali8ar la lista !e los !i'erentes tipos !e pro!uctos ven!i!os
!urante el !5a.
.ontrolar y actuali8ar las anancias y p;r!i!as !urante !el !5a.
Ade0=s %ontara ( de2er= 0ane3ar los si)$ientes ,ar=0etros )enerales?
Serie.* El numero 4ue i!enti'ica al comprobante 4ue se emite en la venta
3ipo !e .omprobante.* Se uar!an los tipos !e comprobantes 4ue se
emiten al reali8ar una venta 9boleta, 'actura, etc.:
3ipo !e 2entas.* Si es al conta!o o al cr;!ito
2entas.* 2entas !iarias 4ue se reali8a por la venta !e los pro!uctos
.lientes.*+os !atos !e los 4ue compran los pro!uctos.
Pro!ucto.* +os !i'erentes pro!uctos 4ue o'erta la pana!er5a.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car J
@!!- RE;6ERIMIENTOS DEL PROCESO DE ALMACEN
Tendr= las si)$ientes tareas es,e%>fi%as?
Reistrar y actuali8ar el stoc@ !e pro!uctos por provee!ores 4ue inresan al
almac;n.
Reistrar y actuali8ar el stoc@ !e %nsumos por provee!ores 4ue inresan al
almac;n.
.ontrolar el pao a los provee!ores.
Anular una !etermina!a compra.
+istar la in'ormacin completa !e provee!ores 9nombre, tel;'ono, !ireccin,
ciu!a!, etc.:.
Arear y eliminar al6n provee!or.
.ontrolar las sali!as !e %nsumos ?acia las !em7s 7reas.
Ade0=s %ontara ( de2er= 0ane3ar los si)$ientes ,ar=0etros )eneralesA
Provee!or.* Al 4ue s ele compra los insumos.
3ipo !e %nsumo.* %nsumo !e Pro!uccin e %nsumo !e 2enta.
Pro!ucto.* +os !i'erentes pro!uctos 4ue o'erta la pana!er5a
%nsumo. los !i'erentes insumos9materia prima: 4ue se va necesitar para la
pro!uccin
Almacenero.* El 4ue se encara !el control !e los insumos y pro!uctos 4ue
est7n en el almac;n.
.ateor5as. +os tipos !e pro!uctos 9si son pasteles, panes, pi88er5a, ca';, etc.:
.ompras.* los tipos !e pro!uctos 9si son pasteles, panes, pi88er5a, ca';, etc.:
3ipo !e .ompra.* Al conta!o o al cr;!ito
@!!5 RE;6ERIMIENTOS DEL PROCESO DE SERVICIOS
Tendr= las si)$ientes tareas es,e%>fi%as?
Reistrar y actuali8ar los servicios brin!a!os a los !iversos clientes.
#ostrar y actuali8ar los servicios !e venta a reali8ar a !ic?os ve?5culos.
+istar y controlar al personal selecciona!o para la ejecucin !e labor !e !ic?os
servicios a los ve?5culos !e los clientes.
+istar y controlar los servicios 4ue se ?an pro!uci!o.
@!!@ RE;6ERIMIENTOS DEL PROCESO DE REPORTES
Tendr= las si)$ientes tareas es,e%>fi%as?
Reportar las ventas !iarias 4ue reali8a el ven!e!or !urante el transcurso !el
!5a.
Reportar la sali!a !e insumos !e Almac;n ya sea ?acia el 7rea !e servicios o
!e 2entas.
Ade0=s %ontara ( de2er= 0ane3ar los si)$ientes ,ar=0etros )enerales?
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car K
2entas "iarias.* +as ventas 4ue se reali8an por !5a.
%nsumos.* los !i'erentes insumos 9materia prima: 4ue se va necesitar para la
pro!uccin.
5!-!!- RE;6ERIMIENTOS NO <6NCIONALES!
El sistema !e in'ormacin, poseer7 las siuientes caracter5sticas operacionales.
5!-!!-! Er)ono0>a
El So't(are !eber7 ser lo su'icientemente '7cil !e manejar por el
usuarioL es !ecir este ultimo po!r7 ?acer to!as las operaciones en
el sistema ya sea emplean!o el tecla!o o el #ouse.
5!-!!-! Inte)ra%in
Es !ecir !eber7 interar to!a la in'ormacin y sincroni8ar to!os
los procesos y eventos, lo 4ue permitir7 obtener in'ormacin en
to!o momento. 3o!os los m!ulos !el so't(are !eber7n interar
in'ormacin.
5!-!!-!- Es%ala2ilidad
El !ise<o !el so't(are soportar7 el incremento !e volumen !e
operaciones sin necesi!a! !e mo!i'icar el c!io 'uente.
5!-!!-!5 Dese0,eAo 7,erfor0an%e8
El tiempo !e respuesta y la !uracin !e las opciones 'uncionales
!el so't(are !e +a Empresa 13%3O SER2%S .AR= ser7 lo m7s
r7pi!o posible. Por tanto el nivel !e servicios re4ueri!o es tal 4ue
el sistema in'ormacin interal no su'ra una !isminucin en su
!esempe<o 9!era!acin: respecto al nivel previo al !e la puesta
en pro!uccin.
5!-!!-!@ Co0,ati2ilidad te%nol)i%a
El so't(are se ejecutar7 sobre la plata'orma tecnolica !e los
nuevos e4uipos 4ue implementar7 +a Empresa 13%3O SER2%S
.AR=.
5!-!!-!B Interfa* de $s$ario
El so't(are !eber7 contar con una inter'a8 !e usuario 'inal
5nteramente en entorno r7'ico y amiable en to!os sus
componentes.
5!-!!5 ASPECTOS TCCNICOS DE N6ESTRO SISTEMA!
5!-!!5! Mane3ador de #ase de Datos a 6tili*ar
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1>
Euestro rupo, plantea 4ue el maneja!or !e base !e !atos para el
presente !esarrollo !ebe !e ser S;L Ser4er -""B E9,ress ( MYS;L
SERVER B!", el 4ue se ?a elei!o tenien!o en cuenta los siuientes
criterios !e evaluacin.
Se)$ridad!
SC+ Server 2>>- E)press y #DSC+ Server -.> implementa un nivel !e
seuri!a! a nivel !e inicios !e sesin y base !e !atos, lo cual aranti8a la
con'i!enciali!a! !e los !atos !e la Empresa 13%3O SER2%S .AR=.
Mane3o de inte)ridad de la infor0a%in!
SC+ Server 2>>- E)press vali!a la interi!a! !e la in'ormacin 4ue el
usuario intenta uar!ar al ?acer una transaccin.
Sin%roni*a%in de la 2ase de datos!
El proceso !e replicacin re4uiere !e sincroni8acin !e la base !e !atos,
para lo cual SC+ Server 2>>- E)press aranti8a a trav;s !e
sincroni8acin transaccional o instant7nea !epen!ien!o !e la
'uncionali!a! !e la sucursal.
Ca,a%idad de datos?
SC+ SER2ER 2>>- E)press y #DSC+ SER2ER -.> Soporta ?asta
terabytes !e in'ormaci>n, eso sini'ica una ran capaci!a! !e !atos y
bene'icio para la empresa.
Con%$rren%ia de $s$arios!
El sistema 4ue se plantea a la Empresa 13%3O SER2%S .AR= ser7
implementa!o en una ar4uitectura cliente servi!or con concurrencia
simult7nea !e los !i'erentes puntos !e venta, ello implica 4ue el maneja!or
!e base !e !atos arantice esta 'uncionali!a! ya 4ue la empresa tien!e a
crecer y el nivel !e concurrencia po!r5a ser mayor.

So,orte infor0=ti%o!
Actualmente #icroso't es la empresa m7s ran!e !el mun!o y el soporte
in'orm7tico sobre sus pro!uctos es ilimita!o.
5!-!!5!- Derra0ienta de Entorno de desarrollo inte)rado 7IDE8 a $tili*ar!
Euestro rupo, plantea 4ue la ?erramienta !e !esarrollo intera!o para el
presente !esarrollo !ebe ser .#6ILDER, el 4ue se ?a elei!o tenien!o
en cuenta los siuientes criterios !e evaluacinA
GM$%+"ER es un entorno !e !esarrollo intera!o especialmente
!ise<a!o para 'acilitar la construccin y el !esarrollo !e servicios y
soluciones Neb y !e escritorio.
Entre sus m6ltiples caracter5sticas cabe !estacar su soporte multi*
lenuaje, 4ue permite interar en una misma aplicacin c!io
escrito en !i'erentes lenuajes !e proramacin.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 11
Seuri!a!.* .#6ILDER, 'acilita a los !esarrolla!ores la tarea !e
escribir aplicaciones seuras. Se po!r7 escribir c!io no
a!ministra!o seuro u obtener las ?erramientas %"E 4ue permiten
crear e implementar aplicaciones a!ministra!as 4ue utili8an la
seuri!a! !e acceso al c!io 9.AS, .o!e Access Security:.
"ise<o !e inter'aces me!iante librer5a s(in en GA2A.
%nteracin con GA2A R$E3%#E.
.reacin !e aplicaciones para consola
Otras caracter5sticas a !estacar sonA un entorno intera!o !e
!esarrollo, un completo !epura!or, .rystal Reports o un asistente
para el !ise<o ,3#+
@!5!5 Software #ase
+a plata'orma !el so't(are base 4ue est7 actualmente ser7 la misma
sobre la 4ue la aplicacin !eber7 correr.
@!5!@ Derra0ientas Case a 6tili*ar!
Rational Rose Enterprise E!ition.
5!-!!@ CARACTERESTICAS 'ENERALES DEL SISTEMA DE
IN<ORMACI:N!
El sistema !e in'ormacin a !esarrollar !eber7 permitir la automati8acin !e 'orma
seura y e'iciente !e to!os los procesos operativos, la optimi8acin en el uso !e los
recursos !e la empresa, la consoli!acin y presentacin !e in'ormacin !e apoyo a
la toma !e !ecisiones en to!os los niveles !e estin, permitien!o reali8ar entre
otros in'ormacin 4ue 'acilite el an7lisis !e la estin.
El sistema a %mplementar ten!r7 las siuientes caracter5sticas t;cnicas eneralesA
El sistema 'uncionar7 sobre la plata'orma Nin!o(s 2>>>OE3NsOK-OKJOPP y
so't(are libre $buntu K.1> 9esto !ebi!o a 4ue se tiene en consi!eracin las
plata'ormas 4ue se van a plantear utili8ar la empresa, tanto en recursos !e
?ar!(are, como !e so't(are base para el sistema !e in'ormacin:.
3en!r7 una inter'a8 r7'ica amiable entre el sistema y el usuario.
El sistema a implementar es !e tipo .lienteOServi!or y utili8ar7 el motor !e base
!e !atos relacionar S;L Ser4er -""B E9,ress ( MYS;L SERVER B!"!
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 12
El sistema ten!r7 varios niveles !e seuri!a! protei!os me!iante contrase<as,
esto nos permitir7 el acceso en 'orma !in7mica a las !i'erentes opciones !el
sistema.
+a in'ormacin almacena!a en las bases !e !atos ser7 '7cilmente 1transportable=
para su uso en otro sistema, por ejemplo, e)portar la in'ormacin en 'orma !e
arc?ivos para su uso o consulta con ,ojas !e c7lculo, Procesa!ores !e 3e)to,
Arc?ivos planos yOu otros.
El sistema proporcionar7 reportes, ya sea por pantalla, impresora o arc?ivo.
El sistema permitir7n la consoli!acin !e la in'ormacin, incluye mecanismos
!e transmisin !e !atosA manual y autom7tico.
El sistema ser7 !esarrolla!o en .AVA ECLIPSE/S;L SERVER -""B
E+PRESS Y MYS;L SERVER B!"!
0eneracin e impresin autom7tica !e !ocumentos pre!ise<a!os en el sistema.
A!ministracin !e in'ormacin ?istrica.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 13
IV!& 'ESTI:N DEL PROYECTO!

@!&Esti0a%iones del Pro(e%to
A continuacin se presenta la propuesta econmica para la ejecucin !el presente
proyecto.
@!!! Li%en%ias!
@!!-! Software!
Ete0 Des%ri,%in Cantidad Pre%io Total
1 An7lisis, !ise<o, implementacin !el
1Sistema !e control !e ventas y
servicios !e la Empresa 3ito Servis
.ar=
1 F"""!"" F"""!""
Total F"""!""
@!!5! Dardware!
Ete0 Des%ri,%in Cantidad Pre%io Total
1 #icronics Pentium %2 9"epreciacinA
1.FIQ mensual:
1 -1GB@!"" -1GB@!""
2 Samsun Pentium & 1 -1@@H!"" -1@@H!""
2 +0 Pentium & 1 -1@@H!"" -1@@H!""
3 %mpresora .anon P%P#A %P1F>>
9"epreciacinA 1.FIQ mensual:
1 HG!"" HG!""
Total G1H5G!""
@!!@! Res$0en!
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car
Ete0 Des%ri,%in Cantidad Pre%io I Total
Gava Eclipse 2ersin 0alileo <ree
- SC+ Server 2>>-E)press <ree
5 #DSC+ SER2ER 2>>- <ree
@ Rational Rouse %M# --B- 6SA --B-!""
B Nin!o(s PP Pro'esional GB" 6SA GB"!""
5""-!""
1&
R$2ro Total
+icencias 5""-!""
So't(are F"""!""
,ar!(are G1H5G!""
Otros 91>Q:
TOTAL
@!!B! Condi%iones )enerales!
.omo se aprecia en la propuesta Econmica, est7 !ivi!i!a en 3 partes
principales las cuales se especi'ican en las siuientes l5neas para !e'inir
mejor la estructura !e costos presenta!aA
Li%en%ias
Este rubro in!ica las licencias 4ue la Empresa 13ito Servis .ar= !eber7
a!4uirir para la construccin !el so't(are. Se plantea la a!4uisicin !e
estas licencias !ebi!o a 4ue el .!io 'uente !e la Aplicacin 9!es!e el
c!io 'uente !el so't(are y !e la base !e !atos:, pertenecer7n a la
Empresa 13ito Servis .ar=, y se re4uiere !e su a!4uisicin para 4ue
tena el !erec?o a reali8ar las mo!i'icaciones re4ueri!as.
Software
Ac7 se in!ica el costo !e an7lisis, !ise<o e implementacin !el !esarrollo
!el so't(are la misma 4ue se plantea 4ue el !esembolso sea en parti!as
iuales mensuales. 9R 2,>>>.>>:, la misma 4ue incluye to!os los tributos
4ue estable8can las normas leales pertinentes, 4ue nos va servir para los
astos !urante casi to!o el !esarrollo el Sistema.
Dardware
Se suiere la a!4uisicin !e 2 e4uipos !e .mputo para la construccin
!el so't(are, !ebi!o a 4ue estos proporcionar7n mayores prestaciones
eronmicas 4ue permitir7n aprovec?ar al m7)imo las caracter5sticas !e
las !ic?as m74uinas y aili8ar la construccin !el Sistema.
Otros
Se tiene en cuenta m6ltiples astos reali8a!os !urante to!o el !esarrollo
!el proyecto como por ejemplo el pao !el consumo !e lu8, ."Ss,
al4uiler !e computa!oras, impresiones !e la !ocumentacin, ?ojas,
alunos inconvenientes !e ultimo minutos y otros astos mas.
&!-&Plan del Pro(e%to
@!-! Plan de las <ases.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1-
El !esarrollo se llevar7 a cabo en base a 'ases con una o m7s iteraciones en ca!a
una !e ellas. +a siuiente tabla muestra una la !istribucin !e tiempos y el
n6mero !e iteraciones !e ca!a 'ase 9para las 'ases !e .onstruccin y 3ransicin
es slo una apro)imacin muy preliminar:
Fase Nro. Iteraciones Duracin
Fase de Inicio 1 4 semanas
Fase de Elaboracin 2 3 semanas
Fase de Construccin 2 5 semanas
Fase de Transicin 1 2 semanas
+os ?itos 4ue marcan el 'inal !e ca!a 'ase se !escriben en la siuiente tabla.
Des%ri,%in <ase
<ase de Ini%io
En esta 'ase !esarrollar7 los re4uisitos necesarios !el pro!ucto
!es!e la perspectiva !el usuario, los cuales ser7n estableci!os en el
arte'acto .aptura !e Re4uerimientos. +os principales casos !e uso
ser7n i!enti'ica!os y se ?ar7 un re'inamiento !el Plan !e "esarrollo
!el Proyecto. +a aceptacin !el cliente O usuario y el Plan !e
"esarrollo marcan el 'inal !e esta 'ase.
<ase de Ela2ora%in
En esta 'ase se anali8an los re4uisitos y se !esarrolla un prototipo
!e ar4uitectura 9incluyen!o las partes m7s relevantes y O o cr5ticas
!el sistema:. Al 'inal !e esta 'ase, to!os los casos !e uso
correspon!ientes a re4uisitos 4ue ser7n implementa!os en la
primera versin !e la 'ase !e .onstruccin !eben estar anali8a!os y
!ise<a!os 9en el #o!elo !e An7lisis O "ise<o:.
+a revisin y aceptacin !el prototipo !e la ar4uitectura !el sistema
marca el 'inal !e esta 'ase. +a primera iteracin ten!r7 como
objetivo la i!enti'icacin y especi'icacin !e los principales casos
!e uso, as5 como su reali8acin preliminar en el #o!elo !e An7lisis
O "ise<o, tambi;n permitir7 ?acer una revisin eneral !el esta!o
!e los arte'actos ?asta este punto y ajustar si es necesario la
plani'icacin para aseurar el cumplimiento !e los objetivos.
Ambas iteraciones ten!r7n una !uracin !e semanas.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1F
<ase de Constr$%%in
"urante la 'ase !e construccin se terminan !e anali8ar y !ise<ar
to!os los casos !e uso, re'inan!o el #o!elo !e An7lisisO"ise<o. El
pro!ucto se construye en base a 2 iteraciones, ca!a una
pro!ucien!o una versin a la cual se le aplican las pruebas y se
vali!a con el cliente O usuario.
Se comien8a la elaboracin !el material !e apoyo al usuario. El
?ito 4ue marca el 'in !e esta 'ase es la versin !e la versin, con la
capaci!a! operacional parcial !el pro!ucto 4ue se ?aya
consi!era!o como cr5tica, lista para ser entrea!a a los usuarios.
<ase de Transi%in
En esta 'ase se preparar7n !os versiones para !istribucin,
aseuran!o una implantacin y cambio !el sistema previo !e
manera a!ecua!a.
El ?ito 4ue marca el 'in !e esta 'ase incluye, la entrea !e to!a la
!ocumentacin !el proyecto con los manuales !e instalacin y
to!o el material !e apoyo al usuario, la 'inali8acin !el
entrenamiento !e los usuarios.
@!-!- Calendario del Pro(e%to
A continuacin se presenta un calen!ario !e las principales tareas !el proyecto
incluyen!o slo las 'ases !e %nicio y Elaboracin. .omo se ?a comenta!o, el proceso
iterativo e incremental !e R$P 9Proceso $ni'ica!o Rational: est7 caracteri8a!o por la
reali8acin en paralelo !e to!as las !isciplinas !e !esarrollo a lo laro !el proyecto, con
lo cual la mayor5a !e los arte'actos son enera!os muy tempranamente en el proyecto
pero van !esarroll7n!ose en mayor o menor ra!o !e acuer!o a la 'ase e iteracin !el
proyecto
Para este proyecto se ?a estableci!o el siuiente calen!ario. +a 'ec?a !e aprobacin
in!ica cu7n!o el arte'acto en cuestin tiene un esta!o !e completitu! su'iciente para
someterse a revisin y aprobacin, pero esto no 4uita la posibili!a! !e su posterior
re'inamiento y cambios.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1I
DISCIPLINAS / ARTE<ACTOS
'ENERADOS O MODI<ICADOS
D6RANTE LA <ASE DE INICIO
COMIENJO APRO#ACI:N
Modelado del Ne)o%io
#o!elo !e .asos !e $so !el Eeocio y
#o!elo !e Objetos !el Eeocio
Semana 1
>1O1> T >IO1>
Semana 3
1-O1> T 21O1>
ReK$isitos
0losario
Semana 2
>JO1> T 1&O1>
Semana 3
1-O1> T21O1>
2isin
Semana 2
>JO1> T 1&O1>
Semana 3
1-O1> T21O1>
#o!elo !e .asos !e $so
Semana 3
1-O1> T21O1>
siuiente 'ase
Especi'icacin !e .asos !e $so
Semana &
22O1>T 2JO1>
siuiente 'ase
Especi'icaciones A!icionales
Semana -
2KO1>T >&O11
siuiente 'ase
An=lisis / DiseAo
#o!elo !e An7lisis O "ise<o
Semana F y I
>&O1> T 1JO11
siuiente 'ase
#o!elo !e "atos
Semana J
1KO11T 2-O11
siuiente 'ase
I0,le0enta%in
Prototipos !e %nter'aces !e $suario
Semana K y 1>
2FO11 T >KO12
siuiente 'ase
#o!elo !e %mplementacin
Semana 11
1>O12 T 1FO12
siuiente 'ase
Pr$e2as
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1J
.asos !e Pruebas /uncionales
Semana 12
1IO12 T23O12
siuiente 'ase
Des,lie)$e
#o!elo !e "esplieue
Semana 11
2&O12 T 3>O12
siuiente 'ase
'estin de Ca02ios ( Confi)$ra%in "urante to!o el proyecto
'estin del ,ro(e%to
Plan !e "esarrollo !el So't(are en su
versin 1.> y planes !e las %teraciones.
Semana 1>
31O11 T >2O12
Semana 12
>IO12 T23O12
Ambiente "urante to!o el proyecto
@!@ Se)$i0iento ( Control del Pro(e%to
@!@! Distorial de Re4isiones
Versin <e%La Des%ri,%in
1.> >JO>JO2>>K 2ersin preliminar como propuesta !e !esarrollo.
2.> 2&O1>O2>>K 2ersin propuesta para aprobacin al 'inal !e la 'ase !e
inicio.
3.> >3O11O2>>K 2ersin revisa!a en la 'ase !e elaboracin.
&.> >-O11O2>>K 2ersin revisa!a al 'inal !e la 'ase !e Elaboracin.
-.> 12O11O2>>K 2ersin revisa!a en la primera iteracin !e la 'ase !e
construccin.
F.> >IO12O2>>K 2ersin revisa!a en la seun!a iteracin !e la 'ase !e
construccin.
El calen!ario !el proyecto ten!r7 un seuimiento y evaluacin semanal por el je'e !e
proyecto, los !e'ectos !etecta!os en las revisiones y 'ormali8a!os, ten!r7n un
seuimiento para aseurar la con'ormi!a! respecto !e la solucin !e !ic?as
!e'iciencias.
Para la revisin !e ca!a arte'acto y su correspon!iente arant5a !e cali!a! se utili8ar7n
las u5as !e revisin inclui!as en R$P.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 1K
@!@!- 'estin de Ries)os
A partir !e la 'ase !e %nicio se manten!r7 una lista !e riesos asocia!os al proyecto y !e
las acciones estableci!as como estrateia para mitiarlos o acciones !e continencia.
Esta lista ser7 evalua!a al menos una ve8 en ca!a iteracin.
Ries)os A%%iones de Contin)en%ia
1. Maja intensi!a! !e Ener5a El;ctrica, y
4ue se pier!a la in'ormacin avan8a!a y
to!o nuestro Sistema, o 4ue tena alunas
'allas al momento !e las pruebas.
1. 0uar!ar ca!a momento la in'ormacin
4ue se est7 manejan!o, tenien!o en cuenta
aspectos !e seuri!a!.
2. P;r!i!a !e in'ormacin la base !e "atos. 2. Sacar una copia !e seuri!a! ca!a cierto
tiempo, con'orme 4 se est7 avan8an!o el
proyecto.
3. P;r!i!a !e %n'ormacin avan8a!a por
al6n !esper'ecto !e la computa!ora, /alla
!e los e4uipos.
3. Se tratan con cui!a!o, se reali8a el
mantenimiento !e 'orma reular, est7
previsto el pr;stamo !e otros e4uipos.
&. Al 'ueo, 4ue pue!e !estruir los
e4uipos y arc?ivos.
3 0enerales, se ?ace una copia casi !iaria
!e los arc?ivos 4ue son vitales para la
empresa.
&Al robo com6n, llev7n!ose los e4uipos y
arc?ivos.
-. Robo com6n, se cierran las puertas !e
entra!a y ventanas.
-A la accin !e virus, 4ue !a<en los e4uipos
y arc?ivos.
F. 3o!o el so't(are 4ue llea se anali8a en
un sistema utili8an!o so't(are antivirus.
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 2>
Ane9os
Plan de Desarrollo de Software para la Empresa Tito Servis Car 21