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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Ciencias Administrativas


E.A.P de Administracin


Asignatura
Administracin de la Calidad



Planteamiento y Construccin de Mapas Conceptuales
ISO 9001:2008

Presenta
Carlos Lea Poma 05090169
Anglica Aquino xxxxxxxx

Docente
Kennedy Narciso Gmez


Lima. Per Setiembre, 04 de 2014
1. Objeto y Campo de Aplicacin





4. Sistema de Gestin de la Calidad



5. Responsabilidad de la Direccin




6. Gestin de los Recursos


7. Realizacin del Producto


7.2 Procesos relacionados con el Cliente


8. Medicion, Analisis y Mejora

8.4 Analisis de Datos

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