P. 1
EL INFORME MANTENIMIENTO

EL INFORME MANTENIMIENTO

|Views: 17.275|Likes:
Publicado porklaudythadarkii

More info:

Published by: klaudythadarkii on Dec 09, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/07/2015

pdf

text

original

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Nº 55 FRANCISCO JAVIER MINA

TITULO: MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

ALUMNOS: CORONEL PEREA CLAUDIA PAULINA GATICA GALLARDO BETSY VIRIDIANA PAVON DEL ANGEL ANDREA PUGA MARTINEZ ALBA YANIN VAZQUEZ AGUILAR ROSA ILIANA ASIGNATURA: MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

5º “D” PROFESOR: JUAN JOSE VILLA LOREDO

Panuco, Veracruz.

Diciembre 2009

1

INTRODUCCION:

En este informe ofreceremos un pequeño resumen de los temas que se vieron de último en este blog. Hablaremos principalmente del mantenimiento preventivo del software y el hardware. Como su nombre lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregir los problemas que tenga el software, ya sea una actualización del sistema operativo, la búsqueda de virus, la configuración de algún dispositivo que puede estar gastado o simplemente hacer la limpieza de los programas que ya no utilizamos o nos sirven. Este mantenimiento también es muy importante cuando se requiere reparar la base de datos para ello se utilizan parches como SQL Server el cual es el sistema el cual nos permite tener a disposición de todos nuestros usuarios gran cantidad de información al mismo tiempo. El mantenimiento correctivo es el que consiste en reparar los componentes de nuestro equipo de cómputo, como por ejemplo: (LA TARJETA DE SONIDO, O VIDEO) este mantenimiento también puede reparar dispositivos de entrada y salida, como (EL MONITOR, TECLADO, RATÓN, IMPRESORA ETC) El mantenimiento correctivo también es llamado “mantenimiento reactivo”, puede ser necesario luego que ocurra una falla, lo que quiere decir que, solo actuará cuando se presente un error que venga del sistema. Tenemos que recordar que para cualquier mantenimiento de cualquier tipo es necesario contar con las herramientas necesarias para llevarlo acabo de una manera correcta y de esa manera evitar cualquier error, en cuanto al mantenimiento preventivo son necesarias las siguientes: *Un juego de atornilladores de cuales podemos encontrar de estrella hexagonal de palanca o de copa. *Una pulsera antiestática. *Una brocha pequeña suave Copitos de algodón. *Un soplador o Trozos de tela secos. *Un disquete de limpieza.

2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Problemática del tema
Para dar mantenimiento a nuestro equipo de computo toda práctica realizada a un equipo con el fin de darle mantenimiento al hardware debe de iniciarse a cabo ciertas medidas de seguridad, primero que nada no debemos llevar objetos metálicos en el cuerpo, ya sea anillos, pulseras, aretes (en el caso de las mujeres) también hombres si es su caso llevar algún material de este tipo. Al desarmar el CPU no olvidaremos tener a la mano todas las herramientas que necesitemos ya sea desarmadores, pinzas, toallas especiales para el monitor y las partes externas del CPU, Alcohol Isopropilico, aire comprimido hisopos y una brocha. Para esto las medidas de seguridad son lavarse las manos antes de comenzar, tener un determinado espacio donde trabajar, usar una pulsera antiestática, tener bien contemplado donde se tiene los tornillos y cuales son los determinados tornillos de cada área ( ya sea los de la carcasa, hasta los de la fuente de poder). Tendremos que tener sumo cuidado con los componentes internos ya que son muy delicados y podemos dañar algunos de ellos, además podemos desconectar algún cable y después no saber de donde estaba conectado, así que deberíamos tener
3

mucha cautela con lo que desconectamos y conectamos, para así no dañar ningún componente. Es muy útil hacer algún tipo de croquis para tener en cuenta donde va cada dispositivo sus cables o buses para no tener problemas con el funcionamiento del CPU.

Los Controladores
Un controlador es un dispositivo llamado normalmente Controlador, es un programa informático que permite al S.O interactuar un periférico haciendo una abstracción del hardware proporcionando una interfaz posiblemente estandarizada para usarlo, se puede esquematizar un manual de instrucciones que le indica como debe controlar y comunicarse con un dispositivo existen tantos tipos de controladores como tipos de periféricos y es común encontrar mas de un controlador posible para el mismo dispositivo cada uno ofreciendo un nivel distinto de funcionalidades.

Debido que el software de controladores de dispositivos se ejecuta como parte del sistema operativo con acceso sin restricciones a todo el equipo resulta esencial que solo se permitan los controladores de dispositivos autorizados. La firma y el almacenamiento provisional de los paquetes de controladores de dispositivos en los equipos cliente mediante las técnicas descritas en esta guía proporcionando las siguientes ventajas:

• Seguridad mejorada. Puesto que los usuarios estándar no pueden instalar controladores de dispositivos que no estén firmados a lo estén por un editor. • Reducción de los costos de soporte técnico los usuarios solo podrán instalar los dispositivos que hayan sido probados y admitidos por una organización. • Experiencia de un usuario mejorada. Un paquete de controladores firmado por un editor de confianza y almacenado provisionalmente en el almacén funciona automáticamente.

4

• Los controladores de dispositivos (device drivers en ingles) se añaden al S.O para gestionar periféricos y dispositivos especiales.

El mantenimiento preventivo del Software
En este trabajo hablaremos de el mantenimiento que le daremos ala parte interna de nuestro equipo, el mantenimiento se software, no ayudara que nuestra computadora cuente con una gran velocidad, evitaremos grandes problemas, además de hablaremos de las ventajas y desventajas de este. Como su nombre lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregir los problemas que tenga el software, ya sea una actualización del sistema operativo, la búsqueda de virus, la configuración de algún dispositivo que puede estar gastado o simplemente hacer la limpieza de los programas que ya no utilizamos o nos sirven. Este mantenimiento también es muy importante cuando se requiere reparar la base de datos para ello se utilizan parches como SQL Server el cual es el sistema el cual nos permite tener a disposición de todos nuestros usuarios gran cantidad de información al mismo tiempo. El mantenimiento preventivo del SF, depende principalmente del software que deseas poner o reparar. También depende si es Windows, MacOs, Unix, ya que son los sistemas operativos que cuentan con una gran seguridad. El mantenimiento preventivo de software también permite instalar en nuestra computadora programas que nos ayudan a que estas tengan un buen funcionamiento como por ejemplo: ANTIVIRUS: este tiene la función de detectar la mayor cantidad de amenazas que tenga nuestra computadora, y así mismo bloquearlas para que no dañen el equipo. El mantenimiento preventivo del software debemos llevarlo acabo cuando: Cuando nosotros queremos brindarle más seguridad a nuestra información. Cuado la computadora esta con poca velocidad. Cuando se instalan programas que nosotros no deseamos. Cuando el equipo se pende y se apaga sin avisarlo ósea que lo hace sin que lo 5

solicitemos. Dentro del mantenimiento preventivo del software existen dos técnicas que nos ayudan a llevarlo a cabo más fácilmente como: • 1. Mantenimiento inverso: el cual es el análisis del sistema esto para identificar sus componentes y las relaciones entre ellos, así como para crear representaciones del sistema en otra forma o en un nivel más elevado. • 2. Reestructuración del software: este es el cambio de representación de un producto de software, pero dentro del mismo nivel en el que se encuentre la computadora. Un proceso de mantenimiento exitoso depende del equipo de trabajo y del proceso que se siga. En cuanto al equipo de trabajo, tenemos que contar con el personal calificado el cual tenga experiencia, de cómo llevarlo acabo. También es importante que tener en cuenta que nosotros mismo podemos hacerlo por medio de programas que tenemos en Internet, o bajando el un manual del sistema. El mantenimiento preventivo del software involucra varias técnicas específicas. Una técnica es el rebanamiento estático, la cual es usada para identificar todo el código de programa que puede modificar alguna variable y de esta manera evitar cualquier error Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo del software esto para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Éstos son: • Probar la unidad de disco flexible. Esta forma práctica de realizar este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez se verifica que no haya virus en el sistema. • Chequear el disco duro con el comando del MCDOS. • Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, determinar que la unidad estén bien. Como conclusión del tema diría que el mantenimiento del software es aquel que nos permite limpiar o modificar lo que se encuentra dentro de nuestra computadora, esto para tener una mayor velocidad así como durabilidad del equipo, todo esto gracias ala instalación de antivirus y nuevas versiones del sistema. Mantenimiento correctivo

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

6

El mantenimiento correctivo es el que consiste en reparar los componentes de nuestro equipo de cómputo, como por ejemplo: (LA TARJETA DE SONIDO, O VIDEO) este mantenimiento también puede reparar dispositivos de entrada y salida, como (EL MONITOR, TECLADO, RATÓN, IMPRESORA ETC) El mantenimiento correctivo también es llamado “mantenimiento reactivo”, puede ser necesario luego que ocurra una falla, lo que quiere decir que, solo actuará cuando se presente un error que venga del sistema.

TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO Este mantenimiento se divide en dos tipos, esto para identificar con mayor facilidad que tipo de mantenimiento podamos llevar acabo: • PLANINFICADO: Este es aquel que consiste en hacer el mantenimiento, siempre y cuando tengamos el personal, reemplazos y herramientas necesarias para llevarlo a cabo. • NO PLANIFICADO: Este es aquel que hace imposible el diagnostico correcto de las fallas cuando estas se presenten, ya que no nos dice si fue por falla por maltrato, por abandono o simplemente el mal uso de ella. Para realizar cualquier tipo de mantenimiento correctivo es necesario, tener en cuenta los siguientes aspectos: • Revisión de los componentes del sistema, la memoria, el procesador, y disco duro. • Revisar las cosas electrónicas, es importante saber que esto lo hace una persona especializada. • Al final del mantenimiento hacer un reporte completo de todo lo que hicimos.

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO 7

• Este mantenimiento es oportuno ante cualquier falla. • Las instalaciones sujetas a mantenimiento correctivo operan en mejores condiciones de seguridad. • Evitar detenciones inútiles o paros de máquinas.

DESVENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO • Altos costos de mantenimiento. • No se cuenta con la disponibilidad del personal de Mantenimiento. • La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no podemos saberlo.

CLASES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO El mantenimiento correctivo se agrupa de en dos clases, esto para saber identificar con mayor rapidez que tipo de mantenimientos podemos llevar acabo: Mantenimiento RUTINARIO: El cual consiste en la corrección de fallas que no afectan mucho al sistema. • MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA: este se origina por fallas de nuestro equipo, ya sea en el momento de hacer la instalación. Como conclusión se podría decir que el mantenimiento correctivo es aquel que permite que nuestro equipo tenga una manera mas rápida de llevar a acabo nuestras indicaciones, además este cuenta con grades ventajas las cuales nos ayudan a reducir costos, es de suma importancia hacerle un buen mantenimiento a nuestra PC ya que este nos ayudara a que esta tenga una mejor calidad.

8

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo es aquel que consiste en la revisión preventiva, es decir aquel que damos durante un tiempo determinado, tanto a nuestro hardware como software, en este caso solo hablaremos del mantenimiento a nuestro hardware, el cual es son todos los componentes físicos que hacen que nuestra computadora funcione, como ejemplo de ellos están: EL MOUSE, TECLADO, DISCO DURO, etc. Al iniciar el mantenimiento preventivo es bueno empezar por analizar, el procesador, memoria RAM, Tarjeta grafica, Fuente de alimentación etc.

Una de las ventajas que tiene este mantenimiento es de qué nos previene con tiempo el deterioro, o el agotamiento de nuestros componentes, los materiales, y todo lo que se refiere a su estructura, y de esa manera permite hacer la recuperación, renovación, confiabilidad, y los mas importante la seguridad, estos sin necesidad de que paguemos por mas servicio mas especializado.

ASPECTOS IMPORTANTES PARA EL MP Limpieza: En este trabajo se sino se presta atención especial a las instrucciones, simplemente no se hará bien el mantenimiento, a veces las maquinas son complicadas de hecho el hacer el servicio, seria imposible limpiarla sin una perdida grande de tiempo, por ello es importante estar en un buen ambiente y sobre todo en un lugar limpio. Lubricación: Cualquier herramienta funciona mejor si esta lubricada correctamente, es importante mencionar que el único objeto que podría ser el abanico del computador. Inspecciones: En mantenimiento preventivo esta actividad de inspección no solo nos dice la condición de la maquina herramienta, si no que nos da como solución ya se una reparación o cambio de piezas desgastada, que es la quitar de cosas que pueden ser causa desde averías o deterioro de la maquina. VENTAJAS DEL MP *Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento. *Mayor duración, de los equipos e instalaciones. *Disminución del tiempo de paradas de equipos/máquinas. *Cuenta con una gran uniformidad en la carga de trabajo, ya que cuenta con una gran programación de actividades. *Menor costo de las reparaciones.

9

HERRAMIENTAS NECESARIAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Tenemos que recordar que para cualquier mantenimiento de cualquier tipo es necesario contar con las herramientas necesarias para llevarlo acabo de una manera correcta y de esa manera evitar cualquier error, en cuanto al mantenimiento preventivo son necesarias las siguientes: *Un juego de atornilladores de cuales podemos encontrar de estrella hexagonal de palanca o de copa. *Una pulsera antiestática. *Una brocha pequeña suave Copitos de algodón. *Un soplador o Trozos de tela secos. *Un disquete de limpieza.

10

PROCESOS NECESARIOS Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para que determinemos si esta correcto. Estos son: Probar la unidad de disco flexible. Chequear el disco duro con el comando del DOS. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien. Realice una prueba a todos los periféricos

instalados.

Datos interesantes: M.P HARWARE 7 puntos fáciles para darle un correcto mantenimeinto al nuestro Hardware ¿Por qué falla un PC? ¿Puedo evitar mandar a reparar PC a un técnico? el siguiente artículo te enseñará cómo darle mantenimiento preventivo a tu PC en siete sencillos pasos. Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje. Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los discos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo. El mantenimiento preventivo, en siete pasos Puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Estas acciones y tareas

11

periódicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos. Limpieza interna del PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente. Revisar los conectores internos del PC: Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

Atender al Mouse: Debajo del Mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un Mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el Mouse; esto es valido para cualquier tipo de Mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente. La disquetera: Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes). Los CD-ROM, DVD, CD-RW: Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades. La superficie exterior del PC y sus periféricos: Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, 12

luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas. El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema. Esperamos que esta información te haya sido útil....

Índice
Introducción……………………………….. ….............................................2 Planteamiento del problema………………………………………….…..3 Los controladores…………………………………………………………. ..……..4 Mantenimiento preventivo al hardware………………………....…5 Mantenimiento correctivo…………………………………………………….6

13

Mantenimiento preventivo al software……………………….. ….....8 Herramientas………………………………………………………… ……………….9 Como aplicar mantenimiento preventivo al hardware…...11 INDICE………………………………………………………………… …………………13

14

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->