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UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES

Facultad de Ingeniera
Departamento de Ingeniera Industrial


GESTIN ESTRATGICA

PAUTA TRABAJO GRUPAL

El objetivo principal de este trabajo es ensear a los alumnos a Formular un Plan
Estratgico de una organizacin.

Para cumplir con lo indicado anteriormente, se debe disear un plan estratgico para una
firma que debe contener:

1. Descripcin de la Empresa
2. Anlisis del entorno de la firma
2.1. Anlisis del macro entorno (Modelo PEST)
2.2. Anlisis estratgico del sector industrial (Modelo de Porter)
2.3. Conclusin del atractivo del sector industrial
3. Segmentacin del cliente y proposicin de valor para el cliente
3.1. Definir la segmentacin de los clientes a travs del tringulo del Modelo Delta
3.2. Definir la proposicin de valor y los beneficios para cada segmento de clientes
4. Anlisis de las competencias actuales y deseadas de la empresa
4.1. Anlisis de la Cadena de Valor
4.2. Anlisis de competencias mediante el Modelo Delta
4.3. Identificacin de las competencias deseadas que se deben desarrollar
5. Definir la visin y misin del negocio para capturar la transformacin estratgica
5.1. Definir la visin de la empresa
5.2. Definir la misin del negocio y la direccin de la transformacin estratgica
6. Desarrollar la estrategia
6.1. Construir el mapa estratgico de la unidad de negocio
6.2. Definir los impulsores o iniciativas estratgicas
7. Diseo del monitoreo de la ejecucin de la estrategia
7.1. Construir el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para la unidad de negocio
7.2. Construir un mapa y cuadro de mando para un segmento de los clientes

Informe 1: Puntos 1 y 2
(Documento Word de mximo 6 pginas, sin considerar portada e ndice)

Informe 2: Puntos 3, 4 y 5
(Documento Word de mximo 6 pginas, sin considerar portada e ndice)

Informe Final / Examen: Resumen resultados puntos 1 al 5 + puntos 6 y 7
(Documento Word de mximo 12 pginas, sin considerar portada e ndice)

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