PAGINA WEB: WWW.BCP.COM.PE Este sitio web es un portal que brinda facilidades y atencin a sus clientes tanto en informacin, consultas, transacciones, hasta pagos de forma electrnica, facilitando las actividades del cliente pero tambien corriendo riesgos por parte de personas maliciosas. ESTRUCTURA: Jerrquica por que consta de una pgina principal de la cual se accede a las diferentes pginas que posee.
www.bcp.com.pe (HOME PAG) Quienes Somos mision vision organigrama, etc Noticias Mundo Financiero Exposiciones Consultas y atencion al cliente Consultas Transparencia Acceder al Sistema Registrarse Acceder Transacciones Datos Reportes, etc CARACTERISTICAS: Sitio web robusta y con seguridad. Brinda informacin precisa y de acuerdo a la disposicin del cliente. No enva informacin a los clientes a sus cuentas de correo electrnico. Los datos y la informacin estn codificadas con algn sistema de encriptacin. Mantiene informado a sus clientes de ltimas modalidades de estafa. Constante monitoreo de sus redes, base de datos y aplicaciones. Practica las 4 caractersticas de la seguridad informtica integridad, confidencialidad, disponibilidad y seguridad de la informacin. RIESGOS Atentado por parte de los hackers tratando de vulnerar su seguridad y acceder toda la informacin. Atentado a los clientes envindoles correos maliciosos asegurando que es por parte del banco a las cuales muchos caen perdiendo todo lo que tenan. Al emplear dispositivos mviles se puede interceptar la informacin, por ejemplo cuando uno pierde su celular y deja abierto su cuenta del banco. Infeccin con virus, troyanos, gusanos los dispositivos por desconocimiento del cliente y aceptar urls por parte de desconocidos.
VENTAJAS Brinda facilidades al cliente ya que puede realizar todas sus transacciones sin ir a sus establecimientos fsicos. Atender las consultas de los clientes de manera inmediata. Es una pgina web completa y cuenta con medidas de seguridad pero puede ser vulnerada. Est diseada para la interaccin del cliente con la empresa. Cuenta con una plataforma que se puede acceder desde cualquier dispositivo como Tablet, mvil, pc. Aplica una estrategia llamada banca por internet con la cual puedes realizar compras, transacciones de manera digital, ya no es necesario tener efectivo. El cliente tiene una cuenta de usuario que solo l debe de conocer y es nica.