Nro.

NUNCA 1
A VECES 2
SIEMPRE 3
ITEMS 1 2 3
1
Se da cuenta cuando cambia su estado de nimo?

2
Tiene dificultades a la hora de tomar una decisin?

3
Se juzga a Usted mismo por la manera como cree que los dems lo
ven?

4
Puede relajarse cuando est sometido a presin?

5
Se considera Ud. un colaborador eficiente?

6
Suele Ud. evaluar su desempeo laboral?

7
Es fcil para Ud. entender nuevas cosas?

8
Se siente Ud. cmodo con la idea de adquirir nuevos conocimientos
y manejar nueva tecnologa para el desarrollo de sus funciones?

9
Cree Ud. que los dems se esfuerzan lo suficiente por lograr un
excelente desempeo laboral?

10
Duda en saltarse las rutinas habituales, para llevar a cabo su
compromiso?

11
Cundo se le presenta una oportunidad importante reacciona de
manera inmediata?

12
Insiste en lograr sus objetivos a pesar de los obstculos que se
presenten?

13
Escucha con atencin a los clientes y compaeros de trabajo?

14
Ayuda a sus compaeros de trabajo a superar obstculos?

15
Se muestra de manera confiable a los clientes?

16
Piensa cmo se sentirn los dems antes de expresar su opinin?

17
La empresa promueve y practica el trabajo en equipo?

18
Reconoce los posibles conflictos y fomenta un ambiente sin
tensiones?

19
Le resulta ms fcil seguir a otros antes de tomar el mando?

20
Fomenta la participacin de todos los miembros de su equipo?

21
Se siente cmodo en el ambiente que trabaja?

22
Considera que las personas que ocupan un puesto de trabajo en el
rea de ventas, cuentan con los conocimientos, habilidades y
experiencia suficientes para desarrollar con garanta sus funciones?

23
Puede realizar su trabajo de forma segura?

24
Los jefes reconocen el trabajo que realizan los colaboradores?

25
Considera usted que la gerencia del banco se preocupa por
capacitar a sus trabajadores?

26
Cree usted que las polticas de ascenso para los empleados de la
empresa contribuiran en su desarrollo profesional?

27
Usted cree que tendran que mejorarse las relaciones
interpersonales y las remuneraciones, en la organizacin para que
exista un mejor desarrollo profesional?