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12/10/2013

Ejercicios y Resultados | Edgar Millan
MODELOS DE
OPERACIONES
II
VARIABLES EN LA CONSTRUCCIÓN DE
MODELOS

1. Un cyber tiene 5 máquinas. Una máquina se descompone una vez cada 5 días. Un
técnico puede reparar una máquina en un promedio de 2,5 días. En la actualidad, hay
tres técnicos en servicio. El dueño del cyber tiene la opción tiene la opción de
cambiarlos por un ingeniero que puede reparar una maquina en 5/6 de día con el fin de
aumentar la rentabilidad del negocio. El sueldo del Ingeniero es igual al de los tres
técnicos juntos. Los tiempos entre descomposturas y los de servicio son exponenciales;
Puede dejar los tres técnicos o contratar un Ingeniero para sustituirlos
2.- En un taller de servicio hay un técnico y un total de 10 asientos. Los tiempos de
llegada tienen una distribución exponencial y llega un promedio de 20 clientes posibles
por hora. Los que llegan cuando el taller está lleno no entran. El técnico tarda un
promedio de 12 minutos en atender a cada cliente. Los tiempos de revisión tienen
distribución exponencial.
3. Debido a la contaminación de las playas en Lechería la alcaldía construirá una
estación para el control de la contaminación. Se están considerando tres lugares
(1, 2 y 3). A la alcaldía le interesa controlar el nivel de contaminación de dos
contaminantes (1, 2). La legislación del estado requiere que se eliminen por lo menos
80000 toneladas del contaminante 1 y por lo menos 50000 toneladas del contaminante
2. En la Tablas se encuentran datos relevantes recogidos para formular el problema de
minimización de los costos de inversión.

LUGAR
COSTO DE
CONSTRUCCION DE
LA ESTACION (Bs.)
COSTO DE
TRATAMIENTO
DE 1 TON DE
AGUA
CANTIDAD REMOVIDA POR TONELADA
DE AGUA
CONTAMINANTE 1 CONTAMINANTE 2
1 100.000 20 0.40 ton 0.30 ton
2 60.000 30 0.25 ton 0.20 ton
3 40.000 40 0.20 ton 0.25 ton








4.- Supongamos que para un artículo en una red de distribución, los minoristas
se surten de un almacén central, estos pronostican la demanda de sus clientes finales
para sus territorios particulares. Para un artículo en especial, la demanda mensual de
los minoristas (distribuida normalmente) se muestra en la siguiente tabla:
ene feb mar abr may J un jul ago Sep oct nov dic Prom. desv.
estand
Minorista 1 21

188 225 217 176 187 221 212 210 203 188 185 202.5 16.8
Minorista 2 10

87 123 101 95 97 93 131 76 101 87 114 100.5 15.6
Minorista 3 26

296 321 312 301 294 285 305 289 303 324 332 302.5 18.0

El artículo tiene un valor de $10 por unidad a nivel de minorista y $5 por unidad a nivel
de almacén. Los costos de manejo son del 20% anual. El costo de procesar un pedido
para los minoristas es de $40 por pedido y $75 por pedido para los almacenes. Los
tiempos de entrega para todos los minoristas es de una semana y el tiempo de entrega
para el almacén es de dos semanas. Si usan una probabilidad de 90% de tener existencia
durante el tiempo de entrega, tanto para el almacén como para los minoristas. Halle las
políticas de inventarios para los minoristas y para el almacén, Explicando cuanto
Comprar y Cuando Comprar para cada uno de los minoristas; Optimizando los Costos











RESPUESTAS
Respuesta 1:
Variable Exógena Una maquina se descompone una vez cada 5 Días.
Variable de Decisión: Personal a Utilizar
Variables Intermedias: Tiempo de Servicio
Medida de Rendimiento: Rentabilidad
Políticas y Restricciones: Puede dejar los tres técnicos o contratar un Ingeniero para
sustituirlos
Respuesta 2:
Exógena: llegan 20 clientes por hora
Variable de decisión: Contratar a un Técnico Adicional
Variable Intermedia: Tiempo de Servicio.
Medida de Rendimiento: Disminución del tiempo de espera
Políticas y Restricciones: 10 asientos.
Respuesta 3:
Variable de Decisión: Lugar de Construcción de la estación para el control de
contaminación; Toneladas de Contaminante 1 y Toneladas de Contaminante 2
Políticas y Restricciones: La legislación del estado requiere que se eliminen por lo
menos 80000 toneladas del contaminante 1 y por lo menos 50000 toneladas del
contaminante 2.
Variables Intermedias: Costo de Construcción, costo de tratamiento de 1 ton de agua,
cantidad removida por tonelada de agua
Variables Exógenas: Nivel de Contaminación Contaminantes 1 y 2
Medida de Rendimiento: Minimizar Los costos de Inversión
Respuesta 4:
Variable de Decisión: Cuanto Comprar y Cuando Comprar
Variable Exógena: Demanda del Producto
Variables Intermedias: Costo del Articulo; Costo Por nivel de Almacén; Costo de
Manejo; costo de procesar un pedido.
Políticas y Restricciones: tiempo de entrega 1 semana
Medida de Rendimiento: Minimizar Costos