Alumno: Carlos Jos Garca Pazos Carnet: 12-045-0001
Chiquimula 11 de Agosto de 2014.
NTRODUCCION
La matriz FODA es una marco conceptual para un anlisis de una organizacin o una empresa. Consiste en poder determinar de qu forma objetiva, en que aspectos la empresa tiene ventajas respecto de su competencia y en qu aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva.
FODA significa: F: Fortalezas, O: Oportunidades, D: Debilidades y A: Amenazas. Generalmente es utilizada para empresas, pero igualmente puede aplicarse a personas, pases, etc. En este trabajo observaremos la importancia y como se implementa en la empresa amazon.com
Que significa FODA? Es un ejercicio que se recomienda lleven a cabo todas las organizaciones y empresas ya que nos ayuda a saber en qu estado se encuentra y que factores externos la afectan.
Proviene del ingls SWOT, que en espaol las siglas son FODA que significan (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). El anlisis FODA consiste en realizar una evaluacin de los factores fuertes y dbiles que en su conjunto diagnostican la situacin interna de una organizacin o empresa. Las oportunidades y amenazas. Tambin es una herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general de la situacin estratgica de una organizacin o empresa determinada. El anlisis FODA estima el hecho que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la organizacin y su situacin de carcter externo; es decir, las oportunidades y amenazas.
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.
Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.
Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearla.
* Las fortalezas deben utilizarse. * Las oportunidades deben aprovecharse. * Las debilidades deben eliminarse. * Las amenazas deben sortearse.
FACTORES INTERNOS Controlables | FACTORES EXTERNOS No Controlables |
FORTALEZAS (+) | OPORTUNIDADES (+) |
DEBILIDADES (-) | AMENAZAS (-) |
MATRIZ FODA Cmo identificar las fortalezas y debilidades de una organizacin o empresa?
Una fortaleza de la organizacin es una funcin que sta realiza de manera correcta, como son ciertas habilidades y capacidades del personal con atributos psicolgicos y su evidencia de competencias.
Otro aspecto identificado como una fortaleza son los recursos considerados valiosos y la misma capacidad de competitiva de la organizacin, como un logro que brinda la organizacin y una situacin favorable en el medio social. Una debilidad de una organizacin se define como un factor considerado vulnerable en cuanto a su organizacin o simplemente una actividad que la empresa realiza en forma deficiente, colocndola en una situacin considerada dbil.
Las fortalezas y oportunidades son, en su conjunto, las capacidades, es decir, el estudio tanto de los aspectos fuertes como dbiles de las organizaciones o empresas competidoras (productos, distribucin, comercializacin y ventas, operaciones, costos generales, organizacin, etc) Es posible destacar que acerca del procedimiento para el anlisis FODA, que una vez identificados los aspectos fuertes y dbiles de una organizacin se debe proceder a la evaluacin de ambos, es decir, de las fortalezas y las debilidades. Es importante destacar que algunos factores tienen mayor ponderacin que otros. El anlisis FODA es como la construccin de un balance estratgico, mientras que los aspectos considerados fuertes de una organizacin son los activos competitivos, y los dbiles son los pasivos tambin competitivos. Cmo identificar las oportunidades y amenazas de una organizacin o empresa?
Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas ambientales de carcter externo no controlables por la organizacin, pero que representan elementos potenciales de crecimiento o mejora. La oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que permite de alguna manera moldear las estrategias de las organizaciones y llegar a cumplir sus metas y objetivos, abrir nuevas puertas en el mbito comercial, profesional, innovacin etc. De una organizacin o empresa. Las amenazas son lo contrario de las oportunidades, y representan la suma de las fuerzas ambientales no controlables por la organizacin, pero representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales. Las oportunidades y amenazas no slo pueden influir en lo atractivo del estado de una organizacin; ya que establecen la necesidad de emprender acciones de carcter estratgico, pero lo importante de este anlisis es evaluar sus fortalezas y debilidades, las oportunidades y las amenazas y llegar a conclusiones.
Ejemplo de una matriz FODA de la empresa Amazon.com es una empresa de comercio electrnico, basada en Seattle, Washington (Estados Unidos). Aunque comenz vendiendo libros, actualmente comercializa una amplia gama de productos, entre los cuales estn msica, video, ropa, juguetes, joyas, artculos electrnicos y ms.
Adems de operar en Estados Unidos, tiene websites en otros mercados como Canad, Francia, Alemania, Japn y Reino Unido. En el ao 2003, la empresa tuvo ingresos de US$ 5,3 billones. Cuenta con unos 26 millones de clientes. Forma parte de las Fortune 500. Anlisis FODA FORTALEZAS | DEBILIDADES | * Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinnimo de ventas en lnea y de servicio orientado al cliente * El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos * Diversificacin: la variedad de productos que vende y de mercados geogrficosque atiende le confiere una gran estabilidad * Evolucin del negocio: durante los ltimos aos, se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor | * Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propsito, es posible que los clientes sean atrados a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos. * Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geogrfico, se hace ms compleja la distribucin. * Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes * Costo de envo: durante algn tiempo, la empresa ha ofrecido envo gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible
OPORTUNIDADES | AMENAZAS | * Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artculos (los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran negocio que puede incrementarse * Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (como Circuit City, Toys R US y Office Depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca * Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnolgica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones * Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado deluso de internet y de banda ancha en otros pases (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitir seguir creciendo internacionalmente | * Creciente competencia: el segmento de comercio electrnico evoluciona rpidamente y es altamente competido. Empresas como eBay y Wal-Mart son amenazas a corto plazo * Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto * Desempeo bajo presin: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros.
CONCLUSION
Con este trabajo concluyo que la matriz FODA es una de las herramientas ms importantes en una organizacin o en una empresa, ya que genera un completo orden, una misin y una visin de la empresa.
Permite hacer un diagnostico de la organizacin o empresa, ya que determinando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. Y permita tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas de la organizacin o la empresa que poseen.
BIBLIOGRAFIA
Contribucin a la economa y a las empresas Universidad de Mlaga, Espaa. www.uma.es www.degerencia.com