GESTIN GERENCIAL

HOTEL PLEASURE & LUXURY RESORT

ANDRS ORTEGN
IVN GONZLEZ



FUNDACIN UNIVERSIDAD AMRICA
FACULTAD DE INGENIERAS
INGENIERA DE PETRLEOS
BOGOT D.C.
2014
INTRODUCCION

Hoy en da con el acelerado crecimiento del mundo del turismo y de la cantidad innumerable de
Agencias de viajes que ofrecen una cantidad ilimitada de planes tursticos, para todas las edades,
en todos los continentes y de todos los precios, es difcil elegir cual es la mejor opcin, cual se
acomoda mejor a lo que se quiere y lo que se necesita para disfrutar de las mejores vacaciones o
de un momento de descanso. Muchas veces los precios de estos paquetes, parecen inalcanzables,
o las falsas promociones que nos muestran las agencias de turismo, nos terminan llevando a unas
vacaciones de pesadilla, o en el caso de un viajero frecuente, que cre que ha probado de todo y
que ya no encuentra algo diferente en el mercado turstico, es cuando la innovacin y los planes
tursticos personalizados, los que marcan la pauta.
Adems del crecimiento, el turismo ha tenido grandes cambios, en parte por la globalizacin y el
avance de la tecnologa, y es verdad que se encuentran miles de ofertas que brindan al cliente
oportunidades de conocer un mundo de diversin y goce familiar, lo que nunca se ha visto en el
mercado es un destino que le d al cliente la oportunidad de adentrarse en un mundo totalmente
diferente al que vive en su cotidianidad, un lugar que le permita depende del plan que elija
soltero, pareja o familiar- vivir una aventura de placer, confort, tranquilidad o tal vez descontrol
total, sin restriccin alguna.
Pensando en este tipo de necesidades, difciles de cumplir en el mercado turstico, el HOTEL
PLEASURE & LUXURY RESORT, ha creado tres tipos de planes tursticos, que centran su
atencin en el tipo de husped que quiere complacer; si se trata de un hombre o una mujer
solteros, vidos de aventura, de placer y de diversin, que quieran adems desinhibirse y
encontrar una pareja o ms, dispuestas a divertirse y a olvidar el mundo que dejaron atrs, el
Hotel P&L, les presenta un paquete turstico completo, que les brinda la oportunidad de cumplir
todas su fantasas. Pero este paradisiaco destino, tambin tiene lugar para las parejas de
enamorados, que buscan sellar o reafirmar su amor en un mgico destino; es por esto que para
ellos el Hotel P&L, ha creado un plan turstico lleno de diversin, romance, placer, descanso e
intimidad con su pareja; alejndolos del ruido y la monotona que desgastan con frecuencia una
relacin. Sin embargo cuando lo que se busca es un plan familiar, del que pueda disfrutar cada
integrante de la familia, sin dejar atrs el confort y la tranquilidad, el Hotel P&L, ofrece a su
huspedes, una opcin turstica llena de diversin y de actividades que propician la unin
familiar. Y es porque el Hotel P&L, rene en un solo lugar, tres opciones de diversin, relajacin
y confort totalmente diferentes, que es la mejor opcin, para las vacaciones que usted siempre ha
soado.








MARCO TEORICO
Islas exticas, vacaciones en el paraso
Existen en el mundo espectaculares islas donde se puede descansar disfrutando de playas
paradisacas y olvidndose de todas las obligaciones y rutina del da a da. Islas con playas de
arena blanca pura, lagunas con aguas cristalinas, atolones y arrecifes de coral, abundante fauna
submarina y una frondosa vegetacin tropical a pocos metros de la costa son algunos de los
ingredientes que se deben considerar a la hora de elegir estos destinos.
Esta seleccin de destinos se complementa con hoteles de ensueo, villas exclusivas y
alojamientos de primer nivel con una altsima calidad de servicio y un exquisito gusto en todos
los detalles.
ISLA DE LA MONA
El Hotel P&L, muy cerca a Puerto Rico, en La Isla de Mona, escarpada y de habla espaola, se
encuentra dentro del Pasaje de Mona, que es un canal que separa a la Repblica Dominicana de
Puerto Rico. A diferencia de su solitaria hermana, se caracteriza por una intensa belleza y fue
descubierta por Cristbal Coln en 1493. Desde 1975 el Departamento de Recursos Naturales de
los Estados Unidos ha supervisado la preservacin del ambiente natural, mediante un programa
de proteccin que exige que cuatro de los guardabosques residentes y un bilogo estn de
guardia en todo momento con el fin de controlar este ecosistema frgil y delicado de las islas.

El clima tropical de Mona ha resguardado los vestigios de sepulcros, las ruinas y los restos de la
tribu de los Tano, que durmieron en paz por cientos de aos. Su belleza abarca riscos de casi 7
metros, cuevas ocultas, arrecifes de coral, bosques de mangles y playas de arena blanca. Las
aguas circundantes son el hogar de algunas de las especies ms extraas y variadas de la vida
marina. Adems, esas especies estn entre las que corren ms riesgo de extincin. Es interesante
notar que en 1900 el gobierno de los Estados Unidos, con sede en Puerto Rico, construy un faro
en el lado septentrional de Mona.
La Isla de Mona es una reserva natural con belleza escnica y de incalculable valor ecolgico.
Este pequeo 'Santuario Natural" de 14,043 cuerdas se le conoce como Mona, deriva el nombre
del vocablo arauco Amona en honor al Cacique de esa tribu.
Mona mide 10.9Km de largo por 6.8Km de ancho. La forma de la isla es parecida a un grano de
haba. Est localizada a una distancia de 73.6Km de la costa oeste de Puerto Rico. Cuenta con un
clima seco, clasificado como una regin semirida subtropical seca. La temperatura promedio es
de aproximadamente 97 grados F con fluctuacin de 15 grado.
Atractivos naturales de Isla de Mona;
* Acantilados- estas enormes murallas naturales penetran verticalmente profundidades de 100
pies o ms,
* Arrecifes- Una planicie costanera bordea la parte sur de la Isla de Mona. Arrecifes de Barrera
protegen la parte este y oeste de la costa sur del oleaje y encierran lagunas con profundidades
que fluctan ente 1-6 metros.
En los arrecifes de barrera se ha desarrollado un sistema de estribos y zurcos del lado del mar.
Los surcos en la costa este son perpendiculares al frente arrecifal. Aquellos en la parte norte de la
costa oeste estn orientados hacia el noreste o sea, oblicuos al frente arrecifal. En Isla de Mona,
podemos encontrar una gran variedad de corales tanto del tipo duro como blando.

* Playas: Isla de Mona cuenta con las siguientes Playas: Playa Brava, Playa Las Mujeres, Playa
del Uvero, Sardineras y Playa Pjaros. Las dos ltimas son las ms visitadas.
* Cuevas: Existen cuevas en todas partes y algunas se extienden por varios kilmetro. Se pueden
observar en algunas de ellas petroglifos tanos. Algunas de las cuevas son: EL gato, La
esperanza, La negra, Los ingleses, El rifle, El otro, Del norte, Del fro, Las escaleras, Mayaguez,
Caigo caigo, De la puerta Alemana, Del capitn, Del Pjaro, Ataud, F, Lirio, Nuevos Lirios y
Gallinas.













DESCRIPCION DEL PROBLEMA

La diferencia en el planes tursticos la marca El Hotel PLEASURE & LUXURY RESORT, ya
que le ofrece al husped la oportunidad de vivir una experiencia totalmente diferente, durante
tres das (viernes, sbado y domingo), a la que en general promociona una agencia de viajes. los
huspedes tendrn El primer plan que ofrece el Hotel, se llama PLAN QU PASO AYER?,
destinado a todos aquellos solteros, cansados de las aburridas vacaciones con la familia, en esas
que deben soportar a sus molestos sobrinos y al to o ta pesados.




Para ellos en especial, fue creado este plan vacacional, que ofrece a sus invitados, fiestas
temticas estilo PULL PARTY, con artistas y DJS invitados, para que estas noches en el Hotel
se conviertan en noches de descontrol y de experiencias al lmite; es importante aclarar que el
PLAN QU PASO AYER?, rene igual nmero de huspedes mujeres y de hombres, lo que
garantiza una mayor unin social; personas de ambos sexos que, estn dispuestas a pasar los
mejores das de su vida en el Hotel, y que en su mayora buscan parejas con mentes abiertas a
nuevas experiencias.Para que surjan estas nuevas amistades y relaciones de empata entre los
solteros invitados al plan, el Hotel P&L, propicia espacios de diversin, como: concursos de
camisetas mojadas, guerra de chicas y chicos en lodo, carrera de motos acuticas, concursos de
baile con increbles premios, Casino y Bar, abierto las 24 horas del da, con shows de FLAIR
BARTENDER, y una carta de cocteles especiales en barra libre todo el da. En el casino
encontraran presentaciones especiales como la de CRAZY GIRLS, que es un espectculo de un
grupo de chicas que hacen burlas y tientan a los asistentes, con sus provocativos trajes y sus
divertidos y sexys pasos de pole dance; y para las mujeres el espectculo CHIPPENDALES THE
SHOW, en donde varios hombre utilizan canciones, bailes, striptease y mantequilla para el
cuerpo, para llevar a cabo una serie de fantasas femeninas.

Como bienvenida a los invitados del PLAN QU PASO AYER?, el Hotel P&L, les da un
regalo especial de bienvenida, un paquete completo que incluye elementos indispensables para el
goce de las actividades del plan en el Hotel y que garantiza la mejor estada en el mismo.

El segundo plan que ofrece el Hotel P&L es un plan lleno de romance, placer y descanso, para
parejas de esposos o simples enamorados, que necesitan salir de la rutina de sus vidas para poder
afianzar su amor. El Hotel P&L, se inspira en los enamorados y crea un fin de semana dedicado a
ellos, empezando con un recibimiento especial en LOVE SPA, el Spa del Hotel; las parejas
podrn disfrutar de un da entero de spa que incluye: exfoliacin corporal, masaje de relajacin
con piedras volcnicas, jacuzzi (espuma, esencias relajantes), sauna, bao turco, masaje corporal
relajante, chocolaterapia completa, frutoterapia, limpieza facial profunda, hidratacin facial,
microdermoabrasin, adems disfrute durante su estada en el spa, de un almuerzo que ofrece el
chef internacional del Hotel, bebidas ilimitadas durante la permanencia de las parejas. El Hotel
P&L, como regalo especial para las parejas invitadas, entrega un Kit sorpresa para enamorados,
que har de la estada de stos en el Hotel, una experiencia inolvidable.
Dentro de las actividades planeadas para este grupo, el Hotel ofrece cenas romnticas en la
playa, noche de concierto con artistas invitados, noche de baile en la discoteca Sacrilegio Dance,
del Hotel, en la que las parejas podrn participar en un concurso de baile, que premiara a las tres
mejores parejas de la noche.
Debido a que la Isla cuenta con una zona de bosque, el Hotel preparo una tarde de cabalgata, por
un sendero que comunica el Hotel con una Laguna iluminada, a la que se visita en la noche para
disfrutar el espectculo nocturno, que incluye show de luces y espectculo sorpresa. El ultimo
da de los invitados en el Hotel P&L, se prepara un viaje en velero con cena romntica en
altamar; a la llegada de las parejas a la costa, los espera una fiesta hawaiana en la playa, que ser
animada por una orquesta tropical y salsera, que ser encargada de encender la rumba. El Hotel
ofrece en esta fiesta cocteles especiales como, pia coladas, coco loco, coco bongo, entre otros y,
como es de esperar de consumo ilimitado.

El ltimo plan que ofrece el Hotel P&L, es el plan familiar, que da a la familia entera la
oportunidad de disfrutar de unas vacaciones inolvidables, llenas de diversin, que fortalecern
los lazos de unin de las familias. Al igual que en los anteriores planes, se entrega a cada familia
dependiendo de sus integrantes, un Kit especial del que podrn disfrutar desde los ms pequeos,
hasta los ms grandes. Como bienvenida el Hotel ofrece un da de Spa familiar, en el que
participan todos; luego podrn disfrutar de una cena en la playa, con show de juegos pirotcnicos
y la presentacin de un artista invitado. El Hotel organiza un da de competencia entre familias,
en la que los integrantes realizaran diferentes pruebas en donde demuestran sus habilidades y
destrezas, en la que la familia ganadora, se llevara no slo uno, si no muchos premios para cada
familiar. Luego tendrn una tarde de clases de buceo, con un instructor profesional, y luego un
acercamiento con los delfines de la isla, los invitados podrn montar en ellos, y dar un paseo por
el mar.
El plan familiar cuenta, como los dems planes, con una playa privada, con salvavidas
profesionales y entrenados. El Hotel cuenta con un restaurante submarino, en el que los clientes
gozaran con la espectacular vista del mar y del show de sirenas, que presentan maravillosos
bailes, mientras los clientes almuerzan o cenan; es importante aclarar que el men del
restaurante, est especialmente diseado para la familia, con platos en grandes porciones y men
para nios. El Hotel P&L, reserva para una de las noches familiares, la presentacin de un
reconocido comediante, en medio de la celebracin de una noche tpica Mexicana, en la que los
huspedes podrn disfrazarse de Mexicanos y degustar lo mejor de la sazn de ste pas. Para el
da de despedida, el Hotel presenta SENSATIONAL CIRCUS, un da pensado para completa
diversin familiar, pues mientras los ms chicos pueden disfrutar del show de magia, los grandes
reirn con el show de CLOWN; y por si fuera poco el espectculo, cuanta con malabaristas
profesionales, que usan el fuego para dar un gran show , trapecistas y payasos. El da lo cierra un
espectacular ilusionista invitado, con un show tan increble, que dejara a todos sin palabras.
DISTRIBUCIN DENTRO DE LA ISLA
Como el Hotel P&L, ofrece tres diferentes planes tursticos, con distintas actividades inspiradas
en las necesidades de cada cliente; el Hotel P&L destina sitios privados y de acceso restringido
para cada plan, es decir, que no habr contacto entre huspedes de distinto plan turstico; para tal
fin, el Hotel dispone de un equipo de logstica y vigilancia, que se encarga de restringir el paso
de invitados entre un plan y otro. Si un husped es encontrado en un espacio que no le
corresponde a su paquete deber pagar una multa por 1000 USD.









DESARROLLO DEL PROBLEMA
PLAN SOLTEROS. QU PASO AYER?
FIESTAS TEMTICAS
Las noches de fiesta en el Hotel estarn ambientadas con un estilo diferente cada da; la primera
noche ser la Noche Disco, por tanto la discoteca estar ambientada para la ocasin y las bebidas
que se ofrezcan estarn de acuerdo al tema. Esa noche ser la presentacin de un artista de la
Isla, que deleitara a los asistentes con msica del gnero urbano, REGGETON. Para que los
invitados estn acorde con el tema, el Hotel P&L les ofrece vestuario especial, para la ocasin.
La segunda noche el tema de la fiesta ser La Mansin Play Boy, en donde habr modelos
hombres y mujeres, realizando atrevidos bailes, en la carta de cocteles, habr ediciones
especiales de cocteles como, Sex on the beach y de Orgasmo. El artista invitado que encender la
rumba esa noche ser un DJ, que se encargara de hacer bailar a todos los asistentes, hasta el
amanecer.

CONCURSO DE CAMISETAS MOJADAS
Este concurso de camisetas mojadas es una modalidad de concurso de belleza femenino en el que
las participantes, que llevan el torso tpicamente cubierto por una camiseta, son rociadas con
agua.
Las protagonistas deben llevar camisetas blancas o de colores claros sin sujetador ni otras
prendas en el torso. En la dinmica del concurso sern rociadas con agua para que sus camisetas
se vuelvan translcidas y se adhieran a la superficie de sus pechos. Una vez mojadas, las
participantes desfilan, posan y bailan delante del pblico, intentando provocar una reaccin
positiva. Esta reaccin ms o menos animada de los espectadores junto con el veredicto del
jurado servir para determinar quin es la ganadora, la cual se llevara un fabuloso premio de
1000 US.

LUCHA DE CHICAS EN LODO
Este concurso se realizara en un ring especial, adecuado con lodo orgnico que tiene grandes
beneficios para la piel, habr una versin para hombres en la que participa un husped con un
modelo invitado, y en el caso de que el husped sea el ganador, ser premiado con una noche
especial con una modelo invitada. Las mismas condiciones tienen la versin femenina del
concurso, en la que un husped se enfrenta con una modelo invitada, y si gana se llevara una
noche especial con uno de los modelos invitados.

ACTIVIDADES PLAN PAREJAS
PASEO EN VELERO
La parejas tendrn la oportunidad de disfrutar de un placentero y emocionante viaje por el mar a
bordo de un hermoso velero; cada pareja har un viaje privado en el que mientras disfrutan del
paisaje, tienen una cena romntica, a cargo del Chef del Hotel.

NOCHE DE CONCIERTO
Una de las noches de estada en el Hotel, las parejas disfrutaran de la presentacin de una
orquesta salsera de la Isla herma de Puerto Rico; el grupo cantara todos grandes xitos de la
salsa, llenando de alegra y romance esta noche especial; aparte de la presentacin de esta
orquesta, las parejas tendrn barra libre en cocteles y todas las bebidas del bar.

TARDE EN LA LAGUNA
El Hotel P&L prepara una tarde soada en la famosa laguna Tano en la Isla; para llegar a la
laguna las parejas viajaran en caballo, recorriendo un sendero que los dejara maravillados por su
extico paisaje. Al llegar a la laguna disfrutaran un show de luces, que ilumina la laguna; luego
se presentara una orquesta de msica tropical que animara el ambiente toda la noche.
ALGUNAS ACTIVIDADES DEL PLAN FAMILIAR
LAS BELLAS SIRENAS DEL HOTEL P&L
Las sirenas de carne y hueso s existen, o al menos en el restaurante The Wreck, en el Hotel
P&L, de La Isla de Mona, un sitio donde bellas mujeres ofrecen un espectculo en el que
aparentan ser habitantes del fondo del mar.





El show de las "sirenas" se llama "Medusirena" se realiza en una piscina, sin embargo queda a la
vista de todos los asistentes al restaurante, pues ste est ubicado al costado de la piscina y a la
misma profundidad que la alberca. Las "sirenas" pueden ser vistas mediante unos grandes
ventanales que estn en The Wreck al tiempo en que se disfruta de una bebida o un bocadillo.
Tres sirenas en total, son las responsables de amenizar con piruetas, coreografas acuticas y
hasta mandando besos a los espectadores. Los momentos en que se colocan de cabeza es cuando
ms impresionantes se ven.
En The Wreck sirven alimentos tpicos: hamburguesas por diez dlares, pasta por 12, o bien
sandwiches de pollo por 14, entre otros. Por supuesto hay bebidas de todo tipo y para toda la
familia.






EXPEDICIN POR LA ISLA DE MONA
La isla, ofrece a los turistas gran cantidad de especies exticas de fauna y flora, es por eso que
las familias viajaran a lo profundo de la isla, donde encontraran acantilados de ms de 100 pies
de altura, hermosos arrecifes, cuevas con petroglifo tanos, y miles de especies naturales, que
solo se encuentran en esta Isla.


PUBLICIDAD
El Hotel P&L, tiene una oficina de turismo en 22 pases del mundo, en los que se encuentran,
Colombia; en la oficina, el cliente recibe toda la informacin acerca de los planes de viaje, los
costos, las formas de financiacin, informacin del destino, y resuelven todas las dudas que el
cliente puede tener, con un divertido video, que convence en definitiva al cliente de comprar el
paquete turstico. Adems ste puede llevar toda la informacin necesaria en flyers, que llevan
toda la informacin requerida y otra adicional.
La compaa turstica P&L, propietaria del Hotel, pauta los panes tursticos que ofrece, en los
canales televisivos de todos los pases en los cuales tiene oficinas; tambin hace cuas
publicitarias en emisoras radiales de cada pas.
La compaa cuenta tambin con pgina web, con dominio en cada pas, que publica toda la
informacin reciente de los paquetes de viaje, y permite al cliente hacer una cotizacin online y
tener una entrevista por video llamada con uno de los asistentes de la compaa, as el cliente
tendr la posibilidad de recibir la informacin que necesita de una manera gil y sencilla, sin
necesidad de acercarse a una oficina. P&L cuenta con un equipo de personas encargadas de
entregar volantes, en puntos estratgicos de las ciudades, adems estas personas estn
capacitadas para dar informacin completa y detallada acerca del plan.
COSTOS
PLAN SOLTEROS
El plan solteros cubre costos de hospedaje, alimentacin, bebidas ilimitadas, acceso a todas las
actividades y eventos, acceso a cualquier parte de la zona destinada para solteros en el Hotel
P&L, transporte dentro de la isla; todo lo anterior por tres das y dos noches, del da viernes al
domingo. El paquete incluye tiquetes areos en clase turista. El plan solteros tiene un valor de
1500 USD por persona, el paquete no incluye impuestos hoteleros, ni otros gastos no
especificados.
PLAN PAREJAS
El plan parejas cubre costos de hospedaje, alimentacin, bebidas ilimitadas, acceso a todas las
actividades y eventos, acceso a cualquier parte de la zona destinada para parejas en el Hotel
P&L, transporte dentro de la isla; todo lo anterior por tres das y dos noches, del da viernes al
domingo, para dos personas. El paquete incluye tiquetes areos en clase turista. El plan parejas
tiene un valor de 2000 USD para dos personas, el paquete no incluye impuestos hoteleros, ni
otros gastos no especificados.
PLAN FAMILIAR
El plan familiar cubre costos de hospedaje, alimentacin, bebidas ilimitadas, acceso a todas las
actividades y eventos, acceso a cualquier parte de la zona destinada para familias en el Hotel
P&L, transporte dentro de la isla; todo lo anterior por tres das y dos noches, del da viernes al
domingo. El paquete incluye tiquetes areos en clase turista. El plan familiar tiene un valor de
1000 USD por persona, el paquete no incluye impuestos hoteleros, ni otros gastos no
especificados.




ENCUESTA
1. Cul de los siguientes destinos seria para usted el favorito si pensara tener unas prontas
vacaciones?
A. Londres, Inglaterra
B. Isla paradisiaca en el caribe
C. Orlando, Miami

2. Cundo usted va de vacaciones, en cul de los siguientes puntos radica su decisin
definitiva?
A. Precio
B. Ventajas que ofrece el destino turstico
C. Ubicacin del destino turstico

3. Cunto dinero destina usted para sus vacaciones anuales?
A. Menos de 1000 USD, por persona
B. 1000 USD, por persona
C. Ms de 1000 USD, por persona

4. Cundo usted va de vacaciones a un Hotel, prefiere que el Hotel organice actividades
para su diversin, entretenimiento y confort? O Prefiere usted organizar su propio
itinerario?

5. Ha estado usted en un crucero, o viaje destinado nicamente para solteros? (pregunta
para hombre y mujeres solteros)
A. S
B. No

6. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para
solteros? (pregunta para hombre y mujeres solteros)
A. S
B. No

7. Ha estado usted en un crucero, o viaje destinado nicamente para parejas de enamorados
o comprometidos? (pregunta para parejas)
A. S
B. No

8. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para
parejas? (pregunta parejas)
A. S
B. No

9. Cundo usted va de vacaciones con su familia, el destino le ofrece planes de diversin,
que incluyen a todos los miembros de su familia? (Pregunta para personas que piensan
viajar en familia)
A. S
B. No

10. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo para familias,
en el que las actividades que ofrece el plan son para el disfrute de todos los integrantes de
la familia? (pregunta para personas que piensan viajar en familia)
A. S
B. No
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
1. Cul de los siguientes destinos seria para usted el favorito si pensara tener unas
prontas vacaciones?
A. Londres, Inglaterra. 15%
B. Isla paradisiaca en el caribe. 50%
C. Orlando, Miami. 35%
De las 10000 personas encuestadas en 22 pases, 5000 personas aseguraron que su
destino favorito en las prximas vacaciones seria a una Isla paradisiaca en el Caribe,
3500 aseguraron que Orlando sera su destino favorito, y 1500 dijeron que Londres.

A
50% B
35%
C
15%
PREGUNTA 1
2. Cundo usted va de vacaciones, en cul de los siguientes puntos radica su decisin
definitiva?
A. Precio. 30%
B. Ventajas que ofrece el destino turstico. 40%
C. Ubicacin del destino turstico. 30%
De las 10000 personas encuestadas en 22 pases, 3000 personas aseguraron que la
decisin final de donde ir de vacaciones reside en el precio, 4000 dijeron que en las
ventajas que ofrece el destino turstico y 3000 la ubicacin del destino.



3. Cunto dinero destina usted para sus vacaciones anuales?
A. Menos de 1000 USD, por persona. 40%
B. 1000 USD, por persona. 35%
C. Ms de 1000 USD, por persona. 25%
De las 10000 personas encuestadas en 22 pases, 4000 personas aseguraron que destinan
menos de mil dlares para sus vacaciones anuales, 3500 destinas mil dlares y 2500
personas dijeron que destinaban ms de mil dlares por persona en sus vacaciones.

30%
40%
30%
PREGUNTA 2
A
B
C
4. Cundo usted va de vacaciones a un Hotel, prefiere que el Hotel organice actividades
para su diversin, entretenimiento y confort? O Prefiere usted organizar su propio
itinerario?
De las 10000 personas encuestadas en 22 pases, 7500 personas aseguraron que prefieren
que el Hotel organice actividades para su diversin, entretenimiento y confort y 2500
dijeron que prefieren organizar su propio itinerario.

5. Ha estado usted en un crucero, o viaje destinado nicamente para solteros? (pregunta
para hombre y mujeres solteros)
A. S
B. No
De las 5000 personas solteras encuestadas en 22 paises, tan solo 656 personas indicaron
haber asistido en algn momento a un crucero, o viaje destinado nicamente para solteros
y 4344 indicaron nunca haber asistido a este tipo de viaje.

6. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para
solteros? (pregunta para hombre y mujeres solteros)
A. S
B. No
De las 5000 personas solteras encuestadas en 22 pases, 4585 personas indicaron que les
gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para solteros
y 415 dijeron no estar interesadas en un plan turstico de este tipo.

7. Ha estado usted en un crucero, o viaje destinado nicamente para parejas de
enamorados o comprometidos? (pregunta para parejas)
A. S
B. No
De las 5000 personas con una pareja estable encuestadas en 22 pases, 1578 personas
indicaron haber asistido en algn momento a un crucero, o viaje destinado nicamente
para parejas de enamorados y 3422 indicaron que no han viajado en un plan turstico de
este tipo.

8. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para
parejas? (pregunta parejas)
A. S
B. No
De las 5000 personas solteras encuestadas en 22 pases, 4789 personas indicaron que les
gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo solo para parejas
de enamorados y 211 dijeron no estar interesadas en un plan turstico de este tipo.

9. Cundo usted va de vacaciones con su familia, el destino le ofrece planes de
diversin, que incluyen a todos los miembros de su familia? (Pregunta para personas que
piensan viajar en familia)
A. S
B. No
De las 5000 personas que piensan en viajar en familia encuestadas en 22 pases, 1310
personas indicaron que el destino le ofrece planes de diversin, que incluyen a todos los
miembros de su familia y 3690 dijeron no haber participado nunca de un viaje con estas
condiciones.

10. Le gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico completo para
familias, en el que las actividades que ofrece el plan son para el disfrute de todos los
integrantes de la familia? (pregunta para personas que piensan viajar en familia)
A. S
B. No
De las 5000 personas que piensan en viajar en familia encuestadas en 22 pases, 4895
personas indicaron que les gustara viajar a una Isla en la que se ofrece un plan turstico
completo para familias, en el que las actividades que ofrece el plan son para el disfrute de
todos los integrantes de la familia y 105 dijeron no estar interesadas en un plan turstico
de este tipo.