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CONCEPTOS DE
PRODUCCIN Y
PROBLEMAS
RELATIVOS
Objetivos de la unidad

Con el desarrollo de esta unidad el participante estar
en capacidad de:

Explicar el concepto de produccin y sus
elementos: insumos, el proceso transformador,
los productos y / o servicios.

Describir el rol del proceso de transformacin en
la administracin de la produccin.


ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN Y OPERACIONES
Unidad 1

2

1. CONCEPTOS DE PRODUCCIN
Y PROBLEMAS RELATIVOS

En sta nos referiremos a los conceptos
que se manejan en la produccin y a los
problemas que se generan.

1.1 A qu se refiere la
administracin de la produccin?

Se refiere al diseo, operacin y control
del proceso de transformacin, que
convierte recursos tales como la mano de
obra y materias primas en productos y
servicios terminados.

Est relacionada con el proceso
administrativo en sus fases de
planeacin, organizacin, control y
evaluacin de los procesos de la creacin
de productos o servicios, considerando
costos, tiempo y calidad.

Se debe considerar que toda
organizacin genera productos o
servicios, por ejemplo: hay empresas
que producen telfonos, automviles,
etc., los hospitales proporcionan servicios
mdicos, las lneas areas prestan
servicio de transportacin de personas de
un lugar a otro.

Una produccin pobremente Admi-
nistrada causar una serie de problemas
que se pueden clasificar de la siguiente
manera:

1.1.1 Relacionados con la
planificacin: el incumplimiento en la
entrega a tiempo de la produccin, por
la falta de planificacin adecuada de los
materiales y tiempo.

1.1.2 Relacionados con el control:
pedidos incompletos, altos inventarios
de materia prima, desperdicios en
materia prima e insumos, costos
elevados, por existir controles flojos e
inadecuados con relacin al sistema de
produccin utilizado.

1.1.3 Relacionados con la
productividad: bajos ndices de
productividad, eficiencia y rentabilidad;
uso inadecuado de la tecnologa, mal
aprovechamiento de la capacidad
instalada y de la mano de obra. Se
refiere a la mala administracin de los
costos, a mala poltica de compras, y al
mal uso del tiempo de trabajo.

1.1.4 Relacionados con la
organizacin: demasiadas personas
para una sola actividad, demasiados
jefes, irresponsabilidad de los
empleados; todo se puede derivar de no
existir la correcta delegacin de
responsabilidad y autoridad; mala toma
todas las decisiones por parte del
gerente propietario sin previa consulta
con los encargados.

1.2 Recomendaciones para evitar
los problemas anteriores:

Con el propsito de obtener una
produccin rentable, es necesario que el
administrador observe lo siguiente.

1.2.1 Planificacin: adecuada del
tiempo, la mano de obra y de las
materias primas e insumos.

1.2.2 Control: los controles estrictos y
adecuados sobre la produccin y la
calidad de los productos; el manejo de
inventario de materia prima y artculos
terminados.

1.2.3 Compras: implementacin de una
poltica apropiada de compras, uso de
tecnologa acorde al tipo de produccin,
aprovechamiento del espacio en planta,
bodegas y oficinas.

1.2.4 Organizacin: una estructura
organizacional donde se distinga quin
es el encargado, los puestos operativos y
de supervisin, una comitiva para la
toma acertada de decisiones; pero sobre
todo bien definido el rol del gerente o
propietario.