- La recopilacin de informacin, - Ordenamiento, - Interpretacin - Y la obtencin de conclusiones e hiptesis.
- Consiste en analizar un sistema y comprender su funcionamiento, de tal manera de poder proponer cambios en el mismo y cuyos resultados sean previsibles. Nos permite conocer mejor la realidad, la existencia de debilidades y fortalezas.
Entender las relaciones entre los distintos actores sociales que se desenvuelven en un determinado medio.
Prever posibles reacciones dentro del sistema frente a acciones de intervencin o bien cambios suscitados en algn aspecto de la estructura de la poblacin bajo estudio.
Entrevistas. Historiales. Trabajos por grupo. Lluvia de ideas. Enumeracion de atributos. Tipo de producto o servicio. Tipo de consumidores Competidores. Proveedores. Qu problemas conocemos en nuestra comunidad? Ordenarlos por importancia. Ordenarlos segn sean causas o consecuencias. Qu potencialidades tiene nuestra zona? Con qu recursos contamos? Con cules podramos contar? Quines son los actores de nuestra regin? Cmo estamos situados frente a ellos? Se podra establecer algn tipo de alianzas con alguno o con todos ellos? Se podra disminuir su incidencia en caso de que sea negativa? Aspectos histricos que influyen en la situacin actual. Se trata de encontrar, tanto en la historia nacional o regional, como en la del emprendimiento, los elementos que puedan estar marcando tendencias y que de alguna manera me expliquen algunos Por qu? del funcionamiento actual del sistema productivo. dfdsas Un objeto de normalizacin puede pertenecer a varios niveles a la vez. La forma lgica y natural de nacimiento y preparacin de las normas es la sig. La norma de un producto o servicio puede provenir de una empresa despus ser aceptada por todo el grupo de empresas similares y posteriormente discutirse y aprobarse como una norma nacional.
La aplicacin de estas normas en la industria ha hecho necesaria certificar los sistemas de calidad de las empresas que as lo desean o a las cuales se lo solicitan sus clientes.