Project s name Online Process Confirmation Projects goal Improve operational process adherence Motivate E&M Excecutives to visit the Gemba Affected KPIs Process adherence
Brief description of the project We designed and developed an online tool to audit adherence to processes standards Implementation time & resources demand One C.I. analist working for 2 months 04/2014 05/2014 Final results 96 documented audits in 3 months 10% improve in overall process adherence. Example of process audit Formulario listo. Pendiente definicin de rol. En proceso de implementacin Destaca mejora en adherencia Mantto Mayor y Taller Motores (explicado por mejoras en Sistema Operativo y Gestin Desempeo) Gestin de Desempeo Todas las reas 3 % Adherencia 92 75 88 98 Hist M-0 100 M-1 100 89 86 84 92 78 89 93 92 94 93 93 Mantto Mayor Mantto Lnea Taller Motores Taller Ruedas Prod Cabina Procedimientos Crticos Todos los Fomularios < 80% Adherencia *Adherencia acumulada por fbrica promedio lineal 90 84 89 Brechas Acciones Propuestas 136 confirmaciones vlidas Example of desirable output Difusin de findings y conductas a seguir a travs de los supervisores en los briefings. Asignacin diaria rotativa de Tcnico sin habilitacin para rondas 5S Sealizacin de escaleras que requieran uso arns de seguridad Problemas adhoc que no presentaron problemas de la operacin del Taller N/A 3 Foco en findings de Seguridad Uso de arns en altura Equipos de apoyo vencidos Actualizacin pizarra Jefe Turno/Zona Uso de arns motor personal Calidad Kit Derrame usado como basurero Kit Herramientas sin EPP Gras Genie sin uso desenchufadas Escaleras vencidas y no aptas Trabajo en altura sin arns Herramientas sin demarcacin clara Tecle inoperativo PC sin conexin a internet Piso avin con obstculos Sin observaciones Almacn Tcnico Bib Tcnica 0 0 0 0 0 0 Trabajo con Mejora Continua orden zona de trabajo al interior del avin Implementacin de MROSYS Hangar para registro de HH. Generacin de comunicado y briefing respecto a uso de EPP alineado con CMC A la fecha se han realizado 136 confirmaciones de procesos vlidas, que muestran un 89% de adherencia global a los estndares medidos Gestin de Desempeo Todas las reas 4 Mantto Mayor Mantto Lnea Taller Motores Taller Ruedas Bib Tcnica 86 72 82 95 67 87 96 75 91 91 86 91 92 92 89 94 81 78 M-0 M-1 Hist 92 85 100 97 97 92 64 67 75 81 65 75 80 88 M-0 100 M-1 Hist 98 100 92 100 100 85 83 90 89 63 93 88 68 84 M-0 100 M-1 100 Hist 100 92 98 100 100 92 97 100 88 94 95 95 100 100 M-0 100 M-1 100 Hist 100 100 100 95 100 100 100 100 100 Cuadro de % Adherencia Sistema Operativo Gestin de Desempeo Adh Proc Tcnicos Seguridad Herramientas y Equipos Mejora Continua 27 / 0