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SISNTESIS: LA INFLUENCIA DEL

CONOCIMIENTO TCITO EN EL
DESEMPEO DE LAS FIRMAS

Esta sntesis habla sobre como las
consecuencias que puede tener la
sistematizacin del conocimiento
tcito que posee el capital humano de
una empresa, en la productividad,
hacindolas ms competitivas a
aquellas que lo logren hacer.
Palabras Claves: Capital intelectual,
Conocimiento tcito, conocimiento
Explicito, Gestin del conocimiento,
Activo intangible, conocimiento
Organizacional, Visin compartida.

A medida que pasa el tiempo las
cosas van cambiando, los seres vivos
evolucionando, para bien o para mal,
pero lo hacen constantemente por
muy poco que sea, y con ello tambin
los conceptos. Conceptos que van
cambiando y tomando significados
ms acordes con el tiempo en el que
se te viviendo o con la situacin
histrica pertinente y segn el
contexto ideolgico en el que se est
utilizando. El conocimiento es uno de
ellos, difcilmente definible y
aceptable cualquier tipo de definicin
de este, me refiero a la definicin
platnica del conocimiento, segn la
cual ste est constituido por
creencias u opiniones verdaderas y
justificadas.
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Platn quien fue uno de
los personajes importantes en la
creacin del concepto del
conocimiento, no estuvo realmente
satisfecho con su propia definicin.
Sin embargo hoy en da se han salido
derivaciones de e este concepto,
utilizndose en los mbitos
acadmicos y empresariales. Gestin
del Conocimiento es una de ellas, la
cual se refiere a la bsqueda de la
creacin de ventajas competitivas
para las empresas que puedan
perdurar y ser eficientes en un tiempo
importante, a travs del mejoramiento

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wikipedia.org - Conocimiento

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del capital intelectual de la empresa u
organizacin, el cual es procesado
por el capital humano.

De aqu se desprenden dos
conceptos diferentes de
conocimiento, el tcito y el explicito,
el tcito que es llevado por el capital
humano a el cual se refiriese Polanyi
con uno de los aforismos famosos
"Conocemos ms de lo que podemos
decir"
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, y el explicito que puede ser
llevado por estos o puede estar
sistematizado.

Las empresas se han dado cuenta
que el capital humano que trabaja en
ellas, poseen conocimientos, que van
adquiriendo a travs de su
experiencia o otra serie de
consecuencias, que son difcilmente
recuperables o que no son muy
fciles de trasmitir, haciendo a estas
personas que lo poseen, capital
humano valioso que muy probamente
les ocasione grandes gastos. Por eso
las empresas han buscado la forma

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wikipedia.org Conocimiento Tcito proviene del
cientfico y filsofo Michael Polanyi
de sistematizar este conocimiento
tcito, tratando de convertirlo en
conocimiento explicito, no solo con el
fin de bajar los gastos de nomina, si
no tambin con el fin sacarle el mayor
provecho a este conocimiento que si
no es sistematizado posiblemente se
perder en el momento que sus
dueos se decidan retirar de las
empresas o fallezcan.
Muchas empresas se ven afectadas
cuando uno de sus trabajadores con
gran experiencia se retiran por
jubilacin o por retiro personal,
porque estas se llevan conocimiento
vital de la empresa, de los
procedimientos que se viven en ellas
y de muchas otras cosas ms, que
pueden causar un malestar a las
compaas.

Pero qu pasara si se lograra
sistematizar y trasmitir este
conocimiento convirtindolo a
conocimiento explicito?
Probablemente se lograra salvar
parte de este conocimiento y se
podra llevar a la prctica profesional.
Por eso muchas compaas estn

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agregando a sus activos, el
conocimiento de sus empleados,
siendo este un activo intangible, pero
que puede llegar a tener una
incidencia importante en la
productividad de las empresas.
Incidencias como subirle el ego a su
capital humano motivndolos y
comprometindolos ms con la
compaa.
Pero un motivo con gran peso para
que las empresas deban acelerar
este proceso de sistematizacin del
conocimiento de sus empleados y de
la importancia de tener encuentra
estos activos intangibles en la
contabilidad de la firma, es el temor a
que sus rivales logren convencer a
sus empleados a irse con ellos, ya
sea por un mejor sueldo o un mejor
puesto, llevndose con ellos
conocimiento de la empresa, que
puede ser muy ventajoso para sus
rivales, pudiendo causarles graves
consecuencias a quienes se les
escape el capital humano.
Cuando se logra sistematizar el
conocimiento tcito de los empleados
de una compaa, probamente ser
ms fcil la creacin del conocimiento
organizacional, planteado por Kin,
como algo no tan fcil de determinar,
sabiendo que en las empresas no
todas las personas saben lo mismo,
ni tampoco, si estas son capaces de
trasmitirlo de forma adecuada por eso
Kin dice que es necesario
sistematizar el conocimiento
individual de los integrantes de una
organizacin, para as poder hacer un
verdadero conocimiento
organizacional.
Senge plantea que las
organizaciones que sean capaces de
aprovechar la capacidad de
aprendizaje de quienes sus
trabajadores, podrn tener ventajas
en el futuro con respecto a las
dems.
Sin duda alguna cuanto mejor se
pueda sistematizar el conocimiento
tcito de los empleados, mayores
sern las facilidades para el
desarrollo de estandarizaciones de
este, dndole facilidades a las
empresas para manejar el
funcionamiento y los procedimientos
adecuados, con el fin de aumentar la
productividad de las empresas para

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hacerlas ms competitivas ante su
entrono.
Pero para que se pueda llevar a cabo
la sistematizacin del conocimiento
tcito las compaas deben capacitar
a su capital humano en el dominio
personal, puesto que ste es un
aspecto fundamental en los cimientos
que debe tener el capital humano de
una organizacin, porque de esta
manera las personas son capases de
desenvolverse mejor y por
consecuencia trabajar mejor,
aplicando de una manera ms
productiva las habilidades,
creatividad, capacidad de
aprendizaje, y la manera ms
productiva las habilidades,
creatividad, capacidad de aprendizaje
y la manera simplemente de cmo
hacer las cosas.
Pero para que la compaa pueda
empezar un aprendizaje
organizacional debe primero es tener
un buen ambiente laboral, para que
los empleados puedan desenvolverse
de la manera ms adecuada, luego
educarlos, instruirlos o darle las
herramientas adecuadas para que
estos se desarrollen como personas
haciendo que estos creen vnculos
con la organizacin diferentes al
laboral, con todo esto las
capacidades de los empleados
aumentaran significativamente y con
ellas el rendimiento de estos mismos.
Si se logra crear un sentido de
partencia por parte de los empleados
hacia la empresa, estos se vern
moralmente obligados a trabajar por
los ideales de la empresa creando
una visin compartida vital para la
organizacin. Las organizaciones
deben hacer de una u otra forma que
los miembros de que la componen
tenga la misma direccin, de tal
manera deben que implementar en la
organizacin un ideal comn, que no
solo sea para la organizacin, si no
que tambin para todos los
integrantes que la componen.
Las empresas deben buscar la forma
en la cual su capital humano integre
sus experiencias y sus conocimientos
para buscar cumplir los objetivos
planteados por las firmas. De que
mejor forma cumplir los objetivos si
no es con la unin?, todos trabajando
en el mismo propsito como una sola
cadena, con eslabones fuertes

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slidos por los vnculos y el
conocimiento organizacional.

Las compaas deben sacar el mayor
provecho de su capital humano,
entrenndolo y vinculndolo con la
empresa haciendo que este se sienta
parte de este para que as en el
ambiente laborar halla un fluido de
energas agradables que le ayuden a
desenvolverse mejor. Deben
gestionar una gerencia del
conocimiento enfocada a sus
trabajadores que vienen siento la
empresa misma, si ellos hacen las
cosas bien, la empresa seguramente
ir bien, obviando factores externos.
Y sacando el mayor provecho de sus
conocimientos, buscando las mejores
maneras de que se puedan
sistematizar y trasmitir en toda la
organizacin, para que as no se
pierda nada, ni se valla nada de la
firma.























Olimpo Paternina