COMUNICADO DE PRENSA

05/2014
Resuelve Oficina del Ombudsman tres expedientes de queja iniciados de
manera oficiosa relacionados con motivo de la prdida de la vida de dos
bebes, as como irregular atencin mdica en el Hospital Comunitario de
Villagrn, Guanajuato.
Emite PDHEG un total de 17 Recomendaciones al Secretario de Salud de
Guanajuato, derivadas de la investigacin y conclusin de los expedientes
115/14-C, 127/14-C y 151/2014-C iniciados por Inadecuada Prestacin del
Servicio Pblico ofrecido por Dependencias del Sector Salud, as como
Ejercicio Indebido de la Funcin Pblica, en la modalidad de Trato Indigno.
Requiere el inicio de procedimiento administrativo en contra del personal de
la Secretara de Salud sealado como responsable.
Demanda reparacin del dao a las vctimas y que adems se proporcione o
contine la atencin mdica y psicolgica para las afectadas.
Solicita PDHEG a la Secretara de Salud acciones especficas para que
adopte las medidas legales y administrativas necesarias con el propsito de
que la Unidad Mdica Hospital Comunitario de Villagrn, Guanajuato, se
encuentre dotada permanentemente del
personal suficiente y capacitado, as como de la infraestructura y
equipamiento que brinde una atencin mdica de calidad y calidez a sus
pacientes.
Recomienda capacitacin a efecto de que con soporte en el estndar
internacional, la legislacin nacional y las normas oficiales mexicanas
correspondientes, se lleve a cabo la capacitacin adecuada a los Profesionales
de la Salud adscritos a la Unidad Mdica Hospital Comunitario de Villagrn,
Guanajuato, para estar en posibilidad de enfrentar de forma positiva, las
intervenciones que en materia de Salud les son requeridas por la poblacin.
EXPEDIENTE 115/14-C
Len, Guanajua! a 2" #e a$!%! #e 2014&- La Procuradura de los Derechos Humanos
del Estado de Guanajuato (PDHEG), con motivo de la queja iniciada de manera oficiosa
respecto de la prdida de la vida de un e, atriuida a personal mdico del Hospital
!omunitario de "illa#r$n, Guanajuato, por su madre %aril& 'amora (rte#a, emiti) %e'%
Re(!)en#a('!ne% al *ecretario de *alud de Guanajuato+
En fecha ,- de junio de .-,/, la a#raviada %aril& 'amora (rte#a, ratific) la queja
iniciada de oficio por este (r#anismo en contra del personal %dico del Hospital
!omunitario de "illa#r$n, Guanajuato, lo anterior con motivo de la prdida de la vida de
su e en dicho centro hospitalario+
En el transcurso de la investi#aci)n, se desaho#aron diversas prueas mediante las
cuales %e *!$+ a(+e#'a+ *a +e%,!n%a-'*'#a# #e ,e+%!na* M.#'(! a#%(+'! a* /!%,'a*
C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!, en *!% 2e(2!% 3ue %e *e% '),ua-an 4 en
(!n%e(uen('a *a 0'!*a('n a *!% De+e(2!% /u)an!% #e Ma+'*5 6a)!+a O+e$a 0 que
s que hi1o consistir en Ina#e(ua#a P+e%a('n #e* Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+
De,en#en('a% #e* Se(!+ Sa*u# cometida en su a#ravio, as como Eje+('('! In#e-'#!
#e *a 9un('n P5-*'(a, en la modalidad de T+a! In#'$n!&
Del an$lisis de los elementos proatorios relativos al punto de queja e2puesto, la
Procuradura de los Derechos Humanos, emiti) las si#uientes3
RECOMENDACIONES:
PRIMERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que instru0a a quien corresponda, inicie o en su caso conclu0a, procedimiento
disciplinario en contra del personal mdico3 <!+$e An!n'! Gu'.++e; C2a(n, O%(a+
9e+nan#! Ca%a=e#a R!ja%, Lu'% 9e*',e G!n;1*e; /'*a+'! 4 R!%a L'na+e% 0a*#.;,
adscritos al /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!, lo anterior derivado de
la imputaci)n efectuada por Ma+'*5 6a)!+a O+e$a, misma que hi1o consistir en
Ina#e(ua#a P+e%a('n #e* Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+ De,en#en('a% #e* Se(!+
Sa*u# cometida en su a#ravio+
SEGUNDA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que instru0a a quien corresponda, el inicio de procedimiento disciplinario en contra
de la enfermera #eneral E*7'+a Puene Re4e%, adscrita al /!%,'a* C!)un'a+'! #e
0'**a$+1n, Guanajua!, respecto de la imputaci)n efectuada por Ma+'*5 6a)!+a
O+e$a, que hi1o consistir en Eje+('('! In#e-'#! #e *a 9un('n P5-*'(a, en la
modalidad de T+a! In#'$n!, cometida en su a#ravio+
TERCERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que adopte las medidas le#ales 0 administrativas necesarias, con el prop)sito de
hacer efectivo el ejercicio del derecho a la *alud, en cumplimiento de los deeres de
prevenci)n 0 #aranta de los derechos humanos reconocidos por la !onvenci)n
5mericana, verificando que la Un'#a# M.#'(a /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n,
Guanajua!, as como el S'%e)a #e U+$en('a% M.#'(a% #e Guanajua! >SUEG? se
encuentren dotados permanentemente del personal suficiente 0 capacitado, as como de
la infraestructura 0 equipamiento que rinde una atenci)n mdica de calidad 0 calide1 a
sus pacientes+
CUARTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n a*
Se(+ea+'! #e Sa*u# #e* E%a#! #e Guanajua!, D!(!+ 9+an('%(! I$na('! O+';
A*#ana, para que #ire instrucciones a quien corresponda 0 se indemnice
pecuniariamente como forma de 4eparaci)n del Da6o a Ma+'*5 6a)!+a O+e$a, por la
violaci)n a sus derechos humanos a causa de los actos atriuidos al personal mdico del
/!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!+
@UINTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que se instru0a a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o contin&e la
atenci)n mdica 0 psicol)#ica que requiera la quejosa Ma+'*5 6a)!+a O+e$a 0 los
familiares m$s directos que lo necesiten respecto de las afectaciones fsicas 0
emocionales que ha0a sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre 0
cuando ellos as todava lo deseen 0 manifiesten su consentimiento, todo lo cual deer$
incluir los e2$menes, tratamientos 0 medicamentos que en cada caso se requieran, hasta
el momento en que sean dados de alta por personal mdico especiali1ado+
SEXTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, emite
recomendaci)n al *ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(!
I$na('! O+'; A*#ana, a efecto de reali1ar las acciones conducentes para que el personal
adscrito a la 7nidad %dica del /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!,
adopte las medidas efectivas de prevenci)n que permitan #aranti1ar que los e2pedientes
clnicos que sean #enerados con motivo de la atenci)n mdica, se encuentren
deidamente inte#rados 0 prote#idos conforme a la normatividad aplicale+
EXPEDIENTE 12A/14-C
La Procuradura de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PDHEG), con
motivo de la queja iniciada de manera oficiosa respecto de la prdida de la vida de un
e, atriuida a personal mdico del Hospital !omunitario de "illa#r$n, Guanajuato,
por su madre 5driana *anta 4osa 8ierrafra, emiti) %'ee Re(!)en#a('!ne% al
*ecretario de *alud de Guanajuato+
En fecha ,/ de junio de .-,/, la a#raviada 5driana *anta 4osa 8ierrafra, ratific) la
queja iniciada de oficio por este (r#anismo en contra del personal mdico del Hospital
!omunitario de "illa#r$n, Guanajuato, con motivo de la prdida de la vida de su e en
dicho centro hospitalario+
Del an$lisis de la queja formulada se desprendi) que los motivos de la misma
consistieron en Ina#e(ua#a P+e%a('n #e* Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+
De,en#en('a% #e* Se(!+ Sa*u# 0 Eje+('('! In#e-'#! #e *a 9un('n P5-*'(a en la
modalidad de T+a! In#'$n!B con tal motivo se desaho#aron varias prueas mediante
las cuales result) posile acreditar responsailidad del personal mdico adscrito al
Hospital !omunitario de "illa#r$n, Guanajuato, en relaci)n a los hechos que se les
imputaan 0 en consecuencia la "iolaci)n a los Derechos Humanos de 5driana *anta
4osa 8ierrafra+
Del an$lisis de los elementos proatorios relativos al punto de queja e2puesto, la
Procuradura de los Derechos Humanos, emiti) las si#uientes3
RECOMENDACIONES:
PRIMERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que instru0a a quien corresponda el inicio de procedimiento administrativo en
contra del %dico R!#+'$! Se+7Cn #e *a M!+a #e* Ca%'**!, adscrito al /!%,'a*
C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!, respecto de la imputaci)n efectuada por
A#+'ana Sana R!%a T'e++a8+Ca, que hi1o consistir en Ina#e(ua#a P+e%a('n #e*
Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+ De,en#en('a% #e* Se(!+ Sa*u# cometida en su a#ravio+
SEGUNDA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que instru0a a quien corresponda, inicie o en su caso conclu0a, procedimiento
disciplinario en contra del %dico R!#+'$! Se+7Cn #e *a M!+a #e* Ca%'**!, adscrito al
/!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!, respecto de la imputaci)n efectuada
por A#+'ana Sana R!%a T'e++a8+Ca, que hi1o consistir en Eje+('('! In#e-'#! #e *a
9un('n P5-*'(a, en la modalidad de T+a! In#'$n!, cometida en su a#ravio+
TERCERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que adopte las medidas le#ales 0 administrativas necesarias, con el prop)sito de
hacer efectivo el ejercicio del derecho a la *alud, en cumplimiento de los deeres de
prevenci)n 0 #aranta de los derechos humanos reconocidos por la !onvenci)n
5mericana, verificando que la Un'#a# M.#'(a /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n,
Guanajua!, se encuentre dotada permanentemente del personal suficiente 0
capacitado, as como de la infraestructura 0 equipamiento que rinde una atenci)n
mdica de calidad 0 calide1 a sus pacientes+
CUARTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n a*
Se(+ea+'! #e Sa*u# #e* E%a#! #e Guanajua!, D!(!+ 9+an('%(! I$na('! O+';
A*#ana, para que #ire instrucciones a quien corresponda 0 se indemnice
pecuniariamente como forma de 4eparaci)n del Da6o a A#+'ana Sana R!%a
T'e++a8+Ca, por la violaci)n a sus derechos humanos a causa de los actos atriuidos al
personal mdico del /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!+
@UINTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que se instru0a a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o contin&e la
atenci)n mdica 0 psicol)#ica que requiera la quejosa A#+'ana Sana R!%a T'e++a8+Ca
0 los familiares m$s directos que lo necesiten respecto de las afectaciones fsicas 0
emocionales que ha0a sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre 0
cuando ellos as todava lo deseen 0 manifiesten su consentimiento, todo lo cual deer$
incluir los e2$menes, tratamientos 0 medicamentos que en cada caso se requieran, hasta
el momento en que sean dados de alta por personal mdico especiali1ado+
SEXTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, emite
recomendaci)n al *ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(!
I$na('! O+'; A*#ana, a efecto de reali1ar las acciones conducentes para que el personal
adscrito a la 7nidad %dica del /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!,
adopte las medidas efectivas de prevenci)n que permitan #aranti1ar que los e2pedientes
clnicos que sean #enerados con motivo de la atenci)n mdica, se encuentren
deidamente inte#rados 0 prote#idos conforme a la normatividad aplicale+
SEPTIMA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato,
emite recomendaci)n al *ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor
9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana, a efecto de que con soporte en el est$ndar
internacional, la le#islaci)n nacional 0 las normas oficiales me2icanas correspondientes,
se lleve a cao la capacitaci)n adecuada a los Profesionales de la *alud adscritos a la
7nidad %dica /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!, a efecto de estar en
posiilidad de enfrentar de forma positiva, las intervenciones que en materia de *alud
les son requeridas por la polaci)n+
EXPEDIENTE 151/14-C
La Procuradura de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PDHEG), con
motivo de la queja iniciada de manera oficiosa 0 ratificada por Dan'e*a Ce+7ane%
Men#!;a, inici) el e2pediente de queja n&mero 151/2014-C por actos presuntamente
violatorios de sus derechos humanos, mismos que atriu0) a personal %dico adscrito al
/!%,'a* C!)un'a+'! de la ciudad de 0'**a$+1n, Guanajua!, consistentes en haer
reciido una deficiente atenci)n mdica en dicho centro hospitalario al momento de
acudir a traajo de parto9 con tal motivo esta Procuradura e)'' (ua+!
+e(!)en#a('!ne% al *ecretario de *alud+
Del an$lisis de las prueas alle#adas a la investi#aci)n result) posile acreditar la
responsailidad de personal mdico adscrito al Hospital !omunitario de "illa#r$n,
Guanajuato, en los hechos reclamados 0 en consecuencia la "iolaci)n a los Derechos
Humanos de Dan'e*a Ce+7ane% Men#!;a, que consisti) en Ina#e(ua#a P+e%a('n
#e* Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+ De,en#en('a% #e* Se(!+ Sa*u# cometida en su
a#ravio+
Del an$lisis de los elementos proatorios relativos al punto de queja e2puesto, la
Procuradura de los Derechos Humanos, emiti) las si#uientes3
RECOMENDACIONES:
PRIMERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos del Estado, emite
4ecomendaci)n al *ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(!
I$na('! O+'; A*#ana, para que instru0a el inicio de procedimiento en el que se
deslinde la responsailidad de los %dicos A+a(e*' 9*!+e% S!+'an!, <!+$e An!n'!
Gu'.++e; C2a(n 0 C+'%'na G!n;1*e; Mu=!; respecto de la Ina#e(ua#a P+e%a('n
#e* Se+7'('! P5-*'(! !8+e('#! ,!+ De,en#en('a% #e* Se(!+ Sa*u#, de la cual se
doliera Dan'e*a Ce+7ane% Men#!;a, lo anterior de conformidad con los ar#umentos
es#rimidos en el caso concreto de la presente resoluci)n+
SEGUNDA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que adopte las medidas le#ales 0 administrativas necesarias, con el prop)sito de
hacer efectivo el ejercicio del derecho a la *alud, en cumplimiento de los deeres de
prevenci)n 0 #aranta de los derechos humanos reconocidos por la !onvenci)n
5mericana, verificando que la Un'#a# M.#'(a /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n,
Guanajua!, se encuentre dotada permanentemente del personal suficiente
0 capacitado, as como de la infraestructura 0 equipamiento que rinde una atenci)n
mdica de calidad 0 calide1 a sus pacientes+
TERCERA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n a*
Se(+ea+'! #e Sa*u# #e* E%a#! #e Guanajua!, D!(!+ 9+an('%(! I$na('! O+';
A*#ana, para que #ire instrucciones a quien corresponda 0 se indemnice
pecuniariamente como forma de 4eparaci)n del Da6o a Dan'e*a Ce+7ane% Men#!;a,
respecto de los #astos ero#ados con motivo de su internamiento en un Hospital
particular9 lo anterior por la violaci)n a sus derechos humanos a causa de los actos
atriuidos al personal mdico del /!%,'a* C!)un'a+'! #e 0'**a$+1n, Guanajua!+
CUARTA&- Esta Procuradura de los Derechos Humanos, emite 4ecomendaci)n al
*ecretario de *alud del Estado de Guanajuato, Doctor 9+an('%(! I$na('! O+'; A*#ana,
para que se instru0a a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o contin&e la
atenci)n mdica 0 psicol)#ica que requiera la quejosa Dan'e*a Ce+7ane% Men#!;a 0
los familiares m$s directos que lo necesiten respecto de las afectaciones fsicas 0
emocionales que ha0a sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre 0
cuando ellos as todava lo deseen 0 manifiesten su consentimiento, todo lo cual deer$
incluir los e2$menes, tratamientos 0 medicamentos que en cada caso se requieran, hasta
el momento en que sean dados de alta por personal mdico especiali1ado+
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