DOCSIS/EuroDOCSIS 2.0 Wireless Residential Gateway Gua de usuario
Lea lo siguiente Importante Lea toda la gua. En esta gua se proporcionan instrucciones de instalacin y funcionamiento. Preste especial atencin a todas las advertencias de seguridad que se incluyen.
Avisos Avisos sobre marcas comerciales Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales o marcas registradas de Cisco o de sus filiales en EE. UU. y en otros pases. Podr consultar una lista de las marcas comerciales de Cisco en www.cisco.com/go/trademarks. DOCSIS es una marca comercial registrada de Cable Television Laboratories, Inc. EuroDOCSIS es una marca comercial de Cable Television Laboratories, Inc. Las marcas comerciales de otros fabricantes mencionadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra partner no implica la existencia de una asociacin entre Cisco y cualquier otra empresa. (1009R) Renuncia de la publicacin Cisco Systems, Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones que puedan aparecer en esta publicacin y se reserva el derecho a modificar esta publicacin en cualquier momento y sin aviso previo. Este documento no debe interpretarse como una concesin por implicacin, impedimento u otra forma de cualquier licencia o derecho bajo ninguna ley de propiedad intelectual o patente, independientemente de si el uso de cualquier informacin de este documento emplea una invencin reivindicada en cualquier patente existente o emitida posteriormente. Utilizacin del software y firmware El software descrito en este documento est protegido por la ley de propiedad intelectual y se proporciona en virtud de un contrato de licencia. Solo podr utilizar o copiar este software de conformidad con los trminos de su contrato de licencia. El firmware de este equipo est protegido por la ley de propiedad intelectual. Solo podr utilizar el firmware en el equipo en el cual se suministre. Se prohbe la reproduccin o distribucin de este firmware, o de cualquier parte del mismo, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Copyright 2011 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en Estados Unidos de Amrica.
La informacin de este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. No podr reproducirse ni transmitirse ninguna parte de esta publicacin de ninguna forma, ya sea fotocopia, microfilm, xerografa o cualquier otro mtodo, ni incorporarse en ningn sistema de recuperacin de informacin electrnico o mecnico para ningn fin, sin la autorizacin expresa por escrito de Cisco Systems, Inc.
Aviso a los instaladores Las instrucciones para las reparaciones que se proporcionan en este aviso son para uso exclusivo del personal de mantenimiento cualificado. Para disminuir el riesgo de descarga elctrica, no realice ningn tipo de reparacin que no se incluya en las instrucciones de funcionamiento a no ser que disponga de la cualificacin necesaria para ello.
Notice lattention des installateurs de rseaux cbls Les instructions relatives aux interventions dentretien, fournies dans la prsente notice, sadressent exclusivement au personnel technique qualifi. Pour rduire les risques de chocs lectriques, neffectuer aucune intervention autre que celles dcrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, moins que vous ne soyez qualifi pour ce faire.
Mitteilung fr CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgefhrten Wartungsanweisungen sind ausschlielich fr qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchfhren, die nicht ausdrcklich in der Bedienungsanleitung aufgefhrt sind, auer Sie sind zur Durchfhrung solcher Arbeiten qualifiziert.
Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparacin contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga elctrica, no realice ninguna otra operacin de reparacin distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificacin necesaria para hacerlo.
20080814_Installer820_Intl
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ndice INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES v Conformidad con la normativa FCC estadounidense viii Conformidad con la normativa CE xi Acerca de esta gua xv Introduccin al gateway residencial DOCSIS 1 Introduccin .............................................................................................................................. 2 Contenido de la caja................................................................................................................. 4 Descripcin del panel frontal ................................................................................................. 5 Descripcin del panel posterior ............................................................................................. 7 Instalacin del gateway residencial DOCSIS 9 Preparativos para la instalacin ........................................................................................... 10 Instalacin del gateway residencial..................................................................................... 16 Configuracin del gateway residencial DOCSIS 19 Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez ............................. 20 Configuracin de los parmetros bsicos ........................................................................... 24 Configuracin de los parmetros avanzados ..................................................................... 49 Configuracin de los parmetros de firewall .................................................................... 75 Configuracin de los parmetros de control parental ...................................................... 84 Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica ............................................ 97 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal 121 Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada) .................... 122 Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) ............................................... 123 Condiciones especiales ........................................................................................................ 125
ndice
iv 4042832 Rev A Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS 127 Preguntas frecuentes ........................................................................................................... 128 Problemas ms frecuentes .................................................................................................. 135 Sugerencias para mejorar el rendimiento ......................................................................... 136 Informacin del cliente 137 ndice 139
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES 4042832 Rev A v
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES
1) Lea estas instrucciones.
2) Conserve estas instrucciones.
3) Tenga en cuenta todas las advertencias.
4) Siga todas las instrucciones.
5) No utilice este aparato cerca del agua.
6) Lmpielo nicamente con un pao seco.
7) No obstruya los orificios de ventilacin. Realice la instalacin de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
8) No lo instale cerca de fuentes de calor, tales como radiadores, salidas de aire caliente, estufas u otros aparatos (incluidos amplificadores) que generen calor.
9) No acte en contra de las medidas de seguridad del enchufe polarizado o con conexin a tierra. Un enchufe polarizado cuenta con dos clavijas, una ms ancha que la otra. Un enchufe con conexin a tierra tiene dos clavijas, ms una tercera con conexin a tierra. La clavija ancha o la tercera clavija se incluye para su seguridad. Si el enchufe suministrado no encaja en la toma de corriente, pngase en contacto con un electricista para cambiar la toma de corriente obsoleta.
10) Evite pisar o apretar el cable de alimentacin, especialmente en la zona del enchufe, en las tomas de corriente y en el punto por donde sale del aparato.
11) Utilice nicamente los acoplamientos y accesorios especificados por el fabricante.
12)
Utilice el aparato nicamente con el carrito, la base, el trpode, la abrazadera o la mesa que especifica el fabricante o que se vende con dicho aparato. Cuando utilice un carrito, tenga cuidado al mover el conjunto de carrito y aparato para evitar lesiones producidas por un-volcado.
13) Desconecte este aparato durante las tormentas elctricas o cuando no tenga previsto utilizarlo durante perodos de tiempo prolongados.
14) Las reparaciones debe efectuarlas el personal de mantenimiento cualificado. Las reparaciones son necesarias cuando el aparato sufre algn tipo de dao como, por ejemplo, si el cable de alimentacin o el enchufe resultan daados, si se vierte lquido o caen objetos sobre el aparato, si ste ha estado expuesto a la lluvia o a la humedad, si no funciona correctamente o si se ha cado. Advertencia sobre la fuente de alimentacin La etiqueta de este producto indica la fuente de alimentacin correcta para el producto. Conecte este producto nicamente a una toma de corriente elctrica con el voltaje y la frecuencia que se indican en la etiqueta del producto. Si desconoce el tipo de suministro de alimentacin de su casa o de la oficina, consulte al proveedor de servicios o a la compaa elctrica de su zona. La entrada de CA de la unidad debe resultar siempre accesible y manejable.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES vi 4042832 Rev A Conecte a tierra el producto
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. Si este producto se conecta a un cableado coaxial, asegrese de que el sistema de cables est conectado a tierra. La conexin a tierra proporciona un grado de proteccin contra las fluctuaciones de tensin y las cargas estticas acumuladas.
Proteja el producto de los rayos Adems de desconectar la alimentacin de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas de seal. Compruebe la fuente de alimentacin en el indicador de encendido/apagado Aunque la luz de encendido/apagado no est iluminada, es posible que el aparato siga conectado a la fuente de alimentacin. La luz puede apagarse al desconectar el aparato, independientemente de si sigue enchufado a una fuente de alimentacin de CA. Elimine cualquier sobrecarga de la red principal/alimentacin de CA
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No sobrecargue la red principal/alimentacin de CA, las tomas, las alargaderas o las tomas de corriente integrales. En el caso de productos que funcionan con pilas u otras fuentes de alimentacin, consulte las instrucciones de funcionamiento correspondientes.
Proporcione ventilacin y elija una ubicacin
Retire todo el material de embalaje antes de conectar el producto a la alimentacin elctrica.
No coloque este aparato encima de una cama, sof, alfombras o superficies similares.
No coloque este aparato encima de una superficie inestable.
No instale este aparato en un lugar cerrado como una librera o una estantera, a menos que ofrezca ventilacin suficiente.
No coloque otros dispositivos de ocio (tales como reproductores de vdeo o DVD), lmparas, libros, jarrones con lquido ni otros objetos encima de este producto.
No obstruya los orificios de ventilacin. Entorno operativo Este producto est diseado para su funcionamiento en interiores en un rango de temperatura entre los 0 C y los 40 C (32 F y 104 F). Todos los dispositivos debern ser colocados convenientemente para que haya espacio suficiente entre los orificios del chasis y el objeto ms prximo.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES 4042832 Rev A vii
Proteja el producto contra la exposicin a la humedad y los objetos extraos
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No exponga el producto al goteo o rociado de lquidos, lluvia o humedad. No deben colocarse objetos que contengan lquido, como jarrones, encima de este aparato.
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. Desenchufe este producto antes de limpiarlo. No utilice limpiadores lquidos ni en aerosol. No utilice un dispositivo de limpieza magntico/esttico (aire comprimido) para limpiar este producto.
ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas elctricas e incendios. No inserte nunca objetos por los orificios de este producto. Los objetos extraos pueden provocar cortocircuitos que causen una descarga elctrica o un incendio. Advertencias sobre el mantenimiento
ADVERTENCIA: evite las descargas elctricas. No abra la tapa de este producto. Abrir o quitar la tapa puede exponerle a voltajes peligrosos. Si abre la tapa, la garanta quedar anulada. Este producto no contiene piezas que el usuario pueda reparar. Compruebe la seguridad del producto Al finalizar cualquier tarea de mantenimiento o reparacin de este producto, el tcnico de mantenimiento deber realizar comprobaciones de seguridad para determinar el funcionamiento correcto del producto. Proteja el producto al moverlo Desconecte siempre la fuente de alimentacin cuando mueva el aparato o conecte o desconecte los cables. Aviso sobre los equipos telefnicos Al utilizar los equipos telefnicos, siga siempre las precauciones de seguridad bsicas para reducir el riesgo de incendio, descarga elctrica y lesiones a las personas, incluidas las siguientes: 1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, lavabos, fregadero o lavadero, en un stano hmedo o cerca de una piscina. 2. Procure no utilizar el telfono (excepto del tipo inalmbrico) durante una tormenta elctrica, ya que el riesgo de descarga elctrica es mayor debido a los rayos. 3. No utilice el telfono para notificar una fuga de gas si este se encuentra cerca de la fuente de la fuga.
PRECAUCIN: para reducir el riesgo de incendios, utilice solamente un cable de lnea de telecomunicaciones AWG n. 26 o superior. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
20110316_Cable_Safety
20110316_Modem No Battery_Safety
Conformidad con la normativa FCC estadounidense viii 4042832 Rev A Conformidad con la normativa FCC estadounidense Este equipo se ha probado y cumple los lmites de los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la seccin 15 de la normativa FCC (del ingls Federal Communications Comission, Comisin federal de comunicaciones). Estos lmites estn diseados para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias en una instalacin residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias dainas en las comunicaciones de radio. No obstante, no hay garanta de que no se produzcan interferencias en una instalacin determinada. Si este equipo produce interferencias perjudiciales para la recepcin de radio o televisin, lo que se puede comprobar apagando (OFF) y encendiendo (ON) el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir las interferencias mediante una o varias de las siguientes medidas:
Cambie de orientacin o posicin la antena receptora.
Aumente la separacin entre el equipo y el receptor.
Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que est conectado el receptor.
Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un tcnico experto en radio y televisin. Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La informacin contenida en la seccin de Declaracin de conformidad con la FCC siguiente es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle informacin relativa a la aprobacin de este dispositivo por parte de la FCC. Los nmeros de telfono citados son exclusivamente para consultas sobre la FCC y no para cuestiones relacionadas con la conexin o el funcionamiento de este dispositivo. Pngase en contacto con su proveedor de servicios si tiene alguna duda con respecto al funcionamiento o la instalacin de este dispositivo. Declaracin de conformidad Este dispositivo cumple con la seccin 15 de la normativa FCC. El funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) que el dispositivo no produzca interferencias dainas y (2) que el dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que produzcan un funcionamiento no deseado. Gateway residencial DOCSIS Modelos: DPC2320 EPC2320 Fabricado por: Cisco Systems, Inc. 5030 Sugarloaf Parkway Lawrenceville, Georgia 30044 EE. UU. Telfono: +1 770-236-1077
Conformidad con la normativa FCC estadounidense 4042832 Rev A ix
Normativa EMI de Canad Este aparato digital de clase B cumple con el estndar canadiense ICES-003. Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Conformidad con la normativa FCC estadounidense x 4042832 Rev A Declaraciones de exposicin a la RF Nota: este transmisor no se debe colocar ni utilizar con ninguna otra antena o transmisor. Cuando instale y utilice este equipo, asegrese de que haya una distancia mnima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. ES Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF en relacin con los lmites ANSI C 95.1 (del ingls American National Standards Institute, Instituto de normas nacionales de Estados Unidos). La evaluacin se bas en el boletn FCC OET 65C rev 01.01 de conformidad con la Seccin 2.1091 y la Seccin 15.27. Para mantener la conformidad con la normativa, la distancia de separacin mnima de la antena con cualquier persona debe ser de 20 cm. Canad Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF en relacin con los lmites del Cdigo de salud 6 de Canad (2009). La evaluacin se bas en la evaluacin segn RSS-102 Rev 4. Para mantener la conformidad con la normativa, la distancia de separacin mnima de la antena con cualquier persona debe ser de 20 cm. UE Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF en relacin con los lmites ICNIRP (del ingls International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection, Comisin internacional sobre la proteccin contra la radiacin no ionizante). La evaluacin se bas en el estndar de producto EN 50385 para demostrar la conformidad de las estaciones base para radios y terminales fijos de sistemas de telecomunicaciones inalmbricos con las restricciones bsicas o los niveles de referencia relacionados con la exposicin de personas a campos electromagnticos de radiofrecuencia de 300 MHz a 40 GHz. La distancia de separacin mnima de la antena con cualquier persona debe ser de 20 cm. Australia Este sistema ha sido evaluado para la exposicin de las personas a la RF segn el estndar australiano de proteccin contra la radiacin y ha sido evaluado de acuerdo con los lmites ICNIRP. La distancia de separacin mnima de la antena con cualquier persona debe ser de 20 cm. 20100527 FCC DSL_Dom e Intl
Conformidad con la normativa CE 4042832 Rev A xi
Conformidad con la normativa CE Declaracin de conformidad con la directiva de la UE 1999/5/EC (Directiva R&TTE) Esta declaracin slo es vlida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a que el equipo ya no se ajuste a los requisitos preceptivos.
Conformidad con la normativa CE xii 4042832 Rev A Nota: puede consultar la declaracin de conformidad completa para este producto en http://www.cisco.com/web/consumer/support/compliance_info.html (en ingls). Durante la evaluacin del producto segn los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estndares:
Radio: EN 300 328
EMC: EN 301 489-1 y EN 301 489-17
Seguridad: EN 60950 y EN 50385 La marca CE y el identificador clase-2 estn adheridos al producto y su embalaje. Este producto se ajusta a las siguientes directivas europeas:
-1999/5/EC Restricciones nacionales Este producto solo se puede utilizar en interiores. Francia Para la banda de 2,4 GHz, la potencia de salida est restringida a 10 mW EIRP cuando el producto se utiliza en exteriores en la banda 2454 - 2483,5 MHz. No hay ninguna restriccin cuando se utiliza en otro lugar de la banda de 2,4 GHz. Consulte http://www.arcep.fr/ para ms informacin. Pour la bande 2,4 GHz, la puissance est limite 10 mW en p.i.r.e. pour les quipements utiliss en extrieur dans la bande 2454 - 2483,5 MHz. Il n'y a pas de restrictions pour des utilisations dans d'autres parties de la bande 2,4 GHz. Consultez http://www.arcep.fr/ pour de plus amples dtails. Italia Este producto cumple los requisitos de Interfaz de radios nacionales y otros especificados en la Tabla de asignacin de frecuencias nacionales de Italia. A menos que este producto LAN inalmbrico est funcionando dentro de los lmites de la propiedad del propietario, su uso requiere una autorizacin general. Consulte http://www.comunicazioni.it/it/ para ms informacin. Questo prodotto conforme alla specifiche di Interfaccia Radio Nazionali e rispetta il Piano Nazionale di ripartizione delle frequenze in Italia. Se non viene installato all 'interno del proprio fondo, l'utilizzo di prodotti Wireless LAN richiede una Autorizzazione Generale. Consultare http://www.comunicazioni.it/it/ per maggiori dettagli. Letonia El uso exterior de la banda 2,4 GHz requiere la autorizacin de la Oficina de comunicaciones electrnicas. Consulte http://www.esd.lv para ms informacin. 2,4 GHz frekveu joslas izmantoanai rpus telpm nepiecieama atauja no Elektronisko sakaru direkcijas. Vairk informcijas: http://www.esd.lv.
Conformidad con la normativa CE 4042832 Rev A xiii
Nota: los lmites normativos para la potencia mxima de salida se especifican en EIRP. El nivel EIRP de un dispositivo puede calcularse aadiendo la ganancia de la antena utilizada (indicada en dBi) a la potencia de salida disponible en el conector (indicada en dBm). Antenas Utilice nicamente la antena suministrada con el producto.
20110311_CE_Modem/EMTA
Acerca de esta gua 4042832 Rev A xv
Acerca de esta gua Introduccin Le damos la bienvenida. En esta gua, se proporcionan instrucciones y recomendaciones para la colocacin, la instalacin, la configuracin, el funcionamiento, el mantenimiento, y la identificacin y resolucin de problemas de los gateways residenciales DOCSIS DPC2320 y EPC2320.
Finalidad En esta gua se describen los modelos de producto siguientes: Gateway residencial DOCSIS DPC2320 Gateway residencial EuroDOCSIS EPC2320 Todas las funciones que se describen en esta gua son funciones estndar de estos modelos de gateway residencial, a menos que se indique lo contrario. A efectos de esta gua, siempre que una funcin sea aplicable solo a un modelo especfico, se indicar el nmero de modelo. Si no se especifica ningn nmero de modelo, la funcin u opcin es aplicable a ambos modelos.
Destinatarios Esta gua est escrita para el suscriptor que realiza un uso domstico.
Versin del documento Esta es la primera versin formal de este documento.
4042832 Rev A 1
Introduccin En este captulo se proporciona una descripcin general de las funciones, los indicadores y los conectores del gateway residencial que le ayudar a familiarizarse con el gateway y las ventajas que ofrece. Tambin se enumeran los accesorios y el equipo suministrado con el gateway para que pueda verificar que haya recibido todos los componentes.
1 Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS En este captulo Introduccin ................................................................................. 2 Contenido de la caja ...................................................................... 4 Descripcin del panel frontal ........................................................ 5 Descripcin del panel posterior ..................................................... 7
Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS
2 4042832 Rev A Introduccin Bienvenido al apasionante mundo del servicio de Internet de alta velocidad. El nuevo Cisco
Model DPC2320 DOCSIS
2.0 o EPC2320 EuroDOCSIS 2.0
Residential Gateway es un cable mdem que cumple los estndares del sector para la conectividad de datos de alta velocidad. Puede proporcionar de forma simultnea capacidades de gateway por cable (Ethernet) y conexin inalmbrica para admitir acceso a datos de alta velocidad; dispositivo todo en uno. Estas capacidades le permiten conectarse a una variedad de dispositivos en casa o en una oficina pequea. Con un gateway residencial, podr disfrutar an ms de Internet, las comunicaciones en casa y en el trabajo, y lograr una mayor productividad personal. Esta gua contiene los procedimientos y las recomendaciones para la colocacin, la instalacin, la configuracin, el funcionamiento, y la identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DPC2320 y EPC2320 para la conexin de alta velocidad a Internet en casa o en la oficina. Consulte la seccin correspondiente de esta gua para obtener la informacin especfica necesaria para su situacin. Pngase en contacto con su proveedor del servicios para obtener ms informacin sobre la suscripcin a estos servicios.
Su nuevo gateway residencial ofrece las siguientes ventajas y caractersticas: De conformidad con los estndares DOCSIS 2.0 y 1.x para ofrecer rendimiento y fiabilidad de alta gama. Conectividad a Internet de banda ancha y alto rendimiento, para dinamizar su experiencia en lnea. Puerto Ethernet 10/100 BASE-T para proporcionar conectividad por cable. Punto de acceso inalmbrico 802.11n Configuracin inalmbrica protegida (WPS), incluido un switch de activacin de WPS para una configuracin inalmbrica simplificada y segura. Botn ON/OFF de conexin inalmbrica (opcional) para habilitar o deshabilitar fcilmente la funcin inalmbrica Control parental configurable por el usuario, que bloquea el acceso a sitios de Internet no deseados La tecnologa avanzada de firewall disuade a los piratas informticos y protege el entorno domstico contra los accesos no autorizados Un diseo compacto y atractivo que permite el funcionamiento vertical, horizontal o montado en la pared Codificacin en colores de los puertos de interfaz y sus cables correspondientes, para simplificar la instalacin y la configuracin
Introduccin 4042832 Rev A 3
El etiquetado y comportamiento de los indicadores LED de conformidad con DOCSIS-5 proporcionan a usuarios y tcnicos un mtodo sencillo para comprobar el estado operativo, y actan como herramienta de deteccin y solucin de problemas Permite las actualizaciones de software automticas de su proveedor de servicios
Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS
4 4042832 Rev A Contenido de la caja Cuando reciba el gateway residencial, compruebe el equipo y los accesorios para verificar que la caja contenga todos los componentes en perfecto estado. La caja contiene los siguientes elementos:
Gateway residencial DOCSIS DPC2320 o EPC2320.
Un cable Ethernet (es posible que no se proporcione con todos los productos).
Adaptador de alimentacin de pared (la imagen puede variar con respecto al producto real. Solo se debe utilizar con modelos que requieren alimentacin externa).
O Adaptador de alimentacin de escritorio (la imagen puede variar con respecto al producto real. Solo se debe utilizar con modelos que requieren alimentacin externa).
Un CD-ROM.
Si falta alguno de estos componentes o est daado, pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda. Nota: si desea conectar un reproductor de vdeo, un DHCT (del ingls Digital Home Communications Terminal, terminal de comunicaciones domstico digital) o un descodificador, o un televisor a la misma conexin de cable que el gateway residencial, necesitar un splitter opcional y cables coaxiales de radiofrecuencia (RF) estndar adicionales.
Descripcin del panel frontal 4042832 Rev A 5
Descripcin del panel frontal El panel frontal del gateway residencial dispone de indicadores LED de estado que indican si est funcionando bien y en qu estado se encuentra. Consulte Funcionamiento de los indicadores del panel frontal (en la pgina 121) para obtener ms informacin sobre las funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal.
1 POWERON (Alimentacin, encendida): la alimentacin entra en el gateway residencial 2 DSON (DS, encendido): el gateway residencial recibe datos de la red por cable 3 USON (US, encendido): el gateway de enlace residencial enva datos a la red por cable 4 ONLINEON (En lnea, encendido): el gateway residencial se ha registrado en la red y est completamente operativo 5 LINKON (Enlace, encendido) el punto de acceso inalmbrico est operativo. El parpadeo indica que se estn transfiriendo datos a travs de la conexin inalmbrica. OFF (Apagado): indica que el usuario ha desactivado el punto de acceso inalmbrico 6 WIRELESS ON/OFF (Conexin inalmbrica encendida/apagada) (Opcional): presione este botn para activar y encender la funcin inalmbrica. Esta funcin permite a los usuarios transferir datos a travs de la conexin inalmbrica. Cuando el indicador de la conexin inalmbrica est encendido, indica que el punto de acceso inalmbrico est operativo. El parpadeo indica que se estn transfiriendo datos a travs de la conexin inalmbrica. Cuando est apagado indica que la funcin de conexin inalmbrica est deshabilitada. 7 WIRELESS SETUP (Configuracin inalmbrica): presione este botn para activar la funcin de configuracin inalmbrica. Esta funcin permite a los
Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS
6 4042832 Rev A usuarios agregar clientes inalmbricos nuevos compatibles con la configuracin inalmbrica protegida (WPS) a la red domstica. Cuando el indicador de configuracin est apagado (condicin normal), indica que la configuracin inalmbrica no est activa. El parpadeo indica que el usuario ha activado la configuracin inalmbrica para agregar clientes inalmbricos nuevos a la red inalmbrica. Nota: una vez registrado correctamente el gateway residencial en la red, los indicadores LED POWER, DS, US y ONLINE (Alimentacin, DS, US y Online) se iluminan de forma continua para indicar que el gateway residencial est activo y completamente operativo.
Descripcin del panel posterior 4042832 Rev A 7
Descripcin del panel posterior En la ilustracin siguiente, se identifican los componentes del panel posterior de los gateways residenciales DPC2320 y EPC2320. Despus de la ilustracin se proporciona una descripcin de cada uno de los componentes.
1 POWER (Alimentacin): conecta el gateway residencial al adaptador de alimentacin de CA que se suministra con l Importante: utilice nicamente el suministro de alimentacin proporcionado con el gateway residencial.
PRECAUCIN: Evite daar el equipo. Utilice nicamente el suministro de alimentacin que se proporciona con el gateway residencial. 2 ON/OFF SWITCH (disponible solo en productos con la marca CE) (Interruptor de encendido/apagado): permite apagar el gateway residencial sin quitar el cable de alimentacin. Apagar el gateway residencial con este interruptor garantiza que la unidad no consume energa. 3 ETHERNET: un puerto Ethernet RJ-45 se conecta al puerto Ethernet del PC o a la red domstica. 4 MAC ADDRESS LABEL (Etiqueta de direccin MAC): muestra la direccin MAC del gateway residencial. 5 CABLE: el conector F se conecta a una seal de cable activa del proveedor de servicios.
Captulo 1 Introduccin al gateway residencial DOCSIS
8 4042832 Rev A 6 RESET (Restablecer): si presiona este interruptor momentneamente (de 1 a 2 segundos), se reinicia (apaga y enciende) el dispositivo. Si mantiene presionado el interruptor por ms de diez segundos, primero se restablecen todos los parmetros a los valores predeterminados de fbrica y luego se reinicia (se apaga y enciende) el dispositivo.
PRECAUCIN: El botn RESET (Restablecer) solo se utiliza para fines de mantenimiento. No lo utilice a menos que su proveedor de servicios se lo indique. Si lo hace, puede perder los parmetros que haya seleccionado.
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Introduccin En este captulo se describe cmo instalar correctamente el gateway residencial y conectarlo a un ordenador o a otros dispositivos.
2 Captulo 2 Instalacin del gateway residencial DOCSIS En este captulo Preparativos para la instalacin ................................................... 10 Instalacin del gateway residencial .............................................. 16
Captulo 2 Instalacin del gateway residencial DOCSIS
10 4042832 Rev A Preparativos para la instalacin Antes de instalar el gateway residencial, asegrese de que el sistema cumpla o supere los requisitos enumerados en esta seccin. Asegrese tambin de haber preparado su domicilio y los dispositivos domsticos tal como se describe en esta seccin.
Cules son los requisitos del sistema para el servicio de acceso a Internet? Para garantizar que el servicio de Internet de alta velocidad del gateway residencial funcione de forma eficaz, debe tener un PC o Mac que pueda utilizar Internet, o un dispositivo con Internet equipado con un puerto Ethernet. Para acceder a la gua del usuario de este producto, debe disponer de una unidad de CD-ROM. Nota: tambin necesitar una lnea de entrada de cable activa y una conexin a Internet.
Qu tipos de cuentas de servicio necesito? Dependiendo de las funciones que le ofrezca su proveedor de servicios, puede que necesite establecer una o ambas de las cuentas siguientes: Cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, si el gateway residencial admite una conexin a Internet. Cuenta para el servicio de telefona, si el gateway residencial admite el servicio de telefona digital. Consulte uno de los temas siguientes para obtener ms informacin acerca de los tipos de cuentas de servicio que es posible que deba establecer.
Cuenta de acceso a Internet de alta velocidad Si no dispone de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, el proveedor de servicios configurar su cuenta y se convertir en su Proveedor de servicios de Internet (ISP). El acceso a Internet le permite enviar y recibir correo electrnico, acceder a la World Wide Web, y recibir otros servicios de Internet. Deber proporcionar informacin sobre el gateway residencial al proveedor de servicios para utilizar la funcin de Internet de alta velocidad que ofrece este producto. Consulte Informacin necesaria para el proveedor de servicios (en la pgina 11) para saber cmo localizar la informacin que necesita el proveedor de servicios para establecer una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad para el gateway residencial.
Preparativos para la instalacin 4042832 Rev A 11
Si dispone de una cuenta de Internet de alta velocidad existente, deber proporcionar al proveedor de servicios el nmero de serie y la direccin MAC del gateway residencial para poder utilizar la funcin de Internet de alta velocidad que ofrece este producto. Consulte Informacin necesaria para el proveedor de servicios (en la pgina 11) para saber cmo localizar esta informacin.
Informacin necesaria para el proveedor de servicios Deber proporcionar al proveedor de servicios la informacin siguiente, que se encuentra impresa en la etiqueta del cdigo de barras pegado en el dispositivo: El nmero de serie Serial Number (S/N) del gateway residencial. La direccin MAC (del ingls Media Access Control, control de acceso a medios) de CM del gateway residencial. Otros nmeros de direcciones MAC necesarios. En la ilustracin siguiente se muestra una etiqueta de cdigo de barras tpica. La imagen puede diferir de la etiqueta del producto real.
Escriba estos nmeros en los espacios proporcionados: Nmero de serie _______________________
Direccin MAC de CM ________________________ Otras direcciones MAC ________________________
Captulo 2 Instalacin del gateway residencial DOCSIS
12 4042832 Rev A Cul es la mejor ubicacin para el gateway residencial? La ubicacin idnea es aquella que ofrezca acceso a las tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribucin de su hogar u oficina, y consulte a su proveedor de servicios para decidir cul es la mejor ubicacin para el gateway residencial. Lea detenidamente esta gua de usuario antes de decidir la ubicacin del gateway residencial. Tenga en cuenta las recomendaciones siguientes: Elija una ubicacin cercana a su PC si tambin va a utilizar el gateway residencial para un servicio de acceso a Internet de alta velocidad. Elija una ubicacin cercana a una conexin coaxial de RF existente para prescindir de una toma coaxial RF adicional. Elija una ubicacin relativamente protegida de perturbaciones accidentales o daos potenciales, tales como armarios, stanos u otras reas protegidas. Elija una ubicacin que ofrezca espacio suficiente para apartar los cables del gateway residencial sin tensarlos ni doblarlos. Elija una ubicacin que ofrezca una ventilacin adecuada alrededor del gateway residencial. Cmo se monta un gateway residencial en una pared? (Optativo) Si lo desea, puede montar el gateway residencial en una pared. En esta seccin se describe cmo montar el gateway residencial en una pared e incluye una lista de los equipos que necesitar, junto con sugerencias que le ayudarn a elegir una ubicacin apropiada para montarlo.
Seleccin de un lugar adecuado para montar el gateway residencial Puede montar el gateway residencial en una pared de hormign, madera o panel de yeso (Pladur). Para elegir un lugar de montaje adecuado, consulte las recomendaciones siguientes: Asegrese de que la ubicacin de montaje no est obstruida por ninguno de sus lados y que los cables lleguen al gateway residencial fcilmente y sin tensarlos. Deje espacio suficiente entre la base del gateway residencial y el suelo o estante que haya por debajo, para permitir el paso de los cables. Deje los cables lo suficientemente sueltos como para que el gateway residencial pueda moverse para las tareas de mantenimiento sin desconectar los cables. Elija una ubicacin que ofrezca una ventilacin adecuada alrededor del gateway residencial.
Preparativos para la instalacin 4042832 Rev A 13
Equipo necesario Compruebe que tenga los elementos siguientes necesarios para montar el gateway residencial: Dos anclajes de pared para tornillos del n. 8 x 1 pulgada. Dos tornillos metlicos laminados de cabeza plana del n. 8 x 1 pulgada. Taladro con una broca de 3/16 pulgadas para madera o albailera, segn la composicin de la pared. En las pginas siguientes se muestra una copia de las ilustraciones del montaje en pared. Colocacin del gateway residencial La ilustracin siguiente le guiar en la colocacin del gateway residencial en la pared.
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14 4042832 Rev A Ubicacin y dimensiones de las ranuras de montaje en pared En la ilustracin siguiente se muestra la ubicacin y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del gateway residencial. Esta ilustracin le servir de gua para montar el gateway residencial en la pared. Nota: la imagen no est en escala.
Montaje del gateway residencial en la pared 1 Con un taladro de broca de 3/16 pulgadas, perfore dos orificios a la misma altura y a una distancia de 10,16 cm entre s. Nota: en el grfico anterior se ilustra la ubicacin de los orificios de montaje en la parte posterior del gateway residencial.
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2 Va a montar el gateway residencial en un panel de yeso o una superficie de hormign en la que haya algn montante de madera? Si la respuesta es s, vaya al paso 3. Si la respuesta es no, inserte los pernos de anclaje en la pared e instale en ellos los tornillos de montaje; deje un espacio de aproximadamente 0,64 cm entre la cabeza del tornillo y la pared. A continuacin, vaya al paso 4. 3 Instale los tornillos de montaje en la pared; deje un espacio de aproximadamente 0,64 cm entre la cabeza del tornillo y la pared. A continuacin, vaya al paso 4. 4 Compruebe que no haya cables conectados al gateway residencial. 5 Eleve el gateway residencial hasta su posicin. Deslice el extremo grande de ambas ranuras de montaje (situadas en la parte posterior del gateway residencial) por encima de los tornillos de montaje y deslice el gateway residencial hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura en ojo de cerradura entre en contacto con el eje del tornillo. Importante: compruebe que los tornillos de montaje sujeten firmemente el gateway residencial antes de soltar la unidad.
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16 4042832 Rev A Instalacin del gateway residencial En esta seccin se describe cmo conectar el gateway residencial para que admita los servicios que ofrece.
Conexin de dispositivos al gateway residencial En la ilustracin siguiente se muestran todas las conexiones posibles que pueden realizarse en el gateway residencial para varios servicios. Aunque es posible que su modelo no admita todos los servicios mostrados en la imagen, consulte la lista Ventajas y funciones de la seccin Introduccin (en la pgina 2) para determinar cules admite. Nota: es posible que se ofrezca una instalacin profesional. Pngase en contacto con su proveedor de servicios local si necesita ayuda.
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Conexin del gateway residencial El siguiente procedimiento de instalacin garantiza la configuracin correcta del gateway residencial. 1 Elija una ubicacin adecuada y segura para la instalacin del gateway residencial (cerca de una fuente de alimentacin, una conexin por cable activa y su PC, si utilizar la conexin a Internet de alta velocidad). Para obtener ayuda, vaya a Cul es la mejor ubicacin para el gateway residencial? (en la pgina 12).
ADVERTENCIA:
Para evitar daos personales, siga las instrucciones de instalacin en el mismo orden que se indica.
El cableado y las conexiones deben estar correctamente aislados para evitar descargas elctricas.
Desconecte la alimentacin del gateway residencial antes de conectarlo con cualquier dispositivo. 2 Apague su PC y otros dispositivos de trabajo en red; a continuacin, desenchfelos de la fuente de alimentacin. 3 Conecte el cable coaxial de RF activo de su proveedor de servicios al conector coaxial con la etiqueta CABLE de la parte posterior del gateway residencial. Nota: para conectar una TV, DHCT, descodificador o VCR desde la misma conexin por cable, deber instalar un splitter (no incluido). Consulte siempre a su proveedor de servicios antes de utilizar un splitter, ya que puede degradar la seal. 4 Conecte su PC al gateway residencial inalmbrica con cualquiera de los siguientes mtodos: Conexin Ethernet: busque el cable Ethernet amarillo, conecte uno de sus extremos al puerto Ethernet de su PC y el otro extremo al puerto ETHERNET amarillo de la parte posterior del gateway inalmbrico. Nota: para instalar un nmero de dispositivos Ethernet mayor que los puertos suministrados en el gateway residencial, utilice un switch Ethernet multipuertos externo. Inalmbrico: asegrese de que el dispositivo inalmbrico est encendido. Deber asociar el dispositivo inalmbrico con el gateway residencial inalmbrica una vez que el gateway residencial est operativo. Siga las indicaciones suministradas con el dispositivo de conexin inalmbrica para asociarlo a un punto de acceso inalmbrico. Si el gateway residencial tiene
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18 4042832 Rev A un botn de encendido/apagado de la conexin inalmbrica, confirme que el indicador est en la posicin de encendido para asegurarse de que la conexin inalmbrica est habilitada. Si el indicador est en la posicin de apagado, presione el botn para habilitar la funcin de la conexin inalmbrica. Ms adelante, en la seccin Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica, encontrar ms informacin sobre la configuracin predeterminada de fbrica del gateway residencial inalmbrico. 5 Localice el cable de alimentacin de CA suministrado con el gateway residencial. Inserte un extremo del cable de alimentacin en el conector de CA de la parte posterior del gateway residencial. Enchufe el cable de alimentacin de CA en una toma de CA para encender el gateway residencial. El gateway residencial realizar una bsqueda automtica para localizar la red de datos de banda ancha e iniciar sesin en ella. Este proceso puede durar de 2 a 5 minutos. El gateway residencial estar listo para usar cuando los indicadores LED POWER (Alimentacin), DS, US y ONLINE (Online) del panel frontal de la unidad hayan dejado de parpadear y permanezcan encendidos de forma continua. 6 Enchufe y encienda su PC y dems dispositivos de la red domstica. El indicador LED LINK (Enlace) del gateway residencial correspondiente a los dispositivos conectados debe estar encendido o parpadear. 7 Una vez que el gateway residencial est online, casi todos los dispositivos Internet tendrn acceso inmediato a Internet. Nota: si su PC no tiene acceso a Internet, consulte Cmo se configura el protocolo TCP/IP? (en la pgina 128) para obtener ms informacin sobre cmo configurar el PC para TCP/IP. Para los dispositivos de Internet que no sean el PC, consulte la seccin de configuracin de direccin DHCP o IP de la gua de usuario o el manual de funcionamiento de los dispositivos.
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Introduccin En este captulo se incluyen instrucciones para utilizar WebWizard para configurar el gateway residencial de modo que funcione correctamente. WebWizard proporciona acceso a los valores del gateway residencial configurados de fbrica para las configuraciones de instalacin ms habituales. Despus de acceder a WebWizard, puede personalizar estos valores para que se ajusten a sus necesidades. Las pginas WebWizard de esta seccin estn organizadas en el orden indicado en la pgina Setup (Configuracin). Cuando utilice las instrucciones de este captulo, tenga en cuenta que los ejemplos de las pginas WebWizard que se muestran aqu se ofrecen solo a ttulo informativo y pueden diferir de las pginas incluidas en el gateway residencial. Las pginas mostradas en esta gua tambin representan los valores predeterminados del gateway residencial. Importante: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada del gateway residencial. 3 Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS En este captulo Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez .................................................................................. 20 Configuracin de los parmetros bsicos ..................................... 24 Configuracin de los parmetros avanzados ................................ 49 Configuracin de los parmetros de firewall ................................ 75 Configuracin de los parmetros de control parental ................... 84 Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica .......... 97
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
20 4042832 Rev A Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez En esta seccin se proporcionan instrucciones detalladas para iniciar sesin en el gateway residencial de modo que pueda utilizar WebWizard para personalizar el gateway de forma que se ajuste a sus necesidades, en lugar de utilizar los valores predeterminados (de fbrica). El gateway residencial usa la direccin IP predeterminada 192.168.0.1. Si ha conectado el gateway residencial y ha configurado el ordenador correctamente, utilice el procedimiento siguiente para conectarse al gateway residencial como administrador.
Acceso al gateway residencial Debe acceder a WebWizard para configurar el gateway residencial. Para obtener acceso a WebWizard, utilice el navegador web del PC conectado al gateway y complete los pasos siguientes. 1 Abra el navegador web del PC. 2 Escriba la direccin IP siguiente y, a continuacin, seleccione Go to (Ir a): http://192.168.0.1. 3 El navegador web accede a WebWizard y muestra la pgina About Your Modem (Acerca del gateway) de forma predeterminada. En esta pgina se muestra informacin acerca del gateway por cable junto con una serie de fichas para acceder a las dems funciones de configuracin y funcionamiento de WebWizard.
Inicio de sesin en el gateway residencial DOCSIS por primera vez 4042832 Rev A 21
Ejemplo de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway) En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway).
Descripcin de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de cada uno de los campos de la pgina About Your Modem (Acerca del gateway). Nombre del campo Descripcin Name (Nombre) Nombre del gateway residencial. Modem Serial Number (Nmero de serie del gateway) Serie secuencial exclusiva de caracteres alfanumricos proporcionados a cada gateway durante la fabricacin.
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22 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Cable Modem MAC Address (Direccin MAC del gateway) Direccin alfanumrica exclusiva para la interfaz coaxial del Cablemodem que se utiliza para conectar al CMTS (del ingls Cable Modem Termination System, sistema de terminacin de Cablemodem) en el terminal principal. Una direccin MAC es una direccin de hardware que identifica cada nodo de una red de forma exclusiva. Hardware Version (Versin de hardware) Revisin del diseo del circuito impreso. Receive Power Level (Nivel de seal de recepcin) Nivel de entrada del operador CMTS flujo descendente. Transmit Power Level (Nivel de seal de transmisin) Nivel de seal de flujo ascendente. Cable Modem Status (Estado del cable mdem) Enumera uno de los siguientes estados actuales posibles del gateway:
accessDenied (acceso denegado) Vendor (Proveedor) Nombre del fabricante. Boot Revision (Revisin de arranque) Versin del cdigo de revisin de arranque.
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Seccin del nombre de archivo y versiones de software Nombre del campo Descripcin Firmware Name (Nombre del firmware) Nombre del firmware. Software Revision (Revisin del software) Versin de revisin del firmware.
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24 4042832 Rev A Configuracin de los parmetros bsicos En esta seccin se describe cmo realizar la configuracin bsica del gateway residencial.
Opciones de configuracin Utilice la pgina Setup (Configuracin) para acceder a las distintas opciones de configuracin del gateway residencial. Se ofrecen descripciones detalladas de cada una de las opciones de configuracin ms adelante en esta gua. Importante: cuando haya accedido a WebWizard despus de escribir la direccin IP 192.168.0.1 en el navegador web mientras el gateway est online, se abrir una ventana de autenticacin similar a la siguiente:
Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar) para ir a la pgina de configuracin.
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Uso por primera vez El gateway se enva de fbrica sin ninguna contrasea predeterminada o asignada. Deje los campos de nombre de usuario y contrasea en blanco. Luego, haga clic en OK para ir a la pgina Password Settings (Parmetros de contrasea). Nota: se le solicitar que configure una contrasea. Es recomendable configurar una contrasea para impedir el acceso no autorizado a los valores de configuracin del gateway. Si elige no especificar ninguna contrasea, aparecer esta pgina cada vez que acceda a las pginas de configuracin. Consulte Configuracin de los parmetros de contrasea (pgina 31) para obtener ayuda en la configuracin de la contrasea. Si elige no utilizar la seguridad mediante contrasea, haga clic en la ficha Setup (Configuracin) de la parte superior de la pgina Password Settings (Parmetros de contrasea) para continuar.
Pgina de configuracin La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup (Configuracin).
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
26 4042832 Rev A Encabezados de seccin de la pgina Setup (Configuracin) La pgina Setup (Configuracin) se divide en los encabezados de seccin siguientes: Basic Settings (Parmetros bsicos) Advanced Settings (Parmetros avanzados) Firewall Parental Control (Control parental) Wireless (Tecnologa inalmbrica) En la pgina Setup (Configuracin), haga clic en las selecciones especificadas en estas secciones para acceder a la pgina WebWizard del elemento seleccionado. A continuacin se describen las selecciones disponibles en cada seccin. Basic Settings (Parmetros bsicos) En la tabla siguiente, se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la seccin Basic Settings (Parmetros bsicos) de la pgina Setup (Configuracin). Nombre del campo Descripcin Password Settings (Parmetros de contrasea) Utilice este enlace para establecer o modificar los parmetros de contrasea. Set Time (Establecer hora) Utilice este enlace para habilitar o deshabilitar la sincronizacin de la hora mediante el protocolo de tiempo de red. Network Configuration (Configuracin de red) Utilice este enlace para especificar o modificar los parmetros bsicos de la red. LAN IP Address Management (Gestin de direcciones IP de LAN) Utilice este enlace para configurar la forma de asignacin y gestin de las direcciones del protocolo de Internet (IP) en la red. Fixed CPE IP Assignment (Asignacin de IP CPE fija) Utilice este enlace para reservar direcciones IP en el grupo de DHCP que se utilizarn como direcciones IP estticas en la red local. Restart Modem (Reinicio del gateway) Utilice este enlace para reiniciar el gateway residencial. Save Configuration to your PC (Guardar configuracin en el PC) Utilice este enlace para guardar la configuracin de RG del cable mdem en el PC local y restaurarla en el gateway residencial si fuera necesario.
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Advanced Settings (Parmetros avanzados) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la seccin Advanced Settings (Parmetros avanzados) de la pgina Setup (Configuracin). Nombre del campo Descripcin Options (Opciones) Utilice este enlace para habilitar o deshabilitar las funciones avanzadas de la red. IP Address Filtering (Filtrado de direcciones IP) Utilice este enlace para configurar filtros de direcciones IP. Estos filtros impiden que las direcciones IP designadas accedan a Internet. MAC Address Filtering (Filtrado de direcciones MAC) Utilice este enlace para configurar filtros de direcciones MAC. Estos filtros impiden que las direcciones MAC designadas accedan a Internet. Port Filtering (Filtrado de puertos) Utilice este enlace para configurar los filtros de puerto TCP (del ingls Transmission Control Protocol, protocolo de control de transmisin) y el protocolo UDP (del ingls User Datagram Protocol, protocolo de datagramas de usuario). Estos filtros impiden que un intervalo de puertos TCP/UDP acceda a Internet. Port Forwarding (Reenvo de puertos) Utilice este enlace para configurar el reenvo de puertos para direcciones IP locales. El reenvo de puertos permite ejecutar un servidor en la LAN (del ingls Local Area Network, red de rea local) al especificar la asignacin de puertos TCP/UDP a PC locales o a la direccin IP de otros dispositivos. Se trata de un parmetro esttico que mantiene los puertos abiertos en todo momento. Port Triggers (Desencadenadores de puertos) Utilice este enlace para configurar desencadenadores de puertos TCP/UDP. El desencadenado de puertos es similar al reenvo de puertos, pero es una funcin dinmica. Es decir, los puertos no se mantienen abiertos y se cierran si no se detectan datos de salida en los puertos seleccionados durante un perodo de 10 minutos.
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28 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin DMZ Host (Asignacin de DMZ) (zona desmilitarizada) Utilice este enlace para configurar una direccin IP que sea visible para la WAN (del ingls Wide Area Network, red de rea local). La asignacin de DMZ se conoce comnmente como "host expuesto" y permite especificar un destinatario de trfico WAN predeterminado que NAT no puede traducir a un PC local conocido. Utilizan DMZ las empresas que desean alojar sus propios servicios de Internet pero que quieren impedir el acceso no autorizado a su red privada. DMZ permite que una direccin IP est desprotegida mientras las dems permanecen protegidas. DMZ se encuentra entre Internet y una lnea de red interna de defensa que es una combinacin de firewalls y hosts bastin. Habitualmente, DMZ contiene dispositivos accesibles al trfico de Internet, tales como servidores web (HTTP), FTP, SMTP (correo electrnico) y DNS (sistema de nombres de dominio). VPN Termination (Terminacin de VPN) Utilice este enlace para crear, configurar y controlar los protocolos VPN (del ingls Virtual Private Network, red privada virtual) y gestionar tneles VPN de IPSec (del ingls Internet Protocol Security, seguridad de protocolo de Internet). Firewall En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la seccin Firewall de la pgina Setup (Configuracin). Nombre del campo Descripcin Options (Opciones) Utilice este enlace para configurar el filtrado de pginas web y la proteccin de firewall. Event Logging (Registro de eventos) Utilice este enlace para acceder al registro de eventos del firewall e introducir la direccin de correo electrnico para recibir alertas de correo electrnico relacionadas con ataques de firewall provocados por piratas informticos.
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Parental Control (Control parental) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la seccin Parental Control (Control parental) de la pgina Setup (Configuracin). Nombre del campo Descripcin User Setup (Configuracin de usuario) Utilice este enlace para agregar o eliminar perfiles de usuario y aplicar normas de acceso para esos usuarios. Basic Rules (Normas bsicas) Utilice este enlace para configurar normas de acceso que bloquean cierto contenido de Internet y ciertos sitios web. Time of Day Rules (Normas de hora del da) Utilice este enlace para configurar filtros de acceso web para bloquear todo el trfico de Internet desde o hacia dispositivos de red especficos en funcin de los parmetros de la hora del da que seleccione. Local Log (Registro local) Utilice este enlace para ver los eventos capturados por la funcin de registro de eventos del control parental. Wireless (Conexin inalmbrica) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de las pginas disponibles en la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de la pgina Setup (Configuracin). Nombre del campo Descripcin Basic (Bsicos) Utilice este enlace para configurar los parmetros WAP (del ingls Wireless Access Point, punto de acceso inalmbrico), incluido el SSID (del ingls Service Set Identifier, identificador del conjunto del servicio) y el nmero de canal. Security (Seguridad) Utilice este enlace para configurar la autenticacin WAP y el cifrado de datos. El uso del cifrado y de la autenticacin impide el acceso no autorizado a los dispositivos inalmbricos. Advanced Utilice este enlace para configurar las velocidades de datos WAP y los umbrales de fidelidad inalmbrica (Wi-Fi).
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30 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Access Control (Control de acceso) Utilice este enlace para configurar WAP de forma que se limite el acceso nicamente a los dispositivos cliente inalmbricos seleccionados. Los clientes autorizados se seleccionan segn la direccin MAC. Utilice este enlace para seleccionar la autenticacin Open System (Sistema abierto) o Share Key (Clave compartida) y para habilitar o deshabilitar la difusin del SSID de WAP. Bridging (Puentes) Utilice este enlace para configurar un WDS (del ingls Wireless Distribution System, sistema de distribucin inalmbrico) en la red.
Configuracin de los parmetros bsicos 4042832 Rev A 31
Configuracin de los parmetros de contrasea Utilice la pgina Basic Settings - Password Settings (Parmetros bsicos - Parmetros de contrasea) para configurar o modificar una contrasea con el fin de restringir el acceso de personas no autorizadas a la configuracin del gateway residencial. Haga clic en Password Settings (Parmetros de contrasea) de la seccin Basic Settings (Parmetros bsicos), en la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Password Settings (Parmetros de contrasea). Notas: El gateway llega de fbrica sin ninguna contrasea activada. Es recomendable que configure una contrasea de usuario para impedir que usuarios no autorizados modifiquen la configuracin de la red. Si decide configurar una contrasea, utilice una que pueda recordar fcilmente. No olvide la contrasea. Setup - Basic Settings - Password Settings (Configuracin - Parmetros bsicos - Parmetros de contrasea) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Basic Settings - Password Settings (Parmetros bsicos - Parmetros de contrasea).
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
32 4042832 Rev A Configuracin de la contrasea 1 Para configurar la contrasea, escrbala en el campo Password (Contrasea) y, a continuacin, vulvala a escribir en el campo Re-Enter Password (Volver a introducir contrasea). 2 Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la contrasea. Aparecer una pgina web para indicar que ha configurado la contrasea correctamente. 3 Haga clic en la ficha Setup (Configuracin) para continuar con la configuracin del gateway. Aparecer el cuadro de dilogo de nombre de usuario y contrasea tal como se muestra a continuacin. 4 Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en LOGIN (Inicio de sesin) para volver a la pgina principal Setup. Nota: si establece una contrasea, en los accesos subsiguientes a las pginas de configuracin aparecer una pantalla similar a la siguiente. No olvide la contrasea. Escriba la contrasea y gurdela en un lugar seguro que solo usted conozca.
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Configuracin de la sincronizacin de tiempo de la red Utilice la pgina Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red) para activar o desactivar la sincronizacin de tiempo de la red mediante el protocolo de tiempo de la red. Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de hora detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros de configuracin predeterminados de sincronizacin de hora del gateway residencial. Haga clic en Set Time (Establecer hora) de la seccin Basic Settings de la pgina Setup para acceder a la pgina Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red).
Setup - Basic Settings - Enable/Disable Time Synchronization by Network Time Protocol (Configuracin - Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red) En la ilustracin siguiente se muestra la vista inicial de la pgina Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red).
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34 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Enable/Disable Time Synchronization by Network Time Protocol (Configuracin - Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red) En la tabla siguiente se muestra una descripcin de los campos de la pgina Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Parmetros bsicos - Activar/desactivar la sincronizacin mediante el protocolo de tiempo de la red). Nombre del campo Descripcin Current System Time (Hora actual del sistema) Muestra la hora y fecha actuales del sistema. Network Time Protocol (Protocolo de tiempo de red) Permite activar o desactivar el protocolo de tiempo de red Nota: el gateway residencial utilizar automticamente el servidor de hora en la red de banda ancha. Si no se muestra la hora actual o si la hora de la red es incorrecta, active el protocolo de tiempo de la red para que utilice un servidor de hora pblico de Internet para configurar el reloj del gateway. Latest Update Success (Actualizacin correcta ms reciente) Muestra la fecha y la hora de la ltima actualizacin correcta. Time Zone (Zona horaria) Muestra la zona horaria actual. La lista desplegable permite seleccionar la zona horaria local. Daylight Saving Time (Horario de verano) Permite ajustar la hora durante los perodos en que sea vigente el horario de verano. Active la casilla Enable (Activar) para activar o desactivar este parmetro. Nota: si el desvo del horario de verano es distinto de 60 minutos, introduzca el desvo en el campo de minutos. Time Server (Servidor de hora) Agregue o elimine de la lista las direcciones URL o IP del servidor de hora, segn sea necesario. Al utilizar el protocolo de tiempo de red, se pueden especificar varios servidores de hora que el gateway podr consultar para obtener la hora del da. El gateway realizar secuencialmente todos los pasos de los servidores de hora enumerados hasta que se haya obtenido la hora actual. Se han introducido tres servidores de hora pblicos reconocidos como servidores predeterminados.
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Teclas de funcin Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios. Add Server (Agregar servidor) Permite agregar un servidor de hora de red. Remove Server (Quitar servidor) Permite quitar un servidor de hora de red.
En condiciones normales, utilice la configuracin de red predeterminada. En caso de que la hora de la red no coincida con la hora local o si el sistema requiere una configuracin diferente para funcionar correctamente, puede cambiar la configuracin predeterminada de la red a travs de la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red).
Configuracin de los parmetros de red Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en las secciones siguientes, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros de configuracin de red predeterminados del gateway residencial. Haga clic en Network Configuration (Configuracin de red) de la seccin Basic Settings (Configuracin bsica), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red).
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36 4042832 Rev A Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Basic Settings - Password Settings (Parmetros bsicos - Configuracin de red).
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red).
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Nombre del campo Descripcin LAN IP Address (Direccin IP de LAN) Muestra la direccin IP bsica de la LAN domstica privada y la direccin IP de WebWizard. El gateway residencial asigna direcciones IP privadas a los ordenadores conectados por medio del servidor interno DHCP. IP Network (Red IP) Muestra la direccin de la red IP LAN privada. Decimal Netmask (Mscara de red decimal) Muestra la mscara de red de la red direccin de la red IP LAN privada. Broadcast (Difusin) Muestra la direccin IP de difusin. MAC Address (Direccin MAC) Muestra la direccin MAC para la WAN. La direccin MAC asignada de fbrica para la WAN se denomina tambin MAC WAN MGT. WAN IP Address (Direccin IP de WAN) Muestra la direccin IP pblica que el ISP asigna al gateway. El ISP asignar automticamente al puerto WAN una direccin IP pblica excepto si se configura una direccin IP esttica, tal como se describe a continuacin. Todos los PC compartirn la direccin IP de WAN en la red de rea local privada para acceder a Internet. Subnet Mask (Mscara de subred) Muestra la mscara de subred del puerto WAN. El ISP asigna automticamente esta direccin a su puerto WAN salvo cuando se ha configurado una direccin IP esttica, tal como se describe ms adelante en esta tabla. Gateway IP (IP del gateway) Muestra una direccin IP de gateway para el puerto WAN. El ISP asigna automticamente esta direccin a su puerto WAN salvo cuando se ha configurado una direccin IP esttica, tal como se describe ms adelante en esta tabla. Duration (Duracin) Muestra la cantidad de tiempo que es vlida la direccin IP de WAN. Expires (Vence) Muestra la fecha y la hora de vencimiento de la direccin IP de WAN.
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38 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Host Name (Nombre de host) Muestra el nombre de host que el ISP descarga habitualmente en el gateway. Sin embargo, algunos ISP requieren que esta informacin se introduzca de forma manual. Si se requiere la entrada manual, el ISP le proporcionar la informacin que debe introducir en este campo. Domain Name (Nombre de dominio) Muestra el nombre de dominio que el ISP descarga habitualmente en el gateway. Sin embargo, algunos ISP requieren que esta informacin se introduzca de forma manual. Si se requiere la entrada manual, el ISP le proporcionar la informacin que debe introducir en este campo. Static IP Address (Direccin IP esttica) Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para que la introduzca en este campo. Nota: al establecer una direccin IP esttica, deber introducir la direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado para que la direccin IP esttica sea operativa. Static IP Mask (Mscara IP esttica) Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para que la introduzca en este campo. Default Gateway (Gateway predetermina do) Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para que la introduzca en este campo. Primary DNS (DNS principal) (solo para IP esttica) Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para que la introduzca en este campo. Secondary DNS (DNS secundario) (solo para IP esttica) Se requiere su entrada manual. Su ISP le proporcionar la informacin para que la introduzca en este campo. MTU Size (Tamao MTU) Establece el tamao de MTU (del ingls Maximum Transmission Unit, unidad de transmisin mxima) para la interfaz de red. El valor predeterminado es 0 (cero). Importante: no modifique este valor a menos que sea un usuario experto.
Configuracin de los parmetros bsicos 4042832 Rev A 39
Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red). Tecla Descripcin Renew WAN IP Address Lease (Renovar la concesin de direccin IP de WAN) Fuerza una liberacin y renovacin de la direccin IP de WAN. Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla.
Configuracin y gestin de las direcciones IP Utilice la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos - Configuracin de red) para configurar la forma en que el sistema gestiona y asigna direcciones IP en la red. Nota: si no conoce los procedimientos de gestin de IP detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados de gestin de IP del gateway residencial. Haga clic en LAN IP Address Management (Gestin de direcciones IP de LAN) de la seccin Basic Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos Gestin de IP).
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40 4042832 Rev A Ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos Gestin de IP) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos Gestin de IP).
Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos Gestin de IP) En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup - Basic Settings - IP Management (Configuracin - Parmetros bsicos Gestin de IP). Nombre del campo Descripcin DHCP Server (Servidor DHCP) Le permite activar o desactivar el servidor DHCP en el gateway residencial.
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Nombre del campo Descripcin Starting Local Address (Direccin local inicial) Muestra la direccin inicial que utiliza el servidor DHCP incorporado para distribuir las direcciones IP de LAN privada. En el ejemplo que se muestra, las direcciones entre 2 y 9 pueden utilizarse para dispositivos de la LAN privada que requieren direcciones IP fijas, tales como impresoras o un dispositivo asignado a un host de DMZ. Nota: la direccin IP de LAN que finaliza en 1 est reservada para el servidor del gateway interno. La direccin IP de LAN que finaliza en 255 est tambin reservada y no debe utilizarse para los dispositivos CPE (del ingls Customer Premise Equipment, equipos terminales de los abonados). Number of CPEs (Nmero de CPE) Introduzca el nmero mximo de dispositivos permitidos para conectar a la LAN privada. Notas:
El valor predeterminado de fbrica es 245. El nmero mximo de dispositivos es 253. Este es el total combinado de direcciones IP estticas reservadas, por ejemplo, la suma de las direcciones IP entre 2 y el valor introducido en los campos Starting Local Address (Direccin local inicial) y Number of CPEs (Nmero de CPE).
La suma del valor introducido en los campos Starting Local Address (Direccin local inicial) y Number of CPEs (Nmero de CPE) siempre debe ser 255 o inferior. DHCP Client Lease Info (Informacin de la concesin del cliente DHCP) Muestra la direccin MAC, la direccin IP, la mscara de subred, la duracin y la fecha de vencimiento de todos los dispositivos a los que el servidor DHCP incorporado ha emitido una direccin IP. Este campo tambin muestra la fecha y la hora actuales del sistema. WINS Addresses (Direcciones WINS) Permite introducir manualmente las direcciones WINS (del ingls Windows Internet Name Server, servidor de nombres de Internet de Windows).
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42 4042832 Rev A Teclas de funcin Las siguientes teclas de funcin aparecen en la pgina Basic Settings - IP Management (Configuracin bsica - Gestin de IP). Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla. Force Available (Forzar disponibilidad) Fuerza la liberacin de una direccin IP para que se pueda volver a utilizar. Add Primary (Agregar principal) Guarda la direccin WINS de un servidor. Add Secondary (Agregar secundario) Guarda la direccin WINS de un servidor secundario. Add Tertiary (Agregar terciario) Guarda la direccin WINS de un servidor terciario. Remove WINS Address (Quitar direccin WINS) Elimina la direccin WINS seleccionada. Clear All (Borrar todo) Elimina todas las direcciones WINS definidas.
Reserva de direcciones IP Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija) para reservar direcciones IP. Esta funcin permite asignar una direccin IP fija a cualquier dispositivo de la red mediante el establecimiento de direcciones IP estticas en el PC u otro dispositivo de red. Estas direcciones se eliminarn del grupo de direcciones IP que puede utilizar el servidor DHCP del gateway al emitir direcciones IP a dispositivos conectados a la red local. Reservar direcciones IP es til para evitar que se produzcan conflictos de direcciones IP en la red como, por ejemplo, dos dispositivos que utilicen la misma direccin IP. Otro ejemplo: si se utiliza la asignacin de DMZ, la direccin IP del host debe ser siempre la misma. Nota: si no conoce los procedimientos de asignacin de IP CPE fija detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados de asignacin de IP CPE fija del gateway
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residencial. Haga clic en Fixed CPE IP Assignment (Asignacin de IP CPE fija) en la seccin Basic Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija).
Pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija).
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44 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija) En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuracin - Parmetros bsicos - Asignacin de IP CPE fija). Nombre del campo Descripcin MAC Address (Direccin MAC) Direccin MAC del PC o dispositivo (por ejemplo, una impresora) para el que desee reservar una direccin IP especfica en la red. Assign to IP (Asignar a IP) Direccin IP que asigne al PC o el dispositivo para el que desee reservar una direccin IP especfica de la red. Con esta funcin solo se pueden reservar direcciones MAC dentro del intervalo del grupo de direcciones DHCP del gateway. Nota: la configuracin de fbrica del gateway aparta las direcciones IP de la 192.168.0.2 a la 192.168.0.9 para las direcciones IP estticas. Teclas de funcin Tecla Descripcin Add Static IP (Agregar IP esttica) Agrega la direccin IP esttica a la lista de direcciones IP asignadas. Remove Static IP (Quitar IP esttica) Elimina la direccin IP esttica de la lista de direcciones IP asignadas.
Reinicio del gateway Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuracin - Parmetros bsicos Reiniciar cable mdem) para reiniciar el cable mdem. 1 Haga clic en Restart Modem (Reiniciar mdem) de la seccin Basic Settings, en la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Basic Settings - Restart Cable Modem (Parmetros bsicos Reiniciar cable mdem). 2 Haga clic en Reboot Cable Modem (Reiniciar cable mdem) para reiniciar el gateway. Nota: el reinicio del gateway no restablece ninguno de los parmetros.
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Pgina Setup - Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuracin - Parmetros bsicos Reiniciar cable mdem) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Restart Cable Modem (Reiniciar cable mdem).
Almacenamiento de la configuracin en un PC Utilice la pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuracin - Parmetros bsicos - Guardar configuracin de RG en el PC local) para guardar la configuracin de RG actual del gateway en el disco duro del PC o en un disquete. A continuacin, podr restaurar la configuracin de RG, si fuera necesario. Nota: si no conoce los procedimientos detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados del gateway residencial. Haga clic en Save Configuration to your PC (Guardar configuracin en el PC) de la seccin Basic Settings, en la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuracin - Parmetros bsicos - Guardar configuracin de RG en el PC local).
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46 4042832 Rev A Pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuracin - Parmetros bsicos - Guardar configuracin de RG en el PC local) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuracin - Parmetros bsicos - Guardar configuracin de RG en el PC local).
Para ejecutar Save (Guardar) de la configuracin actual en el ordenador, haga clic en el icono de disquete situado en la parte inferior de la pantalla. Se le solicitar que proporcione un nombre de archivo y ubicacin del archivo de copia de seguridad de la configuracin. Para ejecutar Restore (Restaurar) para la configuracin, haga clic en Browse (Examinar) y seleccione el nombre del archivo de configuracin de copia de seguridad guardado en el PC. La ruta y el nombre de archivo de la copia de seguridad aparecen en el campo File Name (Nombre del archivo). A continuacin, haga clic en Download (Descargar) para restaurar el archivo de configuracin. Aparecer el mensaje Download Success (Descarga correcta) cuando se haya completado la restauracin.
Configuracin del DNS dinmico Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros avanzados - DNS dinmico) para configurar el DDNS (del ingls Dynamic Domain Name Service, servicio dinmico de nombres de dominio). Este servicio proporciona al gateway residencial que tiene una variable y cambia frecuentemente la direccin IP un nombre de host conocido que pueden resolver las aplicaciones de red por medio de consultas de DNS estndar. Si dispone de direccin IP fija, no necesita utilizar DDNS, puesto que es til si aloja el propio sitio
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web, servidor FTP u otro servidor detrs del dispositivo. Antes de utilizar esta funcin, deber suscribirse al servicio DDNS de un distribuidor del servicio DDNS admitido.
Pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros bsicos DNS dinmico) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros bsicos DNS dinmico).
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48 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros bsicos DNS dinmico) En las tablas siguientes se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuracin - Parmetros bsicos DNS dinmico). Nombre del campo Descripcin DDNS Service (Servicio DDNS) Ofrece la posibilidad de activar o desactivar la funcin DDNS.
Disable (Deshabilitar): seleccione esta opcin para deshabilitar esta funcin.
www.DynDNS.org: seleccione esta opcin para configurar el servicio con un proveedor de servicios DDNS. Deber registrar el nombre de usuario, la contrasea y el nombre de host que cree al configurar el servicio DDNS. Username (Nombre de usuario) Introduzca manualmente el nombre de usuario que ha creado al suscribirse al servicio DDNS. Password (Contrasea) Introduzca manualmente la contrasea que ha creado al suscribirse al servicio DDNS. Host Name (Nombre de host) Introduzca manualmente el nombre de host que ha creado al suscribirse al servicio DDNS. IP Address (Direccin IP) Direccin IP fija del gateway residencial. El dispositivo avisar al servicio DDNS de la direccin IP (Internet) de WAN cada vez que esta cambie. Status (Estado) Muestra el estado de la conexin del servicio DDNS. Tecla de funcin Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla.
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Configuracin de los parmetros avanzados En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros avanzados del gateway residencial.
Activacin y desactivacin de las funciones avanzadas Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones) para activar o desactivar las funciones avanzadas de la red. Cuando se desactiva la interfaz inalmbrica, el transmisor se apaga. Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin avanzada detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin de las opciones avanzadas del gateway residencial. Haga clic en Options (Opciones) de la seccin Advanced Settings (Configuracin avanzada), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones).
Pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones).
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50 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones) En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de los campos de la pgina Setup - Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones). Nota: si realiza cambios en la pgina Setup Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados Opciones), haga clic en Apply (Aplicar) y guarde los parmetros de la nueva configuracin del filtro de direcciones IP. Nombre del campo Descripcin WAN Blocking (Bloqueo de WAN) Si activa esta casilla, impedir que el gateway residencial sea visible para la WAN. Por ejemplo, los pings a la direccin IP de WAN no se devuelven. IPsec PassThrough (Paso a travs de IPSec) Si activa esta casilla, las aplicaciones que utilizan IPsec podrn atravesar el firewall. PPTP PassThrough (Paso a travs de PPTP) Si activa esta casilla, las aplicaciones que utilizan PPTP (del ingls Point-to-Point Tunneling Protocol, protocolo de tnel de punto a punto) podrn atravesar el firewall.
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Nombre del campo Descripcin Remote Config Management (Administracin de config. remota) Si activa esta casilla, activar la administracin de configuracin remota, que permite al usuario o al operador de la red ver o modificar los parmetros de configuracin del gateway desde una ubicacin de la WAN, en lugar de la parte de la LAN del gateway. El acceso a los parmetros de configuracin se obtiene mediante la contrasea para acceder a WebWizard. Para habilitar esta funcin, active la casilla Remote Config Management (Administracin de config. remota) de la pgina Setup Advanced Settings - Options (Configuracin - Parmetros avanzados - Opciones). Para acceder al gateway desde una ubicacin remota, debe conocer tambin la direccin IP de WAN del gateway. Para obtener esta direccin, vaya a la pgina Network Configuration (Configuracin de red) de la seccin Basic Settings (Parmetros bsicos). En esta pgina encontrar la lista de direcciones IP de WAN del gateway. Para introducir la direccin IP de WAN del gateway en el campo de direccin de cualquier navegador web, utilice el formato siguiente: http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080 donde xxx.xxx.xxx.xxx representa la direccin IP de WAN del gateway. Asegrese de utilizar la sintaxis exacta y, a continuacin, haga clic en Go (Ir a) o pulse Intro. Las pginas web del gateway aparecern en el ordenador remoto. Deber introducir la contrasea para acceder a las pginas Setup (Configuracin) del gateway. Nota: si elige activar (marcar) esta funcin, asegrese de configurar una contrasea de usuario para impedir el acceso no autorizado a la configuracin del gateway. Multicast Enable (Multidifusin activada) Si activa esta casilla, la multidifusin podr pasar del extremo de la WAN hacia la red privada. UPnP Enable (UPnP activado) Si activa esta casilla, se habilitarn las funciones de plug and play universal.
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52 4042832 Rev A Configuracin de los filtros de direcciones IP Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP) para configurar los filtros de direcciones IP. Estos filtros bloquean el acceso a Internet a un intervalo de direcciones IP. Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicio antes de realizar cambios en los parmetros de configuracin avanzados predeterminados de filtrado de IP del gateway residencial. Haga clic en IP Address Filtering (Filtrado de direcciones IP) de la seccin Advanced Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP).
Pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP).
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Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de IP) Utilice este enlace para especificar y activar un intervalo de direcciones IP que no pueden tener acceso a Internet. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de filtro de direcciones IP.
Configuracin de los filtros de direcciones MAC Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC) para configurar los filtros de direcciones MAC. Estos filtros permiten denegar o bloquear el acceso a Internet mediante las direcciones MAC individuales que se enumeren en la tabla. Adems, puede impedir que ordenadores individuales enven trfico TCP/UDP saliente a la WAN mediante sus direcciones MAC. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de filtrado MAC predeterminados del gateway residencial. Haga clic en MAC Address Filtering (Filtrado de direcciones MAC) de la seccin Advanced Settings, en la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC).
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54 4042832 Rev A Pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de MAC) Utilice este enlace para introducir la o las direcciones MAC de los dispositivos cuyo acceso a Internet desee controlar Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de filtro de direcciones MAC.
Configuracin de los filtros de direcciones MAC El men desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir) le permite bloquear o permitir el acceso a Internet a las direcciones MAC de los dispositivos incluidos en la tabla de filtros de direcciones MAC. En la siguiente tabla se describe la funcin del men desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir).
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Nombre del campo Descripcin Block Listed (Bloquear enumeradas) (valor predeterminado) Seleccione Block (Bloquear) para denegar el acceso a las direcciones MAC de los dispositivos enumerados en la tabla. Todas las dems direcciones MAC tendrn acceso a Internet. Pass (Permitir) Seleccione Pass (Permitir) para permitir el acceso a Internet solo a las direcciones MAC de los dispositivos enumerados en la tabla. Las direcciones MAC no incluidas en la tabla no tendrn acceso a Internet. Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Advanced Settings - MAC Address Filtering (Parmetros avanzados - Filtrado de direcciones MAC). Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla. Add MAC Address (Agregar direccin MAC) Guarda la direccin MAC introducida en el campo de texto asociado. Remove MAC Address (Quitar direccin MAC) Permite quitar la direccin MAC seleccionada. Clear All (Borrar todo) Elimina todas las direcciones MAC definidas.
Configuracin y activacin de los filtros de puertos TCP y UDP Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos) para configurar y activar los filtros de los puertos TCP y UDP. Estos filtros impiden que un intervalo de puertos TCP/UDP acceda a Internet. Tambin puede impedir que los PC enven trfico TCP/UDP saliente a la WAN sobre nmeros de puerto IP especficos. Este filtro no es especfico para direcciones IP o MAC. El sistema bloquea los intervalos de puertos especficos para todos los PC. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de filtrado de puertos del gateway residencial. Haga clic en Port Filtering (Filtrado de puertos) de la seccin Parmetros avanzados, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos).
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56 4042832 Rev A Pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuracin - Parmetros avanzados - Filtrado de puertos) Utilice este enlace para introducir y activar los protocolos e intervalos de filtrado de puertos que desee en los campos apropiados y, a continuacin, haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de filtrado de puertos.
Configuracin del reenvo de puertos para las direcciones IP locales Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos) para configurar el reenvo de puertos de las direcciones IP locales. El reenvo de puertos permite ejecutar un servidor en la LAN mediante la especificacin de la asignacin de puertos TCP/UDP en un PC local. Tambin debe configurar una direccin IP de LAN privada fija para el dispositivo de destino.
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Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de reenvo de puertos del gateway residencial. Haga clic en Port Forwarding (Reenvo de puertos) de la seccin Advanced Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos).
Pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding Page (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Forwarding Page (Configuracin - Parmetros avanzados - Reenvo de puertos) En el ejemplo siguiente se muestra cmo utilizar la funcin de reenvo de puertos para configurar Microsoft X-Box Online Live para jugar por Internet. Nota: para las aplicaciones ms utilizadas (incluida Microsoft X-Box Online Live), el firewall incorporado asigna y abre los puertos necesarios para la aplicacin mientras sta est en uso.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
58 4042832 Rev A 1 Defina el dispositivo que se utilizar para el reenvo de puertos a una direccin IP fija como, por ejemplo, 192.168.0.5. 2 En la primera entrada del rea de reenvo de puertos de la pgina, introduzca la misma direccin IP (192.168.0.5) en el campo Local IP Address (Direccin IP local). 3 En la misma fila, introduzca los nmeros de puerto apropiados en los campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final). 4 En la misma fila, seleccione el protocolo apropiado de la lista desplegable en el campo Protocol (Protocol) y, a continuacin, seleccione la casilla del campo Enable (Habilitar). 5 Para agregar puertos adicionales, repita los pasos del 1 al 4 y, a continuacin, vaya al paso 6. 6 Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin del reenvo de puertos.
Configuracin de los desencadenadores de puertos TCP/UDP Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos) para configurar los desencadenadores de puertos TCP/UDP. El desencadenado de puertos es similar al reenvo de puertos, pero es dinmico. En otras palabras, el sistema no mantiene los puertos abiertos indefinidamente. Por ejemplo, cuando el gateway residencial detecta los datos salientes en un nmero de puerto IP especfico del Trigger Range (Intervalo de desencadenadores), los puertos resultantes del Target Range (Intervalo de destino) se abrirn para datos entrantes. Si el sistema detecta que no hay trfico saliente en los puertos del Trigger Range (Intervalo de desencadenadores) durante un perodo de 10 minutos, los puertos del Target Range (Intervalo de destino) se cerrarn. Este es un mtodo ms seguro para abrir puertos especficos para aplicaciones especiales como, por ejemplo, programas de videoconferencia, juegos interactivos o transferencia de archivos en programas de chat. Es seguro porque los puertos se desencadenan de forma dinmica y no se mantienen continuamente abiertos. Adems, el administrador del router no puede dejarlos abiertos por error. Por lo tanto, estos puertos no estn expuestos ni son vulnerables para que los descubran los piratas informticos potenciales. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de desencadenado de puertos del gateway residencial. Haga clic en Port Triggers (Desencadenadores de puertos) de la seccin Advanced
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Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos).
Pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Parmetros avanzados - Desencadenadores de puertos).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuracin - Configuracin avanzada - Desencadenadores de puertos) Utilice este enlace para introducir y activar el desencadenador de reenvo de puertos y los puertos inicial y final del intervalo de destino junto con la informacin de protocolo de los campos apropiados. En el ejemplo siguiente se muestra cmo utilizar la funcin de desencadenado de puertos para configurar Microsoft X-Box Online Live para jugar por Internet. Nota: para las aplicaciones ms utilizadas (incluida Microsoft X-Box Online Live), el firewall incorporado asigna y abre los puertos necesarios para la aplicacin mientras sta est en uso.
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60 4042832 Rev A 1 En la primera fila, introduzca 88 en los campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final). 2 En la misma fila, seleccione UDP de la lista desplegable del campo Protocol (Protocol) y, a continuacin, seleccione la casilla del campo Enable (Habilitar). 3 En la segunda fila, introduzca 3074 en los campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final). 4 En la misma fila que la segunda entrada, seleccione Both (Ambos) y, a continuacin, seleccione la casilla del campo Enable (Habilitar). 5 Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin del reenvo de puertos.
Configuracin de la asignacin de DMZ Utilice la pgina Setup - Advanced Settings- DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ) para configurar una direccin IP que sea visible para la WAN. La asignacin de DMZ se conoce comnmente como "host expuesto" y permite especificar un destinatario de trfico WAN predeterminado que NAT no puede traducir a un PC local conocido. DMZ permite que una direccin IP est desprotegida mientras las dems permanecen protegidas. Nota: si no conoce la configuracin avanzada detallada en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de asignacin de DMZ predeterminada del gateway residencial. Haga clic en DMZ Host (Asignacin de DMZ) de la seccin Advanced Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Configuracin avanzada - Asignacin de DMZ).
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Pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuracin - Parmetros avanzados - Asignacin de DMZ) Utilice este enlace para colocar un dispositivo IP de LAN privada como, por ejemplo, un servidor de FTP, correo electrnico o web directamente a Internet (omitiendo el firewall). Establezca el servidor con una direccin IP fija como asignacin de DMZ mediante la introduccin de la direccin IP en el campo DMZ Address (Direccin DMZ). Asegrese de que la direccin IP que se utiliza no se encuentra dentro del intervalo de direcciones enviado por el servidor DHCP incorporado. Despus de establecer una asignacin DMZ, todos los puertos de este dispositivo estarn abiertos a Internet. Solo puede configurar un nico PC como asignacin de DMZ. DMZ se utiliza generalmente para aplicaciones problemticas ejecutadas en PCs que utilizan nmeros de puerto aleatorios y no funcionan correctamente con las configuraciones de reenvo de puertos o desencadenadores de puerto aleatorios descritos anteriormente en esta gua. Despus de introducir una direccin DMZ, haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuracin de asignacin de DMZ.
Configuracin de terminacin de VPN Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN) para configurar protocolos VPN y gestionar tneles VPN. Una VPN (del ingls Virtual Private Network, red privada virtual) es una conexin entre dos puntos terminales de redes diferentes que permite
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62 4042832 Rev A el envo de datos privados de forma segura y transparente a travs de redes pblicas u otras redes privadas. Con una VPN, puede enviar datos de forma segura entre estas dos ubicaciones o redes. Esto se consigue mediante la creacin de un "tnel VPN". Un tnel VPN conecta los dos PC o redes y permite transmitir los datos por Internet como si fuera a travs de dichas redes. El tnel VPN utiliza IPsec para cifrar los datos enviados entre las dos redes y encapsular los datos en una trama Ethernet/IP normal para transportar la red privada de forma segura y sin problemas a travs de otras redes pblicas o privadas. Una VPN proporciona una opcin rentable y ms segura que utilizar una lnea privada, especial y arrendada para una red privada. Mediante el uso de las tcnicas de cifrado y autenticacin estndar del sector, una VPN IPsec crea una conexin segura que funciona como si estuviera directamente conectado a su red local. Por ejemplo, una VPN permite a los usuarios estar en casa y conectarse a la red corporativa de su empresa y recibir una direccin IP en su red privada, exactamente igual que si estuvieran en su despacho conectados a la LAN corporativa. Otra ventaja de las redes VPN es que todos los protocolos de red de propiedad basados en Microsoft Windows pueden atravesar el router mediante el tnel VPN para acceder a las unidades de red de acceso corporativo compartido. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados de terminacin de VPN predeterminados del gateway residencial. Haga clic en VPN Termination (Terminacin de VPN) de la seccin Advanced Settings, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Advanced Settings - VPN Termination (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN). La pgina VPN Termination - Status (Terminacin de VPN - Estado) permite crear, configurar y controlar tneles VPN IPsec.
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Pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Blank Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado en blanco) La ilustracin siguiente es un ejemplo de una pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin - Configuracin avanzada - Terminacin de VPN - Estado) en blanco. No se ha configurado ningn tnel de VPN.
Pgina Setup - Advanced Settings- VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado) con tnel de VPN configurado La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado) con un tnel de VPN configurado.
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64 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de campo de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuracin - Parmetros avanzados - Terminacin de VPN - Estado). En esta pgina puede crear, configurar y controlar los tneles VPN IPsec. Nota: es posible configurar y gestionar hasta 50 tneles VPN diferentes.
Nombre del campo Descripcin IPsec Endpoint (Punto terminal de IPsec) Habilita o deshabilita el modo de punto terminal de IPsec. Name (Nombre) Muestra el nombre de tnel definido por el usuario introducido desde la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN). Status (Estado) Muestra el estado actual de la conexin (conectado o NO conectado). Control Muestra una de las tres teclas siguientes en funcin del estado de conexin y activacin actual del tnel:
Habilitar
Conexin
Endpoint disabled (Punto terminal desactivado) Configure Muestra las teclas Edit (Editar) o Delete (Eliminar) utilizadas para la gestin de la configuracin. Add New Tunnel (Agregar tnel nuevo) Permite crear una configuracin de tnel nueva. Al hacer clic en Add New Tunnel (Agregar tnel nuevo), se abrir la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN). Event Log (Registro de eventos) Permite acceder a la pgina Event Log (Registro de eventos). En la pgina Event Log (Registro de eventos), se muestra un historial de actividades y conexiones VPN en orden cronolgico y se muestra tambin la direccin IP de ambos terminales del tnel (local y remoto). Nota: en la pgina Event Log (Registro de eventos), al pulsar la tecla Refresh (Actualizar), se actualiza la tabla del registro de eventos para mostrar los cambios realizados desde que se carg la pgina. Si pulsa la tecla Clear (Borrar), se borrar el contenido actual de la tabla de registro y solo aparecern los datos ms recientes.
Configuracin de los parmetros avanzados 4042832 Rev A 65
Creacin y configuracin de los tneles VPN IPsec Para crear y configurar tneles VPN IPsec, haga clic en Add New Tunnel (Agregar tnel nuevo) de la pgina VPN Termination - Status (Terminacin de VPN - Estado). Se abrir la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN). La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
66 4042832 Rev A
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuracin - Parmetros avanzados - Configuracin de VPN) En esta seccin se describe el encabezado de la seccin y las descripciones de campo de la pgina Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuracin - Parmetros avanzados - Configuracin de VPN). En esta pgina puede crear, configurar y controlar los tneles VPN IPsec. Seccin del tnel Nombre del campo Descripcin Tunnel (Tnel) Muestra los tneles existentes y permite configurar cada tnel de forma individual. Name (Nombre) Muestra el nombre de un grupo de parmetros para un solo tnel. Si no se introduce ningn nombre, los tneles se denominan secuencialmente 1, 2, 3, etc. Enabled/Disabled (Habilitar/ Deshabilitar) Activa o desactiva un tnel una vez que se le haya asignado un nombre y se haya configurado. Haga clic en Apply (Aplicar) para activar el parmetro seleccionado (habilitado o deshabilitado). Teclas de funcin En la tabla siguiente se describen las teclas de funcin asociadas con la seccin Tunnel (Tnel) de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
Tecla Descripcin Delete Tunnel (Eliminar tnel) Permite eliminar un tnel. Add New Tunnel (Agregar tnel nuevo) Permite crear un encabezado para los parmetros de tnel que se pueden seleccionar en el men desplegable Tunnel (Tnel). Apply (Aplicar) Activa el parmetro seleccionado (habilitado o deshabilitado). Parmetros de terminal local En la tabla siguiente se describen los campos de la seccin Local endpoint settings (Parmetros de terminal local) de la pgina VPN Setup (Configuracin de VPN).
Configuracin de los parmetros avanzados 4042832 Rev A 67
Nombre del campo Descripcin Address group type (Tipo de grupo de direcciones) Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones para el grupo de acceso VPN. Estn disponibles los siguientes tipos:
Subred IP
Direccin IP nica
Intervalo de direcciones IP Subnet (Subred) Permite introducir informacin de subred en funcin del tipo de grupo de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la subred.
Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica.
Para un intervalo de direcciones IP, introduzca las direcciones iniciales y finales. Mask (Mscara) Permite introducir la informacin de mscara en el tipo de grupo de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la mscara de subred.
Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica en el campo Subnet (Subred). Deje este campo en blanco.
Para un intervalo de direcciones IP, introduzca las direcciones IP iniciales y finales. Identity type (Identificar tipo) Permite seleccionar el tipo de identidad local de una de las opciones siguientes:
Direccin IP de WAN del router (predeterminada)
Direccin IP especificada por el usuario
Nombre de dominio completo (FQDN)
Direccin de correo electrnico Esta es la identidad que el terminal extremo utilizar para la identificacin del punto de terminacin de VPN. Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
68 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Identity (Identidad) Permite introducir la cadena de identidad una vez seleccionado el tipo de identidad por medio de uno de los formatos siguientes:
Para el modo de direccin IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx.
Para FQDN, utilice el formato sudominio.com.
Para direccin de correo electrnico, utilice el formato sunombre@sudominio.com. Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto. Parmetros del terminal remoto Estos parmetros controlan la forma en que el terminal local (router) se conecta al punto de terminacin de VPN (el otro extremo del tnel VPN).
Nombre del campo Descripcin Address group type (Tipo de grupo de direcciones) Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones para el grupo de acceso de VPN remoto. Estn disponibles los siguientes tipos:
Subred IP
Direccin IP nica
Intervalo de direcciones IP Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto. Subnet (Subred) Permite introducir informacin de subred en funcin del tipo de grupo de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la subred.
Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica.
Para un intervalo de direcciones IP, introduzca las direcciones iniciales y finales.
Configuracin de los parmetros avanzados 4042832 Rev A 69
Nombre del campo Descripcin Mask (Mscara) Permite introducir la informacin de mscara en el tipo de grupo de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuacin:
Para una subred de IP, introduzca la mscara de subred.
Para una nica direccin IP, introduzca solo la direccin especfica en el campo Subnet (Subred). Deje este campo en blanco.
Para un intervalo de direcciones IP, introduzca las direcciones IP iniciales y finales. Identity type (Identificar tipo) Permite seleccionar el tipo de identidad remota de una de las opciones siguientes:
Direccin IP de WAN del router (predeterminada)
Direccin IP especificada por el usuario
Nombre de dominio completo (FQDN)
Direccin de correo electrnico Esta es la identidad que el terminal extremo utilizar para la identificacin del punto de terminacin de VPN. Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto. Identity (Identidad) Permite introducir la cadena de identidad una vez seleccionado el tipo de identidad por medio de uno de los formatos siguientes:
Para el modo de direccin IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx.
Para FQDN, utilice el formato sudominio.com.
Para direccin de correo electrnico, utilice el formato sunombre@sudominio.com. Los parmetros del terminal VPN remoto del otro extremo del tnel deben coincidir con estos parmetros para su terminal remoto. Network address type (Tipo de direccin de red) Permite introducir el tipo de direccin para la WAN de terminal. Seleccione una de las siguientes opciones:
IP Address (Direccin IP)
FQDN Remote address (Direccin remota) Permite introducir la direccin IP o FQDN (del ingls Fully Qualified Domain Name, nombre de dominio completo) del terminal remoto en funcin del tipo de direccin de red seleccionado.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
70 4042832 Rev A Parmetros IPsec Con los tneles de VPN, existen dos fases de asociacin de seguridad (SA). Fase 1: la fase 1 crea una SA de Internet Key Exchange (intercambio de claves de Internet, IKE). Fase 2: cuando se completa la Fase 1, la Fase 2 crea una o ms AS IPsec que se usan para encriptar sesiones IPsec.
Campo Descripcin Pre-Shared Key (Clave precompartida) Permite introducir una clave precompartida del identificador del firewall si un lado de los tneles de VPN utiliza un firewall exclusivo. Phase 1 DH group (Grupo DH de fase 1) Permite seleccionar uno de los tres grupos de cifrado/descifrado Diffie-Hellman (DH) siguientes:
768 bits
1024 bits
1536 bits Diffie-Hellman hace referencia a una tcnica criptogrfica que utiliza claves pblicas y privadas para el cifrado y el descifrado. Cuanto ms alto sea el nmero de bits seleccionado, ms segura ser la conexin. Phase 1 encryption (Cifrado de fase 1) Permite seleccionar la forma de cifrado para proteger la conexin de VPN entre terminales. Seleccione uno de los cinco tipos de cifrado siguientes:
DES
3DES
AES-128
AES-192
AES-256 Puede elegir cualquier tipo de cifrado, siempre y cuando el otro extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo.
Configuracin de los parmetros avanzados 4042832 Rev A 71
Campo Descripcin Phase 1 authentication (Autenticacin de fase 1) Permite seleccionar un tipo de autenticacin para otro nivel de seguridad. Seleccione uno de los tipos de autenticacin siguientes:
MD5
SHA Puede elegir cualquier tipo de autenticacin, siempre y cuando el otro extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo. Nota: se recomienda SHA porque es la ms segura. Phase 1 SA lifetime (Vida til de SA de fase 1) Permite introducir el nmero de segundos para una clave rotativa individual de modo que dure hasta que se produzca una negociacin de cambio de clave entre cada terminal. Generalmente, las vidas tiles ms cortas son ms seguras, puesto que ofrecen menos tiempo a los piratas informticos para intentar descifrar la clave. Sin embargo, la negociacin de claves ocupa ancho de banda, por lo que con vidas tiles ms cortas se sacrifica el rendimiento de la red. El parmetro predeterminado es 28.800 segundos. Phase 2 encryption (Cifrado de fase 2) Permite seleccionar la forma de cifrado para proteger la conexin de VPN entre terminales. Seleccione uno de los cinco tipos de cifrado siguientes:
DES
3DES
AES-128
AES-192
AES-256 Puede seleccionar cualquier forma de cifrado, siempre y cuando el otro extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo. Nota: habitualmente, se utiliza el cifrado 3DES, pero es recomendable utilizar AES porque es ms difcil de descifrar.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
72 4042832 Rev A Campo Descripcin Phase 2 authentication (Autenticacin de fase 2) Permite seleccionar un tipo de autenticacin para otro nivel de seguridad. Seleccione uno de los tipos de autenticacin siguientes:
MD5
SHA
Nulo (ninguno) Puede elegir cualquier tipo de autenticacin, siempre y cuando el otro extremo del tnel de VPN utilice el mismo mtodo. Nota: se recomienda SHA porque es la ms segura. Phase 2 SA lifetime (Vida til de SA de fase 2) Permite introducir el nmero de segundos para una clave rotativa individual de modo que dure hasta que se produzca una negociacin de cambio de clave entre cada terminal. Generalmente, las vidas tiles ms cortas son ms seguras, puesto que ofrecen menos tiempo a los piratas informticos para intentar descifrar la clave. Sin embargo, la negociacin de claves ocupa ancho de banda, por lo que con vidas tiles ms cortas se sacrifica el rendimiento de la red. El parmetro predeterminado de la fase 2 es de 3.600 segundos.
Almacenamiento de la configuracin en el servidor Utilice la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor) para guardar la configuracin del gateway en un servidor remoto de la red. Cuando se reinicia o restablece el gateway, ste recuperar automticamente el archivo de configuracin y restaurar la configuracin guardada.
Configuracin de los parmetros avanzados 4042832 Rev A 73
Pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor).
Descripcin de la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor) En la tabla siguiente se describen los campos disponibles en la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor). Nombre del campo Descripcin Configuration file name (Nombre de archivo de configuracin) Nombre del archivo que se utiliza para guardar los parmetros del gateway.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
74 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Configuration file server (Servidor del archivo de configuracin) Direccin IP de un host (servidor TFTP) con el archivo de configuracin Teclas de funcin En la tabla siguiente se describen las teclas de funcin disponibles en la pgina Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuracin - Parmetros avanzados - Guardar configuracin en el servidor). Tecla Descripcin Get configuration file now (Obtener archivo de configuracin ahora) Haga clic para recuperar el archivo utilizado para guardar los parmetros del gateway. Save configuration file now (Guardar archivo de configuracin ahora) Haga clic para guardar los parmetros del gateway. Apply (Aplicar) Haga clic para guardar los cambios sin cerrar la pgina.
Configuracin de los parmetros de firewall 4042832 Rev A 75
Configuracin de los parmetros de firewall En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros del firewall para el gateway residencial.
Configuracin de la proteccin del firewall Utilice la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones) para configurar la proteccin del firewall y el filtrado de pgina web. En esta pgina puede activar varios filtros de proteccin del firewall. Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin avanzada detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin de las opciones de firewall del gateway residencial. Haga clic en Options (Opciones) de la seccin Firewall de la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones).
Pginas Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones) Las secciones siguientes proporcionan ejemplos de las pginas Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones) cuando la opcin del firewall est configurada para proporcionar los siguientes niveles de proteccin: Apagado Baja Media Alta Nota: el nivel bajo corresponde a la configuracin previa Firewall ON (Firewall encendido).
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
76 4042832 Rev A Pgina Setup Firewall - Options (Off) (Configuracin - Firewall - Opciones [Apagado]) Cuando el firewall SPI est completamente deshabilitado, aparece una pgina similar a la siguiente.
Pgina Setup Firewall - Options (Low) (Configuracin - Firewall - Opciones [Bajo]) Cuando el firewall SPI est habilitado sin restriccin de puertos, aparece una pgina similar a la siguiente.
Configuracin de los parmetros de firewall 4042832 Rev A 77
Pgina Setup Firewall - Options (Medium) (Configuracin - Firewall - Opciones [Medio]) Cuando el firewall SPI est habilitado con una lista de servicios con permiso para atravesar el firewall, aparece una pgina similar a la siguiente.
Pgina Setup Firewall - Options (High) (Configuracin - Firewall - Opciones [Alto]) Cuando el firewall SPI est habilitado con una lista abreviada de servicios con permiso para atravesar el firewall, aparece una pgina similar a la siguiente.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
78 4042832 Rev A Descripcin de pginas Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones) En esta seccin, se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de las pginas Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones). Nota: si realiza cambios en cualquiera de los campos de la pgina Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones), haga clic en Apply para aplicar y guardar la configuracin del firewall. En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de todos los nombres de campo de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones). Nombre del campo Descripcin Filter Proxy (Proxy de filtro) Activa o desactiva el proxy. Filter Cookies (Filtrar cookies) Activa/desactiva el bloqueo de cookies. Esta funcin filtra el depsito no deseado de cookies de Internet en los dispositivos de su red local privada. Las cookies son archivos informticos que contienen informacin personal o datos de comportamiento de navegacin en Web. Filter Java Applets (Filtrar subprogramas de Java) Activa o desactiva los subprogramas de Java. Esta funcin ayuda a proteger los dispositivos de su red privada contra los subprogramas Java molestos o malintencionados que se envan, sin haberse solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos subprogramas se ejecutan automticamente cuando el PC los recibe. Filter ActiveX (Filtrar ActiveX) Activa o desactiva los controles ActiveX. Esta funcin tambin ayuda a proteger los dispositivos de su red privada contra los controles ActiveX molestos o malintencionados que se envan, sin haberse solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos controles ActiveX se ejecutan automticamente cuando el PC los recibe. Filter Popup Windows (Filtrar ventanas emergentes) Activa o desactiva las ventanas emergentes. Algunas de las aplicaciones ms utilizadas emplean ventanas emergentes como parte de la aplicacin. Si desactiva las ventanas emergentes, puede obstaculizar el funcionamiento de algunas de estas aplicaciones. Block Fragmented IP Packets (Bloquear paquetes IP fragmentados) Activa o desactiva el filtrado de paquetes IP fragmentados. Esta funcin ayuda a proteger su red local privada contra los ataques de denegacin de servicio basados en Internet.
Configuracin de los parmetros de firewall 4042832 Rev A 79
Nombre del campo Descripcin Port Scan Detection (Deteccin de anlisis de puerto) Activa o desactiva la respuesta del gateway a los anlisis de puertos basados en Internet. Esta funcin est diseada para proteger su red local privada contra los piratas basados en Internet que intentan obtener acceso no solicitado a su red mediante la deteccin de puertos IP abiertos en el gateway. IP Flood Detection (Deteccin de inundacin IP) Bloquea los dispositivos malintencionados que intentan inundar los dispositivos o las redes con paquetes de difusin ilegales. Tambin se conoce como tormenta de difusin. El parmetro predeterminado es OFF (Apagado). Firewall Protection (Proteccin de firewall) Activa o desactiva el firewall. Si el firewall est activo, permitir que las aplicaciones utilizadas con ms frecuencia abran automticamente los puertos IP y pasen datos sin que se realice ninguna configuracin especial ni se configuren manualmente los puertos.
Descripcin de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones). Nota: si realiza cambios en cualquiera de los campos de la pgina Setup Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones), haga clic en Apply para aplicar y guardar la configuracin del firewall. En la tabla siguiente se ofrece una descripcin de todos los nombres de campo de la pgina Setup - Firewall - Options (Configuracin - Firewall - Opciones). Nombre del campo Descripcin Filter Proxy (Proxy de filtro) Activa o desactiva el proxy. Filter Cookies (Filtrar cookies) Activa/desactiva el bloqueo de cookies. Esta funcin filtra el depsito no deseado de cookies de Internet en los dispositivos de su red local privada. Las cookies son archivos informticos que contienen informacin personal o datos de comportamiento de navegacin en Web.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
80 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Filter Java Applets (Filtrar subprogramas de Java) Activa o desactiva los subprogramas de Java. Esta funcin ayuda a proteger los dispositivos de su red privada contra los subprogramas Java molestos o malintencionados que se envan, sin haberse solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos subprogramas se ejecutan automticamente cuando el PC los recibe. Filter ActiveX (Filtrar ActiveX) Activa o desactiva los controles ActiveX. Esta funcin tambin ayuda a proteger los dispositivos de su red privada contra los controles ActiveX molestos o malintencionados que se envan, sin haberse solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada. Estos controles ActiveX se ejecutan automticamente cuando el PC los recibe. Filter Popup Windows (Filtrar ventanas emergentes) Activa o desactiva las ventanas emergentes. Algunas de las aplicaciones ms utilizadas emplean ventanas emergentes como parte de la aplicacin. Si desactiva las ventanas emergentes, puede obstaculizar el funcionamiento de algunas de estas aplicaciones. Block Fragmented IP Packets (Bloquear paquetes IP fragmentados) Activa o desactiva el filtrado de paquetes IP fragmentados. Esta funcin ayuda a proteger su red local privada contra los ataques de denegacin de servicio basados en Internet. Port Scan Detection (Deteccin de anlisis de puerto) Activa o desactiva la respuesta del gateway a los anlisis de puertos basados en Internet. Esta funcin est diseada para proteger su red local privada contra los piratas basados en Internet que intentan obtener acceso no solicitado a su red mediante la deteccin de puertos IP abiertos en el gateway. IP Flood Detection (Deteccin de inundacin IP) Bloquea los dispositivos malintencionados que intentan inundar los dispositivos o las redes con paquetes de difusin ilegales. Tambin se conoce como tormenta de difusin. Firewall Protection (Proteccin de firewall) Activa o desactiva el firewall. Si el firewall est activo, permitir que las aplicaciones utilizadas con ms frecuencia abran automticamente los puertos IP y pasen datos sin que se realice ninguna configuracin especial ni se configuren manualmente los puertos.
Configuracin de alertas de correo electrnico y registro de eventos del firewall Utilice la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos) para acceder al registro de eventos del firewall y para
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introducir la direccin de correo electrnico de forma que pueda recibir alertas relacionadas con ataques de firewall realizadas por piratas informticos. Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin de registro de eventos del firewall del gateway residencial. Haga clic en Event Logging (Registro de eventos) de la seccin Firewall, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos).
Pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos).
Descripcin de la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos) En la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos) se muestran los eventos que captura el firewall. En el registro se muestran los elementos siguientes: Descripcin del evento Nmero de eventos que han tenido lugar ltima vez que se ha producido un evento Direcciones de destino y origen
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
82 4042832 Rev A Puede configurar el sistema para que enve los mensajes de correo electrnico referentes a los eventos del registro al administrador para que ste supervise el firewall. En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos). Nombre del campo Descripcin Enable E-mail Address (Activar direccin de correo electrnico) Permite volver a introducir la direccin de correo electrnico de la persona que supervisa el firewall. Cuando se produce un evento, se registrar y se enviar automticamente un mensaje de correo electrnico a esta direccin en el que se informar del evento. SMTP Server Name (Nombre de servidor SMTP) Permite introducir el nombre del servidor de correo del servidor de correo saliente o el servidor de correo del ISP. E-mail Alerts (Alertas de correo electrnico) Permite habilitar o deshabilitar el envo de alertas de correo electrnico. Description (Descripcin) Describe el evento que ha detectado el firewall del gateway. Count (Nmero) Muestra el nmero de veces que se ha detectado el evento. Last Occurrence (ltima incidencia) Muestra la hora en que se detect la ltima incidencia del evento. Target (Destino) Muestra la direccin IP del dispositivo de la red local privada al que se dirigi el evento, junto con el nmero de puerto IP al que estaba dirigido el evento. Source (Origen) Muestra la direccin IP del origen basado en Internet del evento, junto con el nmero de puerto IP utilizado por el dispositivo.
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Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Firewall - Event Logging (Configuracin - Firewall - Registro de eventos). Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla. E-mail Log (Registro de correo electrnico) Permite forzar al sistema a enviar una alerta de correo electrnico incluso si est desactivada la casilla E-mail Alerts (Alertas de correo electrnico). Clear Log (Borrar registro) Permite borrar todas las entradas del registro.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
84 4042832 Rev A Configuracin de los parmetros de control parental En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros de control parental para el gateway residencial.
Configuracin del control parental Utilice la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario) para configurar los controles parentales del gateway residencial y para agregar o suprimir los individuos que estn autorizados a definir los controles parentales. Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada del control parental del gateway residencial. Haga clic en User Setup (Configuracin de usuario) de la seccin Parental Control (Control parental), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario).
Configuracin de los parmetros de control parental 4042832 Rev A 85
Pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario).
Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario). En esta pgina puede configurar los perfiles de usuario. Pueden asignarse niveles personalizados de acceso a Internet a cada perfil, segn lo definan las normas de acceso asignadas al perfil de usuario. Nota: una vez que haya definido y activado los perfiles de usuario, los usuarios debern iniciar sesin cada vez que deseen acceder a Internet. El usuario puede iniciar sesin cuando aparezca la pantalla emergente de inicio de sesin en su navegador web. El usuario debe introducir su nombre de usuario y contrasea correctos para obtener el acceso a Internet.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
86 4042832 Rev A Importante: Para utilizar perfiles de usuario, asegrese de desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes en el navegador web. Los nombres de usuario y las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas. Nombre del campo Descripcin Add User (Agregar usuario) Permite agregar un nuevo perfil de usuario. Introduzca el nombre del usuario y pulse la tecla Add User (Agregar usuario) para agregar el usuario a la lista. User Settings (Configuracin de usuario) Permite editar un perfil de usuario mediante el men- desplegable. El men desplegable -permite recuperar el perfil que desea editar. Los nombres de usuario y las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas. Asegrese de activar la casilla Enable (Activar) para activar el perfil de usuario. Si un perfil no est activo, ese usuario no tendr acceso a Internet. Para quitar un perfil de usuario, utilice el men desplegable para seleccionar el usuario que va a quitar y pulse el botn Remove User (Quitar usuario). Password (Contrasea) Introduzca en este campo la contrasea del usuario seleccionado. Cada usuario debe introducir su nombre de usuario y contrasea cada vez que utilicen Internet. Los nombres de usuario y las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas. Nota: el gateway permitir el acceso a Internet a cada usuario segn las normas seleccionadas en esta pgina para ese usuario. Re-Enter Password (Volver a introducir contrasea) Repita la contrasea para confirmar la contrasea del campo anterior. Trusted User (Usuario de confianza) Active esta casilla si el usuario seleccionado se va a designar como usuario de confianza. Los usuarios de confianza no estn sujetos a las normas de acceso a Internet. Content Rule (Norma de contenido) Seleccione la norma de contenido para el perfil de usuario actual. Primero se deben definir las normas de contenido en la pgina Rules Configuration (Configuracin de normas). Para acceder a la pgina Rule Configuration (Configuracin de normas), haga clic en el enlace Basic Rules (Normas bsicas) de la seccin Parental Control, en la pgina Setup.
Configuracin de los parmetros de control parental 4042832 Rev A 87
Nombre del campo Descripcin Time Access Rule (Norma de acceso por hora) Seleccione la norma de acceso por hora para el perfil de usuario actual. Primero se deben definir las normas de acceso por hora en la pgina Time of Day Rules (Normas de hora del da). Para acceder a la pgina Time of Day Filter (Filtro de hora del da), haga clic en el enlace Time of Day Rules (Normas de hora del da) de la seccin Control parental, en la pgina Setup. Session Duration (Duracin de sesin) 1440 minutos (parmetro de fbrica). Introduzca la cantidad de tiempo en minutos que el usuario podr acceder a Internet a partir de la hora en que se conecten con su nombre de usuario y contrasea. Nota: defina la duracin de sesin como 0 (cero) para evitar que se agote el tiempo de espera de la sesin. Inactivity Time (Tiempo de inactividad) 60 minutos (parmetro de fbrica). Introduzca la cantidad de tiempo durante una sesin de usuario en la que no hay actividad de acceso a Internet, lo que indica que el usuario ya no est en lnea. Si se activa el temporizador de inactividad, la sesin de usuario se cerrar automticamente. Para volver a obtener acceso a Internet, el usuario deber iniciar sesin nuevamente con su nombre de usuario y contrasea. Nota: establezca el valor del tiempo de inactividad como 0 (cero) para evitar que se agote el tiempo de espera de la sesin. Available Rules (Normas disponibles) Enumera las normas disponibles. Para aplicar una norma, seleccinela de la lista y agrguela al perfil de usuario actual. Nota: este campo aparece solo si se han creado normas. Para crear normas, utilice las pginas Setup - Parental Control (Configuracin - Control parental) que se muestran a continuacin. Current Used Rules (Normas usadas actuales) Enumera las normas en uso para el perfil de usuario actual. Puede aplicar un mximo de cuatro normas para a perfil de usuario. Nota: este campo aparece solo cuando una norma se asocia a un perfil de usuario.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
88 4042832 Rev A Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control - User Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin de usuario). Tecla Descripcin Add User (Agregar usuario) Agrega y guarda un usuario nuevo a la lista de perfiles de usuario. Remove User (Quitar usuario) Quita el usuario seleccionado de la lista de perfiles de usuario. Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios.
Configuracin de las normas bsicas del control parental Utilice la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica) para seleccionar las normas que bloquean cierto contenido de Internet y sitios web. Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada del control parental del gateway residencial. Haga clic en Basic Rules de la seccin Parental Control, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica).
Configuracin de los parmetros de control parental 4042832 Rev A 89
Pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica).
Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica). En esta pgina puede crear normas de acceso a Internet en funcin del contenido encontrado en las direcciones URL de sitios de Internet.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
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Nombre del campo Descripcin Parental Control Activation (Activacin del control parental) Permite activar o desactivar los controles parentales. Para activar los controles parentales, active la casilla Enable Parental Control (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar). Para desactivar los controles parentales, desactive la casilla Enable Parental Control (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar). Rule Configuration (Configuracin de normas) Permite agregar una nueva norma de contenido. Introduzca el nombre de la norma y haga clic en el botn Add Rule (Agregar norma) para agregar la norma de contenido a la lista. Las normas de contenido se utilizan para restringir el acceso a Internet en funcin de las direcciones IP, los dominios y las palabras clave que se encuentran en las direcciones URL de los sitios de Internet. Nota: puede ser til configurar su primera norma como Sin normas, sin ninguna restriccin ni parmetro. Esta configuracin permitir asignar el estado Sin norma a los usuarios que no estn sujetos a las restricciones de acceso relacionadas con el contenido. Rule Settings (Configuracin de normas) Permite editar una norma de contenido por medio del men -desplegable con el fin de recuperar la norma para editarla. Para quitar un perfil de usuario, utilice el men desplegable para seleccionar la norma que va a quitar y haga clic en el botn Remove Rule (Quitar norma). Keyword List (Lista de palabras clave) Permite crear una lista de palabras clave. El gateway bloquear los intentos de acceder a una direccin URL que contenga cualquiera de las palabras clave de la lista. Blocked Domain List (Lista de dominios bloqueados) Permite crear una lista de dominios a los que el gateway debe bloquear el acceso. El gateway bloquear los intentos de acceder a cualquiera de los dominios de esta lista. Allowed Domain List (Lista de dominios permitidos) Permite crear una lista de dominios a los que el gateway autoriza el acceso. Override Password (Contrasea de sustitucin) Permite crear una contrasea para sustituir temporalmente las restricciones de acceso del usuario a un sitio de Internet bloqueado. Re-Enter Password (Volver a introducir contrasea) Vuelva a introducir la contrasea para confirmar la contrasea de sustitucin del campo anterior.
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Nombre del campo Descripcin Duration (Duracin) Permite designar una cantidad de tiempo en minutos durante los cuales la contrasea de sustitucin permitir el acceso temporal a un sitio de Internet bloqueado. Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuracin - Control parental - Configuracin bsica). Tecla Descripcin Add Rule (Agregar norma) Agrega y guarda una nueva norma a la lista de normas de contenido. Remove Rule (Quitar norma) Quita la norma seleccionada de la lista de normas de contenido. Add/Remove Keyword (Agregar/quitar palabra clave) Permite agregar palabras clave nuevas a la lista o eliminar de esta las palabras clave seleccionadas. Add/Remove Domain (Agregar/quitar dominio) Permite agregar dominios nuevos a la lista o eliminar de esta los dominios seleccionados. Add/Remove Allowed Domain (Agregar/quitar dominio permitido) Permite agregar dominios nuevos a la lista o eliminar de esta los dominios seleccionados. Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios. Uso del bloqueo de palabras clave y dominios El bloqueo de palabras clave o dominios le permite restringir el acceso a sitios de Internet mediante el bloqueo del acceso a esos sitios basado en una cadena de palabras o texto contenido en las direcciones URL utilizadas para acceder a esos sitios de Internet. El bloqueo de dominios permite restringir el acceso a sitios Web segn el nombre de dominio del sitio. El nombre de dominio es la parte de la direccin URL que antecede la conocida extensin .COM, .ORG o .GOV. El bloqueo de palabras clave permite bloquear el acceso a sitios de Internet segn
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
92 4042832 Rev A una palabra clave o cadena de texto que est presente en cualquier lugar de la direccin URL, no solo en el nombre de dominio. Nota: la funcin de bloqueo de dominios bloquea el acceso a cualquier dominio de la lista de dominios. Tambin bloquea los dominios que contengan alguna parte que coincida exactamente con las entradas de la lista. Por ejemplo, si introduce ejemplo.com como dominio, se bloquearn todos los sitios que contengan ejemplo.com. Por lo general, no conviene incluir www. en un nombre de dominio porque de esa manera se limita el bloqueo exclusivamente al sitio que coincida exactamente con ese nombre de dominio. Por ejemplo, si introduce www.ejemplo.com en la lista, solo se bloquear el sitio que coincida exactamente con ese nombre. Por consiguiente, si no incluye www., se bloquearn todos los sitios dentro de ejemplo.com y asociados con ste.
Configuracin de los parmetros de control parental 4042832 Rev A 93
Configuracin de los filtros de acceso de hora del da del control parental Utilice la pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de hora del da) para configurar los filtros de acceso web para bloquear todo el trfico de Internet entre los dispositivos de red indicados, segn los parmetros de da de la semana y hora del da que seleccione. Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada del control parental del gateway residencial. Haga clic en Time of Day Rules de la seccin Parental Control, en la pgina Setup para acceder a la pgina Parental Control - Time of Day Access Filter (Control parental - Filtro de acceso de hora del da).
Pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de hora del da) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de hora del da).
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
94 4042832 Rev A Nota: el gateway residencial utiliza el reloj de hora del da de la red que gestiona su proveedor de servicios de datos. El reloj de hora del da debe ser preciso y representar la hora del da en su zona horaria para que esta caracterstica funcione correctamente. Compruebe que las pginas Status (Estado) y Set Time (Establecer hora) reflejen la hora del da correcta. Si no reflejan la hora del da correcta, pngase en contacto con su proveedor de servicios de datos. Tambin puede ajustar estos parmetros para que tengan en cuenta la diferencia.
Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuracin - Control parental - Filtro de acceso de hora del da). Tecla Descripcin Add (Agregar) Permite agregar un nuevo filtro o norma de acceso de hora del da. Introduzca el nombre del filtro y pulse la tecla Add (Agregar) para agregar el filtro a la lista. Las normas de hora del da se utilizan para restringir el acceso a Internet segn el da y la hora. Remove (Quitar) Quita el filtro seleccionado de la lista de filtros de hora del da. Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios.
Configuracin de los parmetros de control parental 4042832 Rev A 95
Configuracin de los informes de eventos del control parental Utilice la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos) para ver eventos capturados por la funcin de informacin de eventos del control parental. Nota: si no conoce los parmetros detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuracin predeterminada del control parental del gateway residencial. Haga clic en Local Log (Registro local) de la seccin Parental Control, en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos).
Pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos).
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96 4042832 Rev A Descripcin de la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Parental Control - Event Log (Configuracin - Control parental - Registro de eventos). Esta pgina permite realizar un seguimiento, por usuario, de los intentos de ese usuario de acceder a los sitios de Internet restringidos. Nombre del campo Descripcin Last Occurrence (ltima incidencia) Muestra la hora del intento ms reciente de acceder a un sitio de Internet restringido. Target (Destino) Muestra la direccin URL del sitio restringido. User (Usuario) Muestra el usuario que intent acceder a un sitio restringido. Source (Origen) Muestra la direccin IP del PC que se utiliz para intentar acceder a un sitio web restringido.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 97
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica En esta seccin se describe cmo configurar los parmetros de conexin inalmbrica para el gateway residencial.
Configuracin de los parmetros del punto de acceso inalmbrico Utilice la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico) para configurar los parmetros del punto de acceso inalmbrico (WAP), incluidos el SSID y el nmero de canal. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados de configuracin bsica de la tecnologa inalmbrica del gateway residencial. Haga clic en Basic (Bsico) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico).
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98 4042832 Rev A Pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico) que muestra los parmetros de fbrica predeterminados.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 99
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Firewall - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico). Nota: si realiza cambios en la pgina Setup Wireless - Basic (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Bsico), haga clic en Apply para aplicar y guardar la configuracin bsica de la tecnologa inalmbrica. Nombre del campo Descripcin Access Point (Punto de acceso) Permite encender o apagar el punto de acceso del gateway. Service Set Identifier (SSID) [Identificador de conjunto de servicios (SSID)] Nombre asignado a este punto de acceso. Nota: el valor predeterminado del campo SSID debe contener los ltimos 6 dgitos de la direccin MAC del cable mdem, que se especifica en la etiqueta. El valor predeterminado para el campo SSID puede ser tanto los ltimos 6 dgitos de la direccin MAC del cable mdem, que se especifica en la etiqueta en el gateway, o el SSID que se especifica en la etiqueta del producto. Como prctica de seguridad, es recomendable cambiar el SSID predeterminado por otro que sea exclusivo para su red inalmbrica. Basic Service Set Identifier (BSSID) [Identificador de conjunto de servicios bsicos (BSSID)] Identifica la direccin MAC del punto de acceso inalmbrico. Network type (Tipo de red) Permite seleccionar Open (Abierto) o Closed (Cerrado) como tipo de red. Country (Pas) Permite seleccionar el pas en el que se utiliza el punto de acceso.
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100 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin New Channel (1-11) [Canal nuevo (1-11)] Permite definir un canal de comunicaciones para el punto de acceso. Nota: los canales de conexin de red inalmbricos se solapan. Los canales 1, 6 y 11 no se solapan. Para un mejor rendimiento, seleccione uno de estos canales. Si hay otros puntos de acceso en uso en el rea, seleccione uno de estos canales que est ms lejos de los dems puntos. Ejemplo: si otro punto de acceso utiliza el canal 8, utilice el canal 1 para su red inalmbrica. Nota: si la red inalmbrica no funciona correctamente o si hay dispositivos externos que interfieren con su seal, seleccione un canal diferente. Utilice el software de utilidad de conexin inalmbrica del PC para analizar los puntos de acceso del rea. Channel Width (Ancho de canal) Permite configurar el ancho del canal para radios 802.11n. El canal predeterminado es de 20 MHz. Current Channel (Canal actual) Identifica el canal actual que usa WAP. Encryption Mode (Modo de cifrado) Muestra el modo de cifrado actual.
Configuracin de los parmetros de cifrado y seguridad de la red inalmbrica Utilice la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad) para configurar la autenticacin y las claves de cifrado WAP de WEP (del ingls Wired Equivalent Privacy, privacidad equivalente por cable). Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados de seguridad inalmbrica del gateway residencial. Haga clic en Security (Seguridad) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad). Importante: el gateway residencial tiene activada de fbrica la seguridad WPA para proporcionar un nivel bsico de seguridad de red inalmbrica. Para obtener acceso inicial a la red inalmbrica, seleccione la seguridad WPA en el adaptador inalmbrico del ordenador e introduzca la clave WPA que coincida con la
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 101
configuracin de clave del gateway. La clave WPA de la configuracin de fbrica del gateway es el nmero de serie del dispositivo. Puede seguir utilizando la clave de fbrica predeterminada. Sin embargo, para maximizar la seguridad inalmbrica, es muy recomendable que utilice una clave distinta. Uso de la configuracin Wi-Fi protegida (WPS) La configuracin Wi-Fi protegida (WPS) permite conectar fcilmente dispositivos inalmbricos que tambin sean compatibles con WPS. Cuando WPS est activado, es posible conectar otros clientes inalmbricos con solo pulsar un botn o introducir el PIN de la estacin. Despus de habilitar WPS, es posible activar el registro automtico si hace clic en el botn Start WPS (Iniciar WPS) de la seccin WPS de la pgina Setup Wireless - Security (Configuracin - Conexin inalmbrica - Seguridad).
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102 4042832 Rev A Pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad) En esta seccin, se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad). Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros predeterminados de seguridad inalmbrica del gateway residencial. Si realiza cambios en la pgina Setup Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad), haga clic en Apply para guardar los parmetros de
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seguridad inalmbrica. Nombre del campo Descripcin Network Authentication (Autenticacin de red) La autenticacin de red permite solo a los usuarios autorizados obtener acceso a la red inalmbrica. Solo se permite el acceso a la red inalmbrica a los usuarios con un nombre de usuario, contrasea o clave precompartida autorizados. Seleccione uno de los protocolos de autenticacin de red siguientes:
Red principal
WPA
WPA-PSK
WPA2
WPA2-PSK Nota: la autenticacin de red limita el acceso a la red inalmbrica nicamente a los ordenadores o usuarios autorizados. La autenticacin no protege los datos enviados a travs de la conexin de red inalmbrica. Debe activar el cifrado para proteger los datos que se transmiten a travs de la red inalmbrica. WPA/WPA2 Encryption (Cifrado WPA/WPA2) Permite seleccionar un mtodo de seguridad WPA/WPA2. La seguridad predeterminada de fbrica es WPA-PSK.
TKIP (del ingls Temporal Key Integrity Protocol, protocolo de integridad de clave temporal)
AES (del ingls Advanced Encryption Standard, estndar de cifrado avanzado) - valor predeterminado
TKIP-AES
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104 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin WPA Pre-Shared Key (Clave precompartida WPA) Permite definir una clave precompartida WPA. Introduzca una cadena de texto en este campo. La frase o cadena de texto se utiliza para generar un conjunto nico de claves de cifrado para la red. Utilice esta cadena para configurar dispositivos inalmbricos en la red. La clave de seguridad predeterminada de fbrica es el nmero de serie de 9 dgitos del gateway. Por ejemplo: 20167792. Consulte Qu tipos de cuentas de servicio necesito? (en la pgina 10) para conocer la ubicacin del nmero de serie en la etiqueta.
La clave PSK puede ser una cadena de texto o un nmero hexadecimal de 64 caracteres.
La cadena de texto debe ser una cadena de caracteres ASCII con un mnimo de 8 caracteres y un mximo de 63. Nota: no todos los dispositivos de adaptador inalmbrico admiten PSK. Para estos dispositivos, debe introducir las claves de cifrado exactamente tal como aparecen en los campos del gateway inalmbrico segn se indica en la ilustracin anterior de la pgina Setup - Wireless - Security (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Seguridad). RADIUS Server (Servidor RADIUS). Permite introducir la direccin IP del servidor RADIUS utilizado para la derivacin de claves de cifrado y autenticacin.
Este campo se utiliza con autenticacin de red 802.1x y WPA.
El parmetro predeterminado de este campo es 0.0.0.0. RADIUS Port (Puerto RADIUS). Determina el nmero de puerto del servidor RADIUS. El nmero de puerto suele ser 1812 (el parmetro de fbrica predeterminado) o 1645, segn el servidor utilizado. Este campo se utiliza con autenticacin de red 802.1x y WPA. RADIUS Key (Clave RADIUS) Permite establecer la clave secreta compartida para la conexin RADIUS.
El parmetro de fbrica predeterminado para este campo est vaco.
Este campo se utiliza con autenticacin de red 802.1x y WPA.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 105
Nombre del campo Descripcin Group Key Rotation Interval (Intervalo de rotacin de claves de grupo) Permite establecer el intervalo de rotacin de claves de grupo de WPA en segundos. Solo se aplica si est activada la autenticacin de red WPA o WPA2. Defina este valor en 0 (parmetro predeterminado de fbrica) para desactivar el cambio peridico de la clave. El intervalo vlido es de 1 a 4.294.967.295 segundos. WPA/WPA2 Re-auth Interval (Intervalo de reautenticacin de WPA/WPA2) Permite establecer el intervalo de reautorizacin de WPA o WPA2 en segundos. Solo se aplica si est activada la autenticacin de red WPA o WPA2. Defina este valor en 0 (parmetro predeterminado de fbrica) para desactivar el cambio peridico de la clave. El intervalo vlido es de 1 a 4.294.967.295 segundos. WEP Encryption (Cifrado WEP) Permite activar el cifrado de datos para ayudarle a proteger los datos que se envan a travs de la red inalmbrica. WEP 128-bit (WEP 128 bits)
El cifrado de datos de clave esttica de 128 o 64 bits se puede seleccionar si se ha configurado la red para que no haya autenticacin.
El cifrado de datos de clave esttica de 128 bits se selecciona automticamente si est activada la autenticacin de red de 802.1x. Notas:
La autenticacin de clave esttica utiliza una de las cuatro claves de cifrado, tal como se define a continuacin, para cifrar los datos. Debe cambiar las claves de forma manual, Las claves no cambian automticamente como lo hacen con TKIP.
Cifrado de 64 bits y de 40 bits son dos nombres diferentes para el mismo cifrado.
Cifrado de 128 bits y de 104 bits son dos nombres diferentes para el mismo cifrado.
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106 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Shared Key Authentication (Autenticacin de clave compartida) Permite determinar si se utiliza la autenticacin de clave compartida en la red. Se puede utilizar la autenticacin de clave compartida si no existe ninguna otra autenticacin en la red.
Optional (Opcional) (valor predeterminado): los clientes inalmbricos pueden asociarse con el punto de acceso inalmbrico sin autenticacin.
Required (Obligatorio): solo los clientes inalmbricos con una clave de red vlida pueden conectarse al punto de acceso. 802.1x Authentication (Autenticacin 802.1x) Permite utilizar la autenticacin 802.1x con cifrado WEP (similar a si se ha habilitado WPA o WPA2). Network Keys (Claves de red) de 1 a 4 claves de 64 bits
Seleccione estas teclas para utilizar con el modo de cifrado establecido en 64 bits. Introduzca valores de 5 bytes para las claves. No tiene que configurar las cuatro claves. Solo se utiliza una clave para una red domstica. Cada valor se representa en hexadecimal. Utilice solo estos nmeros o letras: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, a, b, c, d, e, f para configurar las claves de cifrado. Nota: por lo general, es una buena prctica utilizar solo letras en minsculas al introducir las claves de cifrado WEP. A veces, las letras en maysculas pueden confundirse con nmeros. Por ejemplo, la letra B mayscula se confunde a menudo con el nmero 8. Utilizar caracteres en minsculas minimiza el riesgo de confundir caracteres al copiar claves de un dispositivo a otro. Los caracteres en maysculas se convertirn automticamente a minsculas al aplicar y guardar las claves en la memoria. Utilice dos nmeros o letras en cada cuadro. Registre los valores de clave. Necesitar estos valores para configurar el adaptador inalmbrico del cliente. Los valores clave de cada dispositivo de red inalmbrico deben coincidir.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 107
Nombre del campo Descripcin Network Keys (Claves de red) de 1 a 4 claves de 128 bits Seleccione estas teclas para utilizar con el modo de cifrado establecido en 128 bits. Introduzca valores de 13 bytes para las claves. No tiene que configurar las cuatro claves. Por lo general, solo se necesita una para las redes domsticas. Cada valor se representa en hexadecimal. Utilice solo estos nmeros o letras: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, a, b, c, d, e, f para configurar las claves de cifrado. Por lo general, es una buena prctica utilizar solo letras en minsculas al introducir las claves de cifrado WEP. A veces, las letras en maysculas pueden confundirse con nmeros. Por ejemplo, la letra B mayscula se confunde a menudo con el nmero 8. Utilizar caracteres en minsculas minimiza el riesgo de confundir caracteres al copiar claves de un dispositivo a otro. Los caracteres en maysculas se convertirn automticamente a minsculas al aplicar y guardar las claves en la memoria. Utilice dos nmeros o letras en cada cuadro. Registre los valores de clave. Necesitar estos valores para configurar el adaptador inalmbrico del cliente. Los valores clave de cada dispositivo de red inalmbrico deben coincidir. Current Network Key (Clave de red actual) Permite seleccionar cules de las cuatro claves de 64 o 128 bits se utilizarn para cifrar los datos si se usa el cifrado que requiere la entrada manual de una clave de cifrado. Solo hay una clave WEP en uso en cada momento. Debe cambiar las claves de forma manual, ya que no cambian automticamente. Notas:
Cifrado de 64 bits y de 40 bits son dos nombres diferentes para el mismo cifrado.
Cifrado de 128 bits y de 104 bits son dos nombres diferentes para el mismo cifrado.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
108 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin PassPhrase (Frase de contrasea) Genera automticamente claves de cifrado WEP necesarias para la comunicacin con la red. Aunque no sea necesario para el funcionamiento de WEP, el uso de una frase de contrasea puede simplificar la configuracin de todos los adaptadores inalmbricos del cliente. Al utilizar una frase de contrasea, se elimina la necesidad de introducir manualmente claves de cifrado extensas y reduce la posibilidad de error asociada con la introduccin de nmeros largos. Importante: haga clic en Generate WEP Keys (Generar claves WEP) al finalizar. Seccin Wi-Fi Protected Setup (WPS) (Configuracin WiFi protegida, WPS) Las selecciones disponibles en esta seccin permiten configurar WPS. Nombre del campo Descripcin WPS Config (Config. WPS) Permite habilitar o deshabilitar WPS. Device Name (Nombre del dispositivo) Permite introducir el nombre del dispositivo. Seccin de configuracin de punto de acceso de WPS Las selecciones disponibles en esta seccin permiten utilizar seguridad protegida con PIN. Nombre del campo Descripcin PIN Identifica el nmero de identificacin personal (PIN) de un dispositivo que intenta conectarse. Status (Estado) Muestra el estado de WPS.
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Seccin de adicin de cliente de WPS Las selecciones disponibles en esta seccin permiten agregar un cliente WPS. Nombre del campo Descripcin Add a Client (Agregar un cliente) Permite seleccionar el mtodo WPS (botn o PIN). WPS Status (Estado de WPS) Muestra el estado de WPS. Teclas de funcin Teclas Descripcin Generate WEP Keys (Generar claves WEP) Genera automticamente cuatro claves WEP basadas en la entrada de la frase de contrasea. Notas:
Para WEP de 64 bits, se generarn cuatro claves WEP exclusivas de 64 bits.
Para WEP de 128 bits, se generarn cuatro claves WEP exclusivas de 128 bits. Se introducir la misma clave en las cuatro ubicaciones de claves. Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, las modificaciones y los cambios de la seccin asociada. Start WPS (Iniciar WPS) Inicia WPS despus de seleccionar el mtodo WPS. Generate PIN Code (Generar cdigo PIN) Genera automticamente un cdigo PIN.
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110 4042832 Rev A Configuracin de velocidades de datos inalmbricos y umbrales Wi-Fi Utilice la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin inalmbrica - Avanzada) para configurar las velocidades de datos WAP y los umbrales de fidelidad inalmbrica (Wi-Fi). Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados predeterminados de conexin inalmbrica del gateway residencial. Haga clic en Advanced (Avanzado) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica) de la pgina Setup (Configuracin) para acceder a la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado).
Ejemplo de pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11g La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado). Nota: es recomendable que no cambie los parmetros inalmbricos predeterminados que se muestran en la ilustracin a menos que se lo indique el proveedor de servicios.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 111
Descripcin de pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11g En esta seccin, se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11g. Nota: si realiza cambios en la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado), haga clic en Apply para aplicar y guardar la configuracin avanzada de la tecnologa inalmbrica. Nombre del campo Descripcin 54G Network Mode (Modo de red 54g) Permite optimizar el rendimiento de la red inalmbrica por medio de una de las opciones siguientes:
Max compatibility (Compatibilidad mxima) (valor predeterminado) Permite al punto de acceso interpolar con dispositivos cliente inalmbricos de 802.11b y 802.11g, y minimiza las interferencias con redes inalmbricas de 802.11b cercanas.
Solo 11G Rendimiento mximo. En este modo, el punto de acceso inalmbrico acepta solo a clientes inalmbricos de 802.11g. Establecer el dispositivo en este modo puede degradar el funcionamiento de redes inalmbricas de 802.11b y 802.11n cercanas. Basic Rate Set (Parmetro de velocidad bsica) Permite seleccionar el parmetro de velocidad bsica Xpress Technology (Tecnologa Xpress) Permite habilitar o deshabilitar la tecnologa Xpress. Afterburner Technology (Tecnologa Afterburner) Permite habilitar o deshabilitar la tecnologa Afterburner.
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112 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin 54g Protection (54g Proteccin) Permite dar prioridad a la comunicacin de 802.11g si hay una mezcla de dispositivos 802.11b y 802.11g en la red inalmbrica por medio de una de las opciones siguientes:
Auto (Automtico) (valor predeterminado) Permite que interoperen celdas 802.11b y 802.11g sin problemas.
Apagado Mximo rendimiento. Redes solo con dispositivos-de cliente inalmbricos 802.11g. Rate (Velocidad) Permite fijar la velocidad de los datos para conexiones inalmbricas. Estn disponibles las siguientes velocidades de datos: Automtico (parmetro predeterminado de fbrica), 1 Mbps, 2 Mbps, 5,5 Mbps, 6 Mbps, 9 Mbps, 11 Mbps, 12 Mbps, 18 Mbps, 24 Mbps, 36 Mbps, 48 Mbps, 54 Mbps Nota: en modo automtico, la velocidad de datos es una funcin de potencia y calidad de la seal. Output Power (Potencia de salida) Permite ajustar la potencia de salida relativa del transmisor inalmbrico del gateway. Estn disponibles los siguientes parmetros: 100% (valor predeterminado), 75%, 50% y 25%. Beacon Interval (Intervalo de baliza) Muestra el intervalo de tiempo que utiliza WAP para anunciarse a los dispositivos remotos. El intervalo de baliza debe dejarse en 100 ms para que cumpla con los requisitos de la mayora de tarjetas de cliente. Este intervalo de baliza especifica la frecuencia con la que el AP (del ingls, Access Point, punto de acceso) enva los paquetes para sincronizar una red inalmbrica y sus clientes. DTIM Interval (Intervalo DTIM) Muestra el intervalo de tiempo entre las transmisiones de difusin y multidifusin. El intervalo DTIM (del ingls Delivery Traffic Indication Message, mensaje indicador de trfico de transmisiones) es una cuenta atrs que informa a los clientes inalmbricos de la siguiente ventana para recibir los mensajes de difusin y multidifusin. Una vez que el punto de acceso haya almacenado en el bfer los mensajes de difusin o multidifusin para los clientes asociados, enva el siguiente DTIM con un valor de intervalo DTIM. Los clientes AP reciben las balizas y se activan para recibir los mensajes de difusin y multidifusin. El intervalo DTIM debe dejarse en 3 ms para que cumpla con los requisitos de la mayora de tarjetas de cliente.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 113
Nombre del campo Descripcin Fragmentation Threshold (Umbral de fragmentacin) Permite establecer el umbral de fragmentacin. Este umbral debe ser equivalente al tamao de trama Ethernet mximo permitido en el enlace, incluida la sobrecarga (1536 bytes). Unos valores ms bajos pueden reducir el rendimiento de la transferencia de datos, puesto que podran fragmentarse las tramas ms grandes o podran producirse colisiones. El valor predeterminado es 2346. RTS Threshold (Umbral RTS) Determina el tamao de paquete por encima del cual se debe invocar el mecanismo RTS/CTS (del ingls ready to send/clear to send, listo para enviar/listo para emitir). El valor predeterminado es 2347. Short Retry Limit (Lmite de reintento corto) Nmero de veces que el gateway transmite una trama de unidifusin no reconocida que es ms corta que el umbral RTS antes de descartar la trama. El valor predeterminado es 7. Long Retry Limit (Lmite de reintento largo) Nmero de veces que el gateway transmite una trama de unidifusin no reconocida que es ms larga que el umbral RTS antes de descartar la trama. El valor predeterminado es 4.
Ejemplo de pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11n La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11n.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
114 4042832 Rev A Nota: es recomendable que no cambie los parmetros inalmbricos predeterminados que se muestran en la ilustracin a menos que se lo indique el proveedor de servicios.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 115
Descripcin de pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11n En esta seccin, se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) para radios 802.11n. Nota: si realiza cambios en la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado), haga clic en Apply para aplicar y guardar la configuracin avanzada de la tecnologa inalmbrica. Nombre del campo Descripcin Network Mode (Modo de red) Permite optimizar el rendimiento de la red inalmbrica por medio de una de las opciones siguientes:
Mixed (Mixto) (valor predeterminado) Permite al punto de acceso interpolar con dispositivos cliente inalmbricos 802.11b, 802.11g y 802.11n y minimiza la interferencia con redes inalmbricas 802.11b cercanas.
Solo G Bloquea velocidades de datos solo a velocidades de 802.11g. Esto optimizar el rendimiento de estos dispositivos, pero limitar el rendimiento de clientes 802.11n y no permitir clientes 802.11b.
B/G combinado Bloquea velocidades de datos a velocidades de 802.11b/g. Esto optimizar el rendimiento de estos dispositivos, pero limitar el rendimiento de clientes 802.11n y 802.11b. Basic Rate Set (Parmetro de velocidad bsica) Permite seleccionar el parmetro de velocidad bsica. Las opciones son Auto (Automtico) y ALL (Todo). CTS Protection Mode (Modo de proteccin CTS) Permite controlar manualmente los mecanismos de proteccin que se usan para el funcionamiento con clientes anteriores (802.11b).
Auto (Automtico) (valor predeterminado) Permite que las celdas de 802.11b/g/n interoperen sin problemas.
Apagado Afectar el rendimiento de la celda en presencia de clientes 802.1b.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
116 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Rate (Velocidad) Permite fijar la velocidad de los datos para conexiones inalmbricas. Estn disponibles las siguientes velocidades de datos: Velocidades Auto (Automtico) (valor predeterminado), 1 Mbps, 2 Mbps, 5,5 Mbps, 6 Mbps, 9 Mbps, 11 Mbps, 12 Mbps, 18 Mbps, 24 Mbps, 36 Mbps, 48 Mbps, 54 Mbps y MCS 0-15 que son una funcin del ancho del canal. Estas velocidades se basarn en el modo de red seleccionado previamente. Nota: en modo automtico, la velocidad de datos es una funcin de potencia y calidad de la seal.
Configuracin del control de acceso al punto de acceso inalmbrico Utilice la pgina Setup Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso) para configurar el control de acceso al punto de acceso inalmbrico. Nota: si no conoce los parmetros avanzados detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados predeterminados de conexin inalmbrica del gateway residencial. Haga clic en Access Control (Control de acceso) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Wireless - Advanced (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado).
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 117
Pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Avanzado) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso) En esta seccin se describen los encabezados de seccin y las descripciones de los campos de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso). Nombre del campo Descripcin Access Restriction (Restriccin de acceso) Si el cifrado est activado, esta seleccin permite elegir una de las opciones siguientes de la lista desplegable:
Disable (Deshabilitar) (valor predeterminado): sin restricciones de acceso basadas en la direccin MAC de los dispositivos de acceso inalmbricos.
Allow (Permitir): permite el acceso inalmbrico solo a las direcciones MAC enumeradas en la lista de acceso.
Deny (Denegar): deniega el acceso inalmbrico solo a las direcciones MAC enumeradas en la lista de acceso.
Captulo 3 Configuracin del gateway residencial DOCSIS
118 4042832 Rev A Nombre del campo Descripcin Closed Network (Red cerrada) Permite deshabilitar o habilitar la red para evitar el acceso de clientes inalmbricos. Si se ha seleccionado ON (Encendido), el punto de acceso no difunde el SSID. El dispositivo de cliente debe configurarse manualmente con el SSID y la direccin MAC del punto de acceso para acceder con la red inalmbrica. Access List (Lista de acceso) Muestra la direccin MAC de los clientes que estn sujetos al control de acceso inalmbrico. Connected Clients (Clientes conectados) Muestra el nombre de host, la direccin IP y la ID de cliente de los clientes inalmbricos conectados (asociados) al mdem del gateway. Teclas de funcin Las teclas de funcin siguientes aparecen en la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso). Tecla Descripcin Apply (Aplicar) Aplica y guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla. Clear All (Borrar todo) Borra la lista de acceso. Remove (Quitar) Quita las entradas de la lista de acceso. Add (Agregar) Agrega un cliente a la lista de acceso por medio de la direccin MAC del cliente.
Configuracin de los parmetros de conexin inalmbrica 4042832 Rev A 119
Configuracin de los puentes remotos Utilice la pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes) para configurar los puentes remotos. Nota: si no conoce los procedimientos de configuracin de red detallados en esta seccin, pngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parmetros avanzados predeterminados de la tecnologa inalmbrica del gateway domstico inalmbrico. Haga clic en Bridging (Puentes) de la seccin Wireless (Tecnologa inalmbrica), en la pgina Setup para acceder a la pgina Setup Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes).
Ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Access Control (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Control de acceso) La ilustracin siguiente es un ejemplo de la pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes).
Descripcin de la pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes) La pgina Setup - Wireless - Bridging (Configuracin - Tecnologa inalmbrica - Puentes) permite activar o desactivar el puente inalmbrico y agregar puentes remotos. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la configuracin nueva.
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Introduccin En esta seccin se describe el comportamiento de los indicadores del panel frontal cuando se enciende por primera vez el gateway residencial, durante el funcionamiento normal y en condiciones especiales.
4 Captulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal En este captulo Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada) .................................................................................... 122 Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) ............. 123 Condiciones especiales ............................................................... 125
Captulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal
122 4042832 Rev A Encendido inicial, calibracin y registro (alimentacin de CA aplicada) En el siguiente cuadro se muestra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante el encendido inicial, la calibracin y el registro en la red cuando se aplica la alimentacin de CA al gateway residencial. Utilice este cuadro para detectar y solucionar cualquier problema con el proceso de encendido inicial, calibracin y registro del gateway residencial. Nota: cuando el gateway residencial finaliza el paso 7 (Registro de red de datos finalizado), contina inmediatamente el funcionamiento normal. Consulte Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) (en la pgina 123).
Indicadores de estado LED del panel frontal durante el encendido inicial, la calibracin y el registro
Registro de datos de alta velocidad Paso: 1 2 3 4 5 6 7 Panel frontal Indicador Autodiag- nstico Anlisis de flujo descendente Bloqueo de seal de flujo descendente Determinaci n de intervalos Solicitud de direccin IP Solicitar archivo de suministro de datos de alta velocidad Registro de red de datos finalizado 1 POWER (Alimentacin) Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido 2 DS (Bajada) Encendido Parpadeante Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido 3 ES Encendido Apagado Apagado Parpadeante Encendido Encendido Encendido 4 ONLINE (Online) Encendido Apagado Apagado Apagado Apagado Parpadeante Encendido 5 LINK (Enlace) Encendido Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante 6 WIRELESS ON/OFF (Tecnologa inalmbrica encendida/ apagada) (Optativo) Apagado Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante 7 WIRELESS SETUP (Configuracin inalmbrica) Apagado Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Encendido o parpadeante Apagado
Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) 4042832 Rev A 123
Funcionamiento normal (alimentacin de CA aplicada) En el siguiente cuadro se muestra el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante las operaciones normales cuando se aplica alimentacin de CA al gateway.
Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones normales Indicador del panel frontal Funcionamiento normal 1 POWER (Alimentacin) Encendido 2 DS (Bajada) Encendido 3 ES Encendido 4 ONLINE (En lnea) Encendido 5 LINK (Enlace)
Encendido: cuando solo hay conectado un dispositivo al puerto Ethernet y no hay intercambio de datos con el gateway residencial.
Parpadea: hay conectado un dispositivo Ethernet y hay transferencia de datos entre el equipo de la ubicacin del cliente (CPE) y el gateway residencial.
Apagado: no hay dispositivo conectado al puerto Ethernet. 6 WIRELESS ON/OFF (Tecnologa inalmbrica encendida/ apagada)
Encendido: el punto de acceso inalmbrico est activado y en funcionamiento.
Parpadea: se est produciendo la transferencia de datos entre el CPE y el gateway residencial inalmbrico.
Apagada: cuando el punto de acceso inalmbrico est deshabilitado 7 WIRELESS SETUP (Conexin inalmbrica)
Encendido: la configuracin inalmbrica no est activa
Parpadea: la configuracin inalmbrica est activa para agregar nuevos clientes inalmbricos a la red inalmbrica
Captulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal
124 4042832 Rev A Nota: adems del estado que se muestra en la tabla anterior, algunos proveedores de servicios utilizan LED codificados por color para indicar conexiones de canales detalladas y el estado de la conexin de datos. Para obtener informacin adicional sobre los indicadores LED codificados por color, consulte a su proveedor de servicios.
Condiciones especiales 4042832 Rev A 125
Condiciones especiales En el siguiente cuadro se describe el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante condiciones especiales que se deben mostrar cuando se le ha denegado el acceso a la red.
Indicadores LED de estado del panel frontal durante condiciones especiales Indicador del panel frontal Acceso a la red denegado 1 POWER (Alimentacin) Encendido 2 DS (Bajada) Parpadeo lento (una vez por segundo) 3 ES Parpadeo lento (una vez por segundo) 4 ONLINE (Online) Apagado 5 LINK (Enlace) Encendido 6 WIRELESS ON/OFF (Tecnologa inalmbrica encendida/ apagada) (Optativo) Apagado 7 WIRELESS SETUP (Configuracin inalmbrica) Apagado
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Introduccin En este captulo se describen los problemas ms habituales que pueden producirse una vez instalado el gateway residencial y se ofrecen soluciones y sugerencias posibles para obtener un rendimiento mejorado del gateway.
5 Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS En este captulo Preguntas frecuentes .................................................................. 128 Problemas ms frecuentes .......................................................... 135 Sugerencias para mejorar el rendimiento ................................... 136
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
128 4042832 Rev A Preguntas frecuentes En esta seccin se ofrecen respuestas a las preguntas ms habituales acerca del gateway residencial.
Cmo se configura el protocolo TCP/IP? Para configurar el protocolo TCP/IP, necesita tener instalada en su sistema una tarjeta de interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP. TCP/IP es un protocolo de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. En esta seccin se incluyen instrucciones para configurar TCP/IP en sus dispositivos Internet para que funcionen con el gateway residencial en entornos de Microsoft Windows o Macintosh. El protocolo TCP/IP en un entorno de Microsoft Windows es diferente para cada sistema operativo. Siga las instrucciones de esta seccin correspondientes a su sistema operativo.
Configuracin de TCP/IP en sistemas con Windows 7 1 Abra Network Connections (Conexiones de red); para ello, haga clic en el botn Start (Inicio) y, a continuacin, en Control Panel (Panel de control). 2 En el cuadro Search (Bsqueda), escriba adapter (adaptador) y, a continuacin, en Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos), haga clic en View network connections (Ver conexiones de red). 3 Haga clic con el botn derecho en la conexin que desee cambiar y, a continuacin, haga clic en Properties (Propiedades). Si se le pide una contrasea de administracin o una confirmacin, escriba la contrasea o confirme la accin. Se abrir la ventana Local Area Connection Properties (Propiedades de conexin de rea local). 4 Haga clic en la ficha Networking (Redes). 5 En This connection uses the following items (Esta conexin usa los siguientes elementos), haga clic en Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) (Protocolo de Internet versin 4 [TCP/IPv4]) o Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) (Protocolo de Internet versin 6 [TCP/IPv6]) y, a continuacin, haga clic en Properties (Propiedades).
Preguntas frecuentes 4042832 Rev A 129
6 Para especificar la configuracin de direccin IP de IPv4 IP, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para obtener automticamente los parmetros IP mediante DHCP, haga clic en Obtain an IP address automatically (Obtener una direccin IP automticamente) y haga clic en OK (Aceptar). Para especificar una direccin IP, haga clic en Use the following IP address (Usar la siguiente direccin IP) y, a continuacin, en los cuadros IP address (Direccin IP), Subnet mask (Mscara de subred) y Default gateway (Valores predeterminados de gateway), escriba los parmetros de la direccin IP. 7 Para especificar la configuracin de direccin IP de IPv6 IP, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para obtener automticamente los parmetros IP mediante DHCP, haga clic en Obtain an IPv6 address automatically (Obtener una direccin IPv6 automticamente) y haga clic en OK (Aceptar). Para especificar una direccin IP, haga clic en Use the following IPv6 address (Usar la siguiente direccin IPv6) y, a continuacin, en los cuadros IPv6 address (Direccin IPv6), Subnet prefix length (Longitud del prefijo de subred) y Default gateway (Valores predeterminados de gateway), escriba los parmetros de la direccin IP. 8 Para especificar la configuracin de direccin de un servidor DNS, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para obtener una direccin de servidor DNS automticamente mediante DHCP, haga clic en Obtain DNS server address automatically (Obtener la direccin del servidor DNS automticamente) y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar). Para especificar una direccin de servidor DNS, haga clic en Use the following DNS server addresses (Usar las siguientes direcciones de servidor DNS) y, a continuacin, en los cuadros Preferred DNS server (Servidor DNS preferido) y Alternate DNS server (Servidor DNS alternativo), escriba las direcciones de los servidores DNS principal y secundario. 9 Para cambiar los parmetros avanzados de DNS, WINS e IP, haga clic en Advanced (Opciones avanzadas). 10 Cuando haya terminado, haga clic en OK (Aceptar). 11 Pruebe el acceso a Internet. Si no puede acceder a Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ms ayuda.
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
130 4042832 Rev A Configuracin de TCP/IP en sistemas con Windows XP 1 Haga clic en Start (Inicio) y, en funcin de la configuracin de su men Inicio, elija una de las siguientes opciones: Si utiliza el men de inicio predeterminado de Windows XP, seleccione Connect to (Conectar a), elija Show all connections (Mostrar todas las conexiones) y, a continuacin, vaya al paso 2. Si utiliza el men de inicio clsico de Windows XP, seleccione Settings (Configuracin), elija Network Connections (Conexiones de red), haga clic en Local Area Connection (Conexin de rea local) y, a continuacin, vaya al paso 3. 2 Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexin de rea local) en la seccin LAN o Internet de alta velocidad de la ventana Network Connections (Conexiones de red). 3 Haga clic en Properties (Propiedades) en la ventana Local Area Connection Status (Estado de conexin de rea local). 4 Haga clic en Internet Protocol (TCP/IP) (Protocolo de Internet [TCP/IP]) y, a continuacin, en Properties (Propiedades) de la ventana Local Area Connection Properties (Propiedades de conexin de rea local). 5 Seleccione tanto Obtain an IP address automatically (Obtener una direccin IP automticamente) como Obtain DNS server address automatically (Obtener la direccin del servidor DNS automticamente) en la ventana Properties (Propiedades) de Internet Protocol (TCP/IP) (Protocolo de Internet [TCP/IP]) y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar). 6 Haga clic en Yes (S) para reiniciar su equipo cuando se abra la ventana Local Network (Red local). Se reiniciar el equipo. El protocolo TCP/IP ya est configurado en su PC y los dispositivos Ethernet estn listos para utilizarse. 7 Pruebe el acceso a Internet. Si no puede acceder a Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ms ayuda.
Configuracin de TCP/IP en sistemas Macintosh 1 Haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de Finder (Buscador). Desplcese hasta Control Panels (Paneles de control) y, a continuacin, haga clic en TCP/IP. 2 Haga clic en Edit (Editar) en Finder (Buscador), en la parte superior de la pantalla. Desplcese hasta la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en User Mode (Modo de usuario).
Preguntas frecuentes 4042832 Rev A 131
3 Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ventana User Mode (Modo de usuario) y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar). 4 Haga clic en las flechas de seleccin arriba y abajo situadas a la derecha de la seccin Connect Via (Conectarse va) de la ventana TCP/IP y, a continuacin, haga clic en Using DHCP Server (Con servidor DHCP). 5 Haga clic en Options (Opciones) en la ventana TCP/IP y, a continuacin, en Active (Activo) en la ventana TCP/IP Options (Opciones de TCP/IP). Nota: asegrese de que la opcin Load only when needed (Cargar solo cuando sea necesario) est desactivada. 6 Compruebe si la opcin Use 802.3 (Utilizar 802.3) situada en la esquina superior derecha de la ventana TCP/IP est desactivada. Si la opcin est marcada, desactvela y, a continuacin, haga clic en Info (Informacin) en la esquina inferior izquierda. 7 Hay alguna direccin de hardware en esta ventana? Si la respuesta es s, haga clic en OK (Aceptar). Para cerrar la ventana TCP/IP Control Panel (Panel de control TCP/IP), haga clic en File (Archivo) y, a continuacin, desplcese y haga clic en Close (Cerrar). Ha finalizado este procedimiento. Si la respuesta es no, debe apagar su Macintosh. 8 Con el equipo apagado, pulse de forma simultnea y mantenga pulsadas las teclas Command (Apple) (Comando [Apple]), Option (Opcin), P y R del teclado. Manteniendo estas teclas pulsadas, encienda el Macintosh pero no suelte las teclas hasta or el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuacin, puede soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador. 9 Cuando el equipo se haya reiniciado por completo, repita los pasos del 1 al 7 para comprobar que todos los parmetros TCP/IP sean correctos. Si su equipo an no tiene una direccin de hardware, pngase en contacto con su distribuidor autorizado de Apple o con el centro de asistencia tcnica de Apple.
Cmo renuevo la direccin IP en mi PC? Si su PC no puede acceder a Internet una vez que el gateway residencial est en lnea, es posible que el PC no haya renovado su direccin IP. Siga las instrucciones de esta seccin que correspondan a su sistema operativo para renovar la direccin IP de su PC.
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
132 4042832 Rev A Renovacin de la direccin IP en sistemas Windows 7 1 Haga clic en el botn Start (Inicio) de Windows. 2 Escriba cmd en el cuadro Search (Buscar). Se abrir la ventana cmd. 3 Escriba ipconfig /renew y pulse Enter (Intro) para renovar la direccin IP del ordenador.
Renovacin de la direccin IP en sistemas Windows XP 1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuacin, en Run (Ejecutar). Se abrir la ventana Run (Ejecutar). 2 Escriba cmd en el campo Open (Abrir) y haga clic en OK (Aceptar). Se abrir una ventana con un indicador de comando. 3 Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema liberar la direccin IP. 4 Escriba ipconfig/renew en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema mostrar una nueva direccin IP. 5 Haga clic en la X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la ventana Command Prompt (Smbolo del sistema). Ha finalizado este procedimiento. Nota: si no puede acceder a Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ms ayuda.
Renovacin de la direccin IP en sistemas Macintosh 1 Cierre todos los programas abiertos. 2 Abra la carpeta Preferences (Preferencias). 3 Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera. 4 Cierre todas las ventanas abiertas y vace la Papelera. 5 Reinicie el ordenador. 6 Cuando el ordenador se inicie, pulse de forma simultnea y mantenga pulsadas las teclas Command (Apple) (Comando), Option (Opcin), P y R del teclado. Manteniendo estas teclas pulsadas, encienda el Macintosh pero no suelte las teclas hasta or el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuacin, puede soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador. 7 Cuando el ordenador se haya reiniciado completamente, haga clic en el icono de Apple que se encuentra en la esquina superior izquierda del buscador. Desplcese hasta Control Panels (Paneles de control) y, a continuacin, haga clic en TCP/IP.
Preguntas frecuentes 4042832 Rev A 133
8 Haga clic en Edit (Editar) en Finder (Buscador), en la parte superior de la pantalla. Desplcese hasta la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en User Mode (Modo de usuario). 9 Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ventana User Mode (Modo de usuario) y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar). 10 Haga clic en las flechas de seleccin arriba y abajo situadas a la derecha de la seccin Connect Via (Conectarse va) de la ventana TCP/IP y, a continuacin, haga clic en Using DHCP Server (Con servidor DHCP). 11 Haga clic en Options (Opciones) en la ventana TCP/IP y, a continuacin, en Active (Activo) en la ventana TCP/IP Options (Opciones de TCP/IP). Nota: en algunos casos, la opcin Load only when needed (Cargar slo cuando sea necesario) no aparece. Si aparece, seleccinela. Aparecer una marca de verificacin en la opcin. 12 Compruebe si la opcin Use 802.3 (Utilizar 802.3) situada en la esquina superior derecha de la ventana TCP/IP est desactivada. Si hay una marca de verificacin en la opcin, seleccinela para borrar la marca y, a continuacin, haga clic en Info (Informacin) en la esquina inferior izquierda. 13 Hay alguna direccin de hardware en esta ventana? Si la respuesta es s, haga clic en OK (Aceptar). Para cerrar la ventana TCP/IP Control Panel (Panel de control TCP/IP), haga clic en File (Archivo) y, a continuacin, desplcese y haga clic en Close (Cerrar). Si la respuesta es no, repita estas instrucciones desde el paso 6. 14 Reinicie el ordenador.
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
134 4042832 Rev A Qu ocurre si no estoy abonado a la TV por cable? Si la TV por cable est disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar disponibles con o sin abonarse a un servicio de TV por cable. Pngase en contacto con su proveedor de servicios local para obtener toda la informacin sobre los servicios por cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad.
Cmo pido que hagan la instalacin? Llame a su proveedor de servicios y pregunte por la instalacin profesional. Una instalacin profesional le garantiza una conexin correcta por cable entre el gateway residencial y su PC, as como la configuracin adecuada de todos los parmetros de hardware y software. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda sobre la instalacin.
Cmo se conecta el gateway residencial a mi ordenador? El gateway residencial se conecta al puerto Ethernet 10/100BASE-T del PC. Si quiere utilizar una interfaz Ethernet, solicite las tarjetas Ethernet disponibles en su tienda de informtica o de suministros de oficina, o bien a su proveedor de servicios. Para obtener el mximo rendimiento de una conexin Ethernet, el PC debera estar equipado con una tarjeta Gigabit Ethernet.
Una vez que mi gateway residencial est conectado, cmo se accede a Internet? Su proveedor de servicios local se convierte en su proveedor de servicios de Internet (ISP). ste ofrece una amplia gama de servicios, incluidos los de correo electrnico, chat, noticias e informacin. Su proveedor de servicios le proporcionar el software necesario.
Puedo ver la televisin y navegar por Internet al mismo tiempo? Por supuesto. Si est abonado al servicio de televisin por cable, puede ver la tele y utilizar el gateway residencial al mismo tiempo al conectar el televisor y el gateway residencial a la red de cable mediante un divisor de seal de cable opcional.
Problemas ms frecuentes 4042832 Rev A 135
Problemas ms frecuentes En esta seccin se describen los problemas ms frecuentes y se ofrecen soluciones.
No entiendo los indicadores de estado del panel frontal. Consulte Funcionamiento de los indicadores del panel frontal (en la pgina 121) para obtener ms informacin sobre el funcionamiento y las caractersticas de los indicadores LED de estado del panel frontal.
El gateway residencial no registra una conexin Ethernet Intente una de las soluciones siguientes: Compruebe si su PC tiene tarjeta Ethernet y asegrese de que el software del controlador Ethernet est correctamente instalado. Si compra e instala una tarjeta Ethernet, siga estrictamente las instrucciones de instalacin. Compruebe el estado de las luces indicadoras de estado del panel frontal. El gateway residencial no registra una conexin Ethernet despus de conectarse a un concentrador Si conecta varios PC al gateway residencial, primero debe conectar el gateway al puerto de enlace ascendente del concentrador con el cable cruzado correcto. El LED LINK (Enlace) del concentrador se iluminar de forma continua.
El gateway residencial no registra una conexin por cable El gateway residencial funciona con un cable coaxial de RF estndar de 75 ohmios. Si utiliza un cable diferente, su gateway residencial no funcionar correctamente. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para determinar si utiliza el cable correcto.
Captulo 5 Identificacin y resolucin de problemas del gateway residencial DOCSIS
136 4042832 Rev A Sugerencias para mejorar el rendimiento Si el gateway residencial no funciona segn lo previsto, estas sugerencias pueden resultar tiles. Si necesita ms ayuda, pngase en contacto con su proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe de alimentacin de CA de su gateway residencial est insertado correctamente en una toma de corriente elctrica. Compruebe que el cable de alimentacin de CA del gateway residencial no est enchufado a una toma elctrica controlada por un interruptor de pared. Si un interruptor de pared controla la toma elctrica, asegrese de que est en la posicin de encendido ON. Compruebe que el indicador LED de estado ONLINE (Online) del panel frontal del gateway residencial est iluminado. Compruebe que el servicio por cable est activo y admita el servicio bidireccional. Compruebe que todos los cables estn correctamente conectados y que sean los cables correctos. Si utiliza la conexin Ethernet, compruebe que el protocolo TCP/IP est correctamente instalado y configurado. Compruebe que ha llamado a su proveedor de servicios y que le ha proporcionado el nmero de serie y la direccin MAC del gateway residencial. Si utiliza un divisor de seal de cable para poder conectar el gateway residencial a otros dispositivos, quite el divisor y reconecte los cables para que el gateway residencial est conectado directamente a la entrada de cable. Si el gateway residencial ahora funciona correctamente, es posible que el divisor de seal de cable est daado y deba sustituirse por otro. Si se conecta a su PC mediante una conexin Ethernet, el PC debe estar equipado con una tarjeta Gigabit Ethernet para obtener un mejor rendimiento. Si el gateway residencial tiene un puerto USB y est conectado a ese puerto, verifique que haya seguido los procedimientos de Instalar controladores de USB en el PC (Opcional).
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Introduccin Si tiene alguna pregunta tcnica, llame a Cisco Services para solicitar asistencia. Siga las opciones del men para hablar con un ingeniero de mantenimiento. Acceda al sitio de la extranet para ver o solicitar publicaciones tcnicas adicionales. Para acceder a instrucciones, pngase en contacto con el representante que se encarga de su cuenta. Compruebe el sitio de la extranet seguido porque la informacin se actualiza frecuentemente.
6 Captulo 6 Informacin del cliente
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A acceso a Internet 134 accesorios 4 asignacin de DMZ configuracin 60 C cable servicio 134 conexiones al ordenador 134 descripcin 7 realizar la conexin 16 Configuracin 25 configuracin de red predeterminada 35 Configuracin de terminacin de VPN 61 Configuracin del DNS dinmico 46 Configuracin del puente inalmbrico 119 configuracin en el servidor guardar 72 contrasea 31 Control parental configuracin 84, 88, 93, 95 D descripcin general interruptor de alimentacin 7 producto 2 WebWizard 19 desembalaje 4 Direccin IPde LAN 36 E Ethernet 135 exposicin a la humedad vi F filtrado de puertos 56 filtros de direcciones IP 52 filtros de direcciones MAC 53 filtros, direccin IP 52 filtros, direccin MAC 53 firewall configuracin 75 funciones, producto 4 ndice
ndice
140 4042832 Rev A G guardar configuracin en el PC local 45 I indicadores comportamiento 122, 123, 125 descripcin 5 funcionamiento 121 instalacin profesional 134 requisitos de ventilacin vi Instrucciones de seguridad v Internet acceso 134 navegar mientras se ve la televisin 134 sin acceso a 131 IP, renovacin de la direccin 132 L LED 5, 122, 123, 125 P parmetros avanzados 49 Parmetros de asignacin de IP CPE fija 43 Parmetros de configuracin de red 35 Parmetros de reenvo de puertos 56 Parmetros del control de acceso inalmbrico 117 pared instrucciones de montaje 14 ranuras de montaje 14 producto accesorios 4 descripcin general 2 funciones 2 Protocolo de tiempo de red 33 R registro de eventos del firewall 80 reinicio 44 rendimiento, sugerencias para mejorar 136 requisitos de instalacin requisitos mnimos del sistema 10, 11 requisitos de ventilacin vi requisitos del sistema 10 S seguridad instrucciones para conectar a tierra el producto vi Seguridad inalmbrica configuracin 100 sincronizacin del tiempo 34
ndice
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solucin de problemas 127 T TCP filtrado de puertos 56 TCP/IP configuracin para sistemas Macintosh 130 configuracin para Windows XP 130 tnel VPN configuracin 65 U ubicacin seleccionar vi, 12 UDP filtrado de puertos 56 USB 4, 134 V voz LED de configuracin 5, 122, 123, 125 W WebWizard contrasea 31 descripcin general 20 inicio de sesin 20
Cisco Systems, Inc. 5030 Sugarloaf Parkway, Box 465447 Lawrenceville, GA 30042 678 277-1120 +1 800 722-2009 www.cisco.com Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la seccin Avisos de este documento para ver una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. utilizadas en este documento. La disponibilidad de los productos y los servicios est sujeta a cambios sin previo aviso. 2011 Cisco y sus filiales. Todos los derechos reservados. Diciembre de 2011 Impreso en Estados Unidos