Instituto Universitario Pedaggico

Monseor Rafael Arias Blanco

Instituto Asociado a la Universidad Pedaggica Experimental Libertador



Prof: Msc. Melys Matos
Participantes
Iraida Castillo
Alida Sanchez
Endrina Landaeta
Capital humano y Capital Intelectual.
Inteligencia emocional. Gerencia del Conocimiento.
Gestin Por Competencia
CAPITAL
FACTOR
DE
PRODUCCIN
FORMADO
POR
LA
RIQUEZA
ACUMULADA
QUE SE
DESTINA A
LA
UNIN DEL
TRABAJO
DINERO O
VALOR
DE INTERS
O
UTILIDAD
C
A
P
I
T
A
L

H
U
M
A
N
O

PRINCIPALES
EXPONENTES
PERSONALIDAD,
APARIENCIA,
REPUTACI{ON
Y
CREDENCIALES
HABILIDADES,
EXPERIENCIAS
Y
CONOCIMIENTOS
Theodore W.
Schultz
Gary
Becker
CAPACIDAD COMPORTAMIENTO
IMPORTANCIA DEL
CAPITAL HUMANO
Para que haya una buena relacin del trabajador con la
empresa, deben desarrollarse planes de apoyo para el
trabajador
CAPACITACIN
DPTO. DE
RECURSOS
HUMANOS
COMUNICAIN
CONSTANTE
Una buena administracin del capital humano impulsa el rendimiento
operativo generando valor en toda la empresa
EMPRESA
EFICIENCIA Y
REDUCCIN DE
COSTOS
MEJORA LA
PRODUCTIVIDAD
PERSONAL CON
METAS QUE
IMPULSAN EL
RENDIMIENTO
EL CAPITAL INTELECTUAL
CONOCIMIENTO
INFORMACIN
PROPIEDAD
INTELECTUAL
EXPERIENCIAS
LA INFORMACIN
Y LOS
CONOCIMIENTOS
SON LOS
PRINCIPALES
ELEMENTOS DEL
ACTIVO DE LAS
EMPRESAS.

Brooking (1997)
Con el trmino capital intelectual se
hace referencia a la combinacin de
activos inmateriales que permiten
funcionar a la empresa".

Edvinsson (1996)
"Una corporacin es como un rbol.
Hay una parte que es visible (las
frutas) y una parte que est oculta (las
races).
Steward (1997)
Define el Capital Intelectual como
material intelectual, conocimiento,
informacin, propiedad intelectual,
experiencia, que puede utilizarse para
crear valor.
IMPORTANCIA DEL CAPITAL
INTELECTUAL
GENERA
RESULTADOS
POSITIVOS
MEJORA E
INNOVA
CRECE Y SE
DESARROLLA
VENTAJAS DEL CAPITAL
INTELECTUAL
EXCELENCIA
EN EL
DESEMPEO
MAYOR
VENTAJA
COMPETITIVA
EXPERIENCIA
PARA
GENERAR UN
VALOR
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia emocional es una forma
de interactuar con el mundo tomando
muy en cuenta los sentimientos.
Daniel Goleman.
La habilidad para comprender y dirigir a
los hombres y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente en las
relaciones humanas.
Edward Thorndike
T
e
o
r

a
s

Resolver
Problemas
Elaborar
Productos
Contexto
La Inteligencia
La
Inteligencia
Emocional
Tomar
Conciencia
Comprender
Tolerar
Acentuar
Inteligencia Intrapersonal
Inteligencia Interpersonal
Emociones
Viene del Latn Emovere
que significa respuesta
de alguna agitacin que
implica conmocin fsica.
Miedo
Afecto
Tristeza
Enojo
Alegra
EMOCIONES
Inteligencia
Emocional
Competencia
Personal
Autorregulacin
Emocional
Automotivacin
Competencia
Social
- Empata
- Habilidades
Sociales
Autoconocimiento
Gerencia del Conocimiento
EL conocimiento consiste en verdades,
creencias, conceptos, juicios, expectativas
y metodologas. Tambin podra definirse
como una combinacin de informacin,
contexto y experiencia.
Tcito
Tipos de Conocimientos
Explicito
La gerencia del conocimiento es
aprovechar y potenciar el conocimiento
que esta en las personas y
organizaciones , con el objetivo de
aprender y compartir buenas practicas y
experiencias.
Knowledge Management :Tiene el fin de
transferir el conocimiento desde el lugar dnde
se genera hasta el lugar en dnde se va a
emplear e implica el desarrollo de las
competencias necesarias al interior de las
organizaciones para compartirlo y utilizarlo
entre sus miembros.
Gerencia del Conocimiento
Procesos de la
Gerencia del
Conocimiento
Compartir el
conocimiento
Crear
Conocimientos
Captura
de
Conocimientos
Refinar
Conocimiento
Almacenar
Informacin
Manejar
Conocimientos
La empresa debe de saber sobre sus
productos, procesos, clientes y
empleados.
El conocimiento esta siendo
reconocido como el mas
importante activo de la
empresa.
Proporciona un fcil y
oportuno acercamiento al
conocimiento.
Recolecten informacin y la
distribuyen para formar las
comunidades que creen el
conocimiento.
Productividad depende de ella pues
muchas veces la capacitacin no llega
a tiempo y se debe hacer uso del
conocimiento acumulado.
Importancia de la Gerencia del
Conocimiento
Principios de la Gerencia del Conocimiento
Es Costosa
Requiere la participacin de gente
y la tecnologa
Es altamente poltica
Requiere del gerente del
conocimiento

Se beneficia mas de los mapas que de
modelos, ms de los mercados que de las
normas
El compartir y utilizar el conocimientos
son a menudos actos no naturales .
Nunca termina
El acceso al conocimiento es
solo el principio.
Requiere un contrato de
conocimiento.
Objetivos de la
Gerencia del
conocimiento
Formular
Estrategias
Implementar
Estrategias
Promover el
Mejoramiento
Monitorear y
Evaluar
La
Tecnologa
Es necesaria para lograr los
objetivos y metas del negocio
en trminos de calidad,
efectividad y competitividad.
Es el conocimiento que la empresa tiene
sobre cierta rea de la ciencia o
ingeniera y que le permite obtener
productos o servicios y comercializarlos.
Es el grado de conocimiento y
entendimiento que los trabajadores
logran acerca de ella, depende del
conocimiento y de la actitud de la
gerencia hacia la aceptacin de
nuevas ideas.
Juntas estas actividades
buscan alcanzar los
objetivos del negocio.
La empresa requiere
para ser competitiva de
la tecnologa y los
conocimientos.
La empresa debe ser
competitiva y enfrentarse
a las presiones de un
entorno cambiante y
globalizado.
Relacin entre Tecnolgica y Gerencia del
Conocimiento
Definicin de Competencia
David McClelland
defini las
COMPETENCIAS como
caractersticas
subyacentes en una
persona que estn
causalmente
relacionadas con los
comportamientos y la
accin exitosa en su
actividad profesional.

Son las capacidades de
los diferentes
conocimientos,
habilidades ,
pensamientos, carcter, y
valores de manera integral
que tienen los seres
humanos en el mbito
personal, social y laboral.
Las competencias
se definen como la
combinacin de
conocimientos,
habilidades y
actitudes que las
personas ponen en
desempeo.
Tipos de Competencias

Informtica
Contabilidad financiera
Contabilidad Analtica
Anlisis financiero
Consolidacin Contable
Fiscalidad
Conocimientos
Aptitud Directiva
Relaciones Publicas
Habilidades de
Comunicacin
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Capacidad de Sintetizar



Habilidades Cualidades
Para que Evaluar Competencias?
Para saber que tipo de trabajador estamos postulando. El
resultado nos permite tomar la decisin si lo contratamos o
no .
Para saber cual es el nivel de los trabajadores en cuanto a
sus competencias de desempeo.

Permite detectar las fallas de las personas que ocupan
determinados puestos de trabajo, los cuales pueden ser
capacitados posteriormente.
Gestin por
Competencia
Se definen las caractersticas que
deben de tener la personas para
ocupar un puesto determinado
Es un modelo de gestin que permite
evaluar los conocimientos, habilidades y
actitudes especficas para cada puesto
de trabajo
Favorecer el desarrollo de nuevas
competencias para el crecimiento
personal de los empleados
Objetivo de la Gestin por Competencia
I

Impulsar a nivel de excelencia las
competencias individuales



Garantiza el desarrollo y administracin del
potencial de las personas.
Contribuye al desarrollo profesional de las
personas y de la organizacin en un
entorno cambiante
Ventajas de la Gestin por Competencias


Mejora el desarrollo de la carrera Organizacin que aprende
Aumenta la competitividad de
los trabajadores
Motivacin, satisfaccin y
productividad laboral
Ambiente organizacional
positivo
La inteligencia consiste no solo en el
conocimiento, sino tambin en las destrezas de
aplicar los conocimiento en la practica.
Aristteles