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Espaol Comercial

Correspondencia y
documentos comerciales
FLSP 4320
Primavera de 2006
Cap. 8: Bienes y servicios
En la correspondencia referente a bienes y servicios,
adems de las cartas y documentos que se ha estudiado
en los captulos anteriores, figuran los siguientes:
Cartas y documentos referentes a
los bienes y servicios
Carta o formulario de solicitud de cotizacin:
La seccin de compras de la empresa enva esta carta
a los proveedores.
Carta de cotizacin:
En esta carta los proveedores proporcionan la
informacin solicitada.
Carta u orden de pedido:
La empresa la expide a los proveedores
Carta de reclamacin:
Se expide cuando no se ha cumplido un contrato.
Vale:
Comprobante de dinero recibido por adelantado.
Bienes y servicios
Cuando la empresa necesita ciertos artculos para su operacin,
la seccin de compras enva una carta de solicitud de cotizacin
a los proveedores, con la siguiente informacin:
Carta o formulario de solicitud de cotizacin
Identificacin de la firma solicitante y el propsito
de la carta (en el formulario se incluye el nmero de
control de la solicitud de cotizacin).
Lugar y fecha de la solicitud.
Seas (direccin) del proveedor.
Descripcin y cantidad de las mercancas solicitadas.
Firma del solicitante.
Bienes y servicios
Es la carta que los proveedores envan cuando reciben una
solicitud de cotizacin. En ella proporcionan la informacin
solicitada y a menudo lleva adjunto un catlogo que incluye:
Carta de cotizacin
Descripcin de todas las mercaderas que ofrece el
proveedor.
Lista de precios.
Orden de pedido.
Bienes y servicios
El comprador expide esta carta al proveedor para efectuar la
compra de mercancas.
Es un contrato de compraventa que precisa todos los datos
necesarios para efectuar la transaccin:
Carta u orden de pedido
la descripcin del catalogo de mercancas,
la cantidad pedida,
el precio,
las condiciones y la forma de pago,
el transporte,
los seguros.

Esta carta suele adjuntarse a un formulario u orden
de pedido.
Bienes y servicios
Este tipo de carta se enva para pedir un ajuste al
incumplimiento de un convenio acordado entre el comprador y
el vendedor. Este incumplimiento se debe a menudo a:
Carta de reclamacin
envo de una remesa equivocada o de una calidad o
cantidad diferente de lo pedido,
la recepcin de mercancas averiadas o en mal
estado,
una factura con un precio distinto al que se ha
acordado en el convenio,
la prdida de una remesa (nunca lleg),

Esta carta y su respuesta tienen que ser claras y
firmes, pero con un tono respetuoso y corts.
Bienes y servicios
En una empresa a menudo se necesita dinero para pagarle por
adelantado a un empleado por cierto producto necesario para
despachar un trabajo.
El vale sirve tanto para realizar este valor, como de
comprobante.
Vale
Es un impreso que precisa el tipo y cantidad del
valor o producto que se quiere sacar, y contiene
la fecha de expedicin,
el nombre y la firma del solicitante,
el nombre y la firma de la persona que autoriza el
vale.

Carta de solicitud de cotizacin
Busque los sinnimos de las palabras subrayadas en el
ejercicio N 1 de la pg. 109.
Carta de cotizacin
Calcule la suma de cada rengln y el importe total.
Carta de pedido
Calcule la suma de cada rengln. Traduzca esta carta al espaol.
Carta de reclamacin
Corrija la siguiente carta, que contiene varios errores.
Vale
Llene el vale de la pgina 116 de acuerdo con las
instrucciones que aparecen all.
Fin del captulo 8