Está en la página 1de 101

I.

LA ENTREVISTA LABORAL
LA ENTREVISTA
Entrevista es un trmino que est vinculado al verbo entrevistar (la accin de
desarrollar una charla con una o ms personas con el objetivo de hablar sobre ciertos
temas y con un fin determinado).
Una entrevista de trabajo por otro lado, sirve para que un empleador
conozca todo lo que desee saber sobre un posible empleado a fn de
discernir si cumple o no con los requisitos necesarios para ocupar un
puesto vacante
1.
1. Defnicin de entrevista en www.defnicion.de
Tipos de entrevista
a). Cerrada o estructurada: os tpicos y
pre!untas a abordar ya estn previamente
Establecidas y el entrevistador se limita a
leerlas.
b). "bierta: En este tipo de entrevista
no hay un !uion previo y el
entrevistador tiene total libertad
#ara hacer las pre!untas pertinentes
al entrevistado.
b). $i%ta o semiestructurada:
&olamente se dan los puntos a abordar
durante la entrevista y el entrevistador
puede hacer cualquier pre!unta
siempre y cuando respete los tpicos.
B).Las entrevistas abiertas semiestructurada se utilizan para los ascensos, o para
la seleccin de mandos directivos ejecutivos porque es !til saber sus objetivos,
personalidad floso"#a de vida de un candidato a la que vamos a encomendar las
riendas de la empresa.
USO DE LOS TRES TIPOS DE ENTREVISTA EN LA SELECCIN Y
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL.
$).La entrevista cerrada es la mas recomendable para utilizar porque pide
in"ormacin
%u especifca de inter&s para la empresa, adem's de economizar tiempo. (e
utiliza en la
(eleccin de puestos operativos, administrativos de mandos medios.
APLICACIN DE LA ENTREVISTA
Cuando se reali'a la entrevista laboral( el reclutador debe tomar en cuenta los si!uientes
"spectos:
)). u!ar de la entrevista: *e preferencia iluminado( ventilado. &e recomienda que la entrevista
&ea de frente a frente sin nin!+n obstculo entre entrevistador y entrevistado. En caso de no ser
"s, el escritorio debe estar limpio lo mas que se pueda.
-). Contaminacin: es com+n que en los centros laborales haya contaminacin visual y auditiva(
*istrayendo al candidato durante la entrevista.
.). /ener a la mano el material necesario para la entrevista.
Pasos para la aplicacin de la entrevista
0ienvenida 1apport *esarrollo
Cierre y
despedida
BIENVENIDA
). 1ecibir al candidato: 2a sea que lo mandes a llamar o que el toque la puerta
*ebes recibirlo en la entrada de la oficina( saludarlo de mano con firme'a(
&iempre vindolo a los ojos y con una sonrisa.
-.Cederle el paso e indicarle que puede sentarse( para lue!o tomar asiento tu.
RAPPORT
En psicolo!,a el rapport es lo!rar una afinidad con la persona que se esta
3nteractuando.
En la entrevista laboral el rapport tiene dos objetivos: 1omper el hielo y crear
Empat,a y confian'a con el entrevistado.
#uede iniciar con un comentario que no ten!a que ver con el propsito por el que
4ino el candidato como al!+n detalle de la empresa( el clima o pre!untarle como
estuvo el camino de su casa a la empresa( esto relajara al candidato.
Desarrollo
&e comien'a pre!untando por el motivo por el cual se encuentra el candidato ah,( o bien con
a frese 5En que puedo ayudarle6 para que el candidato e%plique sus motivos. #osteriormente
&e le pide la solicitud de empleo o el curriculum. &i la entrevista es para puestos operativos y
"dministrativos( bastara con ir cotejando la informacin de la solicitud y pre!untar:
7Cmo se entero de nuestra empresa y vacante8
7/iene al!+n conocido laborando en esta empresa8
79u espera de esta empresa8
7e !usta el trabajo que reali'a8
7:a tenido otros empleos anteriormente8
7Cul fue la causa que lo separo de su empleo anterior8
a entrevista debe durar entre ); y )< minutos.
&i la entrevista es para mandos medios deben reali'arse mas pre!untas. "l principio
&e toma como referencia en Curriculum 4itae( cotejando los datos del candidato y despus
:acer nfasis en su escolaridad( e%periencia( preparacin acadmica y e%periencia laboral.
as pre!untas mas recomendables para reali'ar son:
).7Como se define usted8
-. 79u licenciatura estudio8( 7#or qu la estudio8( 74olver,a a estudiarla8
.. 7:a trabajado antes8( 7Con quien8. 7#or qu finali'o su relacin laboral8
=. 7*escriba su trabajo anterior8( 7Cmo se sent,a en la empresa anterior8( 7se cumplieron sus e%pectativas8
7Cules fueron sus lo!ros8
<. 7Cmo lo han tratado sus jefes anteriores8( 79u opina de ellos8
>. 7describa a una persona que sea muy importante para usted8( 7*escriba la relacin con sus padres8
?. 79u ha hecho mientras estaba desempleado8
@. 79u sabe de nuestra empresa8( 7Cmo se entero de nuestra e%istencia8
A. 7#or qu quiere trabajar con nosotros8
);. &i usted fuera el reclutador 79u caracter,sticas debe tener el aspirante8
)). 7Es fumador8
)-. 7/rabaja mejor solo o en equip8
).. 7Cul es su estado civil8( 7/iene pareja8( 7/iene hijos8
)=. 7Cmo considera su estado de salud8
)<. 7&abe trabajar bajo presin8( 7Cmo lo afrenta8
)> 7Cmo considera su estado de salud8( 7#adece de al!una enfermedad8
)?. 7Cules considera que son sus fortale'as y debilidades8
)@. 7*omina al!+n idioma8
)A. 7&abe trabajar por objetivos8
-;. 7Cules son sus pretensiones salariales8
a entrevista debe durar de -; minutos. " media hora.

Cierre despedida
"l finali'ar el interro!atorio y despus de haber revisado el curriculum o solicitud se le
3nforma al candidato que se reali'ara un anlisis de la informacin seleccionada y se
&ometer a un proceso de seleccin. En caso de haber una valoracin psicomtrica
&e le da la fecha para que se presente a hacerla. &e le indica si tiene al!una duda y
en caso de que no se le indica que la empresa se pondr en contacto con el.
El len!"a#e no ver$al.
80%
10%
10%
Comunicacin umana
Len)uaje *o verbal
+ono timbre de voz
Len)uaje verba,
LEN%&A'E NO VERBAL.
Comunicacin a partir de
3ndicios y si!nos que carecen
*e estructura sintctica
Binestsico
Cestual
m,mico
#ostura corporal
Claves de acceso visual
#aralin!D,stica
#ro%emica
Caracter(sticas del len!"a#e no ver$al.
)). &e presenta de manera involuntariaE Fo nos percatamos cuando lo ejecutamos.
-). #roviene desde nuestro subconsciente.
.). E%presa nuestras verdaderas intenciones y sentimientos.
=). *elata nuestro estado de animo real.
en!uaje Cestual
E%presan las emociones
bsicasE "le!r,a( $iedo(
Enojo( /riste'a( sorpresa
y asco y pueden
#resentarse durante la
entrevista laboral.
en!uaje m,mico
Es un metalen!uaje( porque
e%presa estados de animo y
situaciones complejas
&in utili'ar la verbali'acin(
adems de ser impl,cito y
depende mucho del conte%to
&ociocultural. &e utili'an
diversas partes del cuerpo
para e%presarlo.
$-+. L. /U0 102L03$
$cariciarse la quijada +oma de decisiones
0ntrelazar los dedos $utoridad
Dar un tirn al o#do 4nse)uridad
2rotarse las manos 4mpaciencia
$pretarse la nariz 0valuacin ne)ativa
5olpear li)eramente los dedos 4mpaciencia
(entarse con las manos a)arrando la cabeza por
detr's
(e)uridad en s# mismo superioridad
4nclinar la cabeza 4nter&s
6alma de la mano abierta (inceridad, "ranqueza e inocencia
6ararse con las manos en las caderas Buena disposicin para 7acer al)o
3u)ar con el cabello 2alta de confanza en s# mismo e inse)uridad
-omerse las u8as 4nse)uridad o nervios
La cabeza descansando sobre las manos o mirar 7acia
el piso
$burrimiento
Unir los tobillos $prensin
%anos a)arradas 7acia la espalda 2uria, ira, "rustracin aprensin
-ruzar las piernas, balanceando li)eramente el pie $burrimiento
Brazos cruzados a la altura del pec7o $ctitud a la de"ensiva
-aminar con las manos en los bolsillos o con los
7ombros encorvados
$batimiento
%anos en las mejillas 0valuacin
2rotarse un ojo Dudas
+ocarse li)eramente la nariz %entir, dudar o rec7azar al)o
$pretar los labios -ontener una "rase, idea o emocin
%orderse el labio in"erior inse)uridad
#ostura corporal
a postura corporal denota la receptividad de el candidato( as, como su disponibilidad.
#ostura cerrada
-
0ra'os cru'ados.
-
#iernas cru'adas
Fo aceptacin del otro.
3ntolerancia
desesperacin
#ostura abierta
-
0ra'os en posicin sedente y
relajada( manos sobre las piernas
-
#iernas en "n!ulo de A;G
*isposicin a interactuar con otros
"ctitud relajada
#redisposicin a la accin
Paralin!)(stica
Cuando nos comunicamos verbalmente( empleamos un determinado tono y timbre de vo'( un
volumen ms alto o ms bajo( hablamos rpido o despacio y hacemos pausas.
&e trata de caracter,sticas que no pueden ser consideradas como verbales( ya que dependen de
circunstancias del emisor como son sus emociones o sus intenciones al emitir el mensaje y que
conforman el denominado comportamiento paralin!D,stico.
Elementos que conforman la comunicacin paralin!D,stica
a*. Tono de vo+, &e re!ula a travs de la tensin de las cuerdas bucales( un tono ascendente e%presa
*uda mientras un tono descendente denota timide' y un tono mi%to refleja iron,a.
$*. Rit-o, Hluide' verbal con la que se e%presa una persona( debe ser entre )<; y -;; palabras por
$inuto.
c*. Vol"-en, es la intensidad de nuestra vo' y esta debe adaptarse a la situacin( In alto volumen
e%presa autoridad y se!uridad( un bajo volumen denota timide' e inse!uridad.
d*.Silencios: 3ndican que la persona ya termino de hablar o cede el turno para que el interlocutor contin+e.
os suspiros y resoplidos denotan ansiedad o alivio.
e*. Ti-$re: Fos permite identificar la vo' de una persona a otra este suele ser a!udo o !rave.
Claves de acceso vis"al
a pro!ramacin neurolin!D,stica indica que a travs del movimiento de los ojos
#odemos detectar intenciones o el tipo de informacin que nos esta manejando el
3nterlocutor.
#ro%emica
a #ro%emica (o pro%imidad espacial) es la disciplina que estudia el espacio y la
distancia que !uardan las personas al comunicarse verbalmente.
En la entrevista laboral:
&i es de frente a frente debe haber una separacin de ) metro y medio entre el
entrevistador y el candidato y si hay un escritorio o mesa de por medio el candidato
debe estar =; cm( de distancia del borde de la mesa. Ina cercan,a muy pr%ima
!enera ansiedad( mientras que la lejan,a !enera un sentimiento de desolacin e
impotencia.
Otros aspectos a to-ar en c"enta d"rante la entrevista la$oral
Los )estos tambi&n nos pueden permitir detectar si
una persona nos est' mintiendo. $s#, los ni8os se
suelen tapar la boca cuando mienten, mientras que
un adolescente solo se rozar' la boca sutilmente
un adulto suele desviar el movimiento 7acia la
nariz.0stas di"erencias se deben a que, con la
edad, las personas van puliendo los )estos
tratando de pulir per"eccionar la mentira.
O!"o# #i$no# que pueden delatar a un mentiroso
son:
JD%#&ia" 'a mi"a(a, no mirar a los ojos del
interlocutor
J)"o!a"#% un o*o con 'a mano
JTi"a"#% (%' cu%''o (% 'a cami#a
J)"o!a"#% 'a o"%*a, como el ni8o que se tapa las
orejas cuando le van a re)a8ar.
J)"o!a"#% 'a +a"+i''a
os !estos ms importantes son los producidos por las manos. &u importancia es tal que
hay tres intervenciones de las manos objeto de estudios individuali'ados:
JEl sal"do -ediante el apretn de -anos, 6ara que el apretn de manos se
considere correctamente realizado, las manos se deben de acoplar 7asta que los
dedos #ndices pul)ares 7a)an contacto, tal como se muestra en la ima)en.
El -ovi-iento de las -anos en !eneral
..Todo sal"do nos in/or-a so$re el tipo de relacin
0"e las dos personas 1an tenido2 tienen o esperan
tener en /"t"ro. "s,( el apretn de manos forma parte de
lo que se denomina si!nos de v,nculo social y constituye
un conjunto de seKales no verbales que empleamos para
relacionarnos con otros individuos de nuestra misma
cultura. *urante el proceso se transmite informacin de
seis formas posibles.
3.Aspecto de las "4as: Fivel de autoestima e ima!en de
la persona
5.Te6t"ra o d"re+a de las -anos: &obre la actividad
laboral
7.Se0"edad o 1"-edad: "cerca del estado de
nerviosismo
8.D"racin: &obre el !rado de emotividad
9.Presin: " ms presin( ms dominacin sobre la
persona que saludamos
:.Estilo: Fos permite saber qu actitud adopta hacia
nosotros nuestro interlocutor:

;ovi-ientos de -anos: Ino de los !estos ms si!nificativos que reali'amos con las manos es ense4ar las pal-as. Este !esto se asocia con la
verdad2 la 1onestidad la lealtad.
E%isten tres movimientos con las palmas de las manos que tienen distinto si!nificado:
..Si -ostra-os las pal-as 1acia arri$a -ientras da-os "na orden( la persona que la recibe no se sentir presionada ni amena'ada. 3ndica
buena predisposicin.
3.Si la pal-a est< 1acia a$a#o2 la peticin ser< interpretada co-o "na orden ta#ante
5.Si cerra-os la -ano con el dedo (ndice se4ala-os la direccin pode-os !enerar ansiedad en la persona que debe cumplir la orden.
%estos con las dos -anos: *entro de ellos( destacan cuatro tipos:
..;anos entrela+adas: #ueden poner de manifiesto que la persona est nerviosa( triste
o con ansiedad.
3.;anos en o#iva: Cuando se establecen relaciones entre superior y subordinado. 3mplican se!uridad y autoridad en lo que se transmite.
5.Co!erse la -"4eca con "na de las -anos: Es propio de situaciones de espera en las que no se sabe muy bien qu hacer. /ransmite nerviosismo.
7.P"l!ares en contacto: &e utili'an para transmitir dominio y superioridad.
CLEAVER
/est de Cleaver
La prueba Cleaver proporciona una descripcin completa de la personalidad del individuo,
haciendo nfasis en sus aptitudes para realizar diferentes labores sociales, su capacidad
para desenvolverse con otras personas y relacionarse con ellas. Realiza un pronstico de
la forma en que este individuo reacciona ante determinadas circunstancias y tambin de
sus reacciones y actitudes tpicas bajo situaciones de presin.
#ara reali'ar la valoracin se basa en cuatro escalas que se calculan partiendo de
la autodescripcin de la persona
D, *ominancia: Es la capacidad de lidera'!o( de lo!rar resultados( aceptando
retos( superando problemas y teniendo iniciativa.
I: 3nfluencia: Es la habilidad para relacionarse con la !ente y motivarla o persuadirla
que realice la actuacin deseada.
S: Constancia: Es la capacidad para reali'ar trabajos de manera continua y
rutinaria( que no requiere cambios.
C, "pe!o: Es la habilidad para desarrollar trabajos respetando normas y
procedimientos establecidos.
a prueba Cleaver eval+a dos aspectos del candidato:
a). Hactor :umano: El Estudio de Hactor
:umano fue diseKado para que el jefe
inmediato del puesto vacante pueda reali'ar
una adecuada descripcin de puesto y
cuente con una !rfica estndar del
comportamiento requerido en el mismo.
b). "utodescripcin: Es la manera en que el
candidato se percibe as, mismo y se
compone de tres fases: el comportamiento
diario en el trabajo (/)E el comportamiento(
la motivacin en el trabajo ($)( y la
conducta bajo presin (). a evaluacin se
hace en los cuatro factoresE *ominancia(
influencia( constancia y ape!o.
"plicacin del test
a prueba Cleaver se aplica de forma completa( evaluando factor humano y
autodescripcin( o de manera abreviada aplicando solamente autodescripcin.
as instrucciones para contestar la evaluacin de factor humano son las si!uientes:

"A continuacin se le presentan 24 afirmaciones que describen situaciones laborales. A
partir de una escala del 1 al 5 donde 1 es muy bajo y 5 muy alto describa su desempeo
laboral en cada una de las situaciones.
$ientras que las instrucciones para responder a la evaluacin de
autodescripcin son las si!uientes:

"Las palabras descriptivas que ver a continuacin se encuentran a!rupadas en
series de cuatro" e#amine las palabras de cada serie y anote una "$" bajo la
columna "%A&" de la palabra que mejor describa su forma de ser o de
comportarse. 'espu(s marque una "$" en la palabra que menos lo describa o se
acerque a su forma de ser" bajo la columna de "%)*+&".
#ersuasivo LLLMLLLLLLLLLLLLL
:umilde LLLLLLLLL LLLLLLLL
Centil LLLLLLLLL LLLLMLLL
Nri!inal LLLLLLLLL LLLLLLLL
Proceso de cali/icacin.

a). factor humano: *espus de contestar la prueba se utili'a la plantilla de calificacin para
identificar a que factor corresponde cada reactivo y se procede a reali'ar la sumatoria y
llenar el si!uiente cuadro.
RO &I$"/N13" *E C"*" H"C/N1
AO #1N$E*3N (&I$"/N13" P =)
DO *3HE1EFC3" 1 Q "
=O * % ($I/3#N CN11E&#NF*3EF/E *E " /"0")
%O H R <; (E&/E FI$E1N E& E 9IE &E C1"H3C")
b). $utodescripcin: +ambi&n se utiliza una plantilla en la que se identifcan los
"actores D,4,(,- en la 7oja de respuestas.
#ara realizar las )r'fcas se toman los valores del ren)ln +, se localizan en las
tablas se acotan, despu&s se unen los cuatro valores con una l#nea obteniendo
un perfl de autodescripcin.

Las )r'fcas resultantes presentan los comportamientos del entrevistado bajo


tres condiciones: -omportamiento diario, motivacin conducta bajo presin.
$ continuacin se analizar' un ejemplo.
E$#ISE:
#ara obtener resultados en
las situaciones de oposicin
o circunstancias anta!onistas
3FHIEFC3":
&obre la !ente para actuar
#ositiva y favorablemente.
CI$#3$3EF/N
Con estndares estrictos
evitando as, el
error( problemas o ries!o.
CNF&/"FC3":
"l desarrollar trabajo
con consistencia y en
forma predecible.
"*$3F3&/1"F*N

El trabajo y las
personas con miras
a un objetivo.
4EF*3EF*N

3deas y cosas a la
!ente.
#1N$N43EF*N

3deas y productos al
p+blico.
3F4E&/3C"F*N

El conte%to de trabajo
para aislar hechos
N#E1"F*N

yPo sirviendo a
mquinas y personas
consistentemente.
#1EC3&3TF

#ara trabajar de
acuerdo a
estndares
establecidos.
C1E"F*N

3deas abstractas y
ori!inales.
*E&"11N"F*N

3deas nuevas y +tiles
OTIS > ?ONDERLIC
a prueba N/3& tiene por objetivo evaluar la capacidad mental del candidato en
aspectos como :abilidad verbal( #ensamiento l!ico y abstracto que forman parte esencial de la
inteli!encia(
E%isten . versiones de la prueba las cuales son Uonderlic que es el formato sencillo( N/3& que
Es el formato standard y N/3& C"$$" que es el formato complejo.
estimar la dotacin aptitudinal de los
sujetos.
3@
#or ello se usan frecuentemente como instrumentos de seleccin y asesoramiento(
tanto en capacitacin industrial como educacin de nivel universitario.
os e%menes carecen de valor si no se eval+an con cuidado( si no se si!uen
las instrucciones o no se establecen normas para cada caso en particular
5. Instr"cciones !enerales de las pr"e$as
Otis
5#or favor no abran el cuadernillo( no lean ni contesten hasta que se les indique.6
&e les indicar que llenen los datos que se les soliciten en la hoja de respuestas.
Cuando ya estn listos se les dice:
5"bran su cuadernillo( comen'amos a leer las instrucciones (para que los evaluados
participen( debern leer uno( dos o tres la p!ina de instrucciones o bien el instructor
leer en vo' alta)6
Ina ve'( que se han le,do las instrucciones( se les pre!unta si todos han entendido(
si hay dudas se procede a aclararlas si no( se les dice:
5istos( volteen la hoja( comiencen6( a partir de este momento( empie'a a contarse el
tiempo.
Ina ve' transcurrido el tiempo asi!nado( se les dice a los evaluados: 5El tiempo
ha terminado( por favor todos cierren sus cuadernillos6. &e reco!e inmediatamente la
hoja de respuestas y la prueba teniendo cuidado que nadie si!a contestando y se
procede a la evaluacin.
7. Cali/icaci
n
Calificar las pruebas requiere en promedio unos -; minutos. #ara calificar los
e%menes hay que comparar las respuestas dadas por los sujetos con base en la
clave de respuestas otor!ndose un punto por cada respuesta correcta.
&e suma el n+mero de aciertos y se busca en la tabla correspondiente
obtenindose el percentil( el ran!o y el dia!nstico se!+n sea el caso.
8. Venta#as li-itaciones de las pr"e$as
Otis
as pruebas Ntis son de los instrumentos de aplicacin rpida( fcil y de bajo costo entre
las pruebas de inteli!encia !eneral y a pesar de los aKos transcurridos desde su
creacin( se si!uen utili'ando( aunque al!unos elementos resulten hoy un poco
anticuados.
*entro de sus limitaciones tenemos( que adems de la va!a e incompleta e%plicacin
de la manera en que las normas fueron derivadas por las nuevas formas( los ms
serios defectos son: que carecen de tablas de normas de percentilesE y no se cuenta
con normas para la poblacin me%icana( e%cepto el Ntis Camma.
os elementos de la prueba Ntis se reali'aron de acuerdo con los conocimientos que
son 5comunes a todos los sujetos6E sin embar!o( esta procedencia de una cultura
!eneral( puede lle!ar a ser una desventaja( ya que el contenido y la dificultad de
las cuestiones pueden verse afectadas por el ambiente cultural. *eterminadas
circunstancias pueden a veces favorecer y ms frecuentemente perjudicar la
capacidad discriminativa de la prueba para
/ests Ntis de Evaluacin
1pida
Por Art1"r S. Otis.
O T I
S
S E N C I L
L O
3F&/1ICC3NFE&:
Fo abra este folleto( antes de que se le indique hacerlo.
En la :NS" E&#EC3" #"1" 1E&#IE&/"&( escriba su nombre(
edad( as, como la informacin adicional requerida( en los espacios
apropiados. ue!o( espere instrucciones.
NO ;ARA&E ESTE =OLLETO2 NI CONTESTE EN
BL.
Editado por la
H"CI/"* *E #&3CNNCV" *E
"
IF34E1&3*"* F"C3NF"
"I/TFN$" *E $WM3CN.
38
3:
OTIS SENCILLO
Esta es una prueba para ver cmo piensa. Contiene pre!untas de diferentes clases.
*espus de cada pre!unta hay de tres a cinco repuestas posibles. Isted debe decidir cual
de las respuestas que le si!uen es la correcta. Como es una prueba donde se mide el
tiempo( no le conviene emplear mucho tiempo en una sola pre!unta. Como ejemplo a
continuacin se le presentan al!unas pre!untas:
Ejemplo a: 7Cul de las cinco cosas de abajo es
dura8
a) tela b) piedra c) al!odn d) !elatina e)
espuma
a respuesta correcta( es piedra. a palabra piedra corresponde a la letra $. "hora( en la
hoja especial para respuestas( vea los espacios para marcar las respuestas del ejemplo 5a6(
donde se ha marcado ya la letra b. Esta es la forma de contestar las si!uientes pre!untas.
#ruebe usted el si!uiente ejemplo. 1ecuerde escribir su respuesta en el espacio especial
para los ejemplos y no en este folleto.
Ejemplo b: In pino es una especie
de:
a) pjaro b) !usano c) planta d) rbol e) flor
a respuesta correcta es rbol( la cual corresponde a la letra d2 as, es que en su
hoja de respuestas debe marcar esa letra( en el espacio del ejemplo b.
Ejemplo c: 7Cul de loscinco n+meros de abajo es menor que
-<8 a) .< b) <@ c) -> d) =< e) )A
a repuesta correcta para el ejemplo 5c6 es )A que corresponde a la letra e( as, que esa
debe ser su respuesta para el ejemplo c.
ea cuidadosamente cada pre!unta y decida cual de las respuestas es la mejor. "l marcar
sus respuestas( ase!+rese siempre de que el n+mero de pre!unta sea el mismo para
la hoja de respuestas. 0orre completamente cualquier respuesta que desee cambiar.
El test contiene ?< pre!untas. Fo se espera que pueda responder todas( pero trate de
contestar bien el mayor n+mero posible. /en!a cuidado de no ir tan rpi do que cometa
equivocaciones. Fo pase mucho tiempo en una sola pre!unta. &e le concedern .; min. a
partir del momento en que el e%aminador le indique que empiece. Fin!una pre!unta
ser contestada por el e%aminador( despus de empe'ar la prueba
NO DE V&ELTA A ESTA PC%INA DASTA A&E SE LE INDIA&E.
FN $"19IE
E&/E
HNE/N
$"19IE &I&
1E&#IE&/"& EF "
:NS" E&#EC3" #"1"
1E&#IE&/"&.
3E
). o opuesto al odio es:
a) enemi!o b) temor c) amor d) ami!o e) ale!r,a
-. &i tres lpices cuestan cinco pesos 7Cuntos lpices podr comprar con cincuenta
pesos8
.. In pjaro no siempre tiene:
a) alas b) ojos c) patas d) nido e) pico
=. o opuesto a honor es:
a) derrota b) villan,a c) humillacin d) cobard,a e) miedo
<. El 'orro se parece ms a:
a) el lobo b) la cabra c) el cerdo d) el ti!re e) el !ato
>. El silencio tiene la misma relacin con el sonido que la oscuridad con:
a) stano b) lu' c) ruido d) quietud e) noche
?. In !rupo consist,a en dos matrimonios( dos hermanos y dos hermanas 7Cul
es el n+mero m,nimo de personas que podr,an componer el !rupo8
@. In rbol siempre tiene:
a) hojas b) fruto c) yemas d) ra,ces e) sombra
A. o opuesto de lo econmico es:
a) barato b) avaro c) !astador d) valor e) rico
);. a plata es ms cara que el hierro porque es:
a) ms pesada b) ms escasa c) ms blanca d) ms dura e) ms hermosa
)). 7Cul de las seis ra'ones e%presa el si!nificado del refrn8: 5Comida hecha
compaK,a desecha6
a) Fo hay que separarse de los ami!os despus de comer
b) Fo se debe olvidar el beneficio recibido y alejarse de aqul de quien se recibi
c) " nada conduce prolon!ar demasiado un asunto
d) a mayor dificultad en cualquier cosa consiste( por lo com+n en los principios
e) Es peli!roso prolon!ar la sobremesa
f) Cada uno debe mirar antes por s, mismo que por los otros
)-. 7Cul de las seis ra'ones dadas en el Fo. )) e%presa el si!nificado de este
proverbio8: 5Nbra empe'ada( medio acabada6
).. 7Cul de lasseis ra'ones( dadas en el Fo. ))( e%plica el proverbio 5"ntesson mis
dientes que mis parientes.68
)=. Ina lu' elctrica se relaciona con la buj,a (vela de alumbrar) como un
automvil se relaciona con:
a) un carruaje b) la electricidad c) una llanta d) la velocidad e) el resplandor
D O ' A D E R E S P & E S T
AS
Fombre: Hecha:
Escolaridad: Edad: &e%o:
"Kos
meses
$ H
NO ESCRIBA EN ESTE
ESPACIO
57
"C3E1/N&
E11N1E&: *3"CFT&/3CN:
Ejemplo
s:
). )). -). .). =). <). >). ?).
-. )-. --. .-. =-. <-. >-. ?-.
.. ).. -.. ... =.. <.. >.. ?..
=. )=. -=. .=. ==. <=. >=. ?=.
<. )<. -<. .<. =<. <<. ><. ?<.
>. )>. ->. .>. =>. <>. >>.
?. )?. -? .?. =?. <?. >?.
@. )@. -@. .@. =@. <@. >@.
A. )A. -A. .A. =A. <A. >A.
);. -;. .;. =;. <;. >;. ?;.
a) $ b) c)
58
O T I
S
C L A V
E
D E R E S P & E S T
A S
T A B L A
.
D I A % N S T I C O
D
E
S E N C I L L
O
L A P R & E B
A
O T I
S
). C )). 0 -).
@
.). C =). <). . >). =< ?). 0
-. .; )-.
*
--.
0
.-. 0 =-. " <-. " >-. = ?-. >
.. * )..
H
-..
0
... C =.. N <.. 0 >.. C ?.. *
=. 0 )=.
"
-=.
<
.=. C ==. .> <=. 0 >=. F ?=. C
<. " )<. -=; -<.
0
.<. .>; =<. <; <<. * ><. ); ?<. =
>. 0 )>.
*
->.
"
.>. 0 =>. C <>. .. >>. >
?. = )?.
C
-?.
*
.?. & =?. C <?. * >?. <
@. * )@.
*
-@.
*
.@. 3 =@. E <@. FN >@. *
A. C )A.
E
-A.
C
.A. C =A. * <A. C >A. C
);. 0 -;.
C
.;.
"
=;. )-; <;. " >;. -=. ?;. 1
CALI=ICACIO
N
C.I.
$s de <; &uperior
.<R<; &uperior al /rmino $edio
-;R.= /rmino $edio
)-R)A 3nferior al /rmino $edio
$enos de )- 0ajo 3nferior
5
?ONDERLIC
7.. =ic1a
TFcnica
Nbjetivo: Evaluacin de la inteli!encia
!eneral Fo. de reactivos: <;.
Hactores que mide:. si!nificado de palabras( analo!,a verbal( oraciones
desordenadas( interpretacin de proverbios( ra'onamiento l!ico( serie de
n+meros y ra'onamiento aritmtico
/iempo de "plicacin: )- mins.
Fivel de escolaridad: desde
primaria
$aterial: lpi' y papel. /ipo cuestionario de dificultad
pro!resiva.
"dministracin: individual y
colectiva. Hormas paralelas: " y 0
GA"F -ide la pr"e$a
?onderlicH
El test Uonderlic provee una estimacin muy precisa de la inteli!encia de personas
adultas( mide la habilidad individual para resolver problemas (capacidad mental)
Instr"ccione
s,
,mite de tiempo )- min. &e puede reali'ar la prueba en forma individual o !rupal.
En ambos casos las instrucciones son las mismas.
*espus de distribuir la prueba( el e%aminador dir: 5ean la primera p!ina con cuidado
y contesten las pre!untas de muestra. Fo den vuelta a la hoja hasta que se les
indique6. Cuando todos hayan respondido a las pre!untas de muestra y le,do las
instrucciones en la primera p!ina( el e%aminador debe pre!untar si todosentienden la
manera en que se debe trabajar. &i es as,( el e%aminador dir: 5/endrn
e%actamente )- mins. para contestar el mayor n+mero posible de pre!untas.
#robablemente no puedan contestar todas. /rabajen con mucho cuidado( pero no se
demoren demasiado en al!+n problema. *eben detenerse dentro de )- mins. 7/ienen
al!una duda8 &i no es as, X#ueden comen'arY6
"l!unos e%aminadores prefieren leer en vo' alta el prrafo de instrucciones de la
primera p!ina de cada formulario( que dice: 5Este e%amen contiene <;
pre!untas... no pierdan demasiado tiempo en nin!+n problema. Ina ve' que una
persona comien'a un e%amen no debe ser interrumpida hasta que no transcurran los )-
minutos e%actos. &e recomienda usar un cronmetro o un reloj con un se!undero y
observar con mucho cuidado la manecilla. "l cabo de )- mins. os e%menes deben
ser reco!idos para calificarlos.
7
&in l,mite de tiempo. En al!unas ocasiones como en los si!uientes casos( no es
apropiado poner un l,mite de tiempo.
). El postulante est muy
nervioso
-. Est
incapacitado
.. El lu!ar es inapropiado para tomar
e%menes
a calificacin obtenida en una prueba sin l,mite de tiempo es apro%imadamente >
puntos mayor que la obtenida en una con l,mite de tiempo.
Instr"cciones para cali/icar los
e6<-enes
Cada conjunto de e%menes incluye claves de calificacin. Estas claves de
calificacin tienen las respuestas correctas. El e%aminador debe marcar todos los
errores y las omisiones. #ara cada pre!unta solo hay un tipo de respuesta correcta.
:ay dos formas de obtener la calificacin (calificacin final O n+mero de
respuestas correctas). El mtodo recomendado para calcular el total es el si!uiente:
/ome el n+mero total de respuestas (la +ltima pre!unta contestada corresponde
a la ultima respuesta).
1stele el n+mero total de respuestas incorrectas u omitidas (este n+mero se
obtiene contando las marcas). #or ejemplo:
F+mero de respuestas
-@ F+mero de respuestas correctas u omitidas R=
Fumero de respuestas correctas (calificacin final)
-=
El se!undo mtodo consiste simplemente en contar el
n+mero de respuestas correctas. Fo se cuentan las respuestas incorrectas o que
hayan sido omitidas.
Ise estas instruccionespara calificar tanto los e%menes con
limite de tiempo( como los que son sin l,mite de tiempo.
A#"ste
de cali/icacin se!In la edad
os puntos indicados en cada cate!or,a deben sumarse a
la calificacin obtenida en el e%amen de )- minutos.
7.
TABLA 3 A'&STE DE CALI=ICACIN SE%JN
EDAD
Uonderlic( C.H. ()A@))
#or ejemplo este postulante de =; aKos que obtuvo una calificacin de -= puntos
tendr ahora una calificacin corre!ida de -> puntos.
E*"* #IF/N
&
)<R-A ;
.;R.A )
=;R=A -
<;R<= .
<<R<A =
>; ms <
Pr"e$a ?onderlic de Eval"acin
R<pida
Por Art1"r S. Otis.
? O N D E R
L I C
=or-a A
3F&/1ICC3NFE&:
Fo abra este folleto( antes de que se le indique hacerlo.
En la :NS" E&#EC3" #"1" 1E&#IE&/"&( escriba su nombre(
edad( as, como la informacin adicional requerida( en los espacios
apropiados. ue!o( espere instrucciones.
NO ;ARA&E ESTE =OLLETO2 NI CONTESTE EN
BL.
Editado por la
H"CI/"* *E #&3CNNCV" *E
"
IF34E1&3*"* F"C3NF"
"I/TFN$" *E $WM3CN.
75
78
?ONDERLIC
E" E&/" :NS" CI3*"*N&"$EF/E( :"C" EM"C/"$EF/E N 9IE &E E
3F*39IE( FN 4N/EE E&/" :NS" :"&/" 9IE &E E "I/N13CE #"1" EN.
Esta es una prueba de habilidad para resolver problemas. Contiene varios tipos de
pre!untas. "bajo est un ejemplo de una pre!unta contestada correctamente:
CN&EC:"1 es lo contrario de:
). Nbtener -. "nimar ..Continuar =.
E%istir
<.
&embrar
a respuesta correcta es 5sembrar6 que tiene el n+mero <. Como usted
observa( la contestacin correcta ha sido marcada en la hoja especial para respuestas
que se le proporcion.
Conteste la si!uiente pre!unta usted
mismo:
a !asolina se vende a -. centavos por litro 7Cunto costarn =
litros8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
El resultado correcto es A- ctvs. #or lo que deber poner A- ctvs. en el
parntesis( que corresponde al ejemplo 0 de su hoja de respuestas.
"qu, tenemos otro
ejemplo:
$3FE1N Q $EFN1( estas palabras
tienen:
). i!ual si!nificado -. Contradictorio .. Fo son ni i!uales( ni
contradictorias
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
El resultado correcto es 5no son ni i!uales( ni contradictorias6 con el n+mero .E por lo
que deber poner un numero . en el espacio C de su hoja de respuestas.
Cuando la contestacin a una pre!unta es una letra o un n+mero( pon!a la letra o
n+mero entre los parntesis. /odas las letras debern ir en letra de molde. Cuide que
el n+mero de su pre!unta( sea el mismo que el n+mero de su respuesta.
Esta prueba contiene <; pre!untas. Es casi imposible que termine todas( pero ha!a
lo ms que pueda. *espus de que el e%aminador le indique que puede empe'ar( se
le darn a usted e%actamente )- minutos para trabajar y hacer lo ms que pueda.
Fo vaya muy aprisa( pues puede cometer muchos errores y lo mejor es hacerlo lo
ms correcto posible. as pre!untas se van haciendo ms dif,ciles a medida que se
va avan'andoE procure no saltarse nin!una. Fo pierda mucho tiempo en un slo
problema. El e%aminador no contestar nin!una duda despus de que usted haya
iniciado su prueba
NO DE V&ELTA A ESTA PC%INA DASTA A&E SE LE INDIA&E.
FN $"19IE
E&/E
HNE/N.
$"19IE &I&
1E&#IE&/"& EF "
:NS" E&#EC3" #"1"
1E&#IE&/"&.
). El +ltimo mes del aKo es:
). Enero -. $ar'o
.. Sulio
-. C"#/I1"1 es lo contrario
de:
=. *iciembre <. Nctubre
). Colocar -. iberar .. "rries!ar =. "venturar <. *e!radar
.. /odas las palabras abajo citadas se parecen entre s, 7Cul es la que menos
parecido tiene con las otras8
). Enero -. "!osto .. $ircoles =. Nctubre <. *iciembre
=. Conteste &3 o FN: 1.3.#. si!nifica 5rue!ue a *ios por el6
<. En el si!uientes conjunto de palabras 7cul esdiferente de las otras8
). /ropa-. i!a .. #articipar =. #aquete <. Crupo
>. I&I" es lo contrario de:
). raro -. habitual .. re!ular =. constante <. siempre:
?. 7Cul fi!ura puede hacerse de esas dos partes8
@. 4ea la fila de n+meros abajo indicados. 7Cul n+mero debe venir despus8
@ = - ) Z [
A. C3EF/ERCNF&I$3*N1. Estas palabras tienen:
). &i!nificado i!ual -. Contradictorio .. Fo son ni i!uales ni
contradictorias
);. 7Cul de las palabras citadas abajo est relacionada con oler( como los
dientes se relacionan con la accin de masticar8
). dulce -. pestilencia .. olor =. nari' <. limpio.
)). 4E1"FN es lo contrario de:
). vacacin -. otoKo .. invierno =. primavera <. nieve.
)-. In avin vuela .;; metros en Z se!undo. " esta misma velocidad
7Cuntos metros recorrer en ); se!undos8
).. &upon!a que las dos primeras afirmaciones son ciertas. a +ltima es:
). Cierta -. Halsa .. *udosa
Estos niKos son normales.
/odos los niKos normales son
activos Estos niKos son activos.
79
? O N D E R L I C
: N S " * E 1 E &# I E &/ "
&
Fombre: Hecha:
Ciudad: Edad: &e%o:
"Kos
meses
$ H
NO ESCRIBA EN ESTE
ESPACIO
8.
"C3E1/N&
E11N1E&:
*3"CFT&/3CN:
Ejemplo
s:
). )). -). .). =).
-. )-. --. .-. =-.
.. ).. -.. ... =..
=. )=. -=. .=. ==.
<. )<. -<. .<. =<.
>. )>. ->. .>. =>.
?. )?. -?. .?. =?.
@. )@. -@. .@. =@.
A. )A. -A. .A. =A.
);. -;. .;. =;. <;.
a) 8 b) c)
? O N D E R L
I C
C l a v
e
d e r e s p " e s t
a s
83
). = )). - -). -; .). ); )P); =). )R =
-. - )-. >;;; --. H .-. &3 =-. .R--
.. . ).. ) -.. -R< ... . =.. ...
=. FN )=. - -=. - .=. -; ==. -
<. = )<. >; -<. . .<. [ se!. .
-<
=<. .-=
>. ) )>. - ->. ) .>. -= =>. -
?. . )?. 4erbo + N -?. . )P.
..-<
..)>
....
.?. .;>-< =?. .
@. )P@ )@. ). -@. . .@. >RA =@. ).?<
A. ) )A. . -A. > .A. - =A. )R-R=R<
);. = -;. ) .;. ); =;. ) <;. )-
TABLA 5 DIA%NSTICO DE LA PR&EBA
?ONDERLIC
B A R E ; O S
C"3H3C"C3TF C.3.
#1NHE&3NF3&/"&
#"&"F/E&
$enos de @ *eficiente
@R)@
)AR-@
3
.
/
.
$
.

/
.
$
.
-A ms &./.$.
FN #1NHE&3NF3&/"&
(#rimaria a
estudiantes de
profesional)
$enos de );
);R).
)=R-;
*e
fici
ent
e
3./.
$.
/.
$.
-) ms &./.$.
B A R E ; O S
C"3H3C"C3T
F
C.3.
-*N. C1"*N *E
#1E#"1"/N13" N 4NC"C3NF"
2 )E1N. *E #1NHE&3NF"
)R. *eficiente
=R? 3nferior
@R)> 3./.$.
)?R-;
-)R->
-?R.;
.)R.=
/
.
$
.
0
.

/
.
$
.

/
.
$
.
"
.
&uperior al /.$.
.<R.A &uperior
=;R=. $uy &uperior
#1NHE&3NF3&/"& EF
"*E"F/E
)R); *eficiente
))R)= 3nferior
)<R)A 3./.$.
-;R-. /.$.0.
-=R-@
-AR..
/
.
$
.

/
.
$
.
"
.
.=R.? &uperior al /.$.
.@R=) &uperior
=-R=> $uy &uperior
KAVIC
PR&EBA DE KAVIC
OB'ETIVO
Es una prueba para evaluar los valores e intereses de los individuos. " travs de -;
pre!untas con cuatro opciones cada una y que se divide en dos reas de evaluacin:
)) 4alores: moral( le!alidad( indiferencia y corrupcin
-) 3ntereses: econmico( pol,tico( social y reli!ioso
&e utili'a como complemento para evaluar la personalidad del candidato.
a prueba est compuesta por:
Cuadernillo de instrucciones y reactivos.
:oja de respuestas.
$anual de interpretacin.
$anual de calificacin.
Test de KAVIC
" continuacin usted encontrar una serie de situaciones que le van a su!erir = respuestas. ea cada una de ellas
cuidadosamente y anote en la hoja de respuestas en el parntesis que corresponda un n+mero de la si!uiente manera:
El n+mero = Cuando la respuesta sea ms importante.
El n+mero . Cuando le sea importante pero no tanto como la anterior. El numero - Cuando la prefiera menos que
las anteriores.
El n+mero ) Cuando ten!a menos importancia.
Fo deben repetirse los n+meros en una misma situacin( siempre ser )(-(. y = se!+n sea su punto de vista. Fo conteste nada en
este cuadernillo h!alo en la hoja de respuestas( no deje nin!una sin contestar.
E'E;PLO,
;e enc"entro sentado /rente a "n vidrio 0"e esta s"cio2 a -i no -e !"sta esta sit"acin lo 0"e 1ar(a es,
A* Lo li-piar(a.
B* Le dir(a al licenciado 0"e si lo -anda li-piar.
C* Le dir(a a la se4ora del aseo 0"e lo 1a!a.
D* ;e !"ardar(a la pena -e 0"edar(a callado.
Co-o 1a visto2 es -" sencillo a1ora continIe con los si!"ientes 3@.
POR FAVOR NO REALICE NINGUNA ANOTACIN EN
ESTE CUADERNILLO
DO'A DE RESP&ESTAS
VALORES INTERESES
ITEM !R"L L#$"L%&"& %'&%(#R#'C%" C!RR)*+! %+# #C!'!%C! *!L%+%C! ,!C%"L R#L%$%!,!
3 " . C & / C . " &
4 & C " . 0 C & . "
6 " . & C 1 & . " C
8 . " C & 2 . C " &
9 . " & C /3 " . & C
12 . & " C // " & . C
13 " . C & /4 " & C .
15 & C . " /5 " . & C
17 & . " C /6 . C & "
19 " & . C 03 " . & C

$N1" EC"3*"* 3F*3HE1EFC3" CN11I#/N ECNFN$3CN#N3/3CN &NC3" 1E3C3N&N
;
<
);
)<
-;
-<
.;
.<
=;
TEST DEL ARBOL
TEST DEL ARBOL
OB'ETIVO,
Evaluar( a travs del dibujo de un rbol( la e%pectativa de lo!ro y el establecimiento
de metas( relacionado con la personalidad.
Introd"ccin.
El test del rbol es una prueba proyectiva que ori!inalmente fue utili'ada para
evaluar la personalidad( por su sencille' para aplicar e interpretar fue utili'ada en
varias ramas de la psicolo!,a. En el rea de reclutamiento y seleccin de personal
los e%pertos se percataron que la prueba adems de evaluar la personalidad daba
una idea !eneral de los objetivos y e%pectativas que el candidato tenia acerca del
trabajo.
Aplicacin.
&e le entre!a al candidato una hoja y un lpi'( colocndose en la mesa o pupitre( y
no dndosela en la mano y se le da la si!uiente instruccin:
"'ibuje un rbol y al terminar coloque el dibujo a la vista"
a prueba se aplica sin linte de tiempo( anqu es recomendable marcarle al sujeto
un intervalo m%imo de media hora.
In!%","%!acin
2ollaje: 1epresenta la creatividad los
recursos para conse)uir sus metas. +ambi&n
se puede ver las e;pectativas de lo)o.
+ronco: representa el tipo de personalidad
re<eja los con<ictos que pueden inter"erir
con el proecto. +ambien re<eja la "uerza
del o.
1a#z: 1epresenta el contacto con la realidad
la "uerza para mantener un objetivo.
3F/E1#1E/"C3TF.
"l interpretar se aplican los mismos criterios que en otras pruebas proyectivas en lo que se refiere al
tipo de l,nea( intensidad del tra'o y posicin en la hoja.
El dejar la hoja en la mesa sirve para ver el nivel de ansiedad y adaptabilidad de la persona. as
personas ansiosas suelen( incluso( quitar la hoja de la mano del aplicador. $ientras que !irar la hoja
en cualquier posicin indica que la persona busca sus propios recursos de valoracin.
Ta-a4o, el tamaKo del rbol debe ser proporcional a la edad apro%imada del candidato. &i el rbol
es muy !rande si!nifica tendencias fantasiosas del candidato( tambin representa sobrevaloracin.
In rbol pequeKo representa inmadure' e indefensin al ambiente.
RAIK
J 1a,' su!erida: Cuando se ve el inicio de la ra,' solamente. 1epresenta un contacto con la
realidad convencional con un nivel de ener!,a normal para lo!rar un objetivo.
J 1a,' visible: representa un esfuer'o por demostrar que e%iste contacto con la realidad( si la ra,'
se transparenta si!nifica una obsesin por mantener contacto con la realidad.
J 1a,ces del!adas: temperamento dbil
J 1a,ces !ruesas: /emperamento fuerte y a!resivo.
TRONCO
/ronco recto: 1epresenta una personalidad convencional.
/ronco muy !rueso: &obrevaloracin de los objetivos.
/ronco muy del!ado: se percibe incapa' de cumplir los objetivos
/ronco en forma de punta: personalidad a!resiva
/ronco con bordes curvos: personalidad sensible y afectiva
/ronco sombreado: conflictos que impiden el cumplimiento de
objetivos.
"!ujeros en el tronco y ramas pequeKas salientes del tronco:
Enfermedades que impiden el cumplimiento de objetivos.
/ronco con betas: &ituaciones de ansiedad !eneradas por el
cumplir los objetivos.
/ronco abierto en la parte superior: Cuando se dibuja un tronco si
cerrar en la parte superior representa impulsividad( a!resividad y
ansiedad.
COPA
Copa en forma redondeada con cierre en la base del tronco: E%pectativas del lo!ro convencionales.

J Copa en forma de flama: "ctitud a!resiva ante la e%pectativa de lo!ro.
J Copa con bordes ondulados: "ctitud defensiva
J Copa con ramas e%tendidas hacia arriba: e%pectativa de lo!ro.
J Copa con pocas ramas y poco follaje: carece de e%pectativa de lo!ro y de recursos para cumplirla.
J Copa y ramas de tipo realista: $adure' en la e%pectativa de lo!ro.
J 1amas e%tendidas a los lados: Capacidad para obtener recursos del e%terior y lo!rar sus objetivos.
J Copa sombreada: Conflictos entre la e%pectativa de lo!ro y tipo de personalidad.
J Hrutos: Col!ando del rbol( objetivos concretos que se cumplirn o est cumpliendo el candidato.
J Hrutos ca,dos de rbolE e%pectativas de lo!ro que no se cumplieron.
Ele-entos e6ternos.
"spectos tales como poner aves( Hlores( el sol( montaKas y otras personas son apoyos emocionales
para el candidato que son necesarios para el cumplimiento de objetivos.
El c"rric"l"- Vitae
El c"rric"l"- vitae es "na recopilacin de todos los datos acadF-icos
e6periencia de "na persona a lo lar!o de s" vida independiente-ente del p"esto
de tra$a#o al c"al se opta en el proceso de seleccin.
Datos !enerales 0"e de$e llevar sie-pre "n c"rr(c"lo
a-. Da!o# ,%"#ona'%#: *ombre apellidos, lu)ar "ec7a de nacimiento, estado
civil, direccin personal, n!mero de tel&"ono de contacto, direccin de correo
electrnico.
+-. )o"macin aca(.mica/ Ultimo )rado escolar concluido, en caso de ser
pro"esional indicar el ultimo titulo obtenido, )rado pro"esional, o si es trunco. *ombre
del cole)io donde esta llevando a cabo los estudios actuales o se conclueron
periodo en que se realizaron.
c-. E#!u(io# com,'%m%n!a"io# a 'o# uni&%"#i!a"io#/ que mejoran la "ormacin
7abilidades, tales como cursos, talleres, diplomados o si bien participo en al)!n
evento acad&mico como con)reso, "oro o simposio. =a que indicar las "ec7as, el
centro, el lu)ar donde "ueron realizados si se recibi constancia. (i se tienen varias
e;periencias de este tipo colocar las mas relevantes o las mas recientes dentro de un
periodo de > a8os.
(-. E0,%"i%ncia ,"o1%#iona'/ 0;periencia laboral relacionada con los
estudios universitarios o que puedan ser de inter&s para la empresa que
desea contratarte. *o olvidar se8alar las "ec7as, la empresa dnde
trabajaste las "unciones tareas llevadas a cabo.
%-.I(ioma#: 0n este apartado se mencionar' los idiomas que conoces el
nivel de dominio, 4ndica tambi&n si 7as obtenido al)!n t#tulo reconocido que
acredite el manejo de este.
1-. In1o"m2!ica/ (e8ala aquellos conocimientos in"orm'ticos que se
poseen: sistemas operativos, procesadores de te;to, 7ojas de c'lculo, bases
de datos, dise8o )r'fco, internet.

.tros datos de inter&s: 0n este !ltimo apartado se8ala todos aquellos
aspectos que no 7an sido incluidos todav#a, tales como: licencia de
conducir, disponibilidad, etc.
/ipos de curriculum
Cronol!ico
Huncional o temtico
Combinado o mi%to
C"rric"l"- cronol!ico
Es aquel que or!ani'a la informacin cronol!icamente( partiendo de los lo!ros ms anti!uos y lle!ando
hasta los ms recientes. Esto permite al selector de personal conocer la evolucin ascendente de tu
carrera profesional( aunque no siempre facilita el objetivo fundamental de cualquier curriculum:
conse!uir una entrevista personal.
JVenta#as del c"rr(c"l"- cronol!ico
J &e trata del formato ms tradicional y aceptado por la
mayor,a de los departamentos de seleccin.
J Es fcil de leer y entender( ya que est fuertemente
estructurado.
J 1esalta la estabilidad laboral y el aumento de las
responsabilidades o las promociones.
J *escribe las funciones y lo!ros en el puesto de trabajo.
JInconvenientes del c"rr(c"l"- cronol!ico,
J 1esalta los cambio de trabajo as, como la falta de
ascensos o cambios de responsabilidad y los periodos
de inactividad.
J #uede focali'arse demasiado en la edad que tienes.
J "dems( muestra la falta de reciclaje o actuali'acin de
la formacin.
C"rric"l"- /"ncional o te-<tico
*istribuye la informacin por temas. *e esta forma( permite proporcionar un conocimiento rpido de la
formacin y e%periencia en un mbito determinado( permite seleccionar los puntos positivos( destacar
las habilidades propias y lo!ros conse!uidos( al tiempo que se omiten los no deseados como errores
de recorrido( periodos de desempleo( cambios frecuentes de trabajo sin haber promocionado.
#or todo ello( el modelo funciona es conveniente cuando se quiere acceder a un sector profesional
totalmente diferente( para lo cual no es relevante tu e%periencia laboral anterior( si no tus habilidades(
capacidades y tu forma de trabajar.
JVenta#as del curr,culum funcional:
J &e centra en tus capacidades y habilidades( antes que
en tus circunstancias laborales.
J #ermite mucha ms fle%ibilidad y libertad en la
or!ani'acin de la informacin de tus lo!ros y
habilidades( y adems facilita la inclusin de otra
informacin relacionada como intereses o motivaciones.
J Es especialmente +til para usarse con la nuevas
tecnolo!,as.
JInconvenientes del curr,culum funcional:
J Fo resalta el nombre de las empresas para las que has
trabajado ni el tiempo que has estado en cada lu!ar de
trabajo.
J imita la descripcin del puesto y sus responsabilidades.
" !randes ras!os( el curriculum combinado es una me'cla del cronol!ico y del temtico. #arte siempre
del modelo funcional( or!ani'ando la informacin por reas temticas o profesionales( para lle!ar despus
a la or!ani'acin en el tiempo. *e esta forma se destacan las habilidades que se tienen al tiempo que se
refleja la e%periencia y la formacin.
JVenta#as del c"rr(c"l"- co-$inado,
J *estaca de forma clara tus capacidades y tus lo!ros( junto con tu e%periencia y formacin.
J #ermite mucha fle%ibilidad y creatividad( por lo que ayuda a no pasar desapercibido si quieres
presentarte a un puesto de trabajo concreto.
JInconvenientes del c"rr(c"l"- co-$inado,
J Fo es un buen formato para presentarlo en los lu!ares que piden formularios estndar( como por
ejemplo( en las pa!inas de empleo en internet.
J Fecesitas un curr,culum diferente para cada puesto de trabajo al que optas y esto requiere tiempo.
C"rric"l"- co-$inado o -i6to
Clsico Europeo $e%icano
www.modelocurriculum.net
"&#EC/N& 9IE CI3*"1 " " :N1" *E E"0N1"1 IF CI113CII$ 43/"E
1. .rto)ra"#a.
?. 0;tensin del -@: De pre"erencia en una sola 7oja.
A. *o colocar Be;periencia laboralC propia de la pubertad o adolescencia
D. =ablar de tu vida personal.
>. 1esumir todo a objetivos: los reclutadores valoran mas los lo)ros que los objetivos, a
/ue los primeros resumen tu e;periencia laboral.
E. 6oner in"ormacin "alsa o e;a)erada
F. -olocar "oto)ra"#as inapropiadas.
G. 4ncluir documentacin que no 7a sido solicitada
A.
A. www.occeducacion.com
Curriculum 4itae por competencias
as co-petencias son
aquellos conocimientos(
habilidades prcticas y
actitudes que se
requieren para ejercer
en propiedad un oficio o
una actividad laboral .
Com,%!%ncia# in(i&i(ua'%#
tienen relacin con aspectos
como la responsabilidad, la
puntualidad, la honradez, etc.
Co-petencias sociales
1esponden a la inte)racin
<uida positiva del individuo a
)rupos de trabajo a su
respuesta al desa"#o social que
ello implica, aunque siempre
vivenciadas desde la
perspectiva laboral.
Co-petencias tFcnicas.
(e referen a las
aplicaciones pr'cticas
precisas para ejecutar una o
m's tareas.
Co-petencias -etodol!icas
Corresponden a los niveles precisos
de conocimientos y de informacin
requeridos para desarrollar una o
ms tareas .
a inte!racin de estas =
competencias relacionadas
con un oficio o actividad
laboral corresponde al
#erfil Ncupacional de ste.
#ara elaborar el curr,culo por competencias se puede utili'ar cualquiera de las plantillas
2 se recomienda el formato mi%to
#untos que debe tener un curriculum por competencias.
a). *atos !enerales.
b). Escolaridad.
c). E%periencia laboral
d*. Co-petencias
-ompetencias
-ompetencias metodol)icas.
J 6ensamiento anal#tico
J 6ensamiento critico
J -onocimientos propias de la pro"esin.
-ompetencias t&cnicas.
J %anejo de so"tware paqueter#a
J 4diomas
J =abilidades propias de la pro"esin.
-ompetencias sociales.
J =abilidades comunicativas
J =abilidades or)anizacionales
J +rabajo en equipo
-ompetencias individuales.
J 4nteli)encia emocional
J $sertividad
J @alores
#ara redactar una competencia se debe iniciar con un verbo en presente y describirlo
" travs de una accin concreta.
# ej.
J Elabora planeaciones presupuestales
J Conoce el cdi!o fiscal
J :abla el in!les al @;\
J $aneja E%cel al <;\
J &er tutor en trabajo por equipos
J "sesorar al departamento de recursos humanos
J Controla conflictos laborales
J Es perseverante
a vestimenta y el arre!lo personal
En la entrevista laboral es muy importante la apariencia personal( compuesto por el
"rre!lo personal( el aseo y la vestimenta.
;"#eres
Cabello: &i es lar!o( que este bien peinado o
1eco!ido. Evitar el uso de luces( doble tinte
N peinados estrafalarios.
$aquillaje: *iscreto y sobrioE sombra( delineacin
*e cejas( r,mel y rubor. *e preferencia utili'ar
0rillo labial en ve' de pi' labial y si se utili'a(
color discreto.
IKas: Faturales( bien cortadas y de barni' discreto.
Evitar uKas posti'as( de acr,lico o !el.
"ccesorios: Evitar utili'ar e%tensiones en el cabello
#estaKas posti'as. Isar aretes pequeKos( esclavas
2 cadenas del!adas y discretas( &i se van a usar
#ulseras estas deben ser formales( lo mismo los relojes.
a bolsa de mano debe combinar de preferencia con
El color del traje o contrastar armnicamente( y no debe ser
tan estorbosa.
4estimenta
Esta debe ser formal. &e recomienda el uso del trajes sastre que consiste en saco y pantaln
N falda recta. Itili'ar blusa blanca o de colores tenues( de acuerdo al color del traje. N bien
Itili'ar colores de moda o temporada( siempre y cuando no rompan la armon,a y sobriedad
*el resto de la vestimenta. a falda debe estar debajo de la rodilla o dos dedos arriba y el pantaln
*ebe ser recto.
&i se van a utili'ar medias( estas deben ser lisas y naturales o de colores que no desentonen con el resto de la
ropa( o con el color de la piel.
Itili'ar 'apatos de tacn bajo cerrado. En el caso de 'apatillas( que sean de colores que combinen con
la ropa.
9ue se debe evitar
a). Itili'ar ropa muy des!astada( con remiendos o descocida.
b). Itili'ar colores muy chillantes o llamativos.
c). Isar blusas con escotes muy pronunciados
d). Isar blusas transparentes o que dejen ver claramente el sostn
"dems el color del sostn debe ser el mismo que el de la blusa.
e). Isar minifaldas( faldas rectas muy ajustadas y pantalones muy
"justadas. Cuidar que no se marque la ropa interior.
f). Isar medias caladas o de red.
!). E%poner los dedos de los pies y en caso de que el 'apato ten!a apertura
"l centro( deben estar bien cuidados.
h). Isar tacones de a!uja de mas de ); cm.
i). Itili'ar !randes cantidades de perfume.
j). Itili'ar ropa de me'clilla .
]). /raer tatuajes visibles( piercin!s y perforaciones
Do-$res
Cabello: Evitar el cabello lar!o( en caso de que lo quiera
conservarlo( reco!erlo en cola de caballo. *ebe estar
0ien cortado y peinado( la patilla remarcada.
0arba y bi!ote: El candidato debe presentarse bien
rasurado. &i tiene barba o bi!ote( debe estar bien recortado
2 delineado
IKas: bien cortadas limpias.
"ccesorios: Evitar usar cadenas y esclavas !randes( utili'ar
1elojes de tamaKo moderado y no ponerse pulseras
artesanales o li!as en las muKecas.
Isar de preferencia portafolios. Evitar las mochilas
&i no se tiene portafolios( llevar el curriculum 4itae
En una carpeta y no en un folder.
4estimenta
Itili'ar traje compuesto por saco( camisa( pantaln y corbata.
a). a corbata de tener al menos el color de la camisa o el traje y debe
&er de diseKo sobrio.
b). Itili'ar pisa corbatas o mancuernas discretas
c). Isar cinturones de hebilla del!ada.
d). 9ue el dobladillo del pantaln no se visible( ni arrastre
En el piso
e). El calcet,n debe ser al color del pantaln
f). os 'apatos deben estar lustrosos y limpios
!). as a!ujetas bien atadas y de tamaKo re!ular
h). Evitar utili'ar 'apato mocas,n
i). Fo llevar ropa de me'clilla
9ue se debe evitar
a). Itili'ar ropa muy des!astada( con remiendos o descocida.
b). Itili'ar colores muy chillantes o llamativos.
c). Isar corbatas 5informales6
d). Isar camisa de man!a corta con corbata.
e). Isar cinturones de hebilla ancha
f). Isar calcetines de color diferente al traje( informales( que estn muy visibles
N muy cortos
!). Itili'ar 'apatos inapropiados
i). Itili'ar !randes cantidades de locin
]). /raer tatuajes visibles( piercin!s y perforaciones.
l)( llevar el cabello desarre!lado o pintado.
m). /ener una apariencia descuidadaE no rasurarse(
Fo arre!lar la barba o bi!ote
6sicolo)#a del color aplicada en la vestimenta
0l color releja una parte mu importante de nuestra personalidad, sin embar)o en situaciones
2ormales como una entrevista laboral el uso de los colores en la vestimenta denota un cdi)o
/ue implica jerarqu#as, pretensiones sobriedad ele)ancia.
(i)nifcado de los colores en la vestimenta laboral
Ne!ro
el mas com+n y si!nifica ele!ancia y poder.
A+"l
&i!nifica confian'a( credibilidad y autoridad. &e recomienda el a'ul marino
%ris
&i!nifica neutralidad y sofisticacin. &e recomienda el !ris o%ford
Blanco
&i!nifica pure'a( pulcritud y sencille'.
;arrn
&i!nifica Credibilidad y estabilidad.
Bei!e canela
&i!nifica 1elajantes( reductores de estrs e invitan a la comunicacin.

A-arillo
&i!nifica inteli!encia( optimismo y ale!r,a
Verde
&e relaciona con la Faturale'a( %ito salud y se!uridad( se recomienda el verde oscuro
;orado
&i!nifica ealtad( poder y rique'a tambin se relaciona con el misticismo y el esoterismo
Rosa
&i!nifica ternura( ale!r,a y sensualidad( no se recomienda el rosa plido porque se interpreta como falta de ener!,a
Ro#o
&e relaciona con el peli!ro( la ira( el poder( la pasin y fortale'a
Naran#a
&i!nifica pasin( fortale'a( e%troversin y un fuerte deseo de llamar la atencin
Ca/F
&i!nifica monoton,a( rutina y sumisin
Colores Fo recomendables en la entrevista laboral
Colores Co-$inaciones de ropa para la entrevista la$oral
). 0lanco y ne!ro: blusaPcamisa blanca y pantalnPfalda: Equilibrio y ele!ancia
-. Cris y blanco. Feutralidad y sofisticacin.
.. "'ul $arino y blancoE "utoridad y se!uridad (recomendado si se va a solicitar un puesto
!erencial o directivo.
Colores adec"ados de $l"sas ca-isas
Combinados con ne!ro( !ris y a'ul.
J. Blanco
J. A+"l cielo
J. A+"l re
J. Rosa
J. Bei!e
Re!las de "r$anis-o protocolo d"rante la entrevista la$oral
Lle)ad
a
$ la
empre
sa
(alida
de la
empre
s
0spera (aludo
Desarr
ollo de
la
entrevi
sta
desped
ida
Lle!ada a la e-presa
). &aludar cortsmente al vi!ilante( identificarse ( decir el motivo de la visita a la empresa.
-. &i pide una identificacin proporcionrsela( re!istrarse en caso de que sea necesario y pedirle
3nforme hacia donde tiene que diri!irse.
.. "l lle!ar con la secretaria(o) o recepcionista( presentarse( decir el motivo de nuestra visita
2 si se tiene una cita previa lle!ar ); minutos antes para notificar la lle!ada.
=. Escuchar atentamente las indicaciones y a!radecer por estas.

Espera
*espus de notificar nuestra lle!ada se nos har esperar para pasar a la entrevista. $uchas
Ncasiones los reclutadores de forma discreta observan a los candidatos para anali'ar al!unos
"spectos de su conducta como su nivel de tolerancia y !rado de ansiedad. #or lo que es
1ecomendable:
))( sentarse en una postura relajada formal: $antener la postura todo
El tiempo.
-). Fo estar moviendo nerviosamente el pie
o la mano
.). Estar ecunime: es decir serio pero con la
disposicin para sonre,r y saludar.
=). &i otro candidato nos hace la platica contestarle de
forma cortes pero corta
<). Evitar leer.
:*. Evitar "tili+ar el cel"lar o tenerlo en la -ano.
@). Evitar ju!ar con objetos como plumas( llaves u otros
A). Evitar hablar por telfono
);). Evitar maquillarse.
))). &i se va a conversar( hacerlo de forma moderada( no riendo
Estrepitosamente o hablar en un tono alto de vo'.
Sal"do
le!a el momento en que se nos indica pasar a la entrevista as, que hay
que tomar en cuenta los si!uientes aspectos:
J /ocar la puerta de forma suave pero firme.
J &i esta el reclutador ocupado( esperar a que se desocupe.
J &aludar cortsmente y e%tender la mano: el saludo de mano debe
J &er firme( estrechando toda la mano del reclutador( sin ser
$uy fuerte o dbil.
J *ar una sonrisa superiorE esta es mostrar la parte superior de
los dientes que denota confian'a y calide'.
J &entarnos hasta que el entrevistador nos indique.
J Evitar darle el curriculum inmediatamente despus que nos indique
el sentarnos.
Desarrollo
Aspectos a c"idar d"rante la entrevista.
3. Esperar a que el reclutador inicie la conversacin.
33. &i se lleva mochila( bolsa o portafolios( no tenerlo en las piernas( sino dejarlos a un lado
333. /ener el curriculum vitae a la mano.
34. #oner el celular en modo vibrar y si vibra( no contestarlo.
4. :ablar claro( pausado y con buen volumen.
43. $anejar len!uaje no verbal adecuadamente.
Cosas 0"e no 1a 0"e 1acer d"rante la entrevista.
a. Contar los incidentes de camino a la empresa.
b. :ablar mucho de nuestra vida personal.
c. "bordar con mucha insistencia el tema de la pa!a.
d. 3nterrumpir mientras habla el reclutador.
e. Fo presionarlo a dar una respuesta de contratacin
f. $ostrarse ansioso.
!. E%a!erar o hablar !randilocuentemente
h. :ablar mal del empleo anterior.
Despedida
*espus de escuchar el 5*osotros lo llamamos, es seKal que la entrevista a concluido y por lo tanto:
#onerse de pie y e%tender la mano y mostrar la sonrisa superior.
/omar nuestras cosa y diri!irnos a la salida.
&i el reclutador nos acompaKa a la salida a!radecer el !esto.
&i no( cerrar la puerta( siempre dando la cara hasta el cierre.
*espedirnos de los otros candidatos
*ar las !racias y despedirse cortsmente de la recepcionista o secretaria y el vi!ilante.

También podría gustarte