Manual para Planes Reseller con WHM/cPanel Ver.

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(Se denomina de forma abreviada WHM
al panel de control de cuentas reseller Web Host Manager)
!"#$ #ctuali%amos nuestro anterior manual para me&orar e introducir aspectos nuevos en relaci'n al anterior.
Principalmente se necesitar(n usar las siguientes funciones$
#. #cceder al WHM
). *rear pa+uetes de alo&amiento (pac,ages).
2. -liminar pa+uetes de alo&amiento (pac,ages).
.. Modificar un pa+uete de alo&amiento.
/. *rear cuentas de alo&amiento.
0. -liminar cuantas de alo&amiento.
1. Suspender cuentas de alo&amiento (por falta de pago2 etc.).
3. 4istar las cuentas alo&adas.
5. 6unciones de 74ist accounts7.
#. #cceder al WHM$
-l acceso se reali%a de las siguientes formas$
8ttp$//tudominio.com$2951 ' 8ttp$//:P;<-4;S-RV:<!R$2951
http://tudominio.com/whm ' http://whm.tudominio.com ' http://IP-DEL-SERVIDOR/whm
-l sistema pedir( un usuario = una contrase>a +ue se envi' con el email de activaci'n de los
servicios.
). *rear pa+uetes de alo&amiento (pac,ages)$
4o primero +ue demos 8acer es crear el pa+uete apropiado para +ue contenga una cuenta de
alo&amiento. Para esto = desde el Men? Principal2 pinc8amos en el icono @Pac,agesA
-n la siguiente pantalla pinc8amos en #dd a Pac,age = comen%amos con los par(metros del
mismo otorgando los valores +ue se necesiten seg?n el pa+uete de nuestro interBs.
-n la siguiente p(gina2 se puede observar una configuraci'n +ue corresponde a un pa+uete llamado
@C#S:*!A2 todos los campos admiten valores desde @9A a @unlimitedA (ilimitado).
"odas las opciones son f(cilmente inteligibles pero las eDplicaremos una por una$
;eE Pac,age ame$ uevo nombre del pa+uete.
;Fuota$ -spacio en Megab=tes de la cuenta (ver m(s adelante G )2 p.e&. para un )Hb anotar )92/.
;CandEidt8 4imit$ 4Imite del anc8a de banda.
;MaD 6"P #ccounts$ ?mero m(Dimo de cuentas 6"P.
;MaD -mail #ccounts$ ?mero m(Dimo de cuentas de correo.
;MaD -mail 4ists$ ?mero m(Dimo de listas de correo.
;MaD <atabases$ ?mero m(Dimo de bases de datos.
;MaD Sub <omains$ ?mero m(Dimo de subdominios.
;MaD #ddon <omains$ ?mero m(Dimo de dominios adicionales en el mismo 8osting.
;*H: #ccess$ -sta opci'n tiene +ue estar marcada siempre.
;6rontpage -Dtensions$ #ctivar las eDtensiones de 6rontpage2 recomendamos ! marcarla por
motivos de seguridad.
cPanel "8eme$ Plantilla para el cPanel individual de la cuenta (se recomienda la opci'n D.).
6eature 4ist$ <ebe de&arse como est( (default).
G -n nuestros servidores el anc8o de banda es ilimitado por lo +ue si +ueremos darle este valor a
nuestro pac,age debemos introducir tantos @JA como +uepan2 =a +ue la configuraci'n del WHM para
reseller no admite un anc8o de banda ilimitado2 pero este valor se aproDimar( bastante.
2. -liminar pa+uetes de alo&amiento (pac,ages)$
Para eliminar un pac,age vamos a Pac,ages K <elete Pac,ages seleccionamos del
desplegable el nombre del pac,age a borrar = pinc8amos en @<eleteA. *on esto se 8a borrado el
pa+uete +ue =a no necesitamos.
.. Modificar un pa+uete de alo&amiento$
Para modificar un pac,age vamos a Pac,ages K -dit Pac,ages2 seleccionamos del desplegable
el nombre del pac,age a cambiar = nos presentar( el mismo formulario +ue vimos en la p(gina
anterior. Hacemos cambios oportunos = pinc8amos en @Save *8angesA. 4os cambios se ver(n
refle&ados autom(ticamente en todas las cuentas +ue tengan ese pac,age asignado.
-n ocasiones tenemos +ue aumentar o reducir el pac,age de una cuenta2 =a sea por necesitar m(s
espacio en disco o por el contrario esta no va a alcan%ar el espacio asignado inicialmente. -sta
funci'n se denomina en el WHM @Lpgrade/<oEngrade an #ccountA. Para ello desde el Men?
principal vamos a$
#ccount 6unctions K seleccionamos del desplegable el dominio de la cuenta2 pinc8amos
en el bot'n @Modif=A2 de nuevo se presenta un desplegable con todos los pac,ages +ue 8emos
creado2 pinc8amos en el nuevo pa+uete +ue +ueremos asignar = pinc8amos en
@Lpgrade/<oEngradeA. *on esto 8abremos modificado una cuenta en particular asign(ndole nuevos
valores de disco2 anc8o de banda2 etc. seg?n el pac,age elegido para la modificaci'n.
/. *rear cuentas de alo&amiento$
#8ora +ue =a disponemos de nuestros pac,ages2 podemos comen%ar a crear la cuenta de
alo&amiento propiamente dic8a. -sto lo 8acemos de la siguiente manera$
<esde el Men? principal vamos a #ccount 6unctions K = se nos presentar( la siguiente
pantalla para crear la cuenta$
Se nos piden los siguientes datos$
<omain$ nombre del dominio sin las EEE por e&emplo tropicalserver.com
Lsername$ Ln nombre de usuario para esa cuenta (m(D. 3 caracteres)
PassEord$ Lna contrase>a para esa cuenta (por seguridad introducir min. 5 caracteres inclu=endo
ma=?sculas2 min?sculas2 n?meros = sImbolos). #segurarse de 8aber copiado la contrase>a en un
bloc de notas o en un papel.
-n la secci'n Pac,age elegimos el plan de alo&amiento +ue 8abIamos creado anteriormente. <espuBs
pinc8amos en el bot'n 7*reate7 = (-S"! -S :MP!R"#":S:M!) debemos esperar 8asta +ue en la
pantalla veamos el siguiente mensa&e$ 7#ccount *reation *ompleteA. *on esto 8emos creado una
nueva cuenta de 8osting asociada a un dominio.
0. -liminar cuentas de alo&amiento$
Para eliminar una cuenta definitivamente desde el Men? principal vamos a$
#ccount 6unctions K "erminate an #ccount en la siguiente pantalla veremos un
desplegable con todas las cuentas eDistentes = seleccionamos a+uella a eliminar2 finalmente
pinc8amos en el bot'n @"erminateA.
1. Suspender cuentas de alo&amiento (por falta de pago2 etc.)$
Para suspender una cuenta por ra%ones de impago2 seguridad2 etc. (no se pierden datos) vamos
desde Men? principal a #ccount 6unctions K Suspend/Lnsuspend an #ccount
= seleccionamos del desplegable la cuenta a suspender2 adem(s en el campo Reason (if
suspending)$ podemos introducir la ra%'n de la suspensi'n para recordar m(s adelante. Pinc8amos
en el bot'n Suspend para finali%ar el proceso.
<ebemos usar el mismo procedimiento para volver a activar una cuenta pero al final pinc8aremos en
el bot'n Lnsuspend = la cuenta se activar( de nuevo.
3. 4istar las cuentas alo&adas$
Para listar r(pidamente todas las cuentas alo&adas daremos los siguientes pasos$
desde el Men? principal vamos a #ccount :nformation K 4ist #ccounts = en la siguiente
pantalla se listar(n todas las cuentas.
Lna funci'n interesante es +ue podremos acceder r(pidamente al cPanel individual de cada cuenta
sin necesidad de claves pinc8ando en el icono
5. *omprobar el estado del servidor$
<isponemos de varias opciones para comprobar el estado del servidor2 estas son$
-n el Men? principal pinc8amos en el icono Server Status
<os opciones ser(n las +ue nos permitan ver las condiciones del servidor2 Server :nformation
= Service Status
4a primera nos dar( toda la informaci'n relativa al servidor2 marca2 memoria2 cpu2 etc. asI como
ocupaci'n del disco2 espacio disponible2 ocupado = dem(s. 4a segunda nos indicar( si eDiste alg?n
servicio del server caIdo o saturado.
-stos par(metros son mu= ?tiles para conocer los motivos por los +ue una Web puede no estar
visible2 o aparentemente caIda. Si todos los par(metros est(n correctos2 tendremos +ue buscar el
motivo en nuestro router2 en nuestro #<S4 e incluso en los servidores <S de nuestro proveedor de
#<S4.
!tra comprobaci'n +ue podremos 8acer antes de pensar +ue se trata del servidor es 8acer un Ping
a la :P del server adem(s de usar un proD= seguro para de paso comprobar tambiBn +ue los
servidores <S de nuestro proveedor est(n funcionando correctamente.
Ln e&emplo de un servidor proD= puede ser 8ttp$//EEE.megaproD=.com/freesurf se introduce nuestro
dominio = si vemos nuestra Web desde a+uI correctamente = no directamente desde cual+uier
navegador2 es mu= probable +ue los servidores <S de nuestro proveedor de #<S42 como
"elef'nica2 Ma%%tel2 !no2 !range2 etc. tengan alg?n problema por lo +ue tendremos +ue contactar con
ellos para +ue resuelvan la incidencia.
N o ! o N
GGGMLO :MP!R"#"-$ -Disten componentes de MoomlaP +ue contienen vulnerabilidades = no
pueden ser instalados ba&o ning?n concepto. -stos componentes ponen en peligro la seguridad de su
sitio = la del servidor. Si instala alguno de estos componentes su cuenta ser( suspendida sin previo
aviso.
-l listado de componentes inseguros lo puede ver en$
8ttp$//docs.&oomla.org/VulnerableQ-DtensionsQ4ist
Por favor contacte con nuestro <epartamento de Soporte si tiene alguna cuesti'n sobre su
#lo&amiento Reseller a travBs de nuestro *entro de Soporte$
8ttps$//EEE.tropicalserver.com/soporte