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NORMA Oficial Mexicana NOM-032-SSA3-2010, Asistencia social.

Prestacin de servicios de asistencia social


para nios, nias y adolescentes en situacin de riesgo y vulnerabilidad.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretara de
Salud.
MAKI ESTHER ORTIZ DOMINGUEZ, Subsecretaria de Integracin y Desarr!! de! Sectr Sa!ud
y "residenta de! #$it% #nsu!ti& Nacina! de Nr$a!i'acin de Inn&acin, Desarr!!,
Tecn!g(as e In)r$acin en Sa!ud, cn )unda$ent en !s art(cu!s *+ de !a ,ey Org-nica de !a
Ad$inistracin ".b!ica /edera!0 12 de !a ,ey /edera! de "rcedi$ient Ad$inistrati&0 *3 )raccin
II, 14 )raccin III, 5I y 5III, 16, 1* y 17 )raccin I8 de !a ,ey /edera! sbre Metr!g(a y
Nr$a!i'acin0 *2 )raccines I y 55, 92 )raccin III, 6* A:artad A )raccin I, ;1 )raccin III, ;7
)raccin 5, 1<, 19, 697, 693 )raccines I y II y 676 de !a ,ey Genera!de Sa!ud0 *2, 12 )raccin I, 72,
64, 66, 6; )raccines I inciss a y b y II, 6*, 13 y <; de !a ,ey de Asistencia Scia!0 62, ;2, *2, 12,
66 .!ti$ :-rra) y 67 de !a ,ey :ara !a "rteccin de !s Derec=s de Ni>as, Ni>s y Ad!escentes0
;3 y ** de! Reg!a$ent de !a ,ey /edera! sbre Metr!g(a y Nr$a!i'acin0 12, 6*< )raccin I, 6*7
y 6*3 de! Reg!a$ent de !a ,ey Genera! de Sa!ud en Materia de "restacin de Ser&icis de
Atencin M%dica y ;2 A:artad A )raccin I, 32 )raccin 8 y +2)raccin I8 ?is de! Reg!a$ent
Interir de !a Secretar(a de Sa!ud, $e :er$it rdenar !a :ub!icacin, en e! Diari O)icia! de !a
/ederacin, de !a Nr$a O)icia! Me@icana NOMA4*;ASSA*A;464, Asistencia Scia!2 "restacin de
ser&icis de asistencia scia! :ara ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y
&u!nerabi!idad2
CONSIDERANDO
Bue cn )ec=a ;+ de abri! de ;464, en cu$:!i$ient de! acuerd de! #$it% #nsu!ti& Nacina!
de Nr$a!i'acin de Inn&acin, Desarr!!, Tecn!g(as e In)r$acin en Sa!ud y de ! :re&ist en
e! art(cu! 17 )raccin I de !a ,ey /edera! sbre Metr!g(a y Nr$a!i'acin, se :ub!ic en e! Diari
O)icia! de !a /ederacin e! :ryect de !a :resente Nr$a O)icia! Me@icana, a e)ect de Cue dentr
de !s 94 d(as natura!es :sterires a dic=a :ub!icacin, !s interesads :resentaran sus
c$entaris a! #$it% #nsu!ti& Nacina! de Nr$a!i'acin de Inn&acin, Desarr!!, Tecn!g(as
e In)r$acin en Sa!ud0
Bue durante e! :erid de #nsu!ta ".b!ica de 94 d(as, Cue cnc!uy e! ;3 de Duni de ;464,
)uern recibids en !a sede de! $encinad #$it%, c$entaris sbre e! re)erid :ryect de
Nr$a O)icia! Me@icana, :r ! Cue cn )ec=a :re&ia, )ue :ub!icad e! dcu$ent de res:uesta a
c$entaris a Cue =ace re)erencia e! art(cu! 17 )raccin III de !a ,ey /edera! sbre Metr!g(a y
Nr$a!i'acin, y
Bue en atencin a !as anterires cnsideracines cntand cn !a a:rbacin de! #$it%
#nsu!ti& Nacina! de Nr$a!i'acin de Inn&acin, Desarr!!, Tecn!g(as e In)r$acin en
Sa!ud, se e@:ide !a siguienteE
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-032-SSA3-2010, ASISTENCIA SOCIAL. PRESTACION DE
SERVICIOS
DE ASISTENCIA SOCIAL PARA NIOS, NIAS Y ADOLESCENTES EN SITUACION DE RIESGO
Y
VULNERABILIDAD
PREFACIO
En !a e!abracin de esta Nr$a O)icia! Me@icana :artici:arn !as siguientes de:endencias e
institucinesE
SE#RETARIA DE SA,UD
Subsecretar(a de Integracin y Desarr!! de! Sectr Sa!ud
Direccin Genera! de #a!idad y Educacin en Sa!ud
SE#RETARIA DE E#ONOMIA
Direccin Genera! de Nr$as
SE#RETARIA DE EDU#A#ION "U?,I#A
#nseD Nacina! de /$ent Educati&
SE#RETARIA DE DESARRO,,O SO#IA,
Unidad de! Abgad Genera! y #$isinad :ara !a Trans:arencia

Direccin Genera! de "!(ticas Scia!es
SE#RETARIA DE GO?ERNA#ION
#rdinacin Genera! de "rteccin #i&i!
INSTITUTO ME5I#ANO DE, SEGURO SO#IA,
INSTITUTO DE SEGURIDAD F SER8I#IOS SO#IA,ES DE ,OS TRA?AGADORES DE,
ESTADO
SISTEMA NA#IONA, "ARA E, DESARRO,,O INTEGRA, DE ,A /AMI,IA
Direccin Genera! de "r)esina!i'acin de !a Asistencia Scia!
Direccin Genera! de "rteccin a !a In)ancia
Direccin Genera! de Re=abi!itacin y Asistencia Scia!
Direccin Genera! de En!ace Interinstitucina!
Direccin Genera! Gur(dica y En!ace Institucina!
Siste$a Estata! DI/ #a$:ec=e
Siste$a Estata! DI/ #=ia:as
Siste$a :ara e! Desarr!! Integra! de !a /a$i!ia de! D2/2
Siste$a Estata! DI/ Estad de M%@ic
Siste$a Estata! DI/ Guerrer
Siste$a Estata! DI/ Hida!g
Siste$a Estata! DI/ Ga!isc
Siste$a Estata! DI/ Mic=ac-n
Siste$a Estata! DI/ Mre!s
Siste$a Estata! DI/ Nue& ,en
Siste$a Estata! DI/ Oa@aca
Siste$a Estata! DI/ "ueb!a
Siste$a Estata! DI/ Buer%tar
Siste$a Estata! DI/ Buintana R
Siste$a Estata! DI/ San ,uis "ts(
Siste$a Estata! DI/ Snra
Siste$a Estata! DI/ T!a@ca!a
Siste$a Estata! DI/ 8eracru'
Siste$a Estata! DI/ Fucat-n
GUNTA DE ASISTEN#IA "RI8ADA DE, DISTRITO /EDERA,
GUNTA DE ASISTEN#IA "RI8ADA DE, ESTADO DE ME5I#O
GUNTA DE ASISTEN#IA "RI8ADA DE, ESTADO DE HIDA,GO
INDICE
0. Intrduccin
1. ObDeti&
2. #a$: de a:!icacin
. De)inicines
!. Genera!idades

". Recurss =u$ans
#. In)raestructura
$. Ser&icis
%. Registr de in)r$acin
&. #ncrdancia cn nr$as internacina!es y $e@icanas
10. ?ib!igra)(a
11. 8igi!ancia de !a Nr$a
12. 8igencia
A:%ndice Nr$ati& HAH2 Medidas de seguridad y :rteccin ci&i! :ara Estab!eci$ients
Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as y ad!escentes2
0. 'ntroducci(n
,a :restacin de ser&icis de asistencia scia! Cue estab!ece !a ,ey Genera! de Sa!ud, se !!e&a a
cab :r !as de:endencias de! eDecuti& )edera! c$:etentes, cada una en e! -$bit de sus
atribucines, as( c$ :r !as entidades de !a ad$inistracin :.b!ica )edera! y :r !as instancias
:.b!icas, scia!es y :ri&adas Cue tienen entre sus bDeti&s !a :restacin de dic=s ser&icis, de
cn)r$idad cn ! Cue estab!ecen !as dis:sicines Dur(dicas a:!icab!es2
,a ,ey de Asistencia Scia! estab!ece Cue :r este cnce:t se entiende e! cnDunt de
accines tendientes a $di)icar y $eDrar !as circunstancias de car-cter scia! Cue i$:idan e!
desarr!! integra! de! indi&idu, as( c$ !a :rteccin )(sica, $enta! y scia! de :ersnas en estad
de necesidad, inde)ensin, des&entaDa )(sica y $enta!, =asta !grar su incr:racin a una &ida :!ena
y :rducti&a2
#n)r$e a !a ,ey antes $encinada, tienen derec= a !a asistencia scia! !s indi&idus y
)a$i!ias Cue :r sus cndicines )(sicas, $enta!es, Dur(dicas scia!es, reCuieran de ser&icis
es:ecia!i'ads :ara su :rteccin y su :!ena integracin a! bienestar, entre e!!s, :re)erente$ente
tds !s ni>s, ni>as y ad!escentes, en es:ecia! aCue!!s Cue se encuentren en situacin de riesg
a)ectads :r !as causas Cue se indican en dic=a ,ey2
Resu!ta i$:rtante destacar Cue !a asistencia scia!, c$ :arte de !as accines de gbiern y
sciedad, igua!$ente se encuentra enca$inada =acia aCue!!s n.c!es de :b!acin y :ersnas en
estad de &u!nerabi!idad, entendida %sta c$ !a cndicin $u!ti)actria! :r !a Cue se en)rentan
situacines de riesg discri$inacin, Cue !es i$:iden a!can'ar $eDres ni&e!es de &ida y, :r tant,
reCuieren de !a atencin de! gbiern y sciedad :ara !grar su bienestar2
Asi$is$, cn&iene actar Cue un gru: n cnsiderad en :bre'a igua!$ente :uede
encntrarse en situacin de &u!nerabi!idad, :r eDe$:! :r su cndicin de g%ner, ra'a, cu!tura
edad, :r ! Cue es necesari $ini$i'ar !as situacines de riesg :ara dic=s gru:s :ersnas2
En ese sentid es necesari Cue gbiern y sciedad en genera! :ti$icen !a :eracin de
!s Estab!eci$ients Es:acis Cue :restan ser&icis de cuidad, atencin, a!i$entacin y
a!Da$ient :ara ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad, a tra&%s de una
serie de accines es:ec()icas Cue estab!e'can est-ndares de)inids :ara !a :restacin de ests
ser&icis2
En e! -$bit re!acinad cn !as cndicines de seguridad en !s Estab!eci$ients Es:acis
Cue :restan ser&icis de cuidad, atencin, a!i$entacin y a!Da$ient :ara ni>s, ni>as y
ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad, cabe se>a!ar Cue !a :resente nr$a cntiene
un A:%ndice Nr$ati& HAH2 Medidas de seguridad y :rteccin ci&i! :ara Estab!eci$ients
Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as y ad!escentes, e!abrad cn e!
asesra$ient, :artici:acin y :inin sustanti&a de !a #rdinacin Genera! de "rteccin #i&i!, en
e! Cue se e@:ne una rec:i!acin de $edidas Cue deben ser bser&adas :r !s suDets b!igads
:r !a :resente nr$a, cn base en !a nr$ati&a &igente en !a $ateria, cn)r$e a !a c!asi)icacin
Cue se =ace de !s Estab!eci$ients Es:acis Cue :restan ests ser&icis en )uncin a !a
ca:acidad insta!ada2 En e! $is$ sentid, e! Estad bser&a !a necesidad de )rta!ecer !acbertura
actua! de !a :restacin de ser&icis de asistencia scia!2
,a :resente nr$a estab!ece !as cndicines $(ni$as Cue deben satis)acerse en !a :restacin
de !s ser&icis anterir$ente $encinads, t$and en cuenta !as caracter(sticas de !s di&erss
$de!s de
atencin2
1. )*+eti,o
Esta nr$a tiene :r bDet estab!ecer !as caracter(sticas y !s reCuisits $(ni$s Cue deben
bser&arse en !s Estab!eci$ients Es:acis de !s sectres :.b!ic, scia! y :ri&ad Cue :resten
ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad2
2. -am.o de a.licaci(n
Esta nr$a es de bser&ancia :ara !s Estab!eci$ients Es:acis de !s sectres :.b!ic,
scia! y :ri&ad cua!Cuiera Cue sea su den$inacin y r%gi$en Dur(dic, Cue :resten ser&icis de
asistencia scia! a ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad2
. /e0iniciones
"ara e)ects de esta nr$a se entiende :rE
.1. Al*ergue .ermanente, a! estab!eci$ient Cue trga ser&icis asistencia!es a ni>s, ni>as
y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad de $anera cntinua e ininterru$:ida,
de:endiend de! $de! de atencin de cada estab!eci$ient2
.2. Al*ergue tem.oral, a! estab!eci$ient Cue trga ser&icis asistencia!es a ni>s,
ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad :r tie$: !i$itad, en tant se
resue!&e !a situacin Dur(dica, scia! )a$i!iar de! $enr de! ad!escente2
.. Atenci(n institucional, ser&icis asistencia!es Cue de acuerd a! $de! de atencin, se
:r&een a ni>s, ni>as y ad!escentes en estab!eci$ients :.b!ics, scia!es :ri&ads2
.!. Atenci(n social comunitaria, ser&icis asistencia!es Cue de acuerd a! $de! de
atencin, :r&ee !a c$unidad a ni>s, ni>as y ad!escentes en es:acis Cue se adecuan :ara ta!
e)ect2
.". -asa cuna, a! estab!eci$ient Cue trga ser&icis asistencia!es a ni>s y ni>as de 4 $eses
y =asta cu$:!ir 9 a>s de edad, cn !a :sibi!idad de a$:!iar e! rang de edad en cass es:ecia!es,
de acuerd a su $de! de atencin2
.#. -asa 1ogar, a! estab!eci$ient Cue trga ser&icis asistencia!es a ni>s, ni>as y
ad!escentes de a$bs se@s de 9 a>s y =asta cu$:!ir 63 a>s de edad, en casas $i@tas :r
se@, cn !a :sibi!idad de $di)icar e! rang de edad, de acuerd a su $de! de atencin2
.$. Estancia in0antil, a! es:aci en e! Cue se brindan ser&icis asistencia!es de atencin
scia! c$unitaria a ni>s y ni>as desde !s 4 =asta !s < a>s 66 $eses, de acuerd a! $de! de
atencin2
.%. Ex.ediente administrati,o, cnDunt rdenad de dcu$ents Cue integran !a in)r$acin
:ersna! de !s ni>s, ni>as y ad!escentes, de acuerd a! $de! de atencin2
.&. 2uardera, a! estab!eci$ient Cue brinda ser&icis asistencia!es de atencin institucina!, a
ni>s y ni>as desde !s 4 a>s =asta !s < a>s 66 $eses, de acuerd a su $de! de atencin2
.10. 'nternado, a! estab!eci$ient Cue trga ser&icis asistencia!es a ni>s, ni>as y
ad!escentes, de acuerd a !as caracter(sticas y necesidades de su -$bit )a$i!iar, cn)r$e a!
$de! de atencin en sus di)erentes =raris2
.11. Manual de )rgani3aci(n, dcu$ent Cue describe !as )uncines de cada una de !as
unidades de $and Cue integra !a estructura de una institucin y se>a!a !s :uests, atribucines,
)uncines y !a re!acin Cue e@iste entre e!!s2
.12. Manual de 4rocedimientos, dcu$ent Cue se>a!a en )r$a $etdica, !as :eracines
Cue crn!gica$ente dic=a rgani'acin sigue en !a rea!i'acin de cada una de sus tareas
asistencia!es :ara !a cua! )ue creada2
.1. Modelo de Atenci(n, cnDunt de accines !gica$ente estructuradas y rgani'adas
:r institucines de! sectr :.b!ic, scia! :ri&ad, :ara brindar ser&icis en )uncin de !as
necesidades y caracter(sticas de !a :b!acin en situacin de riesg y &u!nerabi!idad de acuerd cn
!s )ines y a!cances de !s Estab!eci$ients Es:acis asistencia!es2
.1!. 4rograma de 5ra*a+o, dcu$ent en e! Cue se estab!ecen e! cnDunt de accines de
cuidad y atencin Cue debe !!e&ar a cab e! :ersna! Cue !abra en !s Estab!eci$ients
Es:acis, cn !s ni>s,
ni>as ad!escentes durante un :erid deter$inad2
.1". 4rograma Nutricional, dcu$ent Cue describe e! :!an de accines de a!i$entacin y
nutricin a !!e&arse a cab en !s Estab!eci$ients Es:acis de asistencia scia! :ara ni>s, ni>as
y ad!escentes, cnsiderand !as cstu$bres y :rducts de !a regin2
.1#. 6eglamento 'nterno, cnDunt de dis:sicines Cue estab!ecen e! r%gi$en de disci:!ina
y )uncina$ient intern a! Cue deber-n suDetarse tant !s usuaris c$ !s :restadres de
ser&ici en !s Estab!eci$ients Es:acis de asistencia scia! :ara ni>s, ni>as y ad!escentes2
.1$. 7ulnera*ilidad, es una cndicin $u!ti)actria!, Cue se re)iere en genera! a situacines de
riesg discri$inacin Cue i$:iden a!can'ar $eDres ni&e!es de &ida y !grar bienestar2
!. 2eneralidades
!.1. ,a :restacin de ser&icis de asistencia scia! :ara ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin
de riesg y &u!nerabi!idad, se !!e&ar- a cab enE
!.1.1. A!bergue :er$anente0
!.1.2. A!bergue te$:ra!0
!.1.. #asa cuna0
!.1.!. #asa =gar0
!.1.". Estancia In)anti!0
!.1.#. Guarder(a0
!.1.$. Internad0 y
!.1.%. #ua!Cuier tr Estab!eci$ient Es:aci an-!g
!.2. ,a :restacin de !s ser&icis de asistencia scia! en a!bergue te$:ra!, estancia in)anti! y
guarder(a c$:rendeE
!.2.1. A!Da$ient te$:ra!0
!.2.2. A!i$entacin0
!.2.. Acti&idades de esti$u!acin, de :r$cin y autcuidad de !a sa!ud y accines Cue
:r$ue&an e! san desarr!! de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
!.2.!. Atencin $%dica en cass de urgencia, :r :r:is $edis a tra&%s de tercers0
!.2.". Acti&idades de trabaD scia! an-!g de acuerd a! $de! de atencin0 y
!.2.#. 8estid, .nica$ente en e! cas de a!bergues te$:ra!es2
!.. ,a :restacin de !s ser&icis de asistencia scia! en a!bergue :er$anente, casa cuna, casa
=gar e Internad c$:rendeE
!..1. A!Da$ient :er$anente0
!..2. A!i$entacin0
!... 8estid0
!..!. "rcuracin de! desarr!! educati&2
De acuerd a !a edad de !s ni>s, ni>as y ad!escentes, debe incu!carse !a )r$acin :ara
!a res:nsabi!idad, !ibertad, scia!i'acin, creati&idad y &a!res $ra!es2
!..". Atencin $%dica0
!..#. Atencin :sic!gica0
!..$. Acti&idades de trabaD scia! an-!g de acuerd a! $de! de atencin0 y
!..%. A:y Dur(dic, cnsistente en brindar rientacin a !a )a$i!ia, tutr !ega! res:nsab!e
sbre !a situacin Dur(dica de !s ni>s, ni>as y ad!escentes, as( c$ !s :rcedi$ients :ara su
ingres y egres a! Estab!eci$ient Es:aci2

!..&. ,s ser&icis de! :unt 12*2<2 a! 12*232 ser-n :r:rcinads :r $edis :r:is a tra&%s
de tercers2
!.!. Td Estab!eci$ient Es:aci Cue :reste ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as
y ad!escentes, debe cntar cnE
!.!.1. Tener a su dis:sicin n.$ers de e$ergencia debida$ente actua!i'adsE :!ic(a,
b$bers, a$bu!ancia, =s:ita!es, centrs t@ic!gics, "rteccin #i&i!, #ru' RDa Me@icana,
tds e!!s de !a !ca!idad2
!.!.2. ?tiCu(n de :ri$ers au@i!is, e! cua! debe cntener c$ $(ni$ ! siguienteE
!.!.2.1. A:sits0
!.!.2.2. A!gdn0
!.!.2.. Gasas0
!.!.2.!. Guantes Cuir.rgics0
!.!.2.". Geringas desec=ab!es cn aguDas de di&ersas $edidas :ara !s a!bergues :er$anentes,
casa cuna, casa =gar e internad, as( c$ :ara !s a!bergues te$:ra!es, estancias in)anti!es y
guarder(as en !s cass en Cue :resten ser&icis de atencin $%dica :r $edis :r:is2
!.!.2.#. S!ucines antis%:ticas0
!.!.2.$. Te!a ad=esi&a0 y
!.!.2.%. 8endas e!-sticas de di&ersas $edidas2
!.!.. E@:ediente ad$inistrati& de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
!.!.!. Manua!es de Organi'acin y "rcedi$ients0
!.!.". Reg!a$ent intern0
!.!.#. "rgra$a de trabaD0 y
!.!.$. "rgra$a nutricina!2
!.". Td Estab!eci$ient Es:aci Cue :reste ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as
y ad!escentes, debe cntar cnE a&is de )uncina$ient y a&is de res:nsab!e2
!.#. ,s Estab!eci$ients Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia!, :dr-n
btener #nstancia de registr de incr:racin a! Directri Nacina! de Institucines de Asistencia
Scia! de! Siste$a Nacina! :ara e! Desarr!! Integra! de !a /a$i!ia2
!.$. ,a :restacin de ser&icis de asistencia scia! estar- rientada aE
!.$.1. Desarr!!ar !a :ersna!idad de! ni>, ni>a y ad!escente :ara Cue cn&i&a cn res:et y
dignidad dentr de su entrn scia!0
!.$.2. "r$&er accines y brindar e@:eriencias Cue cntribuyan a! bienestar y desarr!! de !as
)acu!tades cgnsciti&as de !s ni>s, ni>as y ad!escentes Cue !e !!e&en a su integracin scia!0
!.$.. Otrgar atencin a ni>s, ni>as y ad!escentes sustentada en :rinci:is cient()ics, %tics
y scia!es2
!.$.!. Rea!i'ar acti&idades de cuidad y )$ent de !a sa!ud )(sica y $enta!0
!.$.". Rea!i'ar acti&idades )r$ati&as recreati&as dirigidas a desarr!!ar !as ca:acidades
)(sicas y $enta!es de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
!.$.#. /$entar una cu!tura de res:et a !s derec=s de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
!.$.$. Otrgar cuidad, :rteccin y seguridad0
!.$.%. /$entar !a inc!usin de !s ni>s, ni>as y ad!escentes cn disca:acidad, de acuerd
cn !as es:eci)icacines de cada $de! de atencin0 y
!.$.&2 "ara !a atencin de ni>s, ni>as y ad!escentes cn disca:acidad, e! :ersna! encargad
debe estar sensibi!i'ad y ca:acitad en su -$bit de accin, debiend cntar cn cnstancia u tr
dcu$ent Cue de$uestre su :re:aracin2

". 6ecursos 8umanos
".1. De acuerd a! $de! de atencin :ara e! cuidad de !s ni>s, ni>as y ad!escentes en
a!bergue :er$anente y te$:ra!, casa cuna, casa =gar, estancias in)anti!es, guarder(as e
internads, deben cntar cn e! siguiente :ersna!E Res:nsab!e de !a crdinacin direccin y
:ersna! Cue :r:rcine atencin en acti&idades de esti$u!acin, )r$acin, :r$cin y
autcuidad de !a sa!ud0 atencin $%dica :r $edis :r:is a tra&%s de tercers en cass de
urgencia y acti&idades de rientacin scia! y de :r$cin de !a cu!tura de :rteccin ci&i!2
#. 'n0raestructura
#.1. ,s Estab!eci$ients Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia! a !s ni>s,
ni>as y ad!escentes, deber-n cu$:!ir, de cn)r$idad cn !a nr$ati&idad a:!icab!e :ara cada
as:ect, cn ! siguienteE
#.1.1. Area )(sica cn di$ensines su)icientes, acrde a !s ser&icis Cue se :r:rcinan y a!
ta$a> de! Estab!eci$ient Es:aci2 En e! cas de brindar ser&ici es:ec()ica$ente
:ri$rdia!$ente a ni>s, ni>as y ad!escentes cn disca:acidad, deber-n ser acrdes cn !a
nr$ati&idad a:!icab!e0
#.1.2. Areas cn distribucin )(sica y )uncina!0
#.1.. Area )(sica :ara !!e&ar a cab acti&idades ad$inistrati&as, de rece:cin y un &est(bu!, de
acuerd a !a ca:acidad de! Estab!eci$ient Es:aci0
#.1.!. Area de a!i$entacin, deber- estar i!u$inada, &enti!ada, =igi%nica y rgani'ada
)uncina!$ente :ara !a :re:aracin distribucin de a!i$ents y cntar cn una adecuada
dis:sicin de basura0
#.1.". Area c$.n :ara e! desarr!! de acti&idades )(sicas, de recreacin !.dicas0
#.1.#. Sa!a de atencin cn cunas c!c=netas, $esas y si!!as in)anti!es, $ueb!es de guarda y
$ateria! did-ctic !.dic, de acuerd a! $de! de atencin0
#.1.#.1. Area de dr$itri cn ca$as indi&idua!es y $ueb!es de guarda, :ara aCue!!s
Estab!eci$ients Es:acis Cue atienden a ad!escentes, de acuerd a! $de! de atencin2
#.1.$. Sanitaris0
#.1.$.1. Sanitaris cn indrs, !a&abs, de acuerd a! $de! de atencin, -rea de
bacinicas y regaderas0
#.1.$.2. En cas de atender es:ec()ica$ente a ni>s, ni>as y ad!escentes cn disca:acidad,
!s sanitaris deber-n cntar cn e! eCui:a$ient :ara su us )-ci! y adecuad2
#.1.%. Area )(sica :ara e! :ersna!, cn di$ensin su)iciente, de acuerd a! ta$a> de!
Estab!eci$ient Es:aci, i!u$inada y &enti!ada0 cntar- cn ba>s Iindr, !a&abs y regaderas
en su casJ0
#.1.&. #ntar cn &enti!acin adecuada Cue :er$ita !a circu!acin de! aire y e&ite te$:eraturas
e@tre$as2
#.1.10. #ntar cn i!u$inacin natura! y arti)icia!0
#.1.11. Acabads !iss, de :re)erencia cn $ateria!es e@istentes en !a regin0
#.1.12. En :iss interires en tdas !as -reas, deben e$:!earse $ateria!es resistentes, segurs y
de )-ci! !i$:ie'a y desin)eccin0
#.1.1. En :iss e@terires, se deben e$:!ear $ateria!es resistentes natura!es arti)icia!es0
#.1.1!. Seguridad, !s Estab!eci$ients Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia! a
ni>s, ni>as y ad!escentes, atendiend a !as caracter(sticas de su $de! de atencin, deber-n
cu$:!ir ! dis:uest :r !a ,ey Genera! de "rteccin #i&i!, sin :erDuici de ! Cue dis:ngan tras
dis:sicines a:!icab!es en !a $ateria2 Asi$is$, deber-n bser&ar, !as dis:sicines cntenidas en
e! A:%ndice Nr$ati& HAH2 Medidas de seguridad y :rteccin ci&i! :ara Estab!eci$ients
Es:acis Cue :resten ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as y ad!escentes Cue !es
crres:ndan, cn)r$e a !a c!asi)icacin en )uncin de su ca:acidad insta!ada Cue se inc!uye en
dic= A:%ndice Nr$ati&2
$. Ser,icios
$.1. ,as acti&idades in=erentes a !a :restacin de ser&icis a ni>s, ni>as y ad!escentes en
casa cuna, casa =gar, internad, a!bergue te$:ra! y :er$anente deben inc!uir ! siguienteE
$.1.1. "r$cin y cuidad de !a sa!ud0

$.1.1.1. ,s ni>s, ni>as y ad!escentes a Cuienes n sea :sib!e brindar atencin $%dica,
dnt!gica :sic!gica, deber-n re)erirse a !s ser&icis $%dics de !as institucines de sa!ud0
$.1.1.2. De acuerd a !a edad de !s ni>s, ni>as y ad!escentes, trgar rientacin :ara
:re&enir riesgs de sa!ud se@ua! y re:rducti&a0
$.1.2. ,a )r$acin y educacin de !s ni>s, ni>as y ad!escentes, se :rcurar- a tra&%s de
!a incr:racin )r$a! en :reesc!ar, :ri$aria, secundaria y en su cas, rientacin &cacina!,
)icis es:ec()ics y ca:acitacin :ara e! trabaD0
$.1.. A!i$entacin
$.1..1. ,s Estab!eci$ients Es:acis Cue :r:rcinen a!i$entacin, deben =acer! en
)r$a =igi%nica, adecuada, &ariada y ba!anceada2
$.1.!. 8estid
$.1.!.1. E! &estid y ca!'ad :ara ni>s, ni>as y ad!escentes en casa cuna, casa =gar,
internad y a!bergue te$:ra! y :er$anente, deben :r:rcinarse y :rcurarse c$ds y
adecuads a sus necesidades, de:endiend de !as cndicines c!i$-ticas de! !ugar2
$.1.". #riteris de ad$isin y acti&idades de trabaD scia! an-!g0
$.1.".1. E!abrar e! e@:ediente ad$inistrati& de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
$.1.".2. E!abrar e! estudi sciAecn$ic de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
$.1.".. E!abrar y dar segui$ient a! estudi scia! de cass :ara :r:iciar !a reintegracin
)a$i!iar y scia! de !s ni>s, ni>as y ad!escentes0
$.1.".!. Rea!i'ar !s tr-$ites de re)erencia a !as unidades de sa!ud, en su cas, a tras
institucines de asistencia scia!0
$.1.".". Otras Cue deter$ine e! $de! de atencin0
$.1.#. A:y Dur(dic0
$.1.#.1. In&estigar !a situacin )a$i!iar de! ni>, ni>a y ad!escente0
$.1.#.2. Regu!ari'ar !as situacines Dur(dicas de ni>s, ni>as y ad!escentes, en e! cas de
aCue!!s Estab!eci$ients Es:acis dnde reciben a esta :b!acin :r :arte de a!guna autridad
y cuya causa de ingres est- re!acinada cn su situacin Dur(dica2 ,a regu!ari'acin deber- estar
rientada a su reintegracin )a$i!iar, una &e' cnc!uidas !as accines de :rteccin y, de n ser
:sib!e, !!e&ar a cab !s tr-$ites :ara su reincr:racin a un a$biente )a$i!iar sustitut, de
cn)r$idad cn !a res!ucin de !as autridades c$:etentes2
$.1.#.. Otras Cue deter$ine e! $de! de atencin0
$.2. ,as acti&idades in=erentes a !a :restacin de ser&icis de asistencia scia! en guarder(as y
estancias in)anti!es deben inc!uir ! siguienteE
$.2.1. Atencin y segui$ient de CueDas y sugerencias de !s :adres, )a$i!iares tutres0
$.2.2. "r$cin de !a :artici:acin de !s :adres y $adres en e! :rces de atencin y
seguridad de !s ni>s y ni>as0
$.2.. ReCuisits de ad$isin0
$.2..1. ,a ad$isin de !s ni>s y ni>as ser- desde !s 4 =asta !s < a>s 66 $eses de edad,
de acuerd cn e! $de! de atencin Cue resu!te a:!icab!e0
$.2..2. ,as guarder(as y estancias in)anti!es, de acuerd cn su $de! de atencin y
caracter(sticas, ad$itir-n a ni>s y ni>as cn disca:acidad n de:endiente0
$.2... En e! cas de !s Estab!eci$ients Es:acis Cue reciban y atiendan a $enres cn
a!g.n ti: y grad de disca:acidad, se deber- se>a!ar a !s :adres, )a$i!iares, tutr re:resentante
!ega!, !s reCuisits dcu$enta!es y caracter(sticas es:ec()icas de! $enr cn disca:acidad, :ara
Cue :ueda ser ace:tad en dic=s Estab!eci$ients Es:acis0
$.2..!. ,s Estab!eci$ients Es:acis Cue :r:rcinen a!i$entacin, deben =acer! en
)r$a =igi%nica, adecuada, &ariada y ba!anceada0 y

$.2..". Atencin $%dica en cass de urgencia, :r :r:is $edis a tra&%s de tercers2
%. 6egistro e in0ormaci(n
Td Estab!eci$ient Es:aci Cue brinde ser&icis de asistencia scia! a ni>s, ni>as y
ad!escentes debe e!abrar ! siguienteE e@:ediente ad$inistrati& en su cas, e@:ediente c!(nic,
(ndices de $rta!idad, re:rte de en)er$edades in)ectcntagisas a !a Secretar(a de Sa!ud y !as
de$-s Cue deter$inen trs rdena$ients a:!icab!es2
&. -oncordancia con normas internacionales 9 mexicanas
Esta Nr$a n tiene cncrdancia cn nr$as internacina!es ni $e@icanas2
10. :i*liogra0a
10.1. #n&encin sbre !s Derec=s de! Ni>0
10.2. Manua! de "!(ticas y "rcedi$ients de #asa de !a Ni>e' "b!ana de! Siste$a :ara e!
Desarr!! Integra! de !a /a$i!ia de! Estad de "ueb!a0
10.. Manua! de "!(ticas y "rcedi$ients de #asa de Ange!es de! Siste$a :ara e! Desarr!!
Integra! de !a /a$i!ia de! Estad de "ueb!a0
10.!. ,ey de !s derec=s de !as ni>as y ni>s en e! Distrit /edera!0
10.". ,ey de !as y !s G&enes de! Distrit /edera!0
10.#. ,ey :ara !a :rteccin de !s derec=s de ni>as, ni>s y ad!escentes0
10.$. ,ey de Institucines de Asistencia "ri&ada :ara e! Distrit /edera!0
10.%. #dig #i&i! :ara e! Distrit /edera!0
10.&. Acuerd :r e! Cue e! Siste$a Nacina! :ara e! Desarr!! Integra! de !a /a$i!ia da a
cncer !as Reg!as de O:eracin de! "rgra$a de Atencin a /a$i!ias y "b!acin 8u!nerab!e ;4430
10.10. Rec$endacines sbre Medidas de Seguridad y "rteccin #i&i! :ara #entrs de
Atencin y #uidad In)anti!2 #$it% #nsu!ti& Nacina! de Nr$a!i'acin sbre "rteccin #i&i! y
"re&encin de Desastres2
10.11. Reg!a$ents Interns de !s #entrs Nacina!es Mde! de Atencin, In&estigacin y
#a:acitacin H#asas #unaH y H#asas Hgar :ara Ni>as, 8arnes y #entr A$anecerH2
10.12. Reg!as de O:eracin de! "rgra$a de Estancias In)anti!es :ara A:yar a Madres
TrabaDadras, :ara e! eDercici )isca! ;4642
11. 7igilancia de la Norma
,a &igi!ancia de !a a:!icacin de !a :resente nr$a crres:nde a !as de:endencias y entidades
de !a Ad$inistracin ".b!ica /edera!, as( c$, a !s gbierns de !as entidades )ederati&as, en e!
-$bit de sus res:ecti&as c$:etencias
12. 7igencia
Esta nr$a entrar- en &igr a! d(a siguiente a !a )ec=a de :ub!icacin en e! Diari O)icia! de !a
/ederacin2
56ANS'5)6').- Unic2A,a entrada en &igr de !a :resente nr$a, cance!a !a Nr$a O)icia!
Me@icana de E$ergencia NOMAEMA446ASSA*A;4642 Asistencia scia!2 "restacin de ser&icis de
asistencia scia! :ara ni>s, ni>as y ad!escentes en situacin de riesg y &u!nerabi!idad2
Su)ragi E)ecti&2 N Ree!eccin2
M%@ic, D2/2, a ;1 de n&ie$bre de ;4642A ,a Subsecretaria de Integracin y Desarr!!
de! Sectr Sa!ud y "residenta de! #$it% #nsu!ti& Nacina! de Nr$a!i'acin de Inn&acin,
Desarr!!, Tecn!g(as e In)r$acin en Sa!ud, Ma;i Est1er )rti3 /omngue32A R.brica2
APENDICE NORMATIVO "A"
ME/'/AS /E SE2U6'/A/ < 46)5E--')N -'7'= 4A6A ES5A:=E-'M'EN5)S ) ES4A-')S >UE
46ES5EN SE67'-')S /E AS'S5EN-'A S)-'A= A N'?)S, N'?AS < A/)=ES-EN5ES
'N/'-E

1. -=AS'@'-A-')N /E =)S ES5A:=E-'M'EN5)S ) ES4A-')S >UE 46ES5EN SE67'-')S /E
AS'S5EN-'A S)-'A= A N'?)S, N'?AS < A/)=ES-EN5ES EN @UN-')N /E SU -A4A-'/A/ 'NS5A=A/A
2. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ @6EN5E A= 6'ES2) /E 'N-EN/')S
2.1. #n res:ect a !s )actres b-sics de! )ueg
2.2. #n res:ect a !as insta!acines y eCui:s de :rteccin cntra incendis
2.. #n res:ect a e!e$ents cnstructi&s y $ateria!es de! edi)ici
2.!. #n res:ect a !a e&acuacin de !s cu:antes de! Estab!eci$ient Es:aci
2.". #n res:ect a !a rgani'acin
. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ EN =AS /'@E6EN5ES A6EAS /E= ES5A:=E-'M'EN5) ) ES4A-')
.1. En e! entrn de! Estab!eci$ient Es:aci
.2. En !as -reas e@terires de! edi)ici
.. En !as -reas interires de! edi)ici
.!. De! $bi!iari y $ateria! en e! Estab!eci$ient Es:aci
!. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ @6EN5E A= 6'ES2) /E6'7A/) /E= US) /E =AS 'NS5A=A-')NES /E=
E/'@'-')
!.1. Insta!acines Sanitarias
!.2. Insta!acines E!%ctricas
". 2=)SA6') /E 5E6M'N)S
1. -=AS'@'-A-')N /E =)S ES5A:=E-'M'EN5)S ) ES4A-')S >UE 46ES5EN SE67'-')S
/E AS'S5EN-'A S)-'A= A N'?)S, N'?AS < A/)=ES-EN5ES EN @UN-')N /E SU -A4A-'/A/ 'NS5A=A/A
Esta*lecimiento o Es.acio 5i.o 1: #n ca:acidad insta!ada :ara dar ser&ici =asta 64 suDets
de atencin, ad$inistrad :r :ersna! ca:acitad :r)esina! de acuerd a! ti: de ser&ici, de
in$ueb!eE casa =abitacin uni)a$i!iar !ca! c$ercia!2
Esta*lecimiento o Es.acio 5i.o 2: #n ca:acidad insta!ada :ara dar ser&ici de 66 =asta <4
suDets de atencin, ad$inistrad :r :ersna! ca:acitad :r)esina! de acuerd a! ti: de
ser&ici, de in$ueb!eE casa =abitacin, !ca! c$ercia! in$ueb!e cn insta!acines es:ec()ica$ente
dise>adas, cnstruidas yK =abi!itadas de acuerd a! ti: de ser&ici2
Esta*lecimiento o Es.acio 5i.o : #n ca:acidad insta!ada :ara dar ser&ici de <6 =asta 644
suDets de atencin, ad$inistrad :r :ersna! ca:acitad :r)esina! de acuerd a! ti: de
ser&ici, de in$ueb!eE casa =abitacin, !ca! c$ercia! in$ueb!e cn insta!acines es:ec()ica$ente
dise>adas, cnstruidas yK =abi!itadas de acuerd a! ti: de ser&ici2
Esta*lecimiento o Es.acio 5i.o !: #n ca:acidad insta!ada :ara dar ser&ici a $-s de 644
suDets de atencin, ad$inistrad :r :ersna! ca:acitad :r)esina! de acuerd a! ti: de
ser&ici, de in$ueb!eE casa =abitacin, !ca! c$ercia! in$ueb!e cn insta!acines es:ec()ica$ente
dise>adas, cnstruidas yK =abi!itadas de acuerd a! ti: de ser&ici2
#abe destacar, Cue cada ti: de Estab!eci$ient Es:aci inc!uye !s $(ni$s estab!ecids de!
I!sJ ti:IsJ in$ediatIsJ anterirIesJ2 "r eDe$:!, e! Estab!eci$ient Es:aci Ti: *, debe cu$:!ir
cn e! $(ni$ estab!ecid :ara !s Estab!eci$ients Es:acis Ti: 6, ; y *2

2. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ @6EN5E A= 6'ES2) /E 'N-EN/')S
,as siguientes $edidas de seguridad genera!es I:re&enti&as y de :rteccinJ, se encuentran
agru:adas en cinc b!Cues, di)erenciadas :r Ti: de Estab!eci$ient Es:aciE
2.1. -on res.ecto a los 0actores *Asicos del 0uego
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1 9 5i.o 2:
A ,s e!e$ents c$bustib!es in)!a$ab!es :resentes en e! Estab!eci$ient Es:aci I$adera,
:a:e!, te@ti!es, !(Cuids in)!a$ab!es, gas, etc%teraJ, deber-n a!$acenarse en -reas es:ec()icas2
A ,s e!e$ents carentes de us I$bi!iari bs!et, $ateria!es innecesaris, a:arats y
$ateria! de:rti& inser&ib!e, eCui:s in)r$-tics en desus, b$bnas de gas, etc%teraJ deber-n
retirarse de! Estab!eci$ient Es:aci2
A E! $ateria! c$bustib!e in)!a$ab!e n deber- ubicarse en !ugares :r@i$s a radiadres de
ca!r2
A ,s :rducts de !i$:ie'a yK sustancias in)!a$ab!es e$:!eadas en e! Estab!eci$ient
Es:aci Iade!ga'adr, gas!ina b!anca, :intura de es$a!te, etc%teraJ deber-n a!$acenarse en
reci:ientes =er$%tics, cerrads, etiCuetads y guardads !eDs de! a!cance de !s ni>s y ni>as2
,as -reas dnde se a!$acenan yK uti!i'an :rducts Cue des:rendan gases &a:res in)!a$ab!es
deben estar &enti!adas2
A N se deber-n uti!i'ar yK a!$acenar $ateria!es c$bustib!es, in)!a$ab!es y e@:!si&s en
!s Estab!eci$ients Es:acis, es:ecia!$ente en stans, se$istans y :r debaD de esca!eras2
A Se deber-n descnectar tds !s eCui:s e!ectrnics Cue n est%n en us a! )ina! de !a
Drnada2
A ,a :ersna res:nsab!e directra de! Estab!eci$ient Es:aci deber- rea!i'ar una
ins:eccin interna de !as $edidas de seguridad a! $ens una &e' a! $es2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 9 5i.o !:
A ,s eCui:s e!ectrnics Cue se !!egasen a uti!i'ar en !s Estab!eci$ients Es:acis deber-n
cntar cn dis:siti&s :ara e&itar cua!Cuier :e!igr de incendi :r sbreca!enta$ient de crt
circuit Iregu!adres de &!taDeJ2
A #ua!Cuier $di)icacin re:aracin Cue sea :recisa en e! cnDunt de !a insta!acin e!%ctrica y
en !as restantes insta!acines Igas, ca!e)accin, etc%teraJ deber- ser rea!i'ada :r :ersna!
ca!i)icad2
A ,!e&ar un cntr! dcu$entad de !as cndicines de !as insta!acines genera!es de! edi)ici
Iinsta!acin e!%ctrica, insta!acin de ca!e)accin, de gas, etc%teraJ2
A En cas de cntar cn -reas uti!i'adas :ara :!antas de e$ergencia, subestacines e!%ctricas,
eCui:s =idr-u!ics yK ca!deras, %stas n :dr-n uti!i'arse c$ a!$ac%n2
A 8eri)icar )recuente$ente !as cndicines Cue guardan !as -reas de riesg es:ecia! e@istentes
en e! Estab!eci$ient Es:aci Ia!$acenes genera!es, subestacines de !u', cuart de ca!deras,
etc%teraJ2
A Se deber- cntar cn insta!acin :ara e@traccin de =u$ Ie@tractres, ca$:anas, cnducts
)i!trs, entre trsJ en e! -rea de :re:aracin de a!i$ents2 Dic=a insta!acin deber- &eri)icarse
:eridica$ente2
2.2. -on res.ecto a las instalaciones 9 equi.os de .rotecci(n contra incendios
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A #ntar cn e@tintres su)icientes y de ca:acidad adecuada2
A ,s e@tintres deber-n estar )uera de! a!cance de !s ni>s y ni>as, en -reas des:eDadas de
bst-cu!s Cue i$:idan di)icu!ten su us, asi$is$, !as 'nas dnde se encuentren, deber-n estar
se>a!i'adas :ara :er$itir su r-:ida !ca!i'acin2
A E! Estab!eci$ient Es:aci deber- cntar cn rutas de e&acuacin, se>a!i'adas y &eri)icar
diaria$ente Cue se encuentren des:eDadas de bst-cu!s Cue i$:idan su uti!i'acin2 ,a
se>a!i'acin debe ser cntinua desde e! inici de cada recrrid de e&acuacin, de )r$a Cue
cuand se :ierda !a &isin de una se>a! se &ea !a siguiente2
A Se deber- c!car tda !a se>a!i'acin y a&iss de :rteccin ci&i!2
A Se deber- cntar cn detectres de =u$ en e! interir de! Estab!eci$ient Es:aci2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 2:
A I$:!antar esCue$as de di)usin :ara !a )r$acin e in)r$acin de tds !s cu:antes y
usuaris de! Estab!eci$ient Es:aci sbre e! adecuad )uncina$ient y uti!i'acin de !as
insta!acines y eCui: de :rteccin cntra incendis, e! signi)icad de !as distintas se>a!es y e!
c$:rta$ient Cue debe ad:tarse cn res:ect a !as $is$as2
A #ntar cn un $ecanis$ de a!ar$a y &eri)icar Cue !a se>a! de! $is$ sea :erce:tib!e en td
e! Estab!eci$ient Es:aci2 Dic= $ecanis$ :dr- ser acti&ad $anua!$ente y deber- cntar
cn :rteccin Cue i$:ida su acti&acin in&!untaria2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A Se deber- cntar cn a!u$brad de e$ergencia, de :re)erencia aut$-tic, en rutas de
e&acuacin2
A ,as insta!acines de gas, a!$acena$ient de gas!e, etc%tera, deber-n cu$:!ir cn !a
nr$ati&a :articu!ar y dis:ndr-n de !s siste$as es:ec()ics de :rteccin cntra incendis
:rece:tuads en dic=a nr$ati&idad2
A 8eri)icar Cue !as rutas de e&acuacin garanti'an seguridad de 6 =ra cntra e! )ueg0 est se
cu$:!ir- retirand e! e@ces de $ateria! c$bustib!e ubicad en :aredes, :iss, etc%tera, de dic=a
ruta2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o !:
A #ntar cn siste$a =idr-u!ic cntra incendis seg.n !a nr$ati&a a:!icab!e y cntar cn !s
certi)icads de insta!acin y buen )uncina$ient de! $is$, e$itids :r :ersna! de !a e$:resa
Cue :r:rcina $anteni$ient a !s eCui:s2
A E! cnDunt de !a insta!acin de deteccin y a!ar$a aut$-tica dis:ndr- de ds )uentes de
a!i$entacin di)erenciadas2
A #uand as( sea reCuerid :r !a nr$ati&a a:!icab!e, !a insta!acin cntra incendis deber-
ser inde:endiente de !a insta!acin de cua!Cuier tr us, as( c$ su ac$etida2 E! Estab!eci$ient
Es:aci cntar- cn una t$a a! $ens en )ac=ada :ara us e@c!usi& de b$bers2
A #uand se :re&ea Cue !a &igi!ancia de !a centra! n sea :er$anente, se dis:ndr- de un
siste$a de trans$isin de sus se>a!es a! Ser&ici de ?$bers $-s :r@i$ a !as :ersnas
res:nsab!es de !a seguridad de! Estab!eci$ient Es:aci2
A De ser :sib!e, !s siste$as de a!ar$a deber-n :erar $ediante se>a!es ac.sticas y :ticas
Ii$:acts &isua!esJ c$:!e$entadas, en su cas, cn c$unicacines &erba!es2
A Se deber- cntar cn siste$as de rciadres cntra incendi cuand as( ! deter$ine !a
nr$ati&a !ca!2 De :re)erencia, !s rciadres deber-n acti&arse aut$-tica$ente cn !a a!ar$a
cntra incendis2
2.. -on res.ecto a los materiales de construcci(n del edi0icio
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A ,a a!teracin yK e!i$inacin de recubri$ients y re&esti$ients de e!e$ents estructura!es de!
edi)ici I:i!ares, &igas, !sas, )rDads, etc%teraJ n :ueden su:ner !a reduccin de !as $edidas de
seguridad cntra incendis2
A Se debe cntar cn a! $ens una sa!ida de e$ergencia, adicina! a !a entrada y sa!ida de us
c$.n2
A ,as sa!idas de e$ergencia deben tener un c!ar de a! $ens +4 c$2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 2:

A ,as sa!idas de e$ergencia dis:ndr-n de $ecanis$s anti:-nic, ti: barra de accina$ient
r-:id a!gun Cue se accine $ediante una accin si$:!e de e$:uDe2
A ,as :uertas y &entanas de crista! deber-n dis:ner de 'ca! :rtectr de :r ! $ens 14 c$
de a!tura barrera de :rteccin y :e!(cu!a de :rteccin anti esta!!ante :e!(cu!a de seguridad2
A En !as :uertas trans:arentes se deber-n c!car bandas se>a!i'adras =ri'nta!es2
A "r cada ni&e!, deben e@istir cuand $ens ; sa!idas Iinc!uyend !a entrada y sa!ida c$.nJ y
%stas deben estar debida$ente se>a!i'adas e i!u$inadas2 En cas de n :der =abi!itar tra :uerta
de e$ergencia se :ueden acndicinar &entanas de rescate2 ,as sa!idas de e$ergencia de
:re)erencia deber-n encntrarse re$tas una de tra2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A En cas de rea!i'ar bras de re$de!acin redistribucin, en e! Estab!eci$ient Es:aci
Cue su:nga una $di)icacin de !as cndicines de :rteccin cntra incendis, deber- cntarse
cn !a asesr(a t%cnica de !as autridades c$:etentes Ib$bers, :rteccin ci&i! $unici:a!
de!egacina!, etc%teraJ2
A Si se a:reciasen an$a!(as en !s re&esti$ients de e!e$ents estructura!es I=r$ign, acer,
etc%teraJ se :rceder- a re:arar !s deterirs bser&ads cn !a inter&encin de !s t%cnics
c$:etentes2
A ,as ccinas ta$bi%n deben ser cnsideradas c$ recints de riesg $edi2 "r e!!, dic=as
ccinas cu$:!ir-n cn !a nr$ati&idad &igente2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o !:
A Dis:ner de !a crres:ndiente dcu$entacin arCuitectnica actua!i'ada, en !a Cue est%n
deter$inadas !as cndicines cnstructi&as, estructura!es y de c$:arti$entacin de! cnDunt
edi)icad cn res:ect a !a :rteccin cntra incendis2
A ,s cuarts de basura, a!$acenes, cuarts de ca!deras, etc%tera, deben cnsiderarse c$
'nas de $ayr riesg, :r tant, deber-n cntar cn cndicines de :rteccin cntra incendis
$-s e@igentes2
A ,as 'nas recints antedic=s de $ayr riesg, deber-n dis:ner de :uertas de acces,
desde e! interir de! Estab!eci$ient Es:aci, resistentes a! )ueg y debida$ente =$!gadas2
A ,as ccinas, cn inde:endencia de su su:er)icie, deber-n estar ubicadas :re)erente$ente en !a
:!anta baDa de !s edi)icis2
A 8eri)icar Cue cua!Cuier $ateria! Cue se incr:re a! cntinente de! edi)ici Isue!s, :aredes,
tec=s, cnducts de insta!acines, etc%teraJ yK a! cntenid de! $is$ Ite!nes, crtinas, t!ds,
etc%teraJ, debe dis:ner de caracter(sticas c$bustib!es adecuadas, de acuerd cn !a
reg!a$entacin &igente2
2.!. -on res.ecto a la e,acuaci(n de los ocu.antes del Esta*lecimiento o Es.acio
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A E! entrn de! edi)ici debe :er$itir !a cncurrencia de tds !s cu:antes en 'nas e@terires
de $enr riesg2
A ,a cu:acin asignada a cada recint y 'na de! in$ueb!e n debe ser incre$entada a
iniciati&a de !s res:nsab!es de! Estab!eci$ient Es:aci2
A ,as rutas de e&acuacin y sa!idas de! Estab!eci$ient Es:aci deber-n encntrarse
:er$anente$ente des:eDads de bst-cu!s2
A N se deber-n c!ausurar cerrar cn !!a&e, aun cn car-cter :r&isina!, !as :uertas de :as y
sa!ida de cu:antes, durante e! :erid de )uncina$ient de! Estab!eci$ient Es:aci2
A #$:rbar :eridica$ente e! crrect )uncina$ient de !s $ecanis$s de a:ertura de !as
:uertas &incu!adas a !a e&acuacin de! Estab!eci$ient Es:aci2
A ,as :uertas :re&istas :ara !a e&acuacin deben abrir en e! sentid de !a $is$a2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 2:
A Se deber-n e&a!uar !as cndicines de accesibi!idad a! Estab!eci$ient Es:aci de !s
distints
ser&icis de e$ergencia Ib$bers, a$bu!ancias, etc%teraJ, !s bst-cu!s )iDs e@istentes I)ar!as,
bancs, arb!ad, dinte!es ina:r:iads :r enci$a de cance!as de &e=(cu!s, etc%teraJ, y de ser
necesari se deber- s!icitar a !as autridades c$:etentes, retirar dic=s bst-cu!s2
A "re&er !as $edidas es:ec()icas re!acinadas cn !a e&acuacin de :ersnas cn a!g.n ti:
de disca:acidad I$tri', &isua!, auditi&a, etc%teraJ2
A ,as :uertas de sa!ida deben ser abatib!es cn eDe de gir &ertica!, de :re)erencia, y )-ci!$ente
:erab!es2
A Dis:ner un !!a&er de e$ergencia, en un !ugar segur y accesib!e, cnteniend una c:ia de
cada una de !as !!a&es de! Estab!eci$ient Es:aci y sus recints res:ecti&s2
A Tda esca!era ra$:a debe dis:ner de :asa$ans, a! $ens en un de !s !atera!es2
Asi$is$, deber-n tener su:er)icies antiderra:antes2
A Tda :uerta situada en !a $eseta de una esca!era de una ra$:a n debe in&adir !a
su:er)icie necesaria de $eseta :ara !a e&acuacin2
A ,as =Das de !as :uertas Cue abran =acia un :asi!! n deben reducir en $-s de 6< c$ !a
anc=ura de! $is$2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A E! "rgra$a Intern de "rteccin #i&i! de! Estab!eci$ient Es:aci en cnDuncin cn
!s crres:ndientes si$u!acrs de e&acuacin de e$ergencia, deter$inar-n !as $eDras
crres:ndientes Cue sean necesarias2
A ,as sa!idas de e$ergencia n :dr-n ser :uertas crredi'as ni giratrias2
A ,as :uertas dis:uestas en recrrids de e&acuacin Cue n sean sa!ida y :uedan inducir a
errr en !a e&acuacin deber-n se>a!i'arse cn e! a&is HSIN SA,IDAH, c!cad en !ugar )-ci!$ente
&isib!e :r@i$ a !a :uerta2
A Deben se>a!i'arse !as restriccines de acces :ara ni>s y ni>as en !as 'nas de $ayr riesg
Isa!a de ca!deras, ccinas, de:sits de c$bustib!es, etc%teraJ2
Esta*lecimiento o Es.acio 5i.o !:
A #uand e! anc= de !a esca!era ra$:a sea igua! $ayr de 6,;4 $ se situar-n :asa$ans
en a$bs !atera!es2 Si e! anc= de esca!era ra$:a su:era !s ;,14 $ se dis:ndr-n, ade$-s,
:asa$ans inter$edis2
2.". -on res.ecto a la organi3aci(n del .ersonal
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A Estab!ecer c$ :!(tica Cue a! $ens una &e' cada ds $eses se rea!ice un si$u!acr,
cn :artici:acin de tdas !as :ersnas Cue cu:en regu!ar$ente e! edi)ici cn di)erentes ti:s de
=i:tesis2 A su &e', se deber- e!abrar un :!an de e$ergencia de! Estab!eci$ient Es:aci,
aDustad a !as :articu!aridades de! $is$2
A "rcurar Cue !s si$u!acrs n i$:!iCuen :e!igr de ca(das ni riesgs de tr ti:2
A "rgra$ar sesines in)r$ati&as cn e! :r:sit de trans$itir a !s cu:antes de!
Estab!eci$ient Es:aci !as instruccines de c$:rta$ient )rente situacines de e$ergencia2
A "!ani)icar !as accines y acti&idades de !s cu:antes &incu!adas a situacines de e$ergencia2
A #!car en :unts :redeter$inads !s n.$ers te!e)nics de e$ergencia Ib$bers,
:rteccin ci&i!, :!ic(a, a$bu!ancias, etc%teraJ2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 2:
A E! a&is a !s ser&icis de e$ergencia e@terires Ib$bers, a$bu!ancias, etc%teraJ debe
rea!i'arse, cuand sea :recis, :r !as :ersnas designadas :re&ia$ente2

A Designar a !as :ersnas res:nsab!es de descnectar, una &e' trans$itida !a se>a! de a!ar$a,
!as insta!acines de gas, e!ectricidad, su$inistr de gas, etc%tera2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A E!abrar un "rgra$a Intern de "rteccin #i&i! de! Estab!eci$ient Es:aci aDustad a
!as :articu!aridades de! Estab!eci$ient Es:aci y a !a reg!a$entacin !ca! &igente2
A Una &e' e!abrad e! "rgra$a Intern de "rteccin #i&i! %ste deber- ser re&isad y
actua!i'ad cuand se tengan ca$bis en !a estructura de !a rgani'acin se rea!icen bras de
re)r$a, ada:tacin a$:!iacin2
A E! Estab!eci$ient Es:aci deber- cntar cn !as brigadas de e$ergencia Cue sean
cnte$:!adas en e! "rgra$a Intern de "rteccin #i&i! y $antener su ca:acitacin cnstante2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o !:
A ,a rea!i'acin de bras en e! cnDunt edi)icad Iredistribucin, ca$bi de us de es:acis,
etc%teraJ debe =acerse &iab!e t%cnica$ente cn car-cter :re&i a su eDecucin y ser cnte$:!ada a
e)ects de rgani'acin de !a e&acuacin res:ecti&a2
A Estab!ecer una :re&isin de actua!i'acin y :er)eccina$ient de !as insta!acines de
:rteccin cntra incendis e@istentes, en sintn(a cn !a e&!ucin de !as t%cnicas de :rteccin,
nr$ati&a regu!adra, acti&idades desarr!!adas en e! Estab!eci$ient Es:aci, etc%tera2
. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ EN =AS /'@E6EN5ES A6EAS /E= ES5A:=E-'M'EN5) )
ES4A-'):
.1. En el entorno del Esta*lecimiento o Es.acio BA4='-A 4A6A 5)/)S =)S 5'4)SC:
A Re&isar a! $ens una &e' a! a> !as :aredes di&isrias :ara detectar !a a:aricin de )isuras,
grietas, =undi$ients, des:!$es res:ect a !a &ertica! y des:rendi$ients de e!e$ents )iDads a
e!!as2 Asi$is$, ta$bi%n se tendr-n Cue re&isar :iss y tec=s de! Es:aci Estab!eci$ient2
.2. En las Areas exteriores del edi0icio
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A En cas de e@istir 'nas de Duegs, se deber-n e!i$inar tds aCue!!s e!e$ents Cue a!
des:renderse r$:erse :uedan caer sbre !s ni>s y ni>as2
A Ins:eccinar !s siste$as de drenaDe de! Estab!eci$ient Es:aci y $antener!s !i$:is de
:a:e!es y trs bDets Cue :uedan di)icu!tar e! :as de! agua2
A ,as 'nas de :as, :atis y 'nas de recre n se :dr-n uti!i'ar en ning.n cas c$ 'nas
de a!$acenaDe2 #uand :r necesidad y sie$:re de )r$a transitria se tu&ieran Cue uti!i'ar estas
'nas :ara de:sitar bDets, se :rcurar- Cue est se rea!ice )uera de! =rari esc!ar de ser&ici
de! Estab!eci$ient Es:aci y en td cas se t$ar-n !as $edidas necesarias :ara e&itar
accidentes2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 2:
A 8eri)icar Cue tds !s :iss de su:er)icie resba!adi'a cuenten cn brdes cintas
antiderra:antes2
A #$:rbar !a crrecta )iDacin de !s e!e$ents c$ teDas, :!acas, c=a:as, etc%tera, :ara !a
deteccin de )isuras grietas, des:rendi$ient rtura de !s $is$s2
A En cas de cntar cn -rea de estacina$ient, se deber-n estab!ecer 'nas :ara e! acces
de &e=(cu!s inde:endientes de! -rea de! acces de !s ni>s y ni>as2
A ,s :atis destinads a 'nas de Duegs y recre n :ueden uti!i'arse c$ 'na de
estacina$ient2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A En cas de cntar cn -reas e@terires, %stas estar-n tratadas cn $ateria! adecuad seg.n
!s uss2 Estas dis:ndr-n de !as insta!acines crres:ndientes ta!es c$ drenaDes, a!u$brad,
t$as de agua, se>a!i'acines, etc%tera2
A ,s desni&e!es de! terren, $urs de cntencin e!e$ents :e!igrss c$ ta!udes, ra$:as
esca!eras, estar-n se>a!i'ads2
A 8eri)icar Cue !as 'nas de acces a! Estab!eci$ient Es:aci y e! entrn a! :er($etr de!
$is$, se encuentren cn&eniente$ente i!u$inads y se>a!i'ads :ara garanti'ar !a seguridad2
A En cas de cntar cn )uentes yK bebeders, !s ca>s n deber-n sbresa!ir de su base :ara
e&itar accidentes2 E! entrn de !as )uentes estar- :a&i$entad y cn sa!idas de recgida de agua2
A "re)erente$ente, !as ac$etidas deber-n ser subterr-neas2
A De e@istir :!antas de !u' trans)r$adres en e! Estab!eci$ient Es:aci deben cu$:!irse
!s siguientes reCuisitsE
aC Bue !a ac$etida en a!ta $edia n atra&iese e! terren esc!ar y sie$:re Cue sea :sib!e
&aya :r terrens de &(a :.b!ica2
*C Su acces ser- sie$:re desde e! e@terir, sin ser&idu$bre de :as :r e! terren esc!ar2
cC Sus insta!acines n estar-n a! a!cance de !s ni>s y ni>as y :ersna! n autri'ad2
dC En ning.n cas debe :er$itirse !a insta!acin de t$as de crriente yK cntadres cn rigen
en e! trans)r$adr Cue i$:!iCue !a cnduccin e!%ctrica a! aire !ibre Cue recrra !as -reas de!
Estab!eci$ient Es:aci2
eC E! trans)r$adr debe estar ais!ad $ediante un cerra$ient :eri$etra!, Cue debe estar en
buen estad2 En cas de deterirarse debe nti)icarse de in$ediat dic=a an$a!(a a! rganis$ de!
Cue de:enda e! Estab!eci$ient Es:aci, :ara Cue %ste a su &e' :rceda a re:arar!a se !
c$uniCue a! su$inistradr de e!ectricidad2
.. En las Areas interiores del edi0icio BdiseDo del edi0icioC
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1:
A ,s acabads interires de !s Estab!eci$ient Es:aci ser-n adecuads a !a edad de !s
ni>s y ni>as, e&itand su:er)icies rugsas, duras agresi&as, aristas en esCuinas, resa!tes de
)-brica desni&e!es, a $ens Cue est%n :rtegids2
A ,as esca!eras =e!icida!es est-n :r=ibidas2 De :re)erencia, se deben e&itar !as esca!eras cn
esca!nesc$:ensads2
Esta*lecimiento o Es.acios 5i.o 2:
A Tds !s !ca!es deber-n tener !u' y &enti!acin natura! directa2 Se e@ce:t.an a!$acenes,
cuarts de !i$:ie'a y de basuras2 Se rec$ienda !a &enti!acin cru'ada en !as au!as :ara !a
ren&acin de! aire2
A ,s ni>s y ni>as $-s :eCue>s de edad estar-n, de :re)erencia, situads en :!anta baDa2
A ,as $a$:aras :uertas acrista!adas estar-n :rtegidas =asta una a!tura de 4214 $ cntra
g!:es rturas2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A ,s recubri$ients cer-$ics n sn acnseDab!es :r su )ragi!idad2 De e@istir %sts, deber-
re&isarse cnstante$ente Cue n tengan rturas Cue :uedan re:resentar riesg :ara !s ni>s y
ni>as, debi%ndse re:arar !s Cue est%n en $a! estad2
A E! dise> de !as barandi!!as debe ser rbust, cn :asa$ans sin interru:cines Cue :uedan
:r&car !esines :r accidentes y sin barrtes =ri'nta!es Cue :er$itan subirse a !s ni>s y
ni>as2

A Se rec$ienda usar :iss de terra', gran :eCue>, :u!id y abri!!antad, en au!as y :asi!!s0
:iss antides!i'antes en ases, &estuaris y ccinas2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o !:
A E! acrista!a$ient tendr- c$ $(ni$ de !una de 9 $$, entendi%ndse c$ !una e! grsr de
!a =Da de crista!2
A ,as :uertas de !as cabinas de !s indrs deben :er$itir una discreta &igi!ancia desde e!
e@terir y, sin deDar de tener cierre :r e! interir, :er$itir e! desb!Cue desde )uera en cass de
necesidad2 ,as =Das estar-n se:aradas 63 c$ de! sue!2
A ,as $aniDas tiradres ser-n cur&ads :ara e&itar enganc=es de r:a y accidentes2 Ser-n
s!ids y resistentes2
A Sn adecuadas !as &entanas de =Das crrederas :ara e&itar !s g!:es y accidentes,
dis:uestas de ta! )r$a Cue sea :sib!e !a !i$:ie'a de !s crista!es desde e! interir, cn :et n
in)erir a 94 c$ y cn :rteccin a !a a!tura de 6264 $ de! sue!2
.!. /el mo*iliario 9 material en el Esta*lecimiento o Es.acio
BA4='-A 4A6A 5)/)S =)S 5'4)SC:
A E! $bi!iari de! Estab!eci$ient Es:aci debe $antenerse en buenas cndicines de us,
retir-ndse aCu%! Cue :ueda ser susce:tib!e de causar da>s !esines debid a su $a! estad2
A Td $bi!iari cn riesg de caer sbre !s ni>s y ni>as :ersna! de! Estab!eci$ient
Es:aci deber- estar anc!ad )iD a :iss, $urs tec=s2
!. ME/'/AS /E SE2U6'/A/ @6EN5E A= 6'ES2) /E6'7A/) /E= US) /E =AS
'NS5A=A-')NES /E= E/'@'-')
!.1. 'nstalaciones sanitarias BA4='-A 4A6A 5)/)S =)S 5'4)SC:
A E@istir- un su$ider si)nic Ic!aderaJ en cada !ca! =.$ed2
A En !s cass de ases de ni>s y ni>as tendr-n una es:ecia! )iDacin tds !s a:arats
sanitaris y en :articu!ar !s !a&abs, Cue asegure su ina$&i!idad )rente a cargas g!:es de
i$:rtancia2
A E! sue! de !s sanitaris n ser- resba!adi'2
!.2. 'nstalaciones elEctricas
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o 1 9 5i.o 2:
A E! cnDunt de e!e$ents Cue )r$an :arte de !a insta!acin e!%ctrica deber- estar en
:er)ectas cndicines, :r ! tant n debe e@istirE
A #ab!ead en $a! estad2
A "r!ngacines de cab!ead Ie@tensinesJ sin siste$a de :uesta a tierra2
A ?ases de enc=u)es $.!ti:!es I$u!ticntactsJ cn a!argaderas y ada:tadres $.!ti:!es Cue
:uedan :rducir una sbrecarga en !a !(nea dnde se cnecten2
A Hu$edad en !a insta!acin2
A Re&isar !a insta!acin e!%ctrica des:u%s de currida una e&entua!idad, as( c$ e! siste$a de
:uesta a tierra2
A Tds !s $ecanis$s e!%ctrics deber-n cntar cn :rteccin in)anti!2
A N $ani:u!ar ni tratar de re:arar nunca bDets, a:arats insta!acines Cue tengan a!g Cue
&er cn !a e!ectricidad, ni cab!es ni e!e$ents Cue n est%n ais!ads2 ,a re:aracin deber- ser
rea!i'ada :r :ersna! es:ecia!i'ad2

A ,s interru:tres, cn$utadres t$as de crriente deber-n )iDarse $ediante trni!!s :iDas2
A En cas de cntar cn a:arats de ca!e)accin yK &enti!acin deber-n estar, ina$&ib!e$ente
)iDads, sin e!e$ents de cne@in sue!ts Cue re:resenten riesg :ara !s ni>s y ni>as y situads
de )r$a Cue n Cueden a! a!cance de !s $is$s2 ,s a:arats de ca!e)accin y !as tuber(as n
deber-n )recer !a :sibi!idad de Cue$aduras da>s :rducids :r tener e!e$ents sa!ientes
aristas &i&as a !s usuaris de! Estab!eci$ient Es:aci2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o :
A Tdas !as t$as de crriente deber-n dis:ner de t$a de tierra2
A Debe e@istir una insta!acin de t$a de tierra $ediante cnductr enterrad =ri'nta!$ente de
cab!e de cbre, :icas c$binacin de a$bs2
A ,s cab!es de :r!ngacin Ie@tensinesJ deben tener tres =i!s, un de e!!s de :uesta de
tierra2
A A e)ect de $antener una &igi!ancia adecuada sbre e! c$:rta$ient estructura! de !s
in$ueb!es, sbre td en !as 'nas de a!ta sis$icidad yK aCue!!as Cue sn g!:eadas :r cic!nes
tr:ica!es, es :ertinente Cue cada Estab!eci$ient Es:aci tenga a !a $an !s :!ans
arCuitectnics, e!%ctrics e =idr-u!ics, ade$-s de Cue cada institucin y :articu!ar, rea!ice !a
re&isin estructura! en cada Estab!eci$ient Es:aci, ya sea cn :ersna! :r:i un tercer
autri'ad y s! en e! cas dnde e@ista e&idencia de un da> estructura! $ayr Cue :udiera :ner
en riesg !a estabi!idad de! in$ueb!e, se rea!ice un dicta$en estructura! cn )ir$a de un Directr
Res:nsab!e de Obra2
Esta*lecimientos o Es.acios 5i.o !:
A E! tab!er genera! de $and y :rteccin estar- situad dentr de! in$ueb!e, en cnserDer(a
I:!anta baDaJ, en un ar$ari e$:trab!e $et-!ic ais!ad cn ta:a de cierre y cerradura2
A Tant !a caDa genera! de :rteccin c$ e! $du! de cntadres, estar-n ubicads en e!
!inder de !a entrada, )uera de! a!cance de !s ni>s y ni>as2
A ,s tab!ers de cntr! secundaris de cada :!anta estar-n situads de ser :sib!e cerca de
!as esca!eras y cntar-n cn cerradura2 ,a caDa ser- e$:trab!e $et-!ica ais!ada2
A ,s circuits deri&ads, c$ !s de au!as de tecn!g(a, ta!!eres, ca)eter(a, etc%tera, estar-n
:rtegids :r interru:tres c!cads dentr de !s $is$s recints, :r@i$s a sus :uertas de
sa!ida2
". 2=)SA6') /E 5E6M'N)S
A e0ectos del .resente documento se entenderA .or:
Accidente, cua!Cuier suces n es:erad ni desead Cue da !ugar a :%rdidas de !a sa!ud
!esines de !as :ersnas2
Alarma ,isual 9 auditi,a, dis:siti& uti!i'ad :ara !a :rduccin regu!ar de snids aguds
IsirenaJ y deste!!s de !u' de a!ta intensidad IestrbJ2
AnAlisis de 6iesgo, estudi rea!i'ad :ara deter$inar !as cnsecuencias de !s da>s
causads a !a :b!acin y sus $edis de subsistencia, :r e! i$:act de un agente :erturbadr,
:er$itiend estab!ecer :rgra$as :re&enti&s, :erati&s y de a:y2
Areas 9Fo .asillos de circulaci(n, es:acis )(sics Cue :er$iten e! des:!a'a$ient de !s
usuaris en !as insta!acines de !a guarder(a y Cue n )r$an :arte de !as -reas !ibres2
:arra de .Anico, barra =ri'nta! situada en !a :arte interir de una :uerta de e$ergencia, Cue
:er$ite !iberar e! cerrD a! a:!icar :resin en e!!a2
/aDo, !as en)er$edades, :at!g(as !esines su)ridas2
/etector de 1umo 9 calor, a!ar$a e!ectrnica Cue se dis:ara aut$-tica$ente ante !a
:resencia de =u$2
Equi.o contra incendios, es e! cnDunt de a:arats y dis:siti&s insta!ads de $anera
:er$anente :ara e! cntr! y c$bate de incendis2
Escaleras con escalones com.ensados, esca!era cn una serie cnDunt de :e!da>s en
abanic cuya anc=ura es su:erir a !a de un :e!da> nr$a! en un de sus e@tre$s e in)erir en e!
e@tre$ cntrari, dise>ad :ara ada:tar !as $edidas de =ue!!a cn !as de !s :e!da>s
rectangu!ares adyacentes2
Extintor, es un eCui: :rt-ti! $&i! :ara c$batir cnats de incendi, e! cua! tiene un
agente e@tinguidr Cue es e@:u!sad :r !a accin de una :resin interna2
=quido -om*usti*le, es e! !(Cuid Cue tiene una te$:eratura de in)!a$acin igua! $ayr de
*723 L#2
=quido 'n0lama*le, es e! !(Cuid Cue tiene una te$:eratura de in)!a$acin $enr de *723 L#2
Material resistente al 0uego, es td aCue! $ateria! Cue n es c$bustib!e y Cue estand suDet
a !a accin de! )ueg, n arde ni genera =u$s &a:res t@ics, ni )a!!a $ec-nica$ente :r un
:erid de a! $ens ; =ras, seg.n !s es)uer's a !s Cue es s$etid2
Mecanismo de Alertamiento, $ecanis$ dis:siti& Cue acti&a una se>a! snra &isua!
:ara dar un a&is en cas de e$ergencia2
Medidas de Seguridad, $edidas :re&enti&as de :rteccin enca$inadas a e!i$inar !s
riesgs a dis$inuir!s en ! :sib!e si n :ueden e&itarse2
4eligro, )uente situacin cn ca:acidad de da> en t%r$ins de !esines, da>s a !a
:r:iedad, da>s a! $edi a$biente una c$binacin de a$bs2
4re,enci(n, e! cnDunt de accines y $ecanis$s ad:tads :re&ists en tdas !as )ases de
acti&idad de! Estab!eci$ient Es:aci cn e! )in de e&itar dis$inuir !s riesgs deri&ads de!
$is$2
4rograma 'nterno de 4rotecci(n -i,il, aCue! Cue se circunscribe a! -$bit de una
de:endencia, entidad, institucin y rganis$, :ertenecientes a !s sectres :.b!ic Ien sus tres
ni&e!es de gbiernJ, :ri&ad y scia! y se insta!a en !s in$ueb!es crres:ndientes cn e! )in de
sa!&aguardar !a integridad )(sica de !s e$:!eads y de !as :ersnas Cue cncurren a e!!s, as(
c$ de :rteger !as insta!acines, bienes e in)r$acin &ita!, ante !a currencia de una ca!a$idad2
6iesgo, !a :rbabi!idad de Cue una :ersna su)ra un deter$inad da>2
6uta de E,acuaci(n, !as Cue :er$iten un desa!D r-:id de !as insta!acines, en cas de
:e!igr e$ergencia, debida$ente se>a!i'adas, Cue cnducen =acia una 'na de seguridad
:re&ia$ente estab!ecida e identi)icada2
Salida de emergencia, sa!ida inde:endiente de !as de us nr$a!, Cue se e$:!ea c$ :arte
de !a ruta de e&acuacin en cas de Cue e! tie$: de descu:acin desde a!g.n :uest de trabaD
sea $ayr a * $inuts a tra&%s de dic=a ruta2
SeDali3aci(n, cnDunt de e!e$ents en !s Cue se c$bina una )r$a ge$%trica, un c!r de
seguridad, un c!r cntrastante, un s($b! y :cina!$ente un te@t, cn e! :r:sit de Cue !a
:b!acin identi)iCue !s $ensaDes de in)r$acin, :recaucin, :r=ibicin y b!igacin2
Sistema 0i+o contra incendios, es e! insta!ad de $anera :er$anente :ara e! c$bate de
incendis, !s $-s c$.n$ente usads sn =idrantes y rciadres2
Sistema de 'luminaci(n de Emergencia, enciende una $-s !-$:aras cuand e! )!uid de
crriente e!%ctrica se interru$:e2
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