Anlisis de Proyectos de TI

Exitosos o que terminaron en fracaso

Oswaldo Zaldivar GalLino














Agosto - 2014
Caso exitoso 01

Empresa: Zurich Compaa de Seguros S.A.
Proyecto: Zurich Global Tele-presence (ZGT)
Descripcin: El proyecto, que ya da servicio a 300 empleados y tiene la capacidad para integrar la
totalidad del personal de la empresa, ofrece telepresencia tanto a usuarios internos como externos del
grupo. Se incluy una solucin de softphones que permite conectar a todos los usuarios corporativos
que tengan un telfono inteligente. Solo es necesario que cuenten con internet en sus dispositivos para
poder hacer uso del servicio. Los empleados pueden utilizar su propio equipo iOS o Android para
conectarse a la red privada y llevar a cabo una videollamada o usar buzones de correo de voz para
notificaciones por correo electrnico.
Beneficios:
Ahorro comprobado de ms de 60% en costos
Mejora la administracin de costos de los equipos empresariales
Seguridad para con los empleados que se dan de baja de la empresa

Anlisis:
Mediante este proyecto iniciado en Mxico, se buscaba reducir los costos y aumentar la efectividad de
las telecomunicaciones en el mbito interno de la empresa, logrando finalmente ahorrar hasta un 60%
respecto a los aos anteriores, el xito de este proyecto se debi principalmente a un excelente anlisis
para definir las 3 variables de restriccin (tiempo, costo, alcance) y a la constante capacitacin del
equipo de desarrollo en los temas de nuevas tecnologas de telecomunicacin ya que esto permiti que
se cumpla con los tiempos definidos.



Fuente:
- http://www.lasmasinnovadoras.com/




Caso Fracasado 01