INFRAESTRUCTURA: The coca-cola company utiliza la estructura geogrfica mundial para llevar a cabo una estrategia multidomestica,

adems hacer frente a diferencias culturales.

ADM. DE RECURSOS HUMANOS: Segn la compaa, sus empleados son un recurso muy importante creando un lugar libre de
discriminacin y fatiga de esta manera el empleado puede producir productos de calidad.
DESARROLLO TECNOLOGICO: Coca-cola siempre busca ser lder y tiene una visin amplia del mercado obteniendo tecnologa de
punta para el cumplimiento de sus objetivos.
ABASTECIMIENTO: En esta fase de la cadena de valor, la empresa se abastece de materias primas de calidad, lo que repercute en la
calidad final del producto.
LOGISTICA INTERNA:
coca-cola se caracteriza
por buscar insumos de
calidad para as
diferenciarse de la
competencia y obtener
un prestigio latente
dentro del mercado.



OPERACIONES:
La compaa usa
tecnologa de punta
para as obtener un
cumplimiento ptimo
de la entrega del
producto.

LOGISTICA EXTERNA:
Los productos son
distribuidos por los
embotelladores, como
ocurre en gran parte del
mundo, se utilizan
distribuidores pero todo
esto depende de la
cultura de cada pas.
MERCADOTECNIA Y VTAS:
La compaa busca aprovechar al
mximo las posibilidades de venta
de sus productos y de crecimiento
de mercado. Coca-cola company ha
sido uno de los precursores de la
publicidad a gran escala y hoy en
da invierte grandes sumas de
dinero en todo el mundo para
grabar su marca y la imagen de
producto de calidad en la
conciencia de la gente.
SERVICIOS:
Sus servicios estn
derivados en la
mayora bajo los call-
center, donde uno
puede llamar para
obtener informacin,
realizar reclamos,
reparaciones,
capacitacin y
garantas

AREAS CRTICAS

PRODUCCION: se destaca por la calidad de la embotelladora a las cuales se les encarga embotellar la gaseosa, son embotelladoras de
prestigio en el pas que se encuentran.

MERCADOTECNIA: es su punto ms fuerte, la publicidad, que en la actualidad ha logrado grabar su marca y la imagen del producto de calidad
en el mundo entero.
Debido a que coca-cola es una marca bien posicionada en el mundo, el empresario de las diferentes areas como negocio, restaurantes,
hoteles, etc quieren contar con los productos de coca-cola en sus filas.

















CADENA DE VALOR COCA-COLA
COMPANY





INTEGRANTES: Diego Cornejo O.
Anbal Garat M.
Luis Leiva M.
Eduardo Veliz G.