KPIS

El presente Anexo contiene cuatro (4) KPIS que son los principales indicadores para medir el
desempeo de Almacen de Tela Cruda (ATC) en la operacin que ser!n controlados por un !rea de
control de procesos" #ue$o de los primeros seis (%) meses de operacin el !rea de control de
procesos podr! incluir KPIS adicionales"
Se &an determinado dos 'alores para cada KPI(
a) )alor Esperado* es el resultado que de+er! ser alcan,ado por ATC en condiciones normales* es
decir transcurrido un periodo de tres (-) meses lue$o del Inicio de .peracin"
+) )alor /0nimo o )alor para Inicio de .peracin* es un resultado que est! por de+a1o del )alor
Esperado que &a sido 2i1ado considerando las di2icultades que se pueden presentar durante los
tres (-) primeros meses lue$o del Inicio de .peracin* siendo 3ste un periodo de adaptacin"
1 Exactitud de Inventarios (EI)
.+1eti'o( /edir la e2iciencia en el control de in'entarios"
4e2inicin( Es el complemento de* el n5mero total de errores de in'entario en rollos* tomado en 'alor
a+soluto* en relacin al n5mero total de rollos almacenados en el d0a del in'entario"
Se de2ine 6rollo7 como unidad de tela* a pesar que al$unas unidades de despac&o no sean rollos sino parte
de los rollos"
8orma de c!lculo(
Sumatoria en 'alor a+soluto de errores de in'entario en rollos
EI 9 : ;
Cantidad total de rollos almacenadas
8recuencia de medicin( mensual"
)alor Esperado( /aor o i$ual a <<"<=>
)alor /0nimo( <<"?@>
2 Exactitud de Despachos (ED)
.+1eti'o( Controlar la precisin en la preparacin de los despac&os"
4e2inicin( Es el complemento de* el n5mero de errores de despac&o en relacin al total de despac&os en
el lapso de un mes"
Siendo un error de despac&o cada rollo (SKA( StocB Keepin$ Anit) que 2ue ordenado para el !rea de
tintorer0a o ser'icios con numero especi2ico en una cantidad espec02ica 2ue despac&ado en otra
cantidad* sin importar si 2ueron 2altantes o so+rantes"
8orma de c!lculo(
Cantidad de errores de despac&o en el mes
E4 9 : ;
Cantidad total de despac&os en el mes
8recuencia de medicin( mensual"
)alor Esperado( /aor o i$ual a <<"<@>
)alor /0nimo( <<"@@>
3. Eficiencia en anipuleo (er!as) (E)
.+1eti'o( /edir la e2iciencia cuidado en el manipuleo de #AS TE#AS en el A#/ACCD"
4e2inicin( Es el complemento de* el n5mero total de rollos que son daados por manipuleo en el
A#/ACCD o a consecuencia de no cumplir las condiciones de almacena1e que #AS TE#AS requieren*
en relacin a la cantidad promedio de rollos almacenados en el mes"
8orma de c!lculo(
Cantidad de producto daado en rollos en el mes
E/ 9 : ;
Cantidad promedio de rollos almacenados en el mes
8recuencia de medicin( mensual"
)alor Esperado( /aor o i$ual a <<"=?>
)alor /0nimo es el )alor Esperado* incluso durante los tres (-) primeros meses lue$o del Inicio de
.peracin"
". #rdenes a tie!po para Despacho (#$)
.+1eti'o( /edir que porcenta1e de las rdenes in$resadas est!n listas para despac&o 6a tiempo7"
4e2inicin( Es el n5mero de Erdenes de 4espac&o que est!n listas para ser despac&adas en los camiones
6a tiempo7* respecto al total de rdenes despac&adas en el lapso un mes" Siendo el pla,o esta+lecido de
:F &oras como m!ximo desde que la .rden de 4espac&o es reci+ida en el A#/ACCD &asta que todos
#AS TE#AS de dic&a orden &an sido car$adas en el camin* si una .rden de 4espac&o demorara mas
que este tiempo en estar lista para su despac&o no ser0a 6a tiempo7"
8orma de c!lculo(
Cantidad de ordenes listas para despac&o a tiempo
.T 9
Cantidad total ordenes despac&adas
8recuencia de medicin( mensual"
)alor Esperado( /aor o i$ual a <<"?@>
)alor /0nimo( <G"@@>
Solo se considerar!n 6no a tiempo7 aquellas Erdenes de 4espac&o que por moti'os atri+ui+les al
Almacen demoren m!s del tiempo esta+lecido" #as Erdenes de 4espac&o que por indicacin de PCP o
tintorer0a sean retenidas con el 2in de consolidar tela a teir o por al$5n otro moti'o que PCP considere
necesario no ser!n consideradas en el indicador"
Para esto almacen emitir! al 2inal del d0a un reporte de Erdenes de 4espac&o pendientes de ser
despac&adas sealando si las demoras son por indicacin de PCP o por pro+lemas operati'os del almacen"