Está en la página 1de 9

CARRERA : MARKETING

PROFESOR : ING . CARLOS


PIÑA
CURSO : PRIMERO A
SECCIÓN DIURNA
Realizado por:
 Marixa Loja

 Santiago Pacheco

 Sandra Pizarro

Definición de
E-Commerce

 El comercio electrónico,
 consiste en la compra y venta de
productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como
Internet y otras redes informáticas.
Ventajas de E-Commerce
 Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún
costo adicional.
 Entrar a competir en un libre mercado mundial donde
se compite en iguales condiciones (el cliente no
sabe si la empresa es grande o no).
 Marketing de gran alcance; aunque la empresa no
brinde sus productos a nivel mundial, sí es cierto
que tiene un marketing de nivel mundial.
 Aumentar la cartera de clientes de la empresa y
fomentar la fidelidad de los mismos.
 El costo de mantenimiento en la red es fijo pero las
ganancias pueden ir en aumento.
 Brindar un servicio innovador y de pago seguro a sus
clientes.


Desventajas de
E-Commerce
 -La mayoría de estas se originan en la falta
de culturaque existe en nuestro país para
comprar por Internet y la desconfianza
generalizada que existe por parte de la
población.
 En sí las desventajas del comercio
electrónico no son desventajas propias de
el, sino del ambiente en donde se
desarrolle, y es evidente en lugares
donde la tecnología no ha llegado con la
misma velocidad y se ha quedado
rezagada como en Latinoamérica, en
comparación con otros países
Tipos de E-Commerce

 empresa-empresa

 empresa-consumidor

 empresa-administración

 consumidor-administración


Conclusiones

 - Las formas de trabajo son ahora diferentes. Ya


no se crea ni se destruye, ahora se
transforma, Hay que poner los medios para
que se transforme en nuestro entorno.
 - Debemos pasar ya de la etapa del "esperar y
ver qué pasa" a la de "actuar y liderar"
actividades de negocio en Internet.
 - Aprovechar la oportunidad, su competidor ya
lo está haciendo ahora por Ud.
 - Identificar a Internet como un canal de
mercado más de clientes y por lo tanto de
Ventas.
 - Existen cantidad de clientes interesados en
poder comprar mejor y más fácilmente.
 - Ellos requieren de la información en el
momento que necesitan no antes y no
Ejemplo de Demostrativo de E-
COMMERCE.
En www.amazon.com