1.

Descripcin general de las empresas

Colombia un pas de economa emergente, es el lugar de origen de ETB una organizacin
que naci el 28 de agosto de 1884, ser confrontada con una compaa de la economa
desarrollada francesa como lo es, France Telecom, conocida con este nombre desde el
1ro de enero de 1988.

Vs.
Haciendo nfasis en Etb, empresa iniciada por un cubano y principalmente ubicada en la
capital de Colombia ha atravesado diferentes percances en su trayectoria, por ejemplo, un
incendio en 1900 que se llev consigo las instalaciones y central de la
compaa deteniendo momentneamente las operaciones de la institucin, para que 6
aos despus de este incidente se reanudara la prestacin de sus servicios con el
nombre de The Bogota Telephone company hasta que el alto costo de sus tarifas
hicieran que el Concejo de Bogot decidiera por adquirir la administracin de la compaa
desde 1932 para prestar los servicios de telefona y as en 1940 gracias a un acuerdo del
Concejo de Bogot se constituy la Empresa de telfonos de Bogot (Etb); pero el
significado de esta sigla cambiara en 1992 para denotar a Etb como la Empresa de
telecomunicaciones de Bogot cuya finalidad era adecuar el nombre a su objeto social y
para sus mltiples operaciones.
En 1997 el Concejo, principal administrador de la organizacin autoriz la conversin en
una empresa por acciones, siendo ste su socio mayoritario; pero gracias a un negocio no
concluido de la venta de acciones de Etb a un socio estratgico internacional, 1000
acciones permanecieron para ser distribuidas entre empleados, ex empleados y
pensionados, convirtindose as en una sociedad por acciones de capital mixto.
El paso definitivo para el proceso de conversin ocurri en mayo de 2003 cuando la
empresa vinculo a 61.313 colombianos como inversionistas recaudando un capital de
aproximadamente 245 mil millones de pesos.

ETB es una empresade telecomunicaciones que ofrece al pblico servicios de telefona
local y a larga distancia, telefona mvil, buscapersonas, opciones de satlite e internet. El
sentido de la existencia de esta compaa o en otras palabras su razn de ser para las
personas es mantener en contacto a los usuarios de sus servidores, generar condiciones
ptimas para la comunicacin.

MERCADO

Esta compaa aporta soluciones integrales de tecnologa de la informacin y la
comunicacin adems que las personas siempre han tenido la necesidad de estar en
contacto por diferentes motivos. Aportando tambin as al desarrollo de otras
organizaciones por medio de sus prestaciones; aunque el mercado que siempre ha
atendido Etb anteriormente no era muy concurrido, por lo que se presentaban
posibilidades de generar monopolios lo cual hoy en da no se presenta, en consecuencia
los precios que podan asignar eran de su conveniencia, hasta que las regulaciones y la
manifestacin de la competencia se presentaron. La telecomunicacin era un mercado no
muy frecuentado, donde los conocimientos no eran amplios y diversos para la creacin de
organizaciones dedicadas a estas actividades as que las pocas compaas que contaban
con estas facultades podan ofrecer sus servicios a precios bastante altos. Este sector
siempre ser de uso para todas las personas, conociendo el auge de las redes sociales y
el constante requisito de estar en contacto con los dems seres humanos, esta rea
siempre va a estar invadida por mltiples empresas que harn lo imposible para que las
personas adquieran sus servicios de telefona mvil y local, al igual que las variedades
que ofrece la internet para su instalacin desde cualquier herramienta.

CLIENTES Y PROVEEDORES.

Esta compaa cuenta nicamente con un cliente y un proveedor el cual es
Hewlett packard (HP) organizacin con la que se puede interactuar gracias a la finalidad
que aporta cada uno en el desarrollo de sus funciones, pues las herramientas utilizadas
por HP se complementan con los servicios prestados por Etb, ambas empresas desde la
perspectiva de Etb demuestra una dependencia para su funcionamiento pues el Hardware
que ofrece Hewlett packard es necesario para las telecomunicaciones, en cuanto a
herramientas se puede referir que sean necesarias para su actividad podemos encontrar
la fibra ptica, medio de transmisin empleado habitualmente en redes de datos, que
para Etb es bastante significativo pues la transmisin de informacin es una de sus
labores principales teniendo en cuenta su actividad econmica. En cuanto a ser clientes
de Etb, HP es utilizado para considerarse una tecnologa de la informacin y la
comunicacin.
Si bien es considerable que el Concejo de Bogot es el principal acreedor de la empresa
gracias a ser el organismo accionista mayoritario, tambin se cuenta con un organigrama
bien estructurado donde los rganos de gobierno son la asamblea de accionistas, la junta
directiva y la presidencia.

Ahora haciendo hincapi en FRANCE TELECOM, compaa de telecomunicaciones a la
cual se le hizo un estricto control por el ministerio de correos y telecomunicaciones
debido a actos monoplicos, ya que gracias a constantes fusiones y alianzas esta
empresa consegua ser una de las ms demandas dentro del mercado y por ende poda
designar tarifas de cualquier tipo.
Otro aspecto a tener en cuenta es que dentro de la evolucin de la organizacin se puso
en marcha demasiado tarde el desarrollo del internet como medio til para la
interaccin entre los distintos organismos que requeran estar en contacto constante, esto
para dcada de 1990. Cuando la empresa se vea obligada a implementar mejores
mtodos servicios, aplicando el modelo de investigacin ms desarrollo.
Pero la empresa no se vio atrasada solamente en este mbito, tambin fue bastante
complejo empezar una participacin activa dentro de la bolsa pues los intentos
eranrechazados por el gobierno francs y sus trabajadores quienes afrontaron la situacin
oponindose en una huelga en protesta por la decisin, la cual contaba con el 75 por
ciento de los empleados, hasta 1997 cuando el gobierno francs aprob una reforma para
que se constituyera como una sociedad annima aportando desde 25 mil millones hasta
40 mil millones por venta de acciones. La oferta pblica ms amplia en Francia para ese
entonces.
France Telecom cuenta con una gran cantidad de filiales, algunas las cuales pueden ser
resultantes de alianzas o absorcin por parte de una organizacin ms desarrollada
como

France Telecom provee servicios de telecomunicaciones a todo tipo de clientes, con el
objetivo de prestar servicios para la interaccin entre clientes residenciales, profesionales
y empresas. Su razn de ser es muy simple y es mantener en contacto a los usuarios con
las herramientas de todo tipo de conexin, bien sea telefona mvil o local, internet,
televisin, entre otros.

MERCADO.

El marcado que atiende esta organizacin es demasiado amplio, pues ha intentado
destacarse entre todas las tecnologas para la informacin y la comunicacin, aportando a
la televisin, radio, internet en todas sus clases, telefona local y mvil, hasta
arredramiento de equipos para las telecomunicaciones.
Dentro del mercado informtico se encuentra la necesidad constante de la red, para la
conexin a internet, siendo esta una herramienta indispensable para cualquiera que sea la
actividad a desarrollar adems que es aplicada para todos los mbitos, laboral, social,
profesional, cualquiera que sea la exigencia se ver cumplida por esta alternativa.
Tambin teniendo en cuenta que se est ingresando a una sociedad ms globalizada que
cada vez invierte ms al desarrollo tecnolgico, bastante dependiente de las variables de
conexin.

CLIENTES Y PROVEEDORES
.
Esta empresa cuenta con un gran nmero de proveedores pero con un solo cliente, ya
que sus servicios deben ser adquiridos por entidades reducidas.
France Telecom fcilmente podra ser abastecedor de la telefona mvil ya que gracias a
sus servicios de interconexin se le puede dar un uso ptimo a los celulares en sentido de
comunicacin y conexin a internet para los ms modernos. Entre sus proveedores dela
telefona celular se encuentran Samsung, iphone, entre otras marcas reconocidas.
Los proveedores deben satisfacer la necesidad de ofrecer herramientas prcticas para
uso de los servicios que ofrece France Telecom, como los satlites utilizados,
abastecedores de internet inalmbrico, modem, antenas para la cobertura, codificadores
para la televisin y dems productos para la generacin de conexiones.
Mientras que los clientes se abastecen con telefona fija, internet y servicios
empresariales.

Para el organigrama de esta organizacin se encuentran ministros concejeros delegados,
superiores ejecutivos delegados en comunicacin y redes, presidente y directores
ejecutivos de finanzas. Para el tipo de organizacin se requieren distintos tipos de
directores dependiendo de la actividad que se desarrolle.

2. Descripcin del entorno y competencia de cada empresa.

ETB:
La naturaleza de esta empresa industrial est dentro del oligopolio de telecomunicaciones
en Colombia, aunque no es internacional, en el pas es uno de los ms grandes
operadores de telefona y la primera por nmero de suscriptores de internet banda ancha,
segmento del mercado en el que provee a nivel nacional el 34% de las conexiones.
Aunque ETB ofrece diferentes productos en el mercado como, televisin, telefona mvil,
internet local y mvil y otras relacionadas su principal lnea de productos es ofrecer
servicios telefnicos locales y de larga distancia tanto a particulares como a empresas,
COMPETENCIA
Las estrategias empresariales y millonarias inversiones que estn realizandodiversos
operadores nacionales e internacionales para sacar adelante los negocios de Internet, de
banda ancha y televisinpor suscripcin estn inundando el pas de un mercado
innovador y floreciente.
Aunque La empresa ETB ha sobrevivido exitosamente a los cambios en el entorno de la
competencia y el cambio tcnico, sus principales competencias en el mercado se estn
fortaleciendo y posicionando, debido la inversin y asociacin con otras empresas de
servicios de telecomunicacin. Su competencia es:
TELEFONICA
Actualmente telefnica es uno de los mayores operadores de servicios de
telecomunicacin el pas, junto con ETB y Claro,(Amrica Mvil); esta empresa acumula
globalmente 273 millones de clientes,63% en Amrica latina, 17% en Espaa y 20% en el
restos del mundo; telefnica en el ao 2012 tuvo un ingreso neto de 5,050.92 millones de
dlares.Conrespecto a Colombia con las filiales movistar y telecomincursionando en el
pas, posee en Colombia 2,6 millones de usuario de telefona mvil.
AMERICA MOVIL
beneficioneto2012: 6,956.79 millones de dlares. Con ms de 200 millones de usuarios,
repartidos en ms de 30 pases en el planeta es la cuarta compaa de
telecomunicaciones ms grande e importante del mundo.Con la agrupacin de Telmex y
comcel y por ende la creacin de Claro, Amrica Mvil logro posicionarse en el pas con
un total de ms de 30 millones de lneas activas (de aproximadamente 40,7 millones en el
pas, un cuasi monopolio del mercado, adems con la inversin de ms de 920 millones
de dlares, Claro a dejado claro por el momento su supremaca en servicios integrados.
Es tal el poder que tiene La empresa Amrica mvil en el Pas, que el gobierno debe
intervenir.
MILLINCOM INTERNATIONAL CELLULAR S.A.
Beneficio neto 2012: 508 millones de dlares. Esta compaa provee servicios de
televisin e internet en ms de 16 de pases, con 30 millones de clientes. en Colombia
con la empresa Tigo posee el 10.43% de abonados activos es decir 4500500 de usuarios
(de aproximadamente 43 millones de clientes activos en Colombia).
Aunque millicom sea competencia de ETB realmente no es importante ya que la
empresa colombiana junto con EPM tiene el 49% de las acciones de la marca Tigo (51%
pertenece a Millincom International Cellular S.A.).Por lo que la empresa de telefona mvil
le aporta ingresos.
UNE(EPM)
aunque UNE es una marca de EPM, se analizara con esta ya que esta es la que ofrece
servicio de telecomunicaciones en el pas, puesto que EPM ofrece provee tambin
energa gas y agua.UNE es una empresa de telecomunicaciones Colombiana creada
en 2006, de capital 100% pblico filial de EPM que a su vez es propiedad del Municipio
de Medelln, UNE agrupa a varias empresas del sector de las Telecomunicaciones y
presta sus servicios de Telecomunicaciones a nivel nacional como Internet, Banda ancha,
Conexin por lnea , conmutada, Wi-Fi (Wimax), Internet Mvil, Telefona mvil, Televisin
por cable, Televisin interactiva.
COMPORTAMIENTO EN EL MERCADO ACCIONARIO
Se analizara de mayor a menor, segn precio de la accin promedio y nmero de
acciones circulantes en los aos 2012, 2011 y enero 2013-actual (solamente las
empresas que cotizan, se toma estos aos para tener un anlisis ms acertado respecto a
la competencia)
Hay que tener en cuenta que:Las acciones cotizadas en las diferentes bolsas son las
mismas emitidas de la empresa, por esto el F.A., el nmero de circulantes y el valor de
accin precio histrico es igual
Las acciones circulantes se manejan en millones, adems las que aparezcan #.../#
quiere decir la de la derecha out= que son las acciones en el mercado, la del lado
derecho float= son las accesibles.

EMPRESA PRECIO DE LA ACCION
HISTORICO
ACCIONES CIRCULANTES HISTORICO
2013 2012 2011 2013-actual 2012 2011
Millicom I.C.
S.A
82.875 86.639 101.124 99.6 101.70 104.94
TELEFONICA 14.0896 13.3471 22.5538 50971.5 4551.02 4564.00
AMERICA
MOVIL
1.04 1.15 1.14 51398.2 51838.63 52829.68
ETB 0.23 0.23 0.24 3548.7/410.1 1692713.21 2377605.55

la empresas competidoras que cotizan en la bolsa, tienen una mayor valorizacin
de la accin que ETB, pero esto es razonables ya que todas son empresas
internacional y 2 de ellas (AmericaMovil y telefnica) son de las empresas ms
importantes de telecomunicacin del mundo.
El bajn del precio de la accin de ETB se pude deber a la estrategias de
mercado, y la casi monopolizacin de sus competidores, el ms claro es America
Movil, adems la creacin de Claro por esta empresa obtuvo un total de 30
millones de clientes de 40.7, lo que desfavoreci a ETB y las otras competidoras
Se analiza que la competencia afecta en gran parte los ingresos de ETB, lo que no
le permite desempearse, ni avanzar progresivamente en el pas.

FRANCE TELECOM:
La naturaleza de esta empresa industrial est dentro del oligopolio de telecomunicaciones
en Francia, siendo el principal operador de telecomunicaciones en este pas. Emplea
cerca de 220.000 personas y tiene sobre unos 150 millones de clientes en todo el
mundo.Desde 2012, Orange es la marca clave de France Telecom y en la actualidad
gestiona las actividades de los mviles, de la telefona fija, la televisin y elinternet del
grupo(France Telecom) en ms de veinticinco pases, todas las ofertas comercializadas
por France Telecom utilizan esta marca, que pretende convertirse en el nuevo nombre del
grupo a corto plazo.
La lnea de producto principal de esta empresa es proveer servicios de
telecomunicaciones a clientes residenciales, profesionales y empresas
COMPETENCIA
La competencia en Francia es un poco diversificada(con 9 empresas de
telecomunicaciones), pero se concentra en su mayora, por ser las empresas ms
poderosas y ms importantes con:
VIVENDI SFR
Con la compra de SFR por parte de la multinacional francesa Vivendi en el 2011, obtuvo
casi 21 millones de clientes en telefona mvil y otros 5 millones en telefona fija. Vivendi
SFR tiene un ingreso neto de 5301millones de dlares (2011),adems, Es el segundo
operador de telecomunicaciones en el pas, lo que lo convierte es uno de los
competidores ms estables del mercado francs; es tanto su poder que el anterior
periodo fue multado por un valor aproximado de 274 millones, ya que distorsiono la
competencia en el mercado de la telefona mvil francs (junto con France Telecom).
ILIAD
Es por el momento la competencia ms agresiva para France Telecom, con la marca Free
Mobile, el cuarto operador de telefona mvil de Francia, ILIAD logro obtener a comienzos
del 2013, cobertura nacional del 50% de la poblacin, adems el operador encabez el
ranking de satisfaccin de los abonados a la telefona mvil en Francia, tambin el
primero de Relaciones con el Cliente en el ao 2012 y obtuvo el precio ms alto del
mercado accionario de la bolsa francesa. Con los bajos precios de manejo de datos y
servicios de telefona, la compaa de telecomunicaciones francesa Free interrumpi el
panorama mvil mediante el uso de tecnologa muy inteligente, marketing y trucos
financieros. Como empresa con una cultura hacker, Free es un buen ejemplo de cmo
ejecutar contra competidores bien establecidos.
BOUYGUES TELECOM
Histricamente es el tercer operador de telefona mvil, con ms de 10 millones de
suscriptores a su telefonamvil ,de 9800 empleados y 1119000 clientes conmutados a
cable o fibra ptica, es una compaa de gran cobertura en el pas; aunque es la empresa
que mas a sufrido con los cambios y estrategias por parte de sus competidores, se ah
mantenido estable y a logrado hasta el momento adaptarse al mercado de
telecomunicaciones francs.
DEUSCHE TELEKOM
Aunque no es uno de los principales operadores de Francia, es la mayor compaa de
telecomunicaciones en Alemania y en la Unin Europea. Con unos ingresos de 83 937 es
la 4 empresa ms importante del mercado de telecomunicaciones. Deutsche Telekom
tiene 4 subsidiarios: T-Home (mercado residencial de telefona), T-Online (ISP,
proveedor de servicios de internet), T-Mobile (mviles), T-Systems (servicios de TI a
grandes empresas).lo que le permite tener una gran cobertura en distintos pases del
mundo y estabilidad imponente frente a sus competidores.
COMPORTAMIENTO EN EL MERCADO ACCIONARIO
Al igual que con ETB, los precios de France telecom con relacin a sus competidores se
pondrn en la tabla de mayor a menor con su nmero de acciones respectivamente en los
aos 2012, 2011 y enero 2013-actual. Al igual se debe tener en cuenta que Las acciones
circulantes se manejan en millones, adems las que aparezcan #.../# quiere decir la de
la derecha out= que son las acciones en el mercado, la del lado derecho float= son las
accesibles.

EMPRESA
PRECIO DE LA ACCION
HISTORICO
ACCIONES CIRCULANTES
HISTORICO
2013 2012 2011 2013 2012 2011
Iliad 200.0741 170.9464 123.3886 57.6/21.6 54.78 54.70
Bouygues
telecom
28.9892 29.4408 31.4616 324 314.87 314.87
Vivendi SFR 20.3953 22.4277 21.0922 1624.0/114
5
1323.54 1288.59
Deutsche
telecom
10.85 11.387 11.469 36134.9 4321.32 4321.32
Francetelec 9.9667 10.9838 15.6256 2648.9/191
9
2648.89 2648.89
3. Descripcin del entorno y competencia de cada empresa.
COP: Peso colombiano
USD: Dlar estadounidense
EUR: unin europea


El COP frente al EUR en el 2010 pasa de esta devaluado a revaluarse, pero para el 2011
nuevamente de devala, lo que quiere decir que, por ejemplo en 2011 por cada euro
tenamos que dar 1.62 pesos. El COP frente al USD tuvo un comportamiento similar con
la diferencia que este termin revaluado, nuestra moneda adquisitivo ms poder
adquisitivo lo que sera positivo para ETB SI desea realizar negocios en el exterior.
Para el caso de Francia en EUR comienza devaluado con respecto al USD pero con
relacin a los aos siguientes, podemos notar que hay una revaluacin. La cual sera
favorable para FRANCE TELECOM, por ejemplo si posee deuda en dlares.

Tanto los colombianos como los franceses al pasar
de los aos tuvieron menos poder adquisitivo, esta
situacin actuara en contra de las empresas de
telecomunicaciones porquelos usuarios tienen menos
capacidad para adquirir sus productos.



DEVALUACION
FRENTE A
2009 2010 2011
COP frente al EUR -7.3917 14.3902 -1.6226
COP frente al USD -9.1075 -6.6587 1.6745
EUR frente al USD -2.0081 7.3265 3.2526
INFLACION

AO

FRANCIA

COLOMBIA
2009 0.1% 2%
2010 1.67% 2.3%
2011 2.46% 3.73%









Teniendo en cuenta la tasa de desempleo de ambos pases, podemos deducir que
FRANCE TELECOM tiene un poco ms de ventaja a la hora de adquirir clientes que ETB,
ya que aunque el desempleo a travs de los aos descienda en los dos pases es mayor
el porcentaje de desempleados en Colombia; al estar la gente sin empleo, no cuenta con
recursos para adquirir servicios de telecomunicaciones. Y mirndolo desde el punto de la
deuda externa, esta para ser cancelada se usa en parte los impuestos. FRANCE
TELECOM con el pasar de los aos tendra menos carga tributaria,pues la deuda externa
de este pas, baja un poco, eso estara a favor de la empresa; en cambio para ETB la
carga tributaria sube anualmente.
Observando estos datos, podemos
suponer que ETB tendra ms posibilidad
de crecer aproximadamente el doble de
clientes por ao, que FRANCE TELECOM
ya que al haber ms poblacin tendra
ms personas a quien prestare sus
servicios.




CRECIMIENTO DEL PIB

AO

COLOMBIA

FRANCIA
2009 5.7 % 1.7 %
2010 4,3 % 1.4 %
2011 1.5 % -2.6 %

DEUDA EXTERNA(USD)

AO

COLOMBIA

FRANCIA
2009 46,4$ 5.002$
2010 52,9$ 5.021$
2011 57,74$ 4.698$

TASA DE DESEMPLEO

AO

COLOMBIA

FRANCIA
2009 12% 9.1%
2010 11.8% 9.5%
2011 10.8% 9.3%

TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL


AO

COLOMBIA

FRANCIA
2009 1.38% 0.55%
2010 1.18% 0.53%
2011 1.16% 0.5%
En Colombia con el pasar de los aos el PIB crece
cada vez en menor proporcin con relacin al ao
anterior, lo que podramos decir que trabaja en
contra del aumento del nmero de usuarios de ETB.
FRANCE TELECOM estara en la misma situacin,
sin embargo ETB estara afectado en menor escala
pues el PIB de Colombia es mayor que el de
Francia.
NOTA: estos valores estn dados en USD France Telecom cotiza en la bolsa de Francia y
ETB cotiza en la bolsa de Colombia.
Despus de ver el nmero de acciones que tienen en circulacin ambas empresas
durante 2009, 2010 y 2011 podemos notar que ETB tiene un nmero constante de
acciones en circulacin y su precio oscila dentro del mismo rango. Por el contrario el
nmero de acciones en circulacin de FRANCE TELECOM aumenta con el tiempo y a la
ves su precio disminuye, podemos creer que los ejecutivos de la empresa lo que buscan
es obtener mayor liquidez.
Es importante mencionar que actualmente Colombia tiene un TLC con una potencia como
lo es Estados Unidos, este tratado entr en vigencia solo desde mayo de 2012, por ende
est no produjo ningn efecto sobre la empresa ETB durante los aos analizados. Pero
en la actualidad repercude ya que a travs de la mala regulacin que le est haciendo el
gobierno al TLC hay un monopolio de entidades competidora.
Adems es bueno recordar que Francia es un pas perteneciente dela unin europea lo
que significa que entre los 27 pases pertenecientes l puede hacer libre comercio, tema
que afecta directa o indirectamente a FRANCE TELECOM, pues ampla el nmero de
competidores.









COMPORTAMIENTO
EN LA BOLSA


ETB

FRANCE TLECOM

2009

2010

2011

2009

2010

2011
Acciones Promedio
Bsica

3,548.67

3,548.67

3,548.67

2,648.02

2,647.27

2,643.54
ltimo Precio 0.57 0.35 0.25 24.98 20.84 15.73
Apertura 0.26 0.57 0.36 27.86 25.49 21.12
Mximo 0.68 0.63 0.36 28.43 25.62 23.72
Mnimo 0.22 0.33 0.43 20.95 17.29 14.97
Acciones En circulacin 3,548.66 3,548.66 3,548.66 2,648.59 2,648.78 2,648.89
UNIVERSIDAD DE MEDELLIN




PROYECTO DE AULA


PRESENTADO POR:
CARLOS CUADROS HENAO
EVELYN TAYLOR CONTO
DANIEL ZAPATA NOVOHA



PRESENTADO A:
FELIPE IZASA


ANALISIS FINANCIERO

FACULTAD DE INENIERIAS

MARZO DE 2013


Bibliografa

Blumberg
Cibergrafa

http://www.Indexmundi.com
(tomado el 1 de marzo de 2013 4 :43 pm)
http://www.bolsamania.com/noticias-actualidad/noticias/Telefonica-ultima-la-compra-de-la-
mitad-de-la-colombiana-ETB--0420100121092741.html
(tomado el 27 de febrero de 2013 10:22 am)
http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php/telecomunicaciones/operadores/5583-sic-
reporta-por-primera-vez-cifras-de-los-operadores-omv-uff-movil-y-une-epm
(tomado el 8 de marzo de 2013 - 9:15pm)
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/etb-competencia-esta-lista/92735
(tomado el 22 de febrero de 2013 - 3:30 pm)
http://economia.elpais.com/economia/2012/12/13/actualidad/1355430479_786731.html
(tomado el 22 de febrero de 2013 - 3:38pm)
http://www.elmundo.es/elmundo/2011/05/06/economia/1304681223.html
(Tomado el 3 de marzo de 2013 6:42pm)
http://www.orange.com/sirius/leaflet2011/120314_ES.pdf
(Tomado el 3 d e marzo de 2013 730pm)

http://hogares.etb.com.co/?AspxAutoDetectCookieSupport=1 }


(Tomado el 28 de febrero - 6:32pm)













CONCLUSIONES:

Las empresas de telecomunicaciones anteriormente por su capacidad y desarrollo
de tcnicas para el cumplimiento de sus actividades tenan comportamientos
monoplicos, debido a la escasez de informacin y capacitacin en el medio para
incursionar en ese mercado, tal vez por eso era tan exclusivo anteriormente y
adems las tarifas eran de tan alto costo.

Las empresas de esta ndole deben tener un modelo de investigacin y desarrollo
bastante amplio para implementar nuevos mtodos para el cumplimiento de
funciones y as permanecer en el tiempo.

Mediante la globalizacin el mercado de conexiones cibernticas se ver invadido
por los usuarios ya que a medida que pasan los aos las personas se ven
obligadas a incursionar en las tecnologas para la informacin y la comunicacin
por lo que los servicios de las empresas que atienden este mercado se vern cada
vez ms demandados.

La incursin del operador de telecomunicacin francs Free Mobile de Iliad, en la
competencia y el sostenimiento de servicios a bajos precios , obligo la baja de
precios de las empresas competitivas, principalmente de los 3 operadores
restantes entre ellas France telecom
La multa a Viviendi SFR y France de telecom denunciado por Bouygues Telecom,
por prcticas abusivas y anticompetitivas despus de la estrategia de Iliad,
genero prdida de credibilidad y salida de inversionista, lo que posiblemente
provoco que sus acciones bajaran para el perdi de enero de 2013 a la
actualidad.
Es muy posible que la crisis econmica europea afecto el mercado de
telecomunicaciones, puede que no francs, pero si espaol, y orange es un fuerte
competidor all. por esto sus ingresos pudieron haber bajado y tambien su
produccin por las tasas de desempleo en ese pas
Los casos de suicidio de algunos empleados de france telecom y acusaciones de
explotacin y psimas condiciones de trabajo a tachado negativamente a la
empresa y ha bajado su valorizacin por miedo y especulacin de los
inversionistas.
Las variables macroeconmica pueden producir un gran impacto en las empresas
de la nacin, as como hacen que estas prosperen tambin pueden hacerlas
decaer.