MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ NUCLEO BARQUISIMETO ESTADO LARA BASE Y ACCIONES PARA HACE EFECTIVA LA TOMA DE DECISIONES ACTIVIDAD N 5 INTEGRANTES: Sonia Fuentes CI !"#$$"%" I&ina A'e(an) CI !$"$*!+% ,o-anni Gutie&&e. CI !+!#/0"$ Da)an Caste''anos CI %*0+0/0! SECCION: 1A2 SECCION: 1C2 PROFESOR: 3n4e' G&ana5os INTRODUCCIN To(a& una 5e6isi7n sie(8&e 6o(ien.a 8o& 5e6i5i&se ent&e De6i5i& o No De6i5i& A' De6i5i&9 esta(os asu(ien5o e' 6o(8&o(iso 6on 'os &esu'ta5os :ue se :uie&en a'6an.a&9 (ient&as :ue a' No De6i5i& 5e(ost&a(os esta& inte&esa5os en :ue 'as 6osas su6e5an9 8e&o sin -a6e& na5a 8a&a 'o4&a& 'os &esu'ta5os 5esea5os Lo :ue nos ''e;a a una u ot&a 6osa9 son nuest&os (o5e'os (enta'es ) es 8o& e''o :ue 5e<e(os ana'i.a& 'os 8&o6esos 5e To(a 5e De6isiones a 8a&ti& 5e e''os No&(a'(ente se 5e6i5e 8a&a a'6an.a& e' =>ito ) se e'u5en 'as 5e6isiones 6uan5o se 5esea e;ita& e' ?&a6aso Po& ot&a 8a&te9 'as 5e6isiones :ue nosot&os to(a(os 8ue5en se& a'4unas a6e&ta5as ) ot&as e&&7neas9 8e&o 6ua':uie&a 5e e''as 5e<e 4ene&a& a8&en5i.a@e9 sin e(<a&4o nuest&os (o5e'os nos -an enseAa5o a te(e& a' ?&a6aso9 8o& 'o :ue <us6a(os e;ita&'o9 ) 8o& e''o9 nos o';i5a(os 5e t&a<a@a& 8a&a 'o4&a& e' =>ito9 'o :ue nos ''e;a a 8ensa& :ue e' 8&o6eso 5e To(a 5e De6isiones es un 8&o6eso inte&no 5e' Se& Bu(ano9 :ue 5e<e se& ana'i.a5o 5es5e 5ent&o ) no a t&a;=s 5e' si(8'e (ane@o 5e t=6ni6as 8a&a 'a To(a 5e De6isiones9 :ue nun6a uti'i.a(os9 8o&:ue 'as situa6iones 5e 'a ;i5a (u6-as ;e6es no nos 5an tie(8o 8a&a e''o Este a&tC6u'o estD o&ienta5o a 5es6u<&i& a'4unos e'e(entos :ue 'i(itan nuest&a e?e6ti;i5a5 en 'a To(a 5e De6isiones en to5os 'os as8e6tos 5e 'a ;i5a TOMA DE DECISIONES Pa&a a<o&5a& e' te(a so<&e to(a 5e 5e6isiones 5e<e(os 5e tene& en 6uenta to5os ) 6a5a uno 5e 'os as8e6tos :ue e''a a<a&6a Es i(8o&tante sa<e& :ue 'as 5e6isiones se 8&esentan en to5os 'os ni;e'es 5e 'a so6ie5a59 sean 5e (a)o& o (eno& in6i5en6iaE 8e&o estas i(8'i6an una a66i7n :ue 6on''e;a a un 5ete&(ina5o ?in u o<@eti;o 8&o8uesto En 'a to(a 5e 5e6isiones estD in(e&sa 'a in6e&ti5u(<&e )a :ue no -a) na5a :ue 4a&anti6e :ue 'as 6on5i6iones en 'as :ue se to(o 'a 5e6isi7n si4an sien5o 'as (is(as9 )a :ue esta(os en un (e5io :ue 6a(<ia 6onstante(enteE aun:ue 'as :ue se to(an sin 8&e;io anD'isis9 a' a.a&9 estDn (Ds e>8uestas :ue a:ue''as :ue si4uen e' 8&o6eso a5e6ua5o Si(on 5i@o: 16onstante(ente o8ta&e(os 8o& e' 6u&so 5e a66i7n :ue 6onsi5e&e(os 'o 1su?i6iente(ente <ueno2 a 'a 'u. 5e 'as 6i&6unstan6ias 5a5as en ese (o(ento2 To(a& 'a 5e6isi7n es e' 8&i(e& 8aso 8a&a e'e4i& un 8'an 5e a66i7nE es 8o& esto :ue 6o(o a5(inist&a5o&es nuest&o t&a<a@o 6ent&a' es 6ontinua(ente 5e6i5i& :u= -a6e&9 5e'e4a& su &ea'i.a6i7n a :uienes 6onsi5e&e(os (Ds 6a8a6ita5os 8a&a e''o9 @usti?i6a& 8a&a :ue 5e<e -a6e&se9 6uan5o 5e<e -a6e&se ) asC 'o4&a& 'a o8ti(i.a6i7n
LA TOMA DE DECISIONES EFECTIVAS La to(a 5e 5e6isiones e?e6ti;a i(8'i6a :ue 8ue5es -a6e& :ue 'as 6osas su6e5an9 en ;e. 5e 5e@a& :ue =stas si(8'e(ente o6u&&an 8o& si so'as Es un 8&o6eso :ue se &e:uie&e en 6ua':uie& a6ti;i5a59 6ua':uie& situa6i7n o 8&o<'e(a9 5es5e 'os (Ds si(8'es -asta 'os (Ds 6o(8'e@os Un <uen 4e&ente se 6a&a6te&i.a 8o&:ue to(a 5e6isiones :ue 4uCan 'os e;entos ) 'as a66iones -a6ia un 6u&so 8'ani?i6a5o no 5e@an5o :ue 'as 6osas o6u&&an 8o& a.a& To(a& una 5e6isi7n i(8'i6a -a6e& una es6o4en6ia ) se'e66iona& 5e ent&e 5i?e&entes a'te&nati;as To5as 'as 5e6isiones tienen in-e&entes 6ie&tas insatis?a66iones ) 6on?'i6tos Lo (a'o 5e<e se& a6e8ta5o @unto 6on 'o <ueno Las to(as 5e 5e6isiones e>itosas son a:ue''as 6u)as es6o4en6ias 8&o;een satis?a66iones :ue so<&e8asan 'as insatis?a66iones in-e&entes a 'a 5e6isi7n TOMA DE DECISIONES EFECTIVA. Es e' 8&o6eso (e5iante e' 6ua' un e@e6uti;o 'o4&a e' o<@eti;o 5esea5o9 (e5iante 'a e;a'ua6i7n 5e 'a i(8'anta6i7n 5e una 5e6isi7n 8a&a so';enta& un 8&o<'e(a Evaluaci! ,u.4a e' 8&o6eso 5e' &esu'ta5o 5e 'a i(8'anta6i7n 5e 'a 5e6isi7n9 8a&a ;e& si se -a 6o&&e4i5o e' 8&o<'e(a I"#la$aci! Es e' 8&o6eso 8o& e' :ue 'a 5e6isi7n se ''e;a a 6a<o9 e in6'u)e 5a& a 6ono6e& 'a 5e6isi7n a 'as 8e&sonas a?e6ta5as ) 'o4&a& :ue se 6o(8&o(etan 6on 'a (is(a D%ci&i! Es i5enti?i6a& ) &eso';e& 'os 8&o<'e(as :ue se 'es 8&esentan a 'a o&4ani.a6i7n P'()l%"a! Es 'a 5i?e&en6ia ent&e una situa6i7n &ea' ) 'a situa6i7n 5esea5a BASES Y ACCIN PARA HACER EFECTIVA LA TOMA DE DECISIONES. La i$uici! se to(a en 6uanto 'a a4u5e.a9 'as in?'uen6ias9 'os 8ensa(ientos9 6on5i6iones 8si6o'74i6as ) 'as 8&e?e&en6ias 5e 'os in5i;i5uos :ue to(a 'a 5e6isi7n9 esto sin e(<a&4o es e' ti8o 5e 5e6isiones :ue tiene sus <ases en e' a5iest&a(iento9 6ono6i(iento 4ene&a' ) e>8e&ien6ia ent&e ot&os L(& *%c*(&! son 5e6isiones 6on un (a&6a5o a6ento &ea'9 se <asa so<&e situa6iones ) a6ti;i5a5es ;in6u'a5as 6on 'a &ea'i5a5 8e&o t&o8ie.an 6on in6on;enientes o&i4ina5os 8o& 'a 5i?i6u'ta5 5e o<tene& -e6-os9 5atos e in?o&(a6i7n &e'ati;a a una 5ete&(ina5a situa6i7n La %+#%'i%cia! esta 8a&ti6u'a&i5a5 ?a6i'ita e' enten5i(iento 5e' 8&o<'e(a ) 8e&(ite 8&e;e& sus nue;os e?e6tos 6o(o 8&o5u6to& 5e una nue;a so'u6i7n Este ti8o 5e situa6i7n tiene ;enta@a 5e<i5o a :ue 4o.a 5e' 6onsenso ) 5e 'a a6e8ta6i7n (a)o&ita&ia La au$('i,a,! to5as 'as 5e6isiones a5(inist&ati;as estDn in?'ui5as 8o& 'a auto&i5a5 :ue )a 4ene&a'(ente se to(a 5e a6ue&5o 6on 5i&e6ti;as ) 8o'Cti6as 5ent&o 5e 8&in6i8ios ) no&(as :ue &i4en una o&4ani.a6i7n Ba&%& ( cua$i$a$iva&! Los (e5ios no 6uantitati;os son Fti'es9 no so'o 8a&a 'os 8&o<'e(as :ue se &e?ie&en a 'os o<@eti;os9 ta(<i=n 8a&a 'os 8&o<'e(as :ue t&atan 6on 'os (e5ios 5e a'6an.a& 'os o<@eti;os En a8'i6a6i7n9 'as <ases no 6uantitati;as son en a'to 4&a5o 8e&sona'es9 a(8'ia(ente 6ono6i5as ) estDn 6onsi5e&a5as 8o& (u6-os 6o(o 'a (ane&a natu&a' 5e to(a& una 5e6isi7nE e>isten 6uat&o <ases: intui6i7n9 -e6-os9 e>8e&ien6ias ) o8iniones 6onsi5e&a5as Ba&%& cua$i$a$iva&! Esta es 'a -a<i'i5a5 5e e(8'ea& t=6ni6as 8&esenta5as 6o(o (=to5os 6uantitati;os o in;esti4a6i7n 5e o8e&a6iones9 6o(o 8ue5en se& 'a 8&o4&a(a6i7n 'inea'9 teo&Ca 5e 'Cneas 5e es8e&a ) (o5e'os 5e in;enta&ios Esta -e&&a(ienta a)u5a a 'os (an5os a to(a& 5e6isiones e?e6ti;as9 8e&o es (u) i(8o&tante no o';i5a& :ue 'as -a<i'i5a5es 6uantitati;as no 5e<en9 ni 8ue5en &ee(8'a.a& a' <uen @ui6io9 en e' 8&o6eso 5e 'a to(a 5e 5e6isiones CONCLUSIN La to(a 5e 5e6isiones e?e6ti;as se 8&o5u6en (e5iante 'a uti'i.a6i7n 5e ;a&ios in4&e5ientes 6o(o: E' 6ono6i(iento 5e' 8&o6eso ) 'as eta8as 5e 5e6isi7n E' 6onte>to en e' :ue se en(a&6a E' (o5e'o uti'i.a5o 6o(o -e&&a(ienta Las <a&&e&as en6ont&a5as La ?o&(a 5e 6on@u4a& e' a&te 5e to(a& 5e6isiones E' 8at&7n 8a&a 'a to(a 5e 5e6isiones uti'i.a5o E' ni;e' 5e Desa&&o''o E@e6uti;o 5e 'a 8e&sona :ue to(a 'a 5e6isi7n La 6a8a6i5a5 5e e;a'ua& 'a i(8'anta6i7n 5e 'o 8&o4&a(a5o9 6a(<ia& e' &u(<o9 si es e' 6aso9 8a&a 'o4&a& e' &esu'ta5o es8e&a5o9 a 8a&ti& 5e 'a 6on5i6i7n a6tua' 5e' ne4o6io9 ) 'a (eto5o'o4Ca 5e su8e&a6i7n 8e&sona' :ue -a a5o8ta5o e' e@e6uti;o :ue to(a 'a 5e6isi7n BIBLIO-RAF.A MOODG PAUL E9 To(a 5e 5e6isiones 4e&en6ia'es E5ito&ia' M6G&aH Bi'' Latinoa(e&i6ana9 SA LEON ORFELIO9 To(a& De6isiones 5i?C6i'es Se4un5a E5i6i7n E5ito&ia' M6G&aH Bi'' Ma5&i5 IEs8aAaJ BALL RICBRD B9 O&4ani.a6iones E5ito&ia' P&enti6eKBa'' Bis8anoa(=&i6a9 SA M=>i6o -tt8:LLto(a5e5e6isiones)4e&en6ia8o&o<@eti;ou<'o4s8ot6o(L