COBRANZAS

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PAGO DE LAS BOLETAS

-Dnde puedo pagar la bolea! "
Puedes cancelarlas a par#r de la $e%&a de reparo de bolea' en los siguientes bancos"
(nerban) BCP %on 'olo #n$or*ar 'u %d#go de alu*no ane%ed#do por la lera ( +no e'
re,u#'#o pre'enar la bolea).

-No engo *# bolea- %*o puedo pagarla! "
Puedes pagarla indicando tu nombre o cdigo de alumno.

-C*o puedo .er#$#%ar '# *# bolea e'/ deb#da*ene %an%elada! "
Si cancel en algunos de los bancos indicados, los datos del alumno (cdigo y nombres) deben
estar impresos en el voucher que le entregue el banco. A partir del medioda del siguiente da
til de haber eectuado el pago, tambi!n puede veriicarlo por el (nrane del alu*no
(disponible slo para alumnos 0ATR(CULADOS), haciendo clic en el lin"
Fa%ura%#n1Cobran2a' - Pago' Pend#ene'. Si #d. ya pag su boleta y !sta igura como
Pendiente de Pago, pngase en contacto con la $icina de %obran&as' tenga a la mano su
boleta y el voucher del banco. . S# el pago lo e$e%u en (nerban) enre '/bado 3 lune'-
4'e 'e pro%e'ar/ el d5a *are' '#gu#ene6

-0# bolea e'/ .en%#da- puedo pagarla en el ban%o! "
S, con la mora correspondiente.
(l primer da de vencido el recargo es S).*+.,,, a partir del -do. da de vencido el recargo es
,.,**+. del monto de la boleta. (ste porcenta/e se calcular0 por cada da hasta la echa de
cancelacin. 1os bancos tambi!n cuentan con la inormacin actuali&ada hasta la echa de
cancelacin.

-Puedo depo'#ar el #*pore de *# bolea a la %uena de C(BERTEC para pagar *#
pen'#n!
No. (sto no permite identiicar tu pago.

-7u4 pa'a '# *e re#ro del %#%lo pa'ada la $e%&a de .en%#*#eno de la bolea!
2eber0 cancelar la boleta pendiente.

-7u4 pa'a '# real#2o el re#ro del %#%lo de'pu4' de la $e%&a de .en%#*#eno de la 8a
bolea!
2eber0 cancelar todas las cuotas (3).

-7u4 pa'a '# debo */' de una bolea!
4o podr0s solicitar certiicados ni constancias de estudio.
Re%uerden"
Su opinin es importante para nosotros y por ello contamos con los siguientes canales de
comunicacin5
%onsultas, Sugerencias y 6eclamos en 7ntranet &p'"11#nrane6%#bere%6edu6pe
%ualquier duda sobre la acturacin puede contactarse con el Sr. (nrique Po&o
enrique.po&o8cibertec.edu.pe o la Srta. 6ocio Paredes rocio.paredes8cibertec.edu.pe al
nmero 3**9:,, ane;o <,=- > <,==. Para consultas sobre pagos contactarse con el se?or
Pablo %hirinos pablo.chirino8cibertec.edu.pe, al nmero 3*9*@*@ ane;o ++*+ Aalter Aguilar
Baguilar8cibertec.edu.pe, al nmero 3**9:,, ane;o <,=9.
Cuchas gracias por tu atencin