LA IMPORTANCIA DE

TRABAJAR CON
CALIDAD
Arca Rubio Yazzmine
Fernndez Pinedo Mara
de los ngeles
Jimnez Llacsahuanga
Melissa
Vsquez Tenorio William
DOCENTE: Milagros
Del Pilar Ginez
Ramn
Actualmente existe un gran
nmero de directivos de
empresas y organizaciones
que estn cada vez ms
convencidos de las ventajas
que produce trabajar desde
la perspectiva de la calidad.
En primer lugar: la calidad
genera productos y
servicios mejorados.
En segundo lugar, es un
factor de motivacin y de
integracin de los
trabajadores.

A la calidad se la define como el
conjunto de cualidades de una
persona o cosa Cualidad es lo
que hace que una persona o
cosa sea lo que es, por su
propiedad, atributo,
caractersticas, don, virtud, etc.
- Existe calidad cuando las
necesidades son cubiertas y las
esperanzas realizadas; el cliente
est satisfecho y est dispuesto
a pagar y volver a contratar a la
misma empresa en otras
ocasiones.
- Llegar a la calidad correcta se
trata en primer lugar saber
cules son las necesidades del
cliente y que espera y despus
realizado.