CALIFICACIN DE LABORATORIOS

CERTIFICACIN DE PRODUCTO
Laboratorio :
Fecha :

Lugar :

Alcance :

EVIDENCIA DE NO CONFORMIDADES ENCONTRADAS DURANTE LA AUDITORIA

Tipo de no conformidad

DESCRIPCION DE LA CONFORMIDAD :

FIRMA JEFE DE ASEGURAMIENTO

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Fecha :

FIRMA AUDITOR
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Fecha :

ACCIONES CORRECTIVAS TOMADAS :

FIRMA JEFE DE ASEGURAMIENTO

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Fecha :

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS :

FIRMA JEFE DE ASEGURAMIENTO

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Fecha :

FIRMA AUDITOR
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Fecha :

Referencia
Revisin

CAL-LAB
1

Paginas
Fecha
Realiz
Aprobado

11 De 11
2002-04/08
M.Gonzlez
J.Moreno

4.

Analice la siguiente situacin y responda (Si usted se encuentra competente)

(a) El analista A es el nico encargado de realizar diluciones para que la doctora Surez finalice la realizacin del
anlisis cdigo B15. Debido al alto volumen de trabajo que tiene el analista B. La autoriza la direccin tcnica
apoyar el trabajo Del analista B un da sin embargo analista A, no posee Las herramientas suficientes Para apoyar al
analista B debido a su falta de experiencia en los ensayos que realiza El analista B.
La doctora Surez ese da detecta que una de las muestras procesadas por el analistas A no cumple con la
especificacin dada por el cliente y al revisar la justificacin , Los datos primarios se encuentra que la dilucin
acostumbrada a la que se lleva la muestra No es la registrada. Se repite el ensayo a la dilucin acostumbrada
y se obtiene el resultado esperado.

I: Quien es el cliente de analista A: _______________________________________________________

II: Detecte la presencia de trabajo no conforme y enuncie en que puntos se encuentra

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III: Analice las causas de la presencia de trabajo no conforme?

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IV: Si el trabajo no conforme detectado se hace repetitivo: sugiera cul sera una Posible solucin?
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V: Se recibe una queja de un cliente donde alega que su muestra no cumple con la Especificacin, al realizar la
investigacin se encuentra que se proces el mismo da que la Doctora SUAREZ encontr fuera de especificacin
otra diferente. Segn Enuncie cules acciones se han debido tomar para no permitir que trascendiera al Cliente?
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