MERCADOTECNIA

Clave de Asignatura: ADM021 Nmero de Crditos: 7 Tericos: 4 Prcticos: 3

Asesor Responsable: M.C. Lizbeth Flix Miranda

INSTRUCCIONES PARA OPERACIN ACADMICA:

El Sumario representa un reto, los Contenidos son los ejes temticos, los Activos
una orientacin inicial para resolverlo y la sntesis concluyente, como posibilidad de
integracin conceptual corresponder a lo factible de un punto de vista temtico amplio. La
visin global de los asuntos resueltos como Titular Acadmico, te ofrecer oportunidades de
discusin que se enriquecern en la medida que intensificas las lecturas, asistes a tu
comunidad de estudio, te sirves de los asesores y analizas la ciberinformacin disponible
posicionndote de los escenarios informativos adecuados. Los perodos de evaluacin son
herramientas de aprendizaje. La acreditacin es un consenso de relacin con el nivel de
competencia. Mantn informado a tu Tutor de tus avances acadmicos y estado de nimo.
Selecciona tus horarios de asesora. Se recomienda al Titular Acadmico (estudiante) que
al iniciar su actividad de dilucidacin, lea cuidadosamente todo el texto guin de la
asignatura. Para una mejor facilitacin, el documento lo presentamos en tres mbitos: 1.-
Relacin de las Unidades, 2.- Relacin de activos, 3.- Principia Temtica consistente en
informacin inicial para que desarrolles los temas.


COMPETENCIAS:

Llevar a cabo promocin y mercadotecnia, conocer los pasos, elementos y polticas para la
elaboracin de los proyectos, conocer el estudio de mercado para el buen funcionamiento del
proyecto de inversin y conocer el estudio tcnico de los proyectos.

SUMARIO:

Se realiza un anlisis del proceso formativo del individuo para comprender el proceso dinmico
de la familia, que pueda conducir a la interpretacin, a travs del anlisis de la realidad social.
Este proceso contribuir a fortalecer el nacimiento del liderazgo holista, que se consolida al
desarrollar la asertividad personal como apoyo al anlisis y manejo de los conflictos cotidianos.


MERCADOTECNIA

CONTENIDO:

Unidad I Mercadotecnia
Unidad II Administracin de la Mercadotecnia
Unidad III Comportamiento del Consumidor
Unidad IV Segmentacin
Unidad V Estrategias de Mercadotecnia
Unidad VI Mercadotecnia Alternativa.





A C T I V O S

UNIDAD I
Mercadotecnia

1.1.- Conceptos bsicos de mercadotecnia.
1.2.- Antecedentes histricos de la mercadotecnia.
1.2.1.- Antecedentes de la mercadotecnia en Mxico.
1.3.- Importancia de la mercadotecnia.
1.4.- Objetivos y funciones de la mercadotecnia.
1.5.- Tipos de mercadotecnia.
1.6.- Campo de la mercadotecnia.
1.7.- Posicionamiento y mezcla de mercadotecnia.
1.8.- Perspectivas de las nuevas tendencias de la mercadotecnia.
1.9.- Medio ambiente de la mercadotecnia.
1.9.1.-Medio ambiente interno de la organizacin.
1.9.2.-Medio ambiente externo de la organizacin.

Actividad.
1- Elaborar un mapa conceptual de la evolucin de la mercadotecnia
2- Resolver caso prctico que se le entregar a cada equipo, relativo a la influencia del medio
ambiente externo de la mercadotecnia y las determinantes que lo componen en los aspectos
microambiental y macroambiental. (En equipo)


UNIDAD II
Administracin de la mercadotecnia

II.10.- Concepto de administracin de la mercadotecnia.
II.11.- Enfoques para el estudio de la administracin de la mercadotecnia.
II.12.- Etapas de la administracin de la mercadotecnia.
II.13.- Plan integral de la mercadotecnia.

Actividad. Elaborar un plan integral de mercadotecnia.


UNIDAD III
Comportamiento del consumidor

III.14.- Factores psicofisiolgicos que inciden en la decisin de compra.
III.14.1.- Motivacin: el punto de partida.
III.14.2.- Percepcin.
III.14.3.- Aprendizaje.
III.14.4.- Personalidad.
III.14.5.- Actitudes.
III.14.6.- Edad y Sexo.
III. 15.- Factores sociolgicos que inciden en la decisin de compra.
III. 15.1.- La familia.
III. 15.2.- La clase social.
III. 15.3.- Grupos de referencia.
III. 15.4.- Cultura, subcultura y el comportamiento del consumidor.
III. 16.- Modelos del proceso de decisin de compra
III. 16.1.- Decisiones Complejas
III. 16.2.- La compra por impulso
III. 17.- Factores situacionales (funciones de la compra)



Actividad.
1.- Investigar e identificar los factores psicofisiolgicos y sociolgicos del individuo que inciden
en las personas en sus decisiones de compra dentro de la comunidad y darlo a conocer al
grupo.

UNIDAD IV
Segmentacin

IV.18.- Concepto de Segmentacin de mercados
IV.18.1.- Beneficios de la segmentacin de mercados
IV.18.2.- Limitaciones de la segmentacin de mercados
IV.19.- Criterios para definir un segmento meta
IV.20.- Tipos de segmentacin de mercados
IV.21.- Variables para la segmentacin de mercados de consumo
IV.22.- Requisitos para la segmentacin
IV.23.- Seleccin del Mercado Meta
IV.24.- Segmentacin de tipos de mercados industriales o de negocios
IV.24.1.- Variables de segmentacin de mercados industriales o de negocios Macro
segmentacin
IV.24.2 Microsegmentacin


Actividad: Analizar los tipos de segmentacin de mercado de consumo y de negocios, y
resolver el caso prctico que se le indique.


UNIDAD V
Estrategias de mercadotecnia


V.25.- Estrategia de Producto
V.26.- Estrategias de Precio
V.27.- Estrategias de Plaza
V.28.- Estrategias de comunicacin mercadolgica

Actividad:

1.- En equipo identificar estrategias bsicas de mercadotecnia y sus innovaciones en cuanto al
Producto de una empresa de la localidad. As mismo, en cuanto a precio, en cuanto a
Distribucin y en cuanto a comunicacin y promocin.

2.- En un foro se presentarn las diferentes estrategias investigadas por cada equipo, de las
diferentes empresas u se elaborar un cuadro en el que se asienten las diferencias y las
similitudes de cada una.

UNIDAD VI
Mercadotecnia Alternativa.


VI.29- Concepto de mercadotecnia social.
VI.30.- Importancia de mercadotecnia social.
VI.31.- Mercadotecnia social en la prctica.
VI.32.- Diseo de campaas de mercadotecnia social.
Actividad. Elaborar una sntesis de cada uno de los activos.



ESCENARIOS INFORMATIVOS:

Asesores locales
Asesores externos
Disposiciones de Internet
Puntualidad en Intranet
Fuentes directas e indirectas
Bibliografa.

BIBLIOGRAFA

Kotler Philip.
1998 Mercadotecnia.
Ed. Prentice may Hispanoamericana S.A. Mxico.

Kotler Philip
1998 Direccin De Mercadotecnia.
Ed. Prentice may Hispanoamericana S.A. Mxico.

Luther William.
1997 El Plan De Mercadeo.
Grupo Editorial Norma Bogot.


Fischer Laura.
1997 Mercadotecnia.
Ed. MC Graw Hill. Segunda Edicin. Mxico. 458 pp.


Philip Kotler.
Gary Armstrong.
Fundamentos de Mercadotecnia.
Cuarta Edicin.


Philip Kotler.
Gary Armstrong.
Mercadotecnia.
Sexta Edicin.


Schoell y Guiltinan.
Mercadotecnia.
Conceptos y prcticas modernas.
Tercera Edicin.


Schaum.
Herbert F. Holtje.
Mercadotecnia.


Marcela Benassini.
Introduccin a la Investigacin de Mercados.
Un enfoque para Amrica Latina.
Prentice Hall.

Ricardo Fernndez Valias.
Manual para elaborar un plan integral de Mercadotecnia.
Un enfoque Latinoamericano.
ECAFSA.


Laura Fischer.
Jorge Espejo.
Mercadotecnia.
Tercera Edicin.


Michael R. Czinkota.
Ilkka A. Ronkainen.
Marketing Internacional.
Sexta Edicin.
Prentice Hall.


Stanton Etzal Waker
Fundamentos de Marketing.
Onceaba Edicin.


Kleppner.
J. Thomas Russell.
W. Ronald lane.
Publicidad.
Decimocuarta Edicin.


Pginas Web:

http://marketing.byu.edu/

http://mba.tuck.dartmouth.edu/pages/clubs/marketing/










REPORTES CRITICOS O SUGERENTES A: DR. Ernesto Guerra Garca, Coordinador General
Educativo. (Correo electrnico eguerra@uaim.edu.mx) Benito Jurez No. 39, Mochicahui, El
Fuerte, Sinaloa, Mxico. C.P. 81890, Tel. 01 (69889) 2 00 42.