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De dnde proviene el

trmino?
* Del vocablo latino comunicare (poner en comn).
Aristteles: La bsqueda de todos los medios de
persuasin que tenemos a nuestro alcance.
Componentes: a) Informacional y b) Emocional.

Definicin
Proceso (inevitable, continuo, irreversible) de
transmisin de mensajes (ideas o
emociones) mediante un cdigo (signos)
comn de una fuente (emisor) a un
receptor (destinatario) a travs de un canal.
Puede o no haber retroalimentacin.


Componentes de la
comunicacin
Segn Fonseca
Fuente, emisor: persona que emite o enva el mensaje.
Codificacin: proceso que realiza quien elabora el mensaje,
esto es, organiza el cdigo para que tenga sentido.
Receptor, destinatario: persona o personas a quienes se
dirige el mensaje.
Decodificacin: equivale a descifrar cdigos, es decir, la
facultad de interpretar o entender el mensaje.


Habilidades del E y R
Comunicativas: or, leer,
escribir, hablar, etc.
Conocimientos: tema, la
gente, situacin, s mismo.
Actitudes: juzgar al E y R,
tema, situacin.
Sistema social: grupo al que
pertenece, regin o pas.

David Berlo , 2000
Componentes de la
comunicacin (cont.)
Mensaje: contenido expresado y
transmitido. Posee tres elementos:
a) Cdigo. Sistema estructurado de
signos.
b) Contenido. Lo que se comunica.
c) Tratamiento. Eleccin de un estilo o
modo de decir las cosas.

Canal: medio o vehculo por el cual se
enva y viaja el mensaje.


Componentes de la
comunicacin (cont.)
Retroalimentacin: propicia la interaccin entre E y R,
intercambian roles.
DE MANERA GRFICA
Ruidos e interferencias
Barreras u obstculos que provocan malos
entendidos, confusiones, desinters e incluso
impiden que el mensaje llegue a su destino.
Pueden ser externos o internos.
RUIDOS

Fsico
Fisiolgico
Psicolgico
Semntico
Tcnico

Fonseca, 2005
Definiciones
Fsico: alteraciones externas del
ambiente, producidas por mquinas o
por otros sujetos que no estn inmersos
en la comunicacin.

Definiciones (cont.)
Fisiolgico: molestias o incapacidades del
organismo humano del emisor o receptor.
Psicolgico: estado anmico o mental
producido por la situacin que se vive.
Definiciones (cont.)
Semntico: se presenta en el mensaje,
cdigo o en el contenido; palabras con
significado confuso, equivocado o
desconocido.
Tcnico: se presenta en el medio o canal.
Bibliografa
Fonseca, S. (2005). Comunicacin oral: fundamentos y
prctica estratgica. Mxico: Pearson-Prentice Hall.
Berlo, D. (2000). El proceso de la comunicacin:
introduccin a la teora y a la prctica. Argentina: El
Ateneo.
Castro, I. y Moreno, L.Z. (2006). El modelo
comunicativo: tericos y teoras relevantes. Mxico:
Trillas.

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