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CONDICIONES Y CLAUSULAS DE LA EMPRESA AFILIADA A TRANSGLOBAl201c.

a

Deber cancelar su facturacin, los primeros cinco (5) das hbiles de cada
mes
El usuario deber abordar la unidad de transporte en un lapso no mayor de
15min de la hora pautada, vencido este lapso, contara con 15min
adicionales que una vez transcurrido se le aplicara una nota de debito de bs
15.00 cargada a la mensualidad
Al transcurrir los 15min adicionales otorgados al usuario queda bajo criterio
de la administracin la espera del mismo
El usuario queda bajo la obligacin de firmar la planilla de retraso (si el caso
lo aplica), donde se especifica, fecha, empresa, usuario, cedula de
identidad, hora pautada y hora de abordaje del usuario
La empresa suscriptora del servicio ejecutivo y corporativo en caso de la
impuntualidad a la hora de llegada por parte del transportista, deber ser
expresada por escrito y a travs de nuestro correo electrnico
transglobal201c.a@gmail.com, colocando como informacin: hora de
llegada y fecha, con un mximo de 72 horas acontecido dicho atraso
Diariamente deber proporcionar la lista de beneficiarios que harn uso del
servicio de transporte, con un mnimo de cinco (5) horas de anticipacin, a
travs del correo electrnico transglobal201c.a@gmail.com
Se aplicara un recargo entendido como nota de debito de 50bs, por
modificacin de la lista de usuarios suministradas inicialmente









En el caso de requerir el ingreso de un nuevo usuario a la lista diaria y esta
ya ha sido suministrada, deber comunicarse a nuestras oficinas con dos
(2) horas de anticipacin, de no ser as, la empresa no se hace responsable
por la prestacin de servicio a ese nuevo usuario
Debe enviar una data sobre los usuarios que harn uso del servicio de
transporte, especificando: Empresa, Rif de la Empresa, Nombre, Apellido,
cedula, direccin completa, Nmero telefnico, a travs del correo
electrnico transglobal201c.a@gmail.com
Cada trimestre se actualizara la data de los usuarios que gozan del servicio
Si el usuario no ingresa al vehculo asignado que prestara el servicio de
transporte por decisin propia, la empresa no se hace responsable por
algn siniestro ocurrido al usuario
La empresa no se hace responsable por objetos dejados dentro de la
unidad de transporte
Deber reportar en un lapso no mayor a una semana los eventos y
situaciones que causen incomodidad e inconformidad con nuestro servicio,
informando a travs de nuestro correo electrnico
transglobal201c.a@gmail.com la eventualidad ocurrida de esta manera
tomar la medidas pertinentes para solventar dichas irregularidades
Se proveern las normas para el buen uso de la unidad a fin de que sean
entregadas a los usuarios que gozan del servicio de transporte, para
conocer y aplicar las mismas









La Empresa deber enviar la relacin de los usuarios que residen en zonas
que puedan representar riesgosas para el transportista como: El Mosc, La
Paz, El Tostado, Villa Crepuscular, El Bolvar, El Caribe II, Cerro Gordo,
Cerrito Blanco, Santa Isabel, El Carmen, El Trompillo, Los Sin Techos, El
Jebe, La Antena, Tierra Negra, Las Clavellinas, Chirgua, Lomas de Len,
La Tomatera, Las Vegas, La Sbila y corresponder ser entregada dentro
de los 15 das hbiles posteriores a la firma del contrato de la prestacin de
transporte ejecutivo y corporativo
La prestacin del servicio de transporte ejecutivo y corporativo a los
usuarios que residen en zonas riesgosas, se les aplicara un recargo del
20% en base al valor individual del transporte
No se har la prestacin del servicio a la empresa que no acepten el
recargo a zonas riesgosas
El usuario que realice el cambio de residencia deber notificarlo a travs del
correo electrnico transglobal201c.a@gmail.com en un lapso no mayor a
72 horas
La empresa al ingresar a un nuevo usuario a la prestacin del servicio de
transporte, deber notificar y especificar el lugar de residencia y en caso de
estar ubicado en una zona riesgosa se le aplicara automticamente el
recargo antes mencionado
Cada usuario tendr su destino establecido y no podr modificarlo a menos
que se refiera a un cambio de residencia o se notifique previamente a la
empresa suscriptora del transporte







El transportista de TRANSGLOBAL201 C.A est en la obligacin de llevar
a el usuario a su destino establecido, solo por vas de accesos transitables
para el vehculo
El transportista de TRANSGLOBAL201 C.A no podr llevar ms de cuatro
(4) usuarios por vehculo a menos que la condicin del mismo lo permita
El contrato podr ser renovado de forma automtica, siempre y cuando las
partes no decidan lo contrario con por lo menos treinta (30) das de
anticipacin a su vencimiento, as mismo la empresa se reserva el derecho
de ajustar el monto a pagar por el cliente en cada renovacin.

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