ANEXO 3

GUA PARA LA RESOLUCIN DE CASOS

1.-DEFINICIN:
Es una tcnica de evaluacin que presenta a los participantes una situacin
problemtica cuya solucin requiere de la reflexin crtica.

2.-DIRIGIDO A:
Se emplea para evaluar a las personas que aspiran o se encuentran en puestos de
responsabilidad, lo que supone la gestin de recursos y la toma constante de
decisiones.

3.- QU EVALA?:
Evala las competencias del postulante en relacin a la funcin directiva de una
institucin educativa para resolver una situacin hipottica y problemtica, la
cual debe resolver desde una posicin de directivo.

4.- QU IMPLICA LA RESOLUCIN DE CASOS?:
Implica la toma de decisiones y para esto debers resolver tres tareas:

a) Tarea 1: Interrogantes: Contar con habilidades para diagnosticar y
analizar.
b) Tarea 2: Propuesta de acciones: Hallar soluciones especficas a los
problemas presentados.
c) Tarea 3: Identificando fortalezas y debilidades de las acciones:
Reflexionar sobre el posible impacto de las decisiones en las personas y
en los procesos de gestin.





5.- PASOS PARA LA RESOLUCIN DE CASOS:
a) Leer con atencin el caso.
b) Comprender el caso ledo.
c) Responder a las preguntas a partir del texto.
d) Evitar responder a las preguntas a partir de las experiencias vividas o
posturas que se poseen en relacin al problema presentado.
e) A partir del rol de director, proponer acciones para solucionar el
problema.
1. Desde el rol de director, identificar las fortalezas y debilidades de las
propias acciones propuestas para solucionar la situacin problemtica.









RECUERDA QUE:
Se asume un modelo de solucin de casos que hacen especial
nfasis en el anlisis de la singularidad y complejidad de
contextos especficos para brindar una solucin.