CUESTIONARIO

Nombre:

1.- Usted comnmente viene a esta tienda comercial:

a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

2.- Los precios comparados con otras tiendas son los mismos:

a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

3.- Regularmente encuentra ofertas de productos:

a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

4.- Como considera usted el servicio dentro de la tienda:

a) Bueno b) Regular c) Malo

5.- Cual es su mecnica de compra:

6.- A momento de comprar en que se basa:

a) Precio b) Calidad c) Ambos

7.- Por que compra usted en esta tienda:

8.- Cul es el producto que ms consume:

9.- Cuanto suele gastar en la compra de sus productos de esta tienda:


10. Usted recomienda plaza la sevillana a sus amistades y conocidos?

a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca



CUESTIONARIO

Nombre: _______________________________________________________


1. Usted comnmente viene a esta tienda comercial:
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

2. Los precios comparados con otras tiendas son los mismos:
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

3. Regularmente encuentra ofertas de productos:
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

4. Si se presentaran descuentos en la gran mayora de los productos. Qu
tan seguido vendra?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

5. Cuando viene a comprar un producto en la tienda la sevillana. Compara
los precios de otros centros comerciales?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

6. A usted le gusta la calidad de los productos que compra en esta tienda?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

7. En los primeros seis meses del ao en curso usted como cliente. Ha
comprado artculos de primera necesidad en la tienda La Sevillana?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

8. Qu tan seguido viene a realizar sus compras en los das de San
Valentn?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

9. En pocas decembrinas. Usted viene a encontrar y comprar los artculos
que tiene pensado en obsequiar?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

10. Usted recomienda tienda La Sevillana a sus amistades y conocidos?
a) Siempre b) Casi siempre c)Nunca

Introduccin

La decisin de compra en un consumidor es variada dependiendo de los
gustos y su personalidad, sin embargo existen influencias que manipulan la
necesidad del comprador transformando su inters de compra como una
obligacin que en la mayora de las ocasiones son innecesarias. Es importante
que el consumidor tome una informacin adecuada para poder elegir una decisin
de inters, por lo que la correcta orientacin de compra determina elementos
adecuados para brindar satisfaccin de las necesidades.

Las personas en su mayora tienen la necesidad de satisfacer sus deseos
que generalmente son bsicas para la subsistencia y el desempeo de
procedimientos que son importantes en la vida diaria. El consumo de los producto
no solo son de primera necesidad debido a que existen influencias que influencian
el proceso de compra del consumidor, transformando su inters de compra, pero
si llevando a cabo el proceso de decisin de compra del consumidor.