Entrenamientos de

LCD Monitores/TV
FP 72V
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.
Monitores LCD
Ventajas
El interior de un monitor LCD
Fallas comunes
Modelos y Caracteristicas
DV2680/30x0 Training Course
Soporte
Agenda
Ventajas de los
monitores LCD vs
monitores CRT
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Conocimientos
Bsicos
Como funcionan los monitores
CRT
Los electrones generados
por el ca!n por
calentamiento" son
impulsados #asta el $rente
de la pantalla" %ue se
encuentra recu&ierta por
pe%ueos grupos de
$!s$oro pigmentado en
cada uno de los tres
colores primarios 'rojo"
verde y a(ul)* Estos
grupos corresponden a un
punto de la pantalla"
tam&i+n llamado p,-el"
%ue aparecer. de un color
u otro seg/n la intensidad
de los electrones %ue le
llegue del ca!n*
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Conocimientos
Bsicos
Como funcionan los monitores
CRT
Algo muy imortante es la !istancia !el unto "!ot itc#$% es la !istancia
en !iagonal entre !os untos !el mismo color% !etermina el tama&o
m'nimo !e un !etalle (ue es caa) !e !eslegar una antalla* Cuanto
menor sea la !istancia% mayor ser la niti!e)* +sto es me!i!o en untos
or ulga!a "$*
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Conocimientos
Bsicos
Como funcionan los monitores
,CD
TFT 0 LCD 'T#in Film
Transistor 0 Li%uid Cristal
Display) Cada p,-el en un
LCD se divide en 1 su&*2
p,-eles" cada uno con un
$iltro !ptico di$erente3
Rojo" Verde" A(ul*
Com&inaciones de estos
producen el color
deseados* 4n campo
el+ctrico provocan el
cam&io de posici!n de sus
mol+culas cual determina
%ue com&inaci!n de color
es reproducido y la ve(
transmitido al usuario*
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Area -isi.le real

30/ !el consumo el0ctrico !e

un CRT

1olo un 22/ !el esacio !el

CRT

3o emite ra!iaci4n

1in emisiones !e lu) a)ul

1in refle5os
3et6or7 Dislay
Venta5as !e los 8onitores
,CD
Area
Visible
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Area -isi.le real

30/ !el consumo el0ctrico !e

un CRT

1olo un 22/ !el esacio !el

CRT

3o emite ra!iaci4n

1in emisiones !e lu) a)ul

1in refle5os
3et6or7 Dislay
Venta5as !e los 8onitores
,CD
156 a
756 de
consumo
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Area -isi.le

30/ !el consumo el0ctrico !e

un CRT

1olo un 22/ !el esacio !el

CRT

3o emite ra!iaci4n

1in emisiones !e lu) a)ul

1in refle5os
3et6or7 Dislay
Venta5as !e los 8onitores
,CD
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.

Area -isi.le

30/ !el consumo el0ctrico !e

un CRT

1olo un 22/ !el esacio !el

CRT

3o emite ra!iaci4n

1in emisiones !e lu) a)ul

1in refle5os
3et6or7 Dislay
Venta5as !e los 8onitores
,CD
El interior de un
LCD
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8onitores ,CD 9 Rearacion a ni-el !e
8o!ulos
8o!ulos: ; 8o!ulos rinciales
< =o6er Boar! ">uente !e o!er$
<?nterface Boar! "Tar5eta rincial$
<Control Boar!
"Tar5eta !e na-egacion !el menu$
<,CD =anel
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REC4ERDE899
La pantalla lcd de&e estar protegida*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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=rimero !e.emos retirar los ;
tornillos en los extremos !el
monitor% no ol-i!ar oner una
eson5a o alg@n material (ue
cui!e la antalla !e no
ser !a&a!a*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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,a antalla tiene unos
seguros en los extremos%
or lo cual !e.emos utili)ar
un !esarma!or con muc#o
cui!a!o ara no !a&ar la
cu.ierta*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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Tam.i0n es necesario
li.erar la cu.ierta
metlica% ara ello
!e.emos remo-er los
tornillos
(ue su5etan esta*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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Dic#a cu.ierta tiene !os
funciones:
=roteger las artes
electr4nicas
>unciona como 5aula !e
>ara!ay
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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Ana -e) (ue la cu.ierta fue
retira!a ten!remos acceso
a la fuente y tar5eta
rincial !e la antalla*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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1ecci4n !el ?n-erter
Tar5eta rincial
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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1ecci4n !el ?n-erter
,a funci4n !el in-erter es
ro-eer !e flu5o el0ctrico a la o
las lmaras (ue iluminan la
antalla !e ,CD% funcionan
como una .alastra !e una
lmara !e neon*
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
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Tar5eta rincial
Reci.e la se&al !es!e la
comuta!ora y la
rocesa ara (ue sea
!eslega!a en la
antalla
8onitores ,CD
Aertura !el ,CD
Fallas Comunes

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>allas Comunes
=ro.lema: ,+D no encien!e*
=osi.le Causa: ,a fuente !e o!er/in-erti!or esta
!efectuoso*
+n estos casos se cam.ia el tar5eta llama!a B=o6er
Boar!C o >uente !e o!er*
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>allas Comunes
=ro.lema: ,+D encien!e% ero la
antalla no muestra imagen*
=osi.le Causa: +l interface
.oar! ue!e estar !a&a!o*
Tam.ien es ossi.le (ue la
fuente !e o!er/in-erti!or esta
!efectuoso*
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+n am.os !e este caso es
con-eniente -erificar el
in-erter% el transforma!or
TD23% el integra!o en la
osici4n AD22 y el fusi.le
!e la osici4n >D2E*
>allas Comunes
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>allas Comunes
=ro.lema: ,+D encien!e con la
antalla ense&an!o solamente la
imagen !e encen!i!o ero no se
transmite la se&al !e -i!eo !el =C*
=ossi.le Causa: +l interface .oar!
ue!e estar !a&a!o* Tam.ien es
ossi.le (ue la fuente !e
o!er/in-erti!or esta !efectuoso*
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>allas Comunes
=ro.lema: >allan l'neas en el
!islay
=ossi.le Causa: +s necesario sol!ar
nue-amente el microcontrola!or
rincial% si no se corrige el ro.lema
!e.emos retirar la tar5eta y sol!ar
nue-amente el conector*
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>allas Comunes
=ro.lema: =antalla se ilumina
ero no se transmite la se&al !e
-i!eo !el =C*
=ossi.le Causa: +l
interface .oar! ue!e
estar !a&a!o o (ui)as el
anel* 1i llegara ser el
anel% se i!e solicitu! !e
reemla)o a RC,*
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>allas Comunes
=ro.lema: ,a imagen
aenas se llega a -er*
,a iluminaci4n !e las
lamaras es
!emasia!o .a5a*
=osi.le Causa:
,maras !efectuosas*
+sto significa un
cam.io !e anel
comleto* Tam.i0n es
osi.le (ue la fuente
!e o!er/in-erti!or
est0 !efectuoso*
>=D3E 9 ,a ala.ra FGin!o6sFcasi
no se -e*
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Este es un pro&lema en el %ue es necesario reempla(ar el
LCD de acuerdo a los criterios %ue a continuaci!n se
descri&en3
:* Si el monitor se ad%uiri! recientemente 'menos de 15
d,as) entonces se podr. considerar garant,a si tiene un
punto o pi-el y %ue este represente una clara anomal,a"
ya sea por el color o la posici!n %ue tenga en la pantalla*
;* Se considera $alla en garant,a un monitor LCD si3
;*:* La pantalla presenta TRES < M=S
>48T<SAD@ACE8TES EFECTAVAME8TE DEFECT4<S<S
dentro de un .rea de una pulgada cuadrada*
;*;* la pantalla presenta SAETE < M=S
>48T<SEFECTAVAME8TE DEFECT4<S<S en cual%uier
.rea de la pantalla del monitor LCD
>,-eles no encienden o se ven de
otro color3
>allas Comunes
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>allas Comunes H +5emlos !e ixel
!a&a!os
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DV2680/30D0
Trou.le 1#ooting
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,CDt- -s* ,CD 8onitor
La reparaci!n de LCDtv y LCD
Monitor son muy
similares3
LCDtv B LCD Monitor C Modulo >rocesador de
Video C Tuner de TV
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,CD TV 9 IDTV
DV2680
H
3o +ncien!e
"?ncluye no o!er% error !e ,+D% etc*$
H
Vi!eo Anormal
"?ncluye no -i!eo$
H 1oni!o Anormal
"?ncluye no soni!o$
H Jeraci4n Anormal
"?ncluye el 7eya! y control remoto$
Clasificaciones !e Trou.le 1#ooting
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BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation
Failed Start-up
Check Keypad !"
B#
Check $ire
connector
Check %o$er B#
Chan&e Keypad or !"
B#
Chan&e 'roken $ire
or connector
Chan&e %o$er B#
Check (ain B# Chan&e (ain B#
(!ncl)din& *o
po$er,+,# error,etc)
Check +,# -tat)-
.K
*/ */
.K
*/ */
.K
.K
No Enciende
Fuente de Poder
Tarjeta Principal
Cable/Conector Tarjeta del
Keypad o IR
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Abnormal
Video
Check thi- -ymptom in
one -o)rce or not
Check $ire
connector
Chan&e 'roken $ire
connector
*/
.K
Check (ain B#
Chan&e (ain B#
*/
Check +0#1 $ire
Chan&e +0#1 $ire
*/
.K
Check %anel
Chan&e %anel
*/
.K
.ne 1o)rce
All 1o)rce
Check %CBA 'y -o)rce
Check %o$er B#
Chan&e %o$er B#
*/
.K
*o Backli&ht
(!ncl)din& *o 0ideo)
Video Anormal
Tarjeta Principal
Fuente de Poder
Cambie Panel
Cable/Conector
Cable LV!
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Abnormal
Sound
Check thi- -ymptom in
one -o)rce or not
Check $ire
connector
Chan&e 'roken $ire
connector
*/
.K
Check (ain B#
Chan&e (ain B#
*/
Check A)dio B#
Chan&e A)dio B#
*/
.K
Check 1peaker
Chan&e 1peaker
*/
.K
.ne 1o)rce
All 1o)rce
Check %CBA 'y -o)rce
(!ncl)din& *o 1o)nd)
Sonido Anormal
Cable/Conector Tarjeta Principal
Tarjeta de Audio
"ocina
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BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation
Abnormal
Operation
Check Keypad !"
B#
Check $ire
connector
Chan&e Keypad or !"
B#
Chan&e 'roken $ire
or connector
.K
*/ */
Check (ain B#
Chan&e (ain B#r
.K
*/
Operacin Anormal
Tarjeta del
Keypad o IR
Cable/Conector
Tarjeta Principal
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Casos del Panel
Defectuoso
Reemplazos requieren de:
2# Reporte T$cnico del A!P#
%# Al menos 2 &otos electr'nicas con la &alla (isible#
)# Formulario de RPA#
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Hardware Structure

Keypad oard

Audio oard

Power oard

!ain oard

Video oard

"# oard

$uner oard

Audio Out oard

%CD Panel&com'ine wit( "n)erter oard*

Modelos y
Caracter,sticas
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
*+,
FP+-7s
FP+-7s
FP+%*
FP+%*
=anel 3arro6 Be)el =anel 3arro6 Be)el
Contraste ;00:E Contraste ;00:E
iKey auto a5uste iKey auto a5uste
1eguri!a! TCJ LMM 1eguri!a! TCJ LMM
=anel 3arro6 Be)el =anel 3arro6 Be)el
Contraste ;20:E Contraste ;20:E
E6 milisegun!os E6 milisegun!os
1eguri!a! TCJ LMM 1eguri!a! TCJ LMM
=anel 3arro6 Be)el =anel 3arro6 Be)el
8ultime!ia "s7rs$ 8ultime!ia "s7rs$
TCJ MML TCJ MML
Contraste ;20:E Contraste ;20:E
FP++7s
FP++7s
Official Sponsor
Linea de >roductos TFT2LCD
*7,
FP7%*
Contraste ;20:E Contraste ;20:E
=anel 3arro6 Be)el =anel 3arro6 Be)el
Brillo 260 c!/m2 Brillo 260 c!/m2
Ba5o consumo Ba5o consumo
FP7+7
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
*7,
FP7-7
Contraste 200:E Contraste 200:E
Brillo 260 c!/m2 Brillo 260 c!/m2
2 sea7ers 2 sea7ers
E6 milisegun!os E6 milisegun!os
Multimedia
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
*7,
FP7.%
Multimedia
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
*7,
FP7.%
FP7-7
FP7+7
FP7%*
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
/*7,
FP002
:DE >ivot
Contraste D00:E Contraste D00:E
=anel narro6 .e)el =anel narro6 .e)el
=anel rota.le IHV =anel rota.le IHV
Conexion DV? Conexion DV?
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
1i2antes
FP230*
;5*:E Lu-or
ANOA !e E600xE200 ANOA !e E600xE200
=anel 3B / 6i!e screen =anel 3B / 6i!e screen
Iu. !e ; uerto A1B Iu. !e ; uerto A1B
,isto ara Ge.cam ,isto ara Ge.cam
1HVi!eo H DV? 1HVi!eo H DV?
Editor del diario +ol(ia Do Sao paulo
Linea de >roductos TFT2LCD
Official Sponsor
1i2antes
FP2%*4 ;1*E 4ltimate
ANOA !e EM20xE200 ANOA !e EM20xE200
=anel 3B / 6i!e screen =anel 3B / 6i!e screen
Iu. !e ; uerto A1B Iu. !e ; uerto A1B
,isto ara Ge.cam ,isto ara Ge.cam
1HVi!eo H DV? 1HVi!eo H DV?
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F> FGH

EDC =ulga!as

Resoluci4n 8xima E280 x

E02;

Tiemo resuesta 22ms

Angulo !e -isi4n 82/82

Contraste 600:E/ Dot =itc#

*26mm

Brillo 220 c!/m2

Bocinas EG x 2

Consumo 20G

=eso 2Kg

+ntra!a DH1u./DV?

Oarant'a 3 a&os
3et6or7 Dislay
8onitores ,CD
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DV;IG5

26C =ulga!as Gi!e 1creen

Resoluci4n 8xima E280 x D68

Tiemo resuesta E6ms

Angulo !e -isi4n 82/82/IDTV

E080i

Contraste 600:E

Brillo 600 c!/m2

Bocinas GJG E0G x 2

Consumo E60G

=eso E2Kg

+ntra!a DH1u./DV?/1H
Vi!eo/Comuesto/IDTV/TV
Tuner
3et6or7 Dislay
Tele-isi4n ,CD IDTV
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30C =ulga!as Gi!e 1creen

Resoluci4n 8xima E280 x D68

Tiemo resuesta E6ms

Angulo !e -isi4n 82/82/82/82

Contraste 600:E

Brillo 600 c!/m2

Bocinas E0G x 2

>uente: E80G% AC E00Q2;0V%

20/60 I) =eso E8*E;Kg

+ntra!a DH1u./DV?/1H
Vi!eo/Comuesto/IDTV/TV
Tuner
DV15G5
3et6or7 Dislay
Tele-isi4n ,CD IDTV
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DV3220
R
Senseye Tec#nology
R
Andependent Color
Adjustment $or 7 colors
'R/J/K/@)
R
True :I3D
R
DVA2LDC>
R
Virtual Dol&y Surround
R
Lig# resolution3 :1II - FIG
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DV3D20
R
Senseye Tec#nology
R
8ative LD Resolution
R
Andependent Color
Adjustment $or 7 colors
'R/J/K/@)
R
True :I3D
R
Lig# resolution3 :D;5 - :5G5
R
DVA2LDC>
R
Detac#a&le SpeaMer
Soporte
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1oorte
Service and Support Ne&site3 Drivers" user manuals" drivers"
and more*
#ttp3//support*&en%*com
Espaol
R #ttp3//latam*&en%*com/
R #ttp3//666*&en%*es/
>ortugues
R #ttp3//&en%*com*&r/
R #ttp3//&en%*pt
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1oorte
Tios !e Documentos:
<=lanos
<Ouia !e
Trou.les#ooting
<1ecificaciones
<,ista!o !e
Resuestos
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