a) La versin del explorador debe ser Microsoft Internet Explorer 11
b) Para configurar las opciones ingresar al Internet Explorer, en el men principal seleccionar Herramientas, Opciones de Internet Cashmanagement
c) Seleccionar la pestaa Seguridad, escoger el icono Sitios de confianza
d) Seleccionar el botn de Sitios, en el casillero Agregar este sitio web a la zona de: ingresar la direccin del servidor a la que se debe conectar, (https://facturacion.pichincha.com/cashm) para Banco Pichincha, presionar el botn Agregar para ingresar la direccin indicada, seleccionar la opcin Requerir comprobacin del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona, luego presionar el botn Cerrar. Cashmanagement
e) Dentro del mismo men seleccionar el botn Nivel Personalizado y modificar los siguientes parmetros
En la seccin Controles y complementos de ActiveX la opciones de: Comportamiento de binarios y de scripts, Descargar los controles ActiveX firmados, Descargar los controles ActiveX sin firmar, Ejecutar controles y complementos de ActiveX, Inicializar y generar scripts de los controles de ActiveX no marcados como seguros para scripts deben tener seleccionado la opcin Habilitar.
Luego haga click en Aceptar
El resto de opciones no deben ser modificadas, ya que podra tener algn efecto secundario para el funcionamiento correcto del sistema. Cashmanagement Cashmanagement
Validar si en el grupo Miscelnea se tiene la opcin Permitir la ejecucin de scripts en el control del explorador web de Internet Explorer, si es as se debe Habilitar.
De igual manera validar si se tiene la opcin Mostrar contenido mixto, si es as se debe Habilitar.
f) En el men principal seleccionar Herramientas, Opciones de Internet, pestaa Opciones avanzadas, en el grupo Examinar, habilitar las opciones: Deshabilitar la depuracin de scripts (Internet Explorer) Deshabilitar la depuracin de scripts (otros). Luego oprimir Aceptar Cashmanagement
g) En el men principal seleccionar Herramientas, Opciones de Internet, pestaa General, en el grupo Historial de exploracin, oprimir el botn Configuracin:
Habilitar la opcin Cada vez que visite la pgina web, Luego oprimir Aceptar
En la opcin de men herramientas habilitar la opcin Configuracin de vista de compatibilidad, y agregar www.pichincha.com